mmagam
08.03.12, 20:56
Kobietki, na jesieni kupiłam kozaczki Lasocki. Dosłownie po miesiącu może dwóch, zaczął się wycierać obcas. Nie od spodu tylko naokoło, tak jakby farba czy co tam zaczęło odpadać. Nie reklamowałam bo gdzieś posiałam paragon, dopiero niedawno wpadłam na to aby poszukać na wyciągu bankowym wpłaty i zaniosłam do reklamacji. Buty w bardzo dobrym stanie, bo noszone mało, jedynie ten powycierany obcas. Dzisiaj dostałam odpowiedz, że usterka ta jest mechaniczna i powstała z mojej winy, np: przy jeździe autem(?), lub chodzeniu po schodach (?). Pani poinformowała mnie, że mam możliwość kupienia u nich innych butów z 30% rabatem albo mogą mi w tych butach wymienić obcas ale na inny niż w oryginale. Czy oni tak mogą? Czy takie praktyki się stosuje? Nie bardzo wiem co mam w tej sytuacji zrobić, póki co powiedziałam pani, że muszę się zastanowić...
