jak sprawdzic zamowienie next

[alexandraja]

Witam
jak sprawdzic zamowienie w Next on line? Wchodze na My account i nie ma ...

[dag_dag]

Po lewej stronie masz rozszerzenia i opcje konta.

[alexandraja]

Dziekuje
ale nadal nie moge sprawdzic . Jest adres jaki podalam , email ale nie ma zamowien. Pierwszy raz sie z tym spotykam. Normalnie w kazdym sklepie on line mozna sprawdzic aktualne zamowienie jak i historie zamowien a tutaj niv.
Pomozcie. Czy naprawde Next tak dziala ze nie mozna sprawdzic?

[lucyna_1980]

Nie można...
A co konkretnie chcesz sprawdzić???

[alexandraja]

Nie mozna?
Chcialam sprawdzic czy wogole mam to zamowienie.. Zamowilam w piatek i nie dostalam jeszcze przesylki ani zadnej informacji o jej wyslaniu. I zastanawiam sie czy wogole poszlo to zamowienie czy moze cos jest nie tak. W zeszlym miesiacu juz po 3 dniach paczka byla u mnie.
Myslalam ze moge sprawdzic chocby ostatnie zamowienia ....

[lucyna_1980]

Jutro powinnaś dostać paczkę
Poza tym potwierdzenie zamówienia powinnaś dostać na maila. No i sprawdź czy kasę pobrali z konta bankoweo?

[dag_dag]

Nie wiem o co chodzi... Właśnie sobie przejrzałam historię zamówień, ja nie widzę żadnych problemów.

[dag_dag]

Jeśli chcesz to napisz do mnie, podaj emaila, popatrzymy dokładnie...

[alexandraja]

No ja nie moge sprawdzic bo nie widze wogole takiej opcji na koncie , jest tylko adres i email . Moze dla osob z poza Angli nie ma takiej opcji? Wlasnie problem w tym ze wykasowalam emaile i nie mam potwierdzenia na skrzynce. Sprawdze jeszcze raz konto dzisiaj moze sciagneli. Ale powinnam przeciez dostac maile ze wyslali i nr wysylki a tu nic

[lucyna_1980]

Dostaje się maila tylko z zamówieniem - zaraz po jego złożeniu (jak wykasowałaś trudno)
Maila o wysyłce nie wysyłają.
Sprawdź konto czy płatność masz zablokowaną bądź już ściągniętą z karty.

[patatajowa]

dokladnie tak jak pisze lucyna1980.o niczym nie informują ,nie przysyłają zadnych maili z wyjatkiem tego po złożeniu zamówienia. w ustawieniach konta dla zakupów w Pl tez nic nie mozna sobie podejrzec, trzeba uzbroic sie w cierpliwosc.

[dag_dag]

Czyli dwa różne światy :] Ja mam konto "angielskie" i mam mnóstwo opcji. Łącznie z tym, co zamówiłam, kiedy, datą dostawy + to, co zwróciłam + zamówienia, które anulowałam + cały rachunek płatności... Mam info, kiedy mam się spodziewać przesyłki, jeśli do odbioru w sklepie; jeśli dostawa do domu to data pakowania, data wysłania. Dostaję e-maila, że przesyłka wysłana, że w ciągu dwóch dni kurier przyjdzie. Dostaję smsa, że przesyłka czeka w sklepie. I tak dalej. Myślałam, że to standard...

[sylki]

no widzisz widocznie cała reszta to gorsza kategoria klienta

[dag_dag]

Bez sensu, przecież mają to już rozpisane, co za problem żeby były te opcje...

[alexandraja]

Dziekuje za wszystkei odpowiedzi
Przesylka dotarla dzisiaj
Ja zamawialam z Francji i chyba wlasnie tylko majac konto angielkie mozna sprawdzic na swoim koncie historie wszystkich zamowien. Ja przegapilam tego pierwszego emaila i z tad pozniej nie mialam dostepu do zadnych wiadomosci.