mkd81
26.06.12, 23:11
Mimo ewidentnych powodów do reklamacji sklep uczynił wszystko, by jej nie uznać. Znalazł formalny ( nie rzeczywisty) powód. Panie z obsługi nie mają pojęcia o tematach, o których powinny wiedzieć dużo, jeżeli nie wszystko. Rozmowa z nimi to gotowy materiał na skecz. Mi nie było do śmiechu, gdyż kupiłam najdroższy sprzęt jaki był w sklepie, który okazał się szmelcem. Kierownik sklepu przyznał to wprost w rozmowie, później jednak znalazł kruczek prawny, by nie zwrócić pieniędzy lub nie wymienić produktu. W sumie: brak profesjonalizmu, brak życzliwości, brak uczciwe podejścia do klienta.