Reklamacja butów Geox

[azyli]

Czy macie jakiekolwiek doświadczenia w reklamowaniu obuwia tej firmy?
Czy jest szansa na uznanie reklamacji sandałków, w których przeciera się
materiał podtrzymujący uchwyt do przewlekania rzepów? Niby jest to uszkodzenie
mechaniczne, ale przecież nikt specjalnie tym nie szarpie. W innych butach
odkleja nam się podeszwa, na czubkach.

Bardzo proszę o informacje czy tego typu wady/zużycia podlegają reklamacji/
mają szansę być pozytywnie załatwione?

Pozdrawiamy
Azyli, Tomek
& Piotruś
___

[e_r_i_n]

Reklamowałam swoje kozaki - urwały mi się zamki (sam ten element 'chwytny').
Zamek wymieniony na nowy bez dyskusji i problemu.

[beata1974]

ja reklamowałam obcasy bo były z takim ozdobną okleiną imitującą drewno i od
wody się odkleiło reklamacja uznana a że chciałam zwrot pieniędzy to dostałam
kasę i kupiłam inny nowszy model

[zoja1977]

ja reklamowałam (po prawie roku użytkowania) buty synka, odkleiły mu
się i cześciowo pourywały takie noski gumowe na czubku buta
zabezpieczające przed ścieraniem i bez problemu reklamacja uznana i
był zwrot pieniędzy. W sumie ktoś tez mógłby powiedziec, że to z
uzytkwoania ale buty powinny byctak zrobione żeby w czasie
normalnego uzytkowania nie odklejały się.

[azyli]

Dziękuję za odpowiedzi, zawiozłam buty, reklamacje zostały przyjete, teraz
czekam na rozpatrzenie.