firma Tenbit

[Gość: ewa.bb]

Chciałam ostrzec wszystkich przed korzystaniem z usług fimy Tenbit /strona
internetowa www.tenbit.pl/. Firma ta wysyła loga oraz dzwonki poprzez
SMS /koszt Sms-a 1zł + Vat/ na telefony komórkowe, głównie Nokia.Firma
reklamuje się, oferuje swoje usługi - natomiast nie jest w stanie ich wykonać.
Korzystałam wielokrotnie z usługi dostarczenia loga. Tylko jeden raz logo
dotarło /po tygodniu od wysłania SMS-a/ i po wielokrotnych interwencjach w
warszawskiej siedzibie firmy Tenbit. Tenbit traktuje klientów lekceważąco,
pomimo zgłoszenia, iż usługa nie została zrealizowana i zapewnień, iż
reklamacja została uwzględniona nic się nie dzieje, a pracownicy firmy nawet
nie kontaktują się z klientem /pomimo zapewnień,że oddzwonią, bo np. w firmie
nie ma osoby, która zajmuję się tymi usługami/. Nie chodzi tu już o sam koszt
usługi /czyli 1,22 zł/, który jest automatycznie ściągany przy wysyłaniu SMS-a,
ale o reklamowanie usług, które firma nie jest w stanie wykonać! Czego
przykładem jest to, że powinnam otrzymać już około 6 logosów, a dostarczono mi
tylko jeden i to z tygodniowym opóźnieniem!
Więc radzę nie korzystać z usług Tenbita, bo stracicie tylko pieniądze. Polecam
raczej wapstera /www.wapster.pl/, gdzie logo kosztuje co prawda więcej bo 2 zł
+ Vat, ale mamy pewność, że zostanie nam doręczone.