Raport UOKiK

[pablos11]

Witam zanim wybierzemy biuro polecam odwiedzenie strony Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów tam jest wiele informacji na temat biur które są
rzetelne i mają klauzle niedozwolone w umowach

www.uokik.gov.pl

[Gość: Stiwi]

Może byś podał bezpośredni link do tych informacji na tej stronie...

[Gość: Stiwi]

Chyba chodzi o to?
tinyurl.com/967zc

[pablos11]

Na stronie tytułowej główna wiadomość

www.uokik.gov.pl/index.php?id=p_news&obid=3732&lang=0&samSession=8414a0074e1666a2940c835acf3e08b7

[basbusaa]

Czyli co jest ważniejsze?? Umowa którą się podpisuje z biurem czy ustawa o
usługach turystycznych?? Jeśli ustawa tz., że jeśli będę miała zmieniony hotel
to mogę się domagać odszkodowania od biura podróży.

[pablos11]

Bez wątpienia ustawa jest ważniejsza, dlatego trzeba przed podpisaniem
przeczytac to co jest drobnym maczkiem i próbować wyrzucic punkty sprzeczne ale
trzeba znac niestety ustawę która ma juz 8 lat. Trzeba byc świadomym konsumentem

[basbusaa]

Czyli jeżeli znam ustawę i mimo to podpiszę umowę z biurem że mogą zmienić
np.hotel to po powrocie jeżeli hotel zmienią mi na inny to mogę ubiegać się o
odszkodowanie?? Chodzi mi tylko o hotel z którego nie będę zadowolona i który
będzie odbiegał od hotelu w którym miałam być, bo jeśli jestem zadowolona to
nie będę się bawić w odszkodowania, bo nie ma to sensu.

[Gość: turysta]

Z tego co słyszałem w TV UOKiK ma stworzyć wzorcową umowę, która będzie
obowiązywała wszystkie biura zrzeszone w Izbie Turystyki.
Umowa ta nie będzie pozwalała na takie klauzule, zwalniające z
odpowiedzialności BP, jak do tej pory.
Moim zdaniem byłby to słuszny krok w kierunku poważnego traktowania turystów.

Ale ciekawe co z tego wyniknie.