reklamacje w GAPIE

[kachna.a]

Na początku listopada kupiłam w Gapie dzinsy, nie nosiłam ich za często,
prałam tylko trzy razy. Dzis spodnie rozdarły mi się w okolicach kroku (nie na
szwie). Troche mnie to wkurzyło bo spodnie nie były az tak tanie, kosztowały
50 funtów. Jak myślicie czy mam próbować je reklamować czy szkoda zachodu?

[aniabos]

Gdyby to bylo w USA, to nie mialabym watpliwosci, ze przyjma Ci reklamacje.
Takie popularne sieciowki jak Gap, Banana Republic, Express itp. maja bardzo
liberalna polityke zwrotow i reklamacji. Bez slowa oddaliby Ci pieniadze, a juz
w najgorszym wypadku daliby Ci kredyt w sklepie(chyba, zeby bylo oczywiste, ze
np.usiadlas na gwozdziu ;-)). Ale rozumiem, ze piszesz z UK i nie wiem jakie tam
sa obyczaje.

[alex_koz]

oczywiscie ze reklamowac!! nie mam akurat doswiadczenia z GAPem angielskim, ale
z innymi sieciowkami z UK i one maja bardzo dobra polityke co do reklamacji i
innych refund, wiec spokojnie powinni Ci oddac kase za te spodnie albo dac nowe
spodnie!!

Koniecznie!

[edavenpo]

Reklamuj od razu. Nie powinni ci robic problemu. Moga ci nie oddac pieniedzy ale
na pewno dostaniesz wymiane towaru lub credit note.

[kachna.a]

Dzieki za odpowiedzi. W niedziele pojadę reklamować. Dam znać jak pójdzie.

[alex_koz]

mi sie pare razy zdarzylo reklamujac ciuchy/buty w Anglii ze gotowke z powrotem
dostalam, co mnie bardzo cieszylo bo bilans byl taki ze uzywalam dany ciuch
przez kilka tygodni za darmo i potem moglam sobie inny kupic i wszyscy sie
dziwili ze mam tyle par butow;)

[kachna.a]

Zdaje relacje. Poszło lepiej niz sie spodziewałam. Powiedzialam co i jak, a
kobitka nawet nie za bardzo byla zainteresowana moim tlumaczeniem. Zapytala
tylko czy chce nowe spodnie czy gotowke. Wybralam gotowke. Wszystko trwalo
jakies dwie minuty. Rewelacja.