enufracy
28.01.13, 16:18
Przestrzegam przed zawieraniem umów z Multimedia Polska GDYNIA , która za 153 mln-zl kupiła społke Steram communications, a dotyczy to m.in Jasła,ale nie tylko. Kto ma umowę to winien z niej zrezygnować- chodzi m.in.o nadawanie programow telewizyjnych.
Wiele programów jest nieczynnyvch, gdy tylko zbliża się weekend czy święta od 2- 7. a ponadto tvp1 i TVP2 ciagle przerywaja od wielu lat i nikt nie robi nic w tym kierunku.
Dzwonienie do konsultata nic nie daje,bo on nie stara się wogóle o włączenie tych programów i są one dopiero właczane od weekendzie i swietach, jak pracownicy przyjda do pracy tj.okolo godz. 9 np. w poniedzialek.Tak jest co tydzień bez wyjątku. Pracownicy się zwalniają i mówią doslownie" w takim dziadostwie nie bedą już pracować".
Biuro obslugi tez nie odpowioada na meile i podany tel abonenta, a jak odpowiedza po weekendzie to taka formulka cytuję:
"Witamy,
Dziękujemy za kontakt z naszą Firmą.Pragniemy poinformować, iż kanały
obecnie nadawane są prawidłowo, prosimy o sprawdzenie.
W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt - służymy pomocą.
Zapraszamy również do kontaktu z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta
pod numerem 244 244 244.
Z poważaniem
Dział Call Center
Multimedia Polska SA
koniec cytatu.,
a jak nie było programow to dalej nie ma.I tak nie mozna ogladnac wielu programow przez weekend i świeta . CZY tak powino byc,tak powinno sie traktować czlowieka????tak szanowac czlowieka.
A dzwoniac do konsultanta, to ma sie podac autoryzację i skad niby ją wziąć..
Reasumujac najpewiejszy odbior jest satelitarny ,tam przez cala dobe jest sygnal z satelity.
