Jaki sklep komputerowy ?

[Gość: Wojtek]

Chcę zakupić nowy komputer w krórymś ze sklepów zielonogórskich. Chcę
zapłacić rozsądne pieniądze i nie mieć problemów z jakością i gwarancją. Czy
któś może polecic jakiś sklep ? Co sądzicie o Gampie, Sevenie ? Czy może
jakiś inny ?

[Gość: km2bp]

Polecam Galaxsy na Krośnienskiej bo sam tam kupiłem jak zepsuła mi się stacja
dyskietek to nie było żadnych problemów z wymianą i nie musiałem czekać
tygodniami na naprawę Sklep jest OK i miła żetelna obsługa Polecam.

[Gość: Zawiedziony]

odradzam fdirme Gamp wszystko jest ok jak sie u nich kupuje sprzęt wchodzą w
tyłek bez wazeliny ale jak msie popsuje komputer zaczynają sie schody sam
kiedyś zostałem tam potraktowany w taki sposób ,że zgodnie z przepisami
poczułem sie oszukany .Stanowczo nie polecam.

[Gość: Zielony]

A ja nie polece zadnego sklepu bo w jednym mam przyjemnosc pracowac, ale
odniose sie do serwisu i gwarancji... ostatnio przyszedl Pan, ktoremu zepsol
sie komputer na 2 tygodnie po uplywie gwarancji i stwierdzil ze my specjalnie
tak robimy... innym razem przyszedl Pan ktory stwierdzil ze w kosci pamieci,
ktora mu sprzedalismy byl wirus... sam nie pracuje w serwisie ale wiem, ze
czasami klient potrafi "zalezc za skore". Wiem, ze opisane przezemnie przypadki
wydaja Wam sie byc marginalne, ale moze nawet 4/10 przypadkow reklamacji jest
bezpodstawnych. Serwisanci traca czas, ktory mogliby poswiecic na inne wazne
sprawy. Nie mam zamiaru bronic nikogo ale czasami klienci przeginaja i nie
dziwie sie, ze chlopakom w serwisie rece opadaja.
A jesli czujesz sie oszukany jest PIH - wbrew pozorom oni moga pomoc. Serio...
czasami sprzedawca, przekonany o swojej bezkarnosci olewa klienta... niestety u
nas nie ma dobrego nawyku dociekania swoich spraw. Znajomosc przepisow jest
tragicznie niska... o istnieniu rekojmi malo kto wie, a praktycznie nikt z tego
nie korzysta - a jest to bardzo przydatne rozwiazanie.
A do kupujacego - radzilbym nie patrzec do konca na cene (wiem, ze to wazny
czynnik) ale tez na to - jaka opinie w miescie ma firma, ile juz jest na rynku,
jaki serwis oferuje - dla mnie osobiscie waznym czynnikiem jest to, ze firma
oferuje dowoz i podlaczenie komputera w domu klienta za darmo (odrazu mozna
zobaczyc, czy komputer dziala tak jak chcemy, mozemy watpliwosci wyjasnic z
pracownikiem i nie bedzie gadania - "u nas w firmie dzialal bez zarzutu Panstwo
zle podlaczyli" itp). Najlepiej, jesli w wybranej firmie pracuje ktos znajomy
bo latwiej zalatwic czasami sprawy np. gwarancyjne za posrednictwem
zaprzyjaznionej osoby.

Pozdrawiam

[Gość: FAKIR]

ZIELONY! DZIWISZ SIĘ, ŻE KTOŚ PRZYSZEDŁ BYŁ Z USTERKĄ 2TYGODNIE PO UPŁYWIE
GWARANCJI?!! A POTEM WSPOMINASZ O RĘKOJMII...
NO WŁAŚNIE KOCHANE ŻUCZKI - PAMIĘTAJCIE, ŻE PO UPŁYWIE GWARANCJI MACIE JESZCZE
RĘKOJMIE I TO 3-Y MIESIĄCE, W RAMACH, KTÓREJ PRZYSŁUGUJĄ WAM WIĘKSZE PRAWA NIŻ
NA GWARANCJI!!!!! np. jak Wam się cuś zjebie w trakcie rękojmi nie musicie trzy
razy dawać do naprawy coby dali nowy towar: wystarczy, że kolesie nie wyrobią
się w 14dni i dupa blada: ŻADZASZ NOWY TOWAR LUB KASKĘ i nie musisz się modlić
coby sprzęt spierdol... się jeszcze dwa razy jak w trakcie GWARANCJI...

ZIELONY: jak lubię Twoje posty tak teraz wykazałeś się typowym podejściem
sprzedającego do klienta, który w tym kraju wciąż jest INTRUZEM, zwłasazcza jak
mu się coś zjebie!

do FAKIRA

[Gość: Thrawn]

Gość portalu: FAKIR napisał(a):

> ZIELONY! DZIWISZ SIĘ, ŻE KTOŚ PRZYSZEDŁ BYŁ Z USTERKĄ 2TYGODNIE PO UPŁYWIE
> GWARANCJI?!! A POTEM WSPOMINASZ O RĘKOJMII...
> NO WŁAŚNIE KOCHANE ŻUCZKI - PAMIĘTAJCIE, ŻE PO UPŁYWIE GWARANCJI MACIE
JESZCZE
> RĘKOJMIE I TO 3-Y MIESIĄCE, W RAMACH, KTÓREJ PRZYSŁUGUJĄ WAM WIĘKSZE PRAWA
NIŻ
> NA GWARANCJI!!!!! np. jak Wam się cuś zjebie w trakcie rękojmi nie musicie
trzy
>
> razy dawać do naprawy coby dali nowy towar: wystarczy, że kolesie nie wyrobią
> się w 14dni i dupa blada: ŻADZASZ NOWY TOWAR LUB KASKĘ i nie musisz się
modlić
> coby sprzęt spierdol... się jeszcze dwa razy jak w trakcie GWARANCJI...
>
> ZIELONY: jak lubię Twoje posty tak teraz wykazałeś się typowym podejściem
> sprzedającego do klienta, który w tym kraju wciąż jest INTRUZEM, zwłasazcza
jak
>
> mu się coś zjebie!

widze facet ze w ogole nie jestes w temacie. powalily cie sie dwa znaczenia
gwarancja i rekojmia.
rekojmi zawsze miales tylko 12 miesiecy a nie jakis okres gwarancji plus
rekojmi. jak kozystales z gwarancji nie miales juz prawa do rekojmi. tak bylo.
okres 14 dni jak juz to 14 dni roboczych a lesli sprzet podlegal sprowadzeniu z
zagranicty to ten okres sie wydluza do 21 dni roboczych. proponuje poczytac
gwarancje i to dokladnie a nie po łepkach.

[Gość: Zielony]

Witam Fakir:)
Prawda jest taka, ze nie ma juz czegos takiego jak 3 miesieczna rekojmia... po
uplywie okresu gwarancji. W sumie nie jestem przeciwnikiem tego zapisu ale
popatrz na to z innej strony:
Sklep kupuje towar z hurtowni, sprzedaje go dalej. Po uplywie "to cos"
gwarancji psuje sie. Co ma zrobic w takiej sytuacji sklep? Skoro nie ma juz
gwarancji w hurtowni (one z reguly maja w d. klienta po sprzedaniu)? Zreszta po
roku (tym barzdiej dwoch) wszystko tak poszlo do przodu, ze zapewnienie
klientowi takiego samego sprzetu graniczy z cudem. Zawsze kij ma dwie strony.
Gorsza rzecza jest oszukiwanie klientow na okresie gwarancji... kupilem x lat
temu dysk w firmie xyz (kilka razy tutaj wspomniana)... dostalem rok gwarancji.
Jakis tydzien potem kupowalem w Emiterze na Kretej taki sam dysk z kolega, a
tam znajomek dostal 3 lata na taki sam dysk jak ja!!! poszedlem do xyz i
uslyszalem tylko, ze u nich ten dysk ma rok gwarancji i moge zapomniec o
oddaniu dysku, bo nie ma takiej mozliwosci... to moim zdaniem jest dranstwo.
Coprawda dysk chodzi do tej pory ale juz nic nigdy w tym miejscu nie kupilem.

[Gość: Magda]

Od 1.01.2003 w sprzedazy konsumenckiej nie ma juz rekojmi.Od poczatku roku
obowiązuje ustawa z dn 27.07.2002 r.o szczególnych warunkach sprzedazy
konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego(Dz.U. Nr 141 z 5.09.2002.,
poz1176)
Czyli jesli kupilismy cos po 1.01.2003r.nie mozna dochodzic swych praw z tytulu
rekojmi ale istnieje odpowiedzialnosc sprzedawcy za towar niezgodny z umową(do
towaru kupionego do 31.12.2002 stosuje sie stare przepisy-rekojmia i gwarancja)
Zgodnie z przepisami ustawy sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli
wystąpią łącznie dwie przesłanki:
1. Towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową,
2. Niezgodność ta istniała w chwili wydania towaru
Ustawa w art. 8 wprowadza sekwencyjność realizacji uprawnień kupującego
(konsumenta) w razie stwierdzenia niezgodności towaru z umową.
Sekwencja pierwsza - doprowadzenie towaru do stanu zgodnego z umową przez
nieodpłatną naprawę albo wymianę na towar nowy.Wybór konkretnego roszczenia w
ramach sekwencji - naprawa lub wymiana - należy do kupującego.
Sekwencja druga – obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy.
Kupujący będzie mógł wystąpić z roszczeniami przewidzianymi w sekwencji drugiej
wobec sprzedawcy, gdy:
- naprawa ani wymiana (czyli roszczenia z sekwencji pierwszej) są niemożliwe
lub wymagają nadmiernych kosztów,
- sprzedawca nie naprawi albo nie wymieni towaru w odpowiednim czasie, (przy
określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się rodzaj towaru
i cel jego nabycia)
- naprawa albo wymiana narażałyby kupującego na znaczne niedogodności.
Kupujący nie może odstąpić od umowy, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z
umową jest nieistotna.
Tak wiec trudniej jest odzyskac pieniadze.Wszystko to tez ladnie brzmi ale tak
naprawde ta ustawa to gniot bo istnieje wiele watpliwosci interpretacyjnych.Co
znaczy zwrot"znaczne niedogodnosci?"Praktyczna interpretacja tego przepisu
rodzi wiele trudnosci.

[Gość: Klient]

Gość portalu: Magda napisał(a):
dzieki

[Gość: azg]

Zgadzam się z Tobą w 100%.
Jak kupujesz w Gampie sprzęt to jesteś super klientem.
Jak jest problem - to próbują z Ciebie zrobić idiotę.
Wiem coś o tym ze swoich doświadczeń. Sprawa była dość ewidentana i byłem na
tyle uparty, że oddałem ja do sądu. Żadne PIH-y i Federacje Konsumentów nic nie
pomogły !!!

Minęło co prawda już ok. 16 miesięcy od początku - mam już nakaz zapłaty i może
wkrótce będą pieniądze.Oczywiście bedę je musiał egzekwować przez komornika.
Właściciel tej firmy mimo że jest dokument z sądu (od którego się nie
odwoływał !!)nie płaci. A wszystko o 700 zł, które dla mnie znaczą jednak
wiele !

Stanowczo ODRADZAM !!!

Ciekawe czy tylko ja zostałem tak potraktowany ?
Prosze o wpisy wszystkich osób, które miały podobne problemy.

[Gość: Tomi]

mnie też tak zrobili z twardym dyskiem. chodzi o firmę GAMP. kupiłem u nich
dysk, ale wciąż mi przestaje działać. jak go zanoszę do nich żeby coś z nim
zrobili, to oni oddają mi go po jakimś czasie i mówią że on jest dobry i u nich
działa. jednak jak przyniosę go do domu to po jakimś czasie znów się zawiesza...

[Gość: azg]

Poproś o opinię na piśmie - niech napiszą, że dysk jest sprawny.
Powiedz im, że dasz dysk do ekspertyzy do biegłego (adres powinieneś dostać w
PIH-u)
Może się przestraszą, a jak nie to musisz (niestety DŁUGO) walczyć w sądzie.

Będziesz musiał wtedy zapłacić za biegłego, koszty sądowe i obsługę prawną,
ale w tak ewidentnym przypadku powinieneś wygrać i zostaną zwrócone ci
wszystkie koszty + odsetki od dysku. Niestety potrwa to jakiś roku lub dwa.
Ale nie odpuszczaj ! Na tym żerują te hieny !

[Gość: grzegorz]

Gość portalu: km2bp napisał(a):

> Polecam Galaxsy na Krośnienskiej bo sam tam kupiłem jak zepsuła mi się stacja
> dyskietek to nie było żadnych problemów z wymianą i nie musiałem czekać
> tygodniami na naprawę Sklep jest OK i miła żetelna obsługa Polecam.

Zawsze sądziłem iż wazeliniarstwo to tylko przy załatwianiu jest potrzebne,
osobiście mogę powiedzieć iż w tym sklepie obsługa jest miła ale kompletny brak
kompetencji. Pracownik serwisu nie zna przepisów na podstawie których pracuje-
nie wie czym różni się rękojmia od gwarancji- na Moje szczęście za poradą
kolegi najpierw poszedłem "zasięgnąć języka" w PIH-u. Tak przygotowany mogłem
wymusić (nie można nazwać tego inaczej) właściwe rozpatrzenie Mojej reklamacji

[Gość: tomek]

> nie wie czym różni się rękojmia od gwarancji- na Moje szczęście za poradą
> kolegi najpierw poszedłem "zasięgnąć języka" w PIH-u. Tak przygotowany mogłem
> wymusić (nie można nazwać tego inaczej) właściwe rozpatrzenie Mojej reklamacji

Zapewniam Cie ze nic nie wymusiles, tak sie akurat sklada ze w naszym kraju
klient ma bardzo male mozliwosci i zaden PIH tak naprawde nie pomoze, zwlaszcza
przy komputerach, gdzie generalnie kazda awarjie mozna uznac za powstala z winy
klienta (np. brak UPSa, listew itp itd.), wiem to po przejsciach z firma GAMP
gdzie panowie z serwisu calkowicie mnie olali. Teraz niestety zaluje, ze
robilem tam zakupy, zmienilem sklep na Galaxy i jestem zadowolony. Polecam!.

[Gość: grzegorz]

Gość portalu: tomek napisał(a):


> Zapewniam Cie ze nic nie wymusiles, tak sie akurat sklada ze w naszym kraju
> klient ma bardzo male mozliwosci i zaden PIH tak naprawde nie pomoze,
zwlaszcza

Obawiam się iż nie masz racja tak odnośnie PIH-u cheba iż ktoś nie rozumie
zapisów w języku polskim. A klient ma dobre nażędzia wystarczy skożystać z rad
udzielonych przez PIH, jeżeli nie "olałeś" umowy którą jest gwarancja to
powiedzą Ci jakie masz możliwości a są one spore (Sam byłem zaskoczony).

[Gość: km2bp]

Dlaczego zaraz wazeliniarstwo Czy naprawdę Polską specjalnością jest tylko
narzekanie i krytykowanie innych I nie można dobrego słowa o kimś napisać nawet
Anonimowo , spontanicznie , bez chęci podlizania się i osiągnięcia korzyści i
bez posądzenia o wazeliniarstwo . Tobie pomyliły się po prostu wątki ,Pytanie
brzmiało jakie Polecacie sklepy ? Ja polecam GALAXY bo pracownicy przede
wszystkim znają się na komputerach A i na przepisach pewnie już też się
poznali. No a jaki ty byś polecił sklep? Bo sam jestem ciekaw może warto
zmienić ? Jeśli wiesz to podziel się tą informacją z nami , nie trzymaj jej
tylko dla siebie.
A i jeszcze jedno Od wazeliny lepsza polska margaryna mleczna. :-)
Km2bp

[Gość: Mariusz]

Gość portalu: grzegorz napisał(a):

> Gość portalu: km2bp napisał(a):
>
> > Polecam Galaxsy na Krośnienskiej bo sam tam kupiłem jak zepsuła mi się sta
> cja
> > dyskietek to nie było żadnych problemów z wymianą i nie musiałem czekać
> > tygodniami na naprawę Sklep jest OK i miła żetelna obsługa Polecam.
>
> Zawsze sądziłem iż wazeliniarstwo to tylko przy załatwianiu jest potrzebne,
> osobiście mogę powiedzieć iż w tym sklepie obsługa jest miła ale kompletny
brak
>
> kompetencji. Pracownik serwisu nie zna przepisów na podstawie których pracuje-

> nie wie czym różni się rękojmia od gwarancji- na Moje szczęście za poradą
> kolegi najpierw poszedłem "zasięgnąć języka" w PIH-u. Tak przygotowany mogłem
> wymusić (nie można nazwać tego inaczej) właściwe rozpatrzenie Mojej reklamacji



Bardzo jest mi przykro,że klient kompletnie nie zorientowany w specyfice mojej
pracy oraz bez jakiejkolwiek znajomości kodeksu cywilnego oczernia moją osobę !
Pomimo nie ujawnienia się, wiem o kogo chodzi i chciałem wyjaśnić tę sytuację:
Klient przyniósł do serwisu napęd COMBO firmy LG której serwisantem wyłącznym w
Zielonej Górze jest TON COLOR i wszystkie firmy sprzedające wyroby LG muszą się
zwrócić do nich. Klient przyniósł napęd i zarządał rękojmi nie wiedząc co ona
oznacza (powiedział że chce nowy napęd) więc wyjaśniłem że również może
skorzystać z gwarancji ponieważ LG Electronics z siedzibą w Warszawie przy
podpisaniu usługi SWAP wymienia napędy na nowy. Więc życzenie klienta zostało
spełnione dostał nowy egzemplarz co jest spełnieniem warunków gwarancji i
również rękojmi. Niestety korzystając z jednego traci się prawa do drugiego. W
tym przypadku termin rękojmi 12 miesięcy a gwarancji 24 miesiące więc chieliśmy
dla klienta lepiej ponieważ straciłby 12 miesięcy gwarancji na rzecz rękojmi.
Podsumowując: Chciał klient nowy dostał nowy a w jaki sposób to myślę że to nie
takie ważne !!! Nam bez wazelinowania zależy na tym aby klient był zadowolony !
Mariusz

[Gość: Serwisant]

Z tego co ja wiem korzystanie z jednego nie powoduje utraty drugiego. Jesli
klient skorzystal z prawa rekojmi, to po uplywie 12 miesiecy - o ile dany towar
ma gwarancje dluzsza niz 12 m-cy - moze domagac sie naprawy usterki w ramach
gwarancji. Tak mowi prawo... proponuje skontaktowac sie z prawnikem lub
Inspekcja Handlowa.
Reszta wypowiedzi Pana Mariusza sie zgadza, gwarantem na towary firmy LG w
Zielonej Gorze jest firma Ton Color Serwis i klient powinien zwracac sie
bezposrednio tam - ulatwi to i skroci czas reklamacji. Od niedawna nie ma
czegos takiego jak SWAP w serwisach LG.

Pozdrawiam

[Gość: Ciekawski]

Gość portalu: Serwisant napisał(a):

> Z tego co ja wiem korzystanie z jednego nie powoduje utraty drugiego. Jesli
> klient skorzystal z prawa rekojmi, to po uplywie 12 miesiecy - o ile dany
towar
>
> ma gwarancje dluzsza niz 12 m-cy - moze domagac sie naprawy usterki w ramach
> gwarancji. Tak mowi prawo... proponuje skontaktowac sie z prawnikem lub
> Inspekcja Handlowa.
> Reszta wypowiedzi Pana Mariusza sie zgadza, gwarantem na towary firmy LG w
> Zielonej Gorze jest firma Ton Color Serwis i klient powinien zwracac sie
> bezposrednio tam - ulatwi to i skroci czas reklamacji. Od niedawna nie ma
> czegos takiego jak SWAP w serwisach LG.
>
> Pozdrawiam

Teraz rozpęta sie dyskusja na temat serwisu.
Jak mi wiadomo jeśli klient skorzysta z rękojmi to tracił prawo do gwarancji
także na odwrót jeśli skorzystał z gwarancji nie mial już prawa do rękojmi.
Niestety nasze prawo jest strasznie zawiłe i wielu ludzi interpretuje je na
własny sposód. Np: chce w ramach gwarancji wymienić sprzęt na nowy.

A co powie Pan na temat konserwacji sprzętu LG? Wiadomo że czasami cd-rom czy
dvd-rom się zakurzy i powoduje to problemy w czytaniu płyt. Użytkownik nie może
rozkręcić sprzętu i przeczyścić go samemu bo utraci gwarancje. A oddając go do
serwisu zostanie obciążony za serwis niezależnie od tego że sprzęt jest na
gwarancji. Czy napędy mamy trzymać w zamkniętym sterylnie pomieszczeniu i nie
używać bo sie zabrudza?

[Gość: Serwisant]

Jednym z rozwiazan jest stosowanie raz na jakis czas plyty czyszczacej. Jest to
polsrodek ale przy prawidlowej eksploatacji problemy z odczytem nie powinny
pojawic sie w okresie gwarancji. Zostawianie napedu z wyciagnieta tacka, praca
w pomieszczeniach silnie zakurzonych napewno napewno w duzym stopniu wplynie na
zabrudzenie soczewki... czesto konserwacja / czyszczenie wykonywana jest
bezplatnie w okresie gwarancji.
Nie zgodze sie z twierdzeniem, ze skorzystanie z gwarancji lub rekojmi wylacza
zastosowanie drugiego. Proponuje dokladnie przestudiowac wykladnie prawa. Nie
raz korzystalem z rekojmi a po uplywie roku z gwarancji.

Pozdrawiam serdecznie

[Gość: Magda]

"Art. 579 k.c. Artykuł ten brzmi: "Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu
rękojmi za wady fizyczne rzeczy, niezależnie od uprawnień wynikających z
gwarancji". Możemy zrezygnować z gwarancji i zgłosić wadę towaru sprzedawcy,
powołując się na przepisy o rękojmi.
Wokół tego przepisu pojawiło się wiele wątpliwości i kontrowersji. Nie wszyscy
sprzedawcy mają świadomość, że decyzję o wyborze drogi dochodzenia roszczeń
konsument może podjąć w ciągu całego okresu trwania uprawnień. Dokonany wybór
jest wiążący tylko w stosunku do konkretnej wady, a z chwilą wykrycia następnej
znów wybór, czy skorzystać z rękojmi czy gwarancji, leży po stronie nabywcy. Za
każdym razem, w odniesieniu do każdej kolejnej wady, klient ocenia, co jest dla
niego korzystniejsze: rękojmia czy gwarancja. Sprzedawca w czasie trwania obu
tych systemów nie może pozbawić konsumenta prawa przechodzenia z gwarancji na
rękojmię i odwrotnie."
www.federacja-konsumentow.org.pl/modules.php?name=News&file=article&sid=25

[Gość: Serwisant]

aaaa i jeszcze jedna niescislosc... SWAP nie zawsze oznacza wymiany urzadzenia
na nowe... widze ze nie do konca szanowny Pan zna jednak zasady... SWAP oznacza
natychmiastowa wymiane uszkodzonego urzadzenia na inne, niekonieczne nowe - o
takich samych lub wyzszych parametrach. Jako pracownik serwisu LG mam chyba
pewniejsze informacje...

[Gość: Mariusz]

> aaaa i jeszcze jedna niescislosc... SWAP nie zawsze oznacza wymiany
urzadzenia
> na nowe... widze ze nie do konca szanowny Pan zna jednak zasady... SWAP
oznacza
>
> natychmiastowa wymiane uszkodzonego urzadzenia na inne, niekonieczne nowe - o
> takich samych lub wyzszych parametrach. Jako pracownik serwisu LG mam chyba
> pewniejsze informacje...

Akurat ropatrywalismy konkretna sytuacje, a nie zajmowalismy sie
encyklopedycznym rozwazaniem terminow. W tej sytuacji mialem wiadomosc z TON
COLORu, ze naped bedzie wymieniony na nowy.

A co do natychmiastowej wymiany:
Najkrotszy okres to 14 dni roboczych, a ostatnio czekalem 26 dni roboczych na
_natychmiastowa_ wymiane. A na monitor LG czekalismy od 26 grudnia do konca
lutego.

[Gość: Sklep_K]

Podpisuje sie pod tym co napisal Mariusz... czasami czeka sie miesiacami na to,
co powinno byc zalatwione w ciagu kilku dni. SWAP kiedys wygladal tak, ze po
stwierdzeniu usterki nie wynikajacej z winy klienta T-C wymienial w ciagu 4-5
dni na inny egzemplarz. Tak bylo jednak tylko wtedy, kiedy naped dostarczal do
serwisu sam klient bo jak mysmy w imieniu klienta to robili, wtedy czekalo sie
te 20-pare dni...

[Gość: Bartek]

A co powiecie o strefie Arno na Wojska Polskiego?

Wszedzie tylko nie w GAMPie

[Gość: petent]

Ta firma to kuriozum. Do naszej firmy kupilismy 8 zestawow komputerow Viking.
Kiedy doszlo do transakcji wszystko bylo OK. Po paru dniach zaczely sie schody.
Fatalna plyta glowna - problemy z przerwaniami i obsluga kart sieciowych. Rok
pozniej padl nam dysk twardy. W serwisie zwodza mnie juz od 2ch tygodni i robia
ze mnie glupka. Przekierowuja mnie od jednego specjalisty do szefa i tak w
kolko. Kompletnie niekomunikatywni i niekompetentni ludzie tam pracuja.
Zaproponowali nam zakup nowego dysku, ale dlaczego skoro stary jest na
gwarancji. Zaczeli doszukiwac sie braku plomb uprzednio zerwanych przez
pana 'serwisanta'. Caly czas cos... A tak na marginesie to jaki kretyn montuje
2 dyski 7200 RPM w jednych sankach??? Predzej czy pozniej jakis padnie
(temperatura). Kieszeni chlodzonych nie maja i listw chlodzacych rowniez.
Totalne nieporozumienie i bezczelnosc przemawia przez pracownikow tej
instytucji. A kiedys to byla taka dobra firma. STANOWCZO ODRADZAM!!! Proponuje
Galaxy (tanio, kompetentni pracownicy nie robiacy laski). Pozdrawiam i jeszcze
raz powtarzam TRZYMAJCIE SIE Z DALA OD GAMPA. TE ICH NAGRODY I CERTYFIKATY TO
SCIEMA. WIE TO KAZDY KTO MA CHOC MGLISTE POJECIE O KOMPUTERACH.

PS. Moj koles kupil rok temu Vikinga opartego na Celeronie. Ta sama historia.
Drugi wydal 60 baniek na taki zlom, ze nigdy bym go nie kupil. Chcial
wlozyc kieszen Adax'a ZAKUPIONA U NICH. potratowali go bardzo nieprzyjemnie
mowiac ze to ich zestaw i nikt nie bedzie merdal pod maska...

[Gość: grzegorz]

Odnośnie "kuriozum" itp. myślę że można mówić wiele. Zauwarzyłem tendencję do
narzekania - wygląda to jakby niektórzy pracownicy firm pisali obraźliwe teksty
tylko z głupoty lub w celu oszkalowania innych firm.

Natomiast pytanie było inne jaki sklep wybrać. Jeśli posiada się odpowiednie
zasoby, to nie słuchać pseudo specjalistów i "rozczarowanych" klientów tylko
kupić sprzęt HP, Compaq, Dell i nie truć głowy. Gwarancja zewnętrzna.
Wymienione komputery można kupić w wielu Sklepach. Pomagałem kupować koledze
komputer Dell i po problemie. Jak się z chytrości kupuje tanio to nie należy
spodziewać się Mercedesa w cenie malucha za wyjątkiem sytuacji gdy ten pierwszy
nie działa.
Pozdrawiam i życzę dobrego wyboru.

[Gość: Sramp]

Ja też miałem nieprzyjemności związane z firmą Gamp, dlatego odradzam
jakiekolwiek zakupy w tej firmie. Najśmieszniejsze jest to ,że moim zdaniem
celowo wprowadzono mnie w błąd i starciłem gwarancję na sprzęt sęk w tym ,że
chodziło o jakiegoś pieprzoneg. cd-roma za 190 zł .Podczas rozmowy właściciel
firmy powiedział mi z uśmiechem na twarzy, że jak mi sie nie podoba to mogę iść
sobie do pichu po czym zamknął mi drzwi przed nosem.Racja lepiej nie kupować w
Gampie........

[Gość: Wojtek]

A wydawało mi się że wybór będzie łatwy. Albo wszyscy co tu piszą pracują w
innych sklepach albo po prostu nie ma co patrzeć na certyfikaty, jakość ISO
9001 itp.

A swoją drogą nie stać mnie na HP i to nie jest kwestia chciwości...

Spróbuję zobaczyć jak to wygląda w Galaxy.

[Gość: leninek]

Pamiętajcie, że cana to nie wszystko. A i tak ceny sa zbliżone i można
zaoszczędzic 5 zł na zestawie a stracić na nierzetelności firmy komputerowej
na serwisie. Wzbraniajcie sie od Gampa rękami i nogami, bo jeżeli już uda się
wam cokolwiek wyegzekwowac to po takim okresie czasu, że zapomnicie jak sie
obsługuje komputer. Zazdrościłem koledze, który kupił komputer w GALAXY i
kiedy miał drobna usterkę usunęli mu ją od ręki. Co jest niemożliwe w Gampie a
juz wiele osób sklęła ich na czym świat stoi. Drodzy Pańswto możecie wierzyć
lub nie ale naprawdę można kupić tanio i dobrze. A ISO ? hmmmm przecież to
tylko kwestia pieniędzy i wcale nie świadczy że firma jest żetelna co widac na
przykłądzie Gampa. Jeżeli mogę komuś odradzić to na pewno zakupy czegokolwiek
w Gampie bo doświwadczyłm tego na własnek skórze. :(

[Gość: Daniel]

Ja nie polecam Ci zadnego sklepu w Zielonej Górze,
- SEVEN: mało doświadczeni ludzi po zarządzaniu;jeśli powiesz im że Pentium
III to Pentium IV to ci przytakną, łatwo oszukują ludzi nie mających pojęcia o
komputerach;
- GAMP: potwierdzam zdanie innych tu się wypowiadających ZŁODZIEJE i ....,
którzy mam nadzieję że niedługo się skończą;takich przekrętów to chyba
b.prezydent Zielonej Góry nie robił; lewy sprzęt,uzywane sprzedawane jako nowe
no i wpieranie człowiekowi prosto w oczy że to przecież najwyższej jakości
sprzęt i firma która swoim ISO może sobie podetrzeć tyłek;
- HOBBY: nie polecam bo pan nie umie korzystać z szansy zarobienia pieniędzy
gdyż nie chce mu się podnieść słuchawki i zadzwonić do firmy aby sprawdzić czy
jest w stanie sprowadzić coś co chcemy u niego kupić; nastawieni na zysk bez
żadnego serwisu;
- GALAXY: młodzi ludzie dopiero co zaistnieli na rynku dlatego jeszcze nic o
nich nie wiemy, ale szczerze mówiąc niestety nie serwisują sprzętu;
- TOMAR: przekręty i jeszcze raz przekręty i niemiła obsługa;
no i jeszcze mały sklepik koło urzędu miasta, niestety nie wiem jak się
nazywają; chłopcy (studenci) mechaniki szybciej naprawią samochód niż nasz
komputer choć bardzo szybko i z miłą obsługą nam go sprzedadzą; jedyne co
robią jeszcze perfekcyjnie to budują kolejkę podczas rozmów telefonicznych ze
swoimi blondyneczkami;

więc wniosek chyba taki, że aby kupic kompa musisz miec dobrych znajomych no
ale jak to bywa ze znajomymi jak cos bedzie nie tak juz cie nie beda znac;

Życzę miłego wyboru sklepu

[Gość: olo]

ostatnia wypowiedz jest niby oboektywna ale nieprawdziwa poniewaz autor jezeli
nic nie wie o firmie to od razu ja skresla a ja znam GALAXY od kilku lat bo
juz juoile tam 2 komputery i pierwszy ponad 4 lata temu !!!!!!!!!! i jak bede
kupowal 3 komputer to tez u nich wszyscy moi znajomi tam kupili i ich znajomi
i tamtych znajomi - polecam a ta firma obok UM to Tylda. proponuje nie
wypowiadac sie o czyms lub kimks jezeli sie o tym nic nie wie ale jezeli sie
wie to jak najbardziej tylko prawde drodzy Państo PRAWDĘ .!!!!

Seven

[Gość: hgw]

polecam seven
najnizsze ceny
bezproblemowa i szybka obsluga
w razie reklamacji nigdy nie mialem problemow

[Gość: buniu]

Jestem szczęśliwym posiadaczem kompa zakupionego w Tyldzie (w sumie w tym roku
zakupiłem tam dwa kompy dla siebie i dla kobiety) Plusy firmy to: miła i
kompetentna obsługa, uprzejmy i rzetelny serwisant – zjarały mi się pamięci na
czas tych wyżej wspomnianych 14 dni wstawił mi zastępcze, koleś doradza jak dla
siebie, dobre ceny. Minusy firmy to: kolesie nie są zainteresowani
indywidualnym sprowadzaniem sprzętu na zamówienie- mam tu na myśli min.
monitory z górnych półek (w tym miejscu polecam odwiedzić kolesi z
krośnieńskiej Galaxy, chodź długi czas realizacji zamówienia wzywa o pomstę do
nieba to i tak naprawdę warto) Co do serwisu po gwarancji to jak czegoś nie
potrafią zrobić inni, zrobi to z pewnością Elektryk z wadimu ale czas
realizacji naprawy ciągnie się tygodniami(koleś ma kupę roboty w naszym
grajdole). Natomiast stanowczo odradzam Ci kupno w Gampie no chyba, że chcesz
się przekonać o perfidii sprzedających i swojej niewiedzy - co tak naprawę
to „ty” sobie możesz. Nie polecam kupna sprzętu po leasingowego samodzielnie
bez pomocy zaufanego fachowca - pełno tam min typu uszkodzony Dell chodź
czasami trafiają się tam łakome kąski w przystępnej cenie (biurowiec tam gdzie
seven)
Pozdrawiam.
Ps. LG – to bubel.

[Gość: o`hara]

> Jestem szczęśliwym posiadaczem kompa zakupionego w Tyldzie (...) Minusy
firmy to: kolesie nie są zainteresowani indywidualnym sprowadzaniem sprzętu na
zamówienie- mam tu na myśli min. monitory z górnych półek (w tym miejscu
polecam odwiedzić kolesi z krośnieńskiej Galaxy, chodź długi czas realizacji
zamówienia wzywa o pomstę do nieba to i tak naprawdę warto).

Faktycznie - warto.
Nie tylko dla monitorow, nie tylko dla kolesi :), ale jesli chodzi o pomoc w
zakupie sprzetu po niskich kosztach - rowniez polecam.
Jakis czas temu kupowalam u nich komputerek - zaproponowali mi duzo tansza
wersje do wyboru niz chciałam.
Zaryzykowałam i nie żałuję.
Zapłaciłam dużo! mniej - komputerek spisuje mi sie naprawde bardzo dobrze. A co
najwazniejsze Wystarcza mi w zupełności.
Śmiało mogę powiedzieć że "kolesie z krośnieńskiej" dostosowuja komputer dla
potrzeb klienta a nie namawiaja na cos droższego by móc wiecej zyskać.
I uprzedzę może zapytanie - wcale nie wcisneli mi żadnego złomu - poddałam
zakup ocenie kuzynowi - informatykowi, który nie miał żadnych zastrzeżeń.

[Gość: Ostry]

Witam,

Gość portalu: Daniel napisał(a):
> Ja nie polecam Ci zadnego sklepu w Zielonej Górze,
> - SEVEN: mało doświadczeni ludzi po zarządzaniu;jeśli powiesz im że
Pentium
> III to Pentium IV to ci przytakną, łatwo oszukują ludzi nie mających pojęcia
o
> komputerach;
Ta firma zajmuje sie u nas serwisowaniem... i chyba szef serwisu tamtejszego to
absolwent informatyki; gosc jest naprawde dobry, reszta tamtejszej obslugi nie
ocenie bo mam mala z nimi stycznosc, zreszta patrzac po twarzach w tym sklepie
to chyba wiekszosc pracownikow to srudenci wydzialu elektrycznego. Szef chyba
jest po marketingu ale to trzeba pytac u zrodel; jesli chodzi o oszukiwanie...
najlepiej w takim przypadku udac sie do wlasciciela i zglosic to. Napewno
odpowiednio zareaguje... pozatym sprecyzuj co to znaczy oszukiwanie

> - GAMP: potwierdzam zdanie innych tu się wypowiadających ZŁODZIEJE i ....,
> którzy mam nadzieję że niedługo się skończą;takich przekrętów to chyba
> b.prezydent Zielonej Góry nie robił; lewy sprzęt,uzywane sprzedawane jako
nowe
> no i wpieranie człowiekowi prosto w oczy że to przecież najwyższej jakości
> sprzęt i firma która swoim ISO może sobie podetrzeć tyłek;
Nie skoncza sie bo wiele firm nadal ma o nich jak najlepsze zdanie; ich
podejscie do detalistow takich jak ja czy ktos jest zenujace, jednak podczas
pracy w pewenej firmie, obslugiwanej przez GAMP'a poznalem drugie, odemienne
oblicze firmy GAMP - milo, szybko, profesjonalnie ale... tragicznie drogo.

> - HOBBY: nie polecam bo pan nie umie korzystać z szansy zarobienia pieniędzy
> gdyż nie chce mu się podnieść słuchawki i zadzwonić do firmy aby sprawdzić
czy
> jest w stanie sprowadzić coś co chcemy u niego kupić; nastawieni na zysk bez
> żadnego serwisu;
Ten sklep kojarzy mi sie tylko z tanimi plytkami... i tylko to bym w tej klitce
kupil.. nie ufam.

> - GALAXY: młodzi ludzie dopiero co zaistnieli na rynku dlatego jeszcze nic o
> nich nie wiemy, ale szczerze mówiąc niestety nie serwisują sprzętu;
Zero kontaktu z ta firma... opinie znajomych dobre, ale czasami byl problem z
terminowoscia dostaw... ale to tez nie zawsze od nich zalezne

> - TOMAR: przekręty i jeszcze raz przekręty i niemiła obsługa;
Pierwszy swoj komputer tam kupilem... wtedy to byla calkiem sympatyczna
firma... od kiedy pojawil sie tam nieuprzejmy handlowiec o pseudonimie Hans
oraz pan z dlugimi wlosami poziom obslugi spadl na... sam dol. Mysle, ze ta
firma jako pierwsza sie "skonczy"...

> no i jeszcze mały sklepik koło urzędu miasta, niestety nie wiem jak się
> nazywają; chłopcy (studenci) mechaniki szybciej naprawią samochód niż nasz
> komputer choć bardzo szybko i z miłą obsługą nam go sprzedadzą; jedyne co
> robią jeszcze perfekcyjnie to budują kolejkę podczas rozmów telefonicznych ze
> swoimi blondyneczkami;
A dokladnie... mila obsluga, niezle naprawde ceny... tragiczny serwis i czesto
nieprofesjonalne zachowanie... ale ogolnie pozytywne wrazenia. Chlopaki na
dorobku to sie staraja... co bedzie dalej jak juz sie ustawia? Pewnie to samo
co z reszta firm... tysiac rak wyciaganych po kase, a do pracy zadna sie nie
kwapi...


> więc wniosek chyba taki, że aby kupic kompa musisz miec dobrych znajomych no
> ale jak to bywa ze znajomymi jak cos bedzie nie tak juz cie nie beda znac;
dobry znajomy chetnie pomoze przed i po zakupie...


> Życzę miłego wyboru sklepu

Co ja moge z wlasnego doswiadczenia polecic... w przypadku jak masz kolege z
dobra znajomoscia komputerow, to kupuj w Tyldzie, Galaxy, Seven'ie... majac
oferte z innego sklepu... lepsza... nastepny postara Ci sie jeszcze te kwote
zmniejszyc. Dobry znajomy doradzi Ci optymalna konfiguracje sprzetu, nie
pozwoli zeby ktos cie oszukal...

[Gość: wlk.elektronik]

W Zg są 4 sklepy w których śmiało mozna kupić sprzęt śa to min. seven, galaxy
vadim i tylda(tu trzeba kierować sie ceną gdyż są to równorzędne firmy)
stanowczo jednak doradzam firmę Gamp, juz raz sie na nich naciąłem tak jak
wielu wielu innych i nie zamierzam u nich kupić nigdy więcej nawet podkładki
pod myszkę (pewnie trefną)A swoj znaczek ISO to mogą sobie wsadzić w
du.e.Pozdrawiam.

[Gość: dj`s team]

I ja również przyłączę się do antyreklamy firmy GaMP. Niedość że przy zakupie
towaru trzeba czekać dobre pół godziny to zawsze jak cos u nich kupie to od
razu muszę reklamować. Powinni coś z tym zrobić bo robią klientów
w "bambuko":) Stanowczo odradzam

[Gość: sztof1]

Ja w kwestii ogolnej. Dziekuję chłopaki za zaskakująco merytoryczny (jak na to
forum, patrz bełkot o krokodylu)poziom dyskusji. Sam kupowałem trzy komputery w
trzech różnych sklepach (Tomar, jakiś już nie istniejący w POLON -ie, i Logos
obecnie na Reja). Monitor i kartę graficzną w Gamp-ie, drugi monitor w Vadimie.
Znęcałem się nad Logosem jako upiorny klient i dopiero po piątym razie
zobaczyłem w ich oczach oczekiwanie zapłaty. Zgadzam się ze zdaniem, że łatwo
udowodnić, że winny jest klient, dlatego warto kupować tam, gdzie tego zbyt
nachalnie nie robią. Poza tym dyskusja bardzo pouczająca, czekam na ciąg
dalszy. Szczególnie na to co stanie sie z GAMP-em. Serdecznie pozdrawiam.

[Gość: naiwny]

Tak sobie czytam tą dyskusję i przyszło mi do głowy:
A czy jest ktoś kto nie został nacięty przez Gamp ISO 9001 ?

[Gość: m]

a czy przypadkiem ISO 9001:2000 nie jest za "zarzadzanie i obieg dokumentow" ?
gdzie _produkcja_ komputerow nie ma z tym nic wposlnego.

[Gość: naiwny]

Nie wiem.
Ale obieg dokumentów u chłopaków też je kiepski.
Gdy składałem u nich na pismie kolejne reklamacje chłopaki nerwowo
szukali kto z nich może to przyjąć - raz nawet Pan serwisant chciał odmówić
przyjęcia mojego pisma - "bo się nie zgadza z moją opinią".
Dopiero jak mu powiedziałem że interesuje mnie pieczątka, data i podpis z
adnotacją "wpłynęło" to sie zgodził.
A tak za każdym razem (ok. 4pism) podbijał je ktoś inny prawie że z łapanki.
A poza tym chłopaki ostro się reklamują że ich ISO to super jakość komputerów

[Gość: kkj]

Certyfikat ISO serii 9000 mówi tylko o tym, ze organizacja danej firmy pozwala
utrzymać i doskonalić jakość usług, produkcji, projektowania (w zależności od
wersji). ISO może dostać zarówno Huta Warszawa, jak i zakład szewski...
Ten certyfikat wcale nie potwiedza dobrej jakości!! Inna sprawa, że jeśli w
Gampie dzieje się tak jak opisujecie, to oni powinni stracic ten certyfikat
przy najbliższym audycie sprawdzającym!
Pozdr

[Gość: Thrawn]

oczywiscie ze powinni stracic ale przeciez jak sie odpowiednio zaplaci to sie
utrzyma ten certyfikat. albo jrsli beda mieli audyt to sie wykaza a potem wroci
wszystko do normy. czyli stanu dzisiejszego

[Gość: sztof1]

1. Norma ISO potwierdza istnienie procedur (organizacyjnych i obiegu dokumentów
związanych z jakością) i jeśli firma traktuje to jak marketingowy chwyt, a nie
zmianę myślenia, to oczywiście jakości nie będzie. Badania potwierdzaja, że 80%
firm z IS0 nie odnosi na tym żadnej korzyści. Jako anegdotę można tu przytoczyć
casus mercedesa, który nie ma ISO, a którego jakość nie podlega wątpliwości.
2. Zajmuję się zawodowo "miękkimi" elementami zarządzania i dlatego będę z
zaciekawieniem obserwował byt GAMP - a. Czy zareaguje pozytywnie, czy oleje to
forum. Ładny przykład dał ktoś z Galaxy, włączając się czujnie w dyskusję.
Brawo. Moja obserwacja działalności GAMP - a każe przypuszczać, że detaliści
nie są dla nich najważniejszym klientem. Ale do abecadła należy zasada, że
lekceważenie jednych dostrzegają inni. Źle wróżę GAMP - owi.
Pozdrawiam

[Gość: DuCh]

Jest tylko ten ktoś kupił środki czyszczące a nie komputer.

[Gość: Zaciekawiony]

I jak zakup komputera?
Czy udało Ci sie znaleźć sklep warty polecenia?
Pozdrawiam

[Gość: Wojtek]

Tak, dokonałem całkiem innegoo wyboru - wybrałem mały sklepik na Moniuszki -
CNT.
Polecił mi go kolega, który zna tamtejszych ludzi i który kupił tam kilka
komputerów.
Niekoniecznie mają "marmury" na ścianach, czy jakieś mocne papiery ale są
rozsądni w cenie, działają kilka lat i podobno rozsądnie podchodzą do klienta.
Cieszę się że nie dałaem się nabrać na ceryfikaty... i obym nie miał
problemów.

[Gość: Heh]

Chyba nienajgorszy wybor... chociaz rok temu wiescili rychly upadek
konkurencyjnego sklepu - z powodu wysokich dlugow tegoz sklepu - calkiem
zapominajac wspomniec, ze zalegaja tej firmie "pare" zlotych. Z tego co wiem
sprawa skonczyla sie w sadzie :)

[Gość: roni]

W Zielonej Górze jest wiele sklepów komputerowych i dlatego przy wyborze
najlepiej kierować sie ceną i opinią znajomych osób o danej firmie.Ja osobiście
kupiłem juz w życiu grubo ponad 20 komputerów min. w Vadimie,Tyldzie,Amisofcie
i ostatnio w Galaxy a i jeszcze był nieszczęsny sklep Gamp(wielka pomylka) co
ta firma wyprawia to ludzkie pojęcie przechodzi, cyrk na kiju stanowczo
odradzam sam się przejechałem a tak wiele obiecali.....A co do innych
wymienionych przezemnie to nie mam żadnych zastrzeżeń, tu tylko cena jest ważna.
Pozdrawiam.Alfred

g*** - PROFESJONALNI DO GRANIC MOŻLIWOŚCI

[Gość: Azg]

tylko granice ustawione bardzo nisko :-)
widzę że nie tylko ze mną pojechali,
marne to pocieszenie....

[Gość: Gosc]

miałem podobny problem jak ty wojtku.
polecono mi m.in. gampa, seven i galaxy.
sprobowalem - wybralem galaxy.
dlugi juz czas minal od zakupu sprzetu -
sprzet wciaz smiga, a gdy byly jakies usterki
od reki mi je naprawiali - za kazdym razem!

[Gość: xxx]

teraz dobrym sklepen nie mozna nazwac sklepu ktory jest najtanszy. nie zawsze
to idzie w jednym
dobry sklep to nie tylko tani ale taki w ktorym szybko zalatwimy serwis i
sprzedawcy sa dla ludzi mili i zawsze staraja sie pomoc.

[Gość: Polaczek]

Nie kupujcie komputerów!!!!!!!!!!!

[Gość: azg]

a co lepiej nowy dres ? :)

[Gość: Magda]

A co myslicie o Logosie?nikt nie kupowal tam sprzetu?

[Gość: leninek]

Gość portalu: Magda napisał(a):

> A co myslicie o Logosie?nikt nie kupowal tam sprzetu?

jezeli chodzi o logos to jezeli ktos ma zdowe nerwy i lubi byc nabijany w
butelke to bardzo prosze. firma cos w rodzaju sklepow "zabka" dzisiaj jest
jutro nie ma a tak naprawde to pracuja tam hyba kolesie ktorzy kiedy bulki
piekli i jakis prawnik ktory kazdemu klientowi ktoremu sie cos zepsuje mowi ze
nie ma zadnego prawa do gwarancji wymyslaja jakies wady mechaniczne. tak samo
jest w Tyldzie nie masz wiekszych szans wyegzekwowac gwarancje :((

[Gość: Magda]

Gość portalu: leninek napisał(a):

> firma cos w rodzaju sklepow "zabka" dzisiaj jest jutro nie ma

skad takie informacje?podobno na rynku woj.zachodnopomorskiego istnieja od 1996
roku.

[Gość: sztof1]

Kupiłem w Logosie komputer, były pewne problemy (z dyskusji na forum wynika, że
zawsze są), ale załatwiali reklamacje bez problemów mimo. Nadprogramowo także
drobne przysługi. Wyznaję zasadę: _"podczas reklamacj ich poznacie". Ten
egzamin Logos u mnie zdał.

[Gość: Thrawn]

widzialem kilka komputerow skladanych w logosie, niestety rece mozna zalamac,
nie polecam.
a tak na marginesie oni nic nie maja na miejscu zawsze jak cos sie chce to
oczywiscie maja ale do sciagniecia.
wiadomo ze nie da rady trzymac wszystkiego w sklepie, ale sa w zielonej gorze
sklepy gdzie jest naprawde duzy wybor towaru i zawsze sie dostanie to na czym
zalezy

[Gość: NigdyGAMP]

Ja kupiłem ostatnio 3 zestawy do firmy w Logosie, po miesiącu jeden
padł ,dokładnie płyta główna wymieniono ją praktycznie od ręki więc można
uznać ,że Logos nie jest złym wyborem. Ze znanych mi sklepów a już "troche"
sprzętów w zyciu zakupiłem odradzam firmę GAMP totalna porażka, aroganctwo i
obłuda przy zakupie obiecuja gruszki na wierzbie chwalą sie certyfikatem ISO
ale jak ccoś sie popsuje to dobiero można zobaczyć prawdziwe oblicze tej firmy,
nigdy wiecej nie kupie u nich nawet tuszu do drukarki i z całą stanowczością
odradzam wybór tej firmy. Szkoda mi tych wszystkich którzy zostali skołowani
przez tą firmę tym bardziej,że aktualne przepisy nie dają prawie żadnych szans
na wywalczenie czegokolwiek.Pozdrawiam i pamiętajcie GAMP-3razy nie.

[proca_toya]

przy tak długim wątku pewnie już to było ale powiem od siebie, że jeżeli się
nie znasz na sprzęcie (i masz kasę) to kupujesz markowy sprzęt albo bierzesz
sobie znajomego, o którym wiesz, że jest komputerowym guru i on ci pomoże
zebrać składaka do kupy oraz doradzi gdzie to kupić.

Ja chwalę sobie i polecam innym "Seven" na Chopina - złożą ci każdą wymyśloną
przez ciebie (lub twojego guru)konfigurację.

ps. wątek żyje własnym życiem, bo pytający już chyba podziękował, ale to chyba
dobrze bo bez piwa i kompa nima życia :-)

[Gość: Zielony]

Ja bym dodal do piwa i kompa szmulki bo bez nich to tez jakos nudno :-)

[Gość: miau]

nie tylko sewen -
szkoda tylko, ze seven oferuje "super promocyjne" ceny na procesor, płyte lub
pamiec ..... szkoda, bo wszystko byloby dobrze, gdyby na innych podzespolach
nie odbijali sobie niskich cen w/w czesci.
***
a co do skladania "wymyslnych" komputerow - nie tylko oni to umia. kazda
firma (oprocz gampa :-))) ) sklada to, co klient zechce.
poza tym - nie trudne jest zlozyc to co klient chce, ale nalezy wziac pod uwage
to zeby sprzet dzialal. a co za tym idzie - doradzic niekiedy - i umiec
wytlumaczyc specyfike roznych podzespolow, dobrac sprzet najbardziej
odpowiadajacy cenowo i wedle zastosowan.

tymczasem
Miau!

Gamp > banda ubeków!

[Gość: Petent]

Pisalem juz wczesniej w tym watku. Wlasnie zepsul sie kolejny dysk twardy ktory
dostalismy w ramach gwarancji. Nie mamy juz sily droczyc sie z tymi oszustami.
Podziekowalismy firmie (Forest)Gamp za 'owocna' wspolprace. Ta firma juz dla
nas nie istnieje. Jak za dobrego socjalizmu > NIC SIE NIE ZMIENIŁO. A PIH i tak
nie da z nimi rady. Ci panowie maja wtyki wszedzie i nie warto z nimi walczyc.
KIJ WAM W OKO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: azg]

Warto walczyć z GAmpem!
Właśnie dostałem klauzulę wykonalności wyroku sądowgo.
Też poszło o dysk twardy - dostałem lewiznę ze sfałoszowaną metryczką (nalepką
producenta)
Trwało to koszmarnie długo, ale teraz GAMP zostanie odwiedzony przez komornika.
Zostanie obarczony kosztami dysku, prawnika, kosztami sądowymi i odsetkami.
A poza tym mam zamiar wysłać ich nienormalne odpowiedzi do autytora ISO.
Niech zobaczy jak się postępuje w tej firmie. Odpowiedzi ich to czysty
kretynizm - ale co lepsze NA PIŚMIE.
Jak się ktoś chce dołączyć z dokumentacją to zapraszam.
kontakt: [e-mail]

[krolek]

Polecam TON Color, kiedyś co prawda miałem z nimi mały problem, ale ostatnio
przwie przez przypadek zajrzałem tam i co zastałem? Miła profesjonalna
obsługa, właściwe podejście do klijenta, brak naciągania na kasę (sprzedawca
zaproponował wyrób o podobnych właściwościach a tańszy) zapewnienie serwisu no
i jeszcze coś z czym nie spotkałem się u innych - dostałem element na 2 dni do
przymiarki i jak nie pasił to przyjeto go bez problemu. Jak go oddawałem to
podszedł gościu z brodą (domniemam że właściciel lub szef) i pytał się o moją
ocenę o firmie i zapraszał ponownie. W tych czasach takie profesjonalne
podejście do klienta już się nie zdarza. Na Gampie, Tomarze, Vadimie kilku
znajomych już sie przejechało do co do innych nie mam zdania lub nie
wypowiadam się.

[Gość: hau]

ton color? niestety ale nie popre twojego zdania. jakis czas temu zauwazylem,
ze zaczeli zachowywac sie podobnie jak gamp. jestem stalym bywalcem sklepow
komputerowych i ten sklep rowniez zdazylem poznac.
maja podobne podejscie do gampa - na poczatek milo, ciplo, szybko, przyjaznie...
a jak dojdzie do jakiegos problemu - nie mamy czasu, czekac dwa tygodnie, z
propozycja tanszych rozwiazan tez sie nie zgodze.
potrafią zgrabnie obwinac klienta wokol palca - tansze ceny na dzien dobry a
potem odbijaja sobie wszystko na kliencie z nawiazka.
a moze jeszcze zawroca z drogi w ktora poszedl gamp, moze przestana sie do
gampa upodabniac... kto wie?
i co do testowania sprzetu - nie tylko oni jedni. zapewniam.

[krolek]

Masz swoje zadanio o firmie TON COLOR a ja opisałem jak dobrze mnie
potraktowano - miało to mniejsce w styczniu tego roku, jak czytałeś mój wpis
to zapewne zauważyłeś że kiedyś też miałem wpadkę z tą firmą.

A niestety profesjolanych firm komputerowych w ZG tak naprawdę nie ma. Nikt
nie oferuje pełnego wsparcia technicznego zarówno w w sofcie jak i sprzęcie.
Kiedyś do tego miana aspirowało Zeto i MaxElektronik ale chyba 3-4 lata obie
firmy olały klijentów indywidualny i zjęli sie "dużym" biznesem jak dochądzą
głosy od ich zleceniodawców nie wszyscy są zadowoleni z ich usług - bo ich
pozom spadł a firmy liczą tylko jak wycisnąć klijenta i zaponieć o nim. Byc
może za 1 lub 1,5 będą w ZG 2 koputerowe upadki. Niestety wszystkie firmy
koputerowe w ZG zamiast poprawiać jakość usług i uzupełniac sie to włażą sobie
w drogę, wykańczają a klijent jest wyciskany z kasy. Większość (nie wszyscy)
mają mentalność sprzedawcy z kramu z pietruszką sprzedać pietruszkę i niech
klijent spada na dzrewp jak zapłacił

[Gość: Zielony]

Zdecydowanie sie nie zgodze... przedewszystkim co do naciagania na kase. Ceny
maja wyssane z palca albo prosto z kosmosu. Nie moge powiedziec jak sytuacja
wyglada z ew. roszczeniami gwarancyjnymi - nic nie kupilem bo bylo dla mnie o
wiele za drogo (rozbierznosci dochodzily do kilkudziesieciu %).

Pozdrawiam :)

[Gość: Andros]

A jaka jest opinia komputerowców o zielonogórskim ZETO.Czy jest to firma godna
uwagi a tym bardziej zaufania.Jakie sa doswiadczenia dotyczace tej firmy.

[krolek]

Wszystko jest OK do czasu gdy sprzet jest na chodzie, jak zaliczysz awarię to
wtedy przedstawia się pełne oblicze firmy, obecnie firma raczej nastawiła sie
na obslugę duzych firm (między innym straży granicznej) a o detaliście
zapomniała.

[Gość: xxx]

jak sklep zapomina o zwyklym kliencie konczy sie dobra opinnia o tym sklepie.
przestaja zauwazac potrzeby klienta ida na ilosc nie na jakosc. i dlatego malo
jest dobrych sklepow w zielonej gorze.

[Gość: On]

> jak sklep zapomina o zwyklym kliencie konczy sie dobra opinnia o tym sklepie.
> przestaja zauwazac potrzeby klienta ida na ilosc nie na jakosc. i dlatego
malo jest dobrych sklepow w zielonej gorze.

dlatego rozrozniamy:
- sklepy detaliczne (cnt, galaxy)
- sklepy hurtowe (seven, zeto)
- i jedyny w swoim złym rodzaju :) - (gamp)

[Gość: olo]

LUDZIE NIE MYLCIE POJĘĆ :)
szkoda ze sie wypowiadacie na temat na jaki nie wiecie zbyt wiele :(
w Zielonej Górze nie ma żadnych "sklepów hurtowych". A na pewno nie Zeto
(przeciez oni zaczeli chodowac strusie !!!!) czy Seven. w sevenie wszystko na
zamówienie a Zeto nie mają nic no może jaką kasę fiskalną :) mogą jedynie
sprzedać optimusa pod nazwą Zetan ktróego jak ktoś kupi to już lepiej zwykły
kalkulator na ruskim ryneczku. Jeżeli jakaś firma nazywa sama siebie hurtownią
to ośmiesza się w najgorszym tego słowa znaczeniu. Pomiajm zeto i seven bo to
nie są firmy w ktirych cos mozna kupic.
tak zwana hurtownia gamp ma ceny "hurtowe" takie jak w innych sklepach
detaliczne prawie. atak naprawde to jak sobie wyobrazacie kupowanie hurtowe w
ilosci 1 szt procesroa plyty pamieci svga itd do jednego komputera ? komus sie
myli pojecie hurtowni i sklepu :)
ale zawsze mozna negocjowac cene przeciez :)
jezeli ktos chce kupic dobrze komputer polecam GALAXY EWENTUALNIE CNT tam nie
zedrą z ciebie kasy za nic a na pewno dobrze doradza.
o i kochani zapomnijcie o Gampi bo stracicie kase i nerwy a i tak z komputera
nici.

[Gość: Krzysiek]

A co powiecie na małt sklepik w wieżowcu na Chopina (obok Sevena)?
Uważam że jest do polecenia.

Pozsdrawiam i czekam na opinie

Krzysztof

Więc jaki sklep komputerowy?

[Gość: Tomek]

Ja również chcę zakupić dobry komputer, niestety z tego co tu wyczytałem mam
wrażenie, że lepiej nie ryzykować zakupu sprzętu w Zielonej Górze.
Gampa już w ogóle nie biorę pod uwagę a njprzychylniejsze głosy są pod adresem
Galaxy i Seven.
Wychodzi więc na to, że z pomiędzy tych dwóch sklepów powinienem wybierać.
Nic nie wyczytałem jednak o CNT.
Może ktoś powie o nich coś więcej?

Pozdrawiam,
Tomek

[Gość: klientCNT]

Ze swoich doświadczeń - warto.

Nie można dać się nabrać na pierwsze wrażenie - mały "bunkier" na Moniuszki
może odstraszyć - ale nie powinno się na to zwracać uwagi.
Dobry sklep poznaje się nie po tym jak ci sprzedają komputer - tutaj taki np.
Gamp jest idealny. dobry sklep to taki, który się na ciebie nie wypnie jak są
problemy. (Gamp - ODRADZAM !!!)

CNT- jak dla mnie to mała firma "z tradycją", która trafiła w swoją niszę, ma
wielu stałych, drobnych klientów - do których ja też pewnie się zaliczam.
Jak do tej pory - OK - mimo że kilka razy potrzebowałem żeby naprawdę poszli mi
na rękę.

[Gość: asd]

juz kupiles wojtku komputer... i ?
chodzi?

pozdr

[Gość: profi]

No to ja się wyłamię!!!
Od samego początku kupuję w Gampie i nie mam żadnych zastrzeżeń!!!!!!!!!
Jedyny profesjonalny sklep w Z.G., a ta antyreklama to chyba przez zawistną
konkurencję? Stanowczo polecam.

[Gość: azg]

A ja jestem zadowolony że ZUS chętnie zabiera moje składki :-) też to robi
profejonalnie.

Nie życzę ci załatwiania jakiejkolwiek naprawy gwarancyjnej w Gampie.
Wtedy zobaczycz jak to było fajnie kupować - foteliki, ciasteczka i pełna
kultura i ściema na całego jaki to dobry jest Intel a jaki kiepski AMD.

Jak dojdzie do problemów to - małe okienko przed którym oczywiście stoisz i
opryskliwy gówniarz, który próbuje wymislić wszystko aby sie na ciebie wypiąć.


pS.
Odnośnie okienka to się może już coś zmieniło - nie wiem bo już tam nigdy nie
zajdę. Odnośnie tego czy jestem z konkurencji - myślisz że komuś by się chciało.
Mi sie chce bo próbowali mnie nabic w butelkę - a ja się nie dałem. Ja dostanę
zwrot pieniędzy ściągniętych przez komornika - a przy okazji może kilka osób
sie zastanowi co jest ważne KUPNO czy SERWIS GWARANCYJNY.

[Gość: Arek]

Dobrze ,że Ciebie chociaż Gamp nie wyrolował bo to co ze mną wyprawiali to
przechodzi ludzkie pojęcie zresztą widze ,że nie jestem sam.Dobrze ,że istnieje
takie miejsce jak to forum.Pozdrawiam i stanowczo odradzam Gampa jest wiele
innych sklepów i trzeba kierować sie cenną a GAmp ma za dużo niezadowolonych
klientów i o ich numerach głośno jest w całym mieście ja tam już nic więcej nie
kupię.Pozdrawiam

[Gość: Zadowolony klient]

Jedyny profecjonalny sklep komputerowy to GAMP, inni albo się nie znają na
komputerach, albo są bankrutami i dlatego czterach panów prowadzi tą
bezsensowną dyskusję. Pozdrawiam Was panowie, a GAMP i tak jest górą.

[Gość: :P]

odezwal sie pracownik GAMP-a :D

rowniez nie polecam Vobisu, moze i sprzet maja dobry , ale za to serwis do
dupy, raz na wymiane HDD czekalem ponad miesiac.

[Gość: Zadowolony klient]

Gość portalu: :P napisał(a):

> odezwal sie pracownik GAMP-a :D
>
> rowniez nie polecam Vobisu, moze i sprzet maja dobry , ale za to serwis do
> dupy, raz na wymiane HDD czekalem ponad miesiac.

Niestety niezgadłeś, ale byłeś blisko, pracownik innej firmy komputerowej w ZG

[Gość: Niezadowolony_klie]

Heheh reszta to bankruci? Moze polityczni bankruci i karly reakcji??:) Skads
znam te retoryke. Odradzam GAMP'a rekami nogami!

GAMP - a prawo w tym chorym kraju

[Gość: azg]

No i wyszło szydło z worka.
Jak już pisałem wcześniej miałem problemy z tą firmą odnośnie reklamacji
twardego dysku. Podałem sprawę do sądu - i oczywiście wygrałem.
Po 1.5 roku już miałem odebrać (przez komornika) swoje pieniążki i nagle....
po 0.5 roku od wyroku pojawia się odwołanie ww. "firmy".
Jako uzasadnienie pojawia się fakt, że "nie doszła korespondencja", gdyż
właściciele firmy zmienili adres. Tylko, że ja adres ustalałem na podstawie
rejestru działalności - właściciele "zapomnieli" go uaktualnić.
Co robi sąd?
W ciągu 7 dni wycofuje wyrok i przywraca prawo do odwołania (PO PÓŁ ROKU OD
WYROKU !!!!)
Wnioski nasuwają się same........... Jakie to przykre........
Życzę udanych zakupów w firmie, która zapomina o takich drobnych szczegółach.

PS.
Ciekawe co będzie dalej ?

[Gość: Hihihi]

Niby pracownik uniwersytetu, a taki tępy i nawet sąd go nie lubi.

[Gość: HaHaHa]

Odezwal sie madry... swoim wpisem dales sobie swiadectwo buraku.

[Gość: Adam]

Czytam sobie posty które to się znajdują i zastanawiam się dlaczego w tak dużym
mieście jakim jest Zielona Góra, cztery osoby są bardzo niezadowolone z firmy
Gamp, a wychwalają firmy inne. Jeden z panów niemoże doczekać się pieniędzy za
wadliwy towar - go rozómie, ale pozostali sami zabardzo niewiedzą dlaczego nie
lubią Gampa, a może pozostali to konkurencja której kiepsko idzie. Panowie
musicie być bardziej tolerancyjni, kiedyś ktoś inny zacznie psy wieszać na Was.

Pozdrawiam Adam

P.S.
Nieposiadam własnego komputera !!

[Gość: Petent]

Po pierwsze pisze się "NIE ROZUMIĘ"! Po drugie: nie należę do koła wzajemnej
adoracji domniemanych czterech panów. Firma GAMP bardzo dobrze wie kim jestem i
jaką reprezentuję firmę, którą, notabene, oszukała na "perłowo ze szlaczkiem".
Proszę poczytać moje wcześniejsze posty. I bez nachalnej propagandy firmy GAMP!
Po trzecie: Bardzo żałuję osoby, która wytoczyła sprawę sondową i pomimo
wygranej - przegrała. Też już o tym pisałem. Patrz> moje posty powyżej.
Dziekuję.

NIE ROZUMIEM ;)

[Gość: Petent]

NIE ROZUMIEM! Oczywiście!!! To z nerwów. dobra niech wam będzie: 1:0 dla
Gampa :)

[sela1]

Gość portalu: Petent napisał(a):

> Po pierwsze pisze się "NIE ROZUMIĘ"! >
> Po trzecie: Bardzo żałuję osoby, która wytoczyła sprawę sondową

Oj Petent można by rzec, że przygadał kocioł garnkowi. Wytykasz błędy Adamowi
a sam je robisz. Co to znaczy "nie rozumię" chyba powinno być "rozumiem" no i
jeszcze jeden kwiatek chyba chodziło Tobie o sąd a nie o sondę:-))

Pozdrowienia

[Gość: Petent]

sela1 napisała:

> Gość portalu: Petent napisał(a):
>
> > Po pierwsze pisze się "NIE ROZUMIĘ"! >
> > Po trzecie: Bardzo żałuję osoby, która wytoczyła sprawę sondową
>
> Oj Petent można by rzec, że przygadał kocioł garnkowi. Wytykasz błędy
Adamowi
> a sam je robisz. Co to znaczy "nie rozumię" chyba powinno być "rozumiem" no i
> jeszcze jeden kwiatek chyba chodziło Tobie o sąd a nie o sondę:-))
>
> Pozdrowienia

Masz racje. Przeczytaj jednak moj post wyslany 5 minut pozniej. Dobra, niech
wam będzie: 2:0 dla Gampa.

uff... ale wstyd

[Gość: Petęt ;-)]

I ABY JUŻ MI NIKT NIE WYTYKAŁ BŁĘDÓW (nie przeczę, skompromitowałem się:) muszę
odpokutować > ZMIENIAM KSYWĘ!

[sela1]

Gość portalu: Petęt ;-) napisał(a):

> I ABY JUŻ MI NIKT NIE WYTYKAŁ BŁĘDÓW (nie przeczę, skompromitowałem się:)
muszę
>
> odpokutować > ZMIENIAM KSYWĘ!

Wcale się nie skompromitowałeś wszyscy mamy drobne wpadki. To nie było żadne
wytykanie błędów tylko żart. Petent ksywki nie zmieniaj bo jest fajna.

Pozdrowienia

[Gość: Adam]

Miłego tygodnia zyczę Wam Panowie i by Wam nic w tym tygodniu nienawaliło w
komputerkach.

Adam

[Gość: test]

test