Nękanie Netii

[ojciec.karmiacy]

Sprawa może wydawać się błaha - dzwonią z Netii, czasem codziennie, czasem kilka razy dziennie. Proszę ich o usunięciu numeru, o zaprzestania dzwonienia, bo nie jestem zainteresowany, a jeśli będę, to sam ich powiadomię. Sprawa wygląda tak, że prowadzimy w domu terapię dziecka autystycznego i każdy taki telefon zrywa nam kontakt, obraca godziny pracy w niwecz. Wspominam już o GIODO i Policji, oni mają to oczywiście za nic - przecież zgodnie z prawem mogą... Wyłączamy telefon, tylko czy on tego jest żeby był wyłączony? Każdy dzwonek to dodatkowy stres i obciążenia w niełatwym przecież życiu, z tego co czytam zastrzeżenie numeru wcale nie musi pomóc... Na jakim poziomie ludzie tam pracują (wielokrotnie prosiłem o spokój i zapewniałem, że nie skorzystam z ich usług) i co mogę zrobić by to przerwać nie rezygnując z telefonu stacjonarnego (biorę to pod uwagę)? Pozdrawiam serdecznie i dzięki za odpowiedzi:)

[pkjohnson]

A może zmienić numer telefonu koszt to około 20 złotych, tylko że trzeba podejść do salonu...

[Gość: baya]

Wycofaj zgodę na przetwarzania danych transmisyjnych, otrzymywanie informacji handlowych itp. Najlepiej na piśmie.

[ojciec.karmiacy]

napisałem na bloga Netii - w odpowiedzi otrzymałem zapewnienie o próbie załatwienia sprawy, póki co jest spokój, a o to tylko chodzi. Dzięki Wam serdeczne, jeśli problem powtórzy się w przyszłości rozważę zastosowanie zasugerowanych przez Was kroków i jeszcze innych też (alert24? albo tvn24?). Dzięki, pozdrawiam.

[joannagw1]

U mnie się to samo dzieje jak nie netia to inny syf, można im 100 razy powtarzać, że nie skorzystam z ich oferty bo mam umowę i tak za kilka dni zadzwonią, to naprawdę odstrasza klientów.

[Gość: hanna]

Ja nigdy nie miałam i bede miala a Netii a mimo to Netia neka mnie telefonami na zastrzezony nr w Erze za brak płatnosci Paranoja i nic wiecej szukaja kogos z Wałbrzycha a ja jestem z Pomorza chyba ich oskarze !!! jaki burdel, i brak mozliwości sprawdzenia ze ja prowadzę firme od lat i nigdy u nich nie bylam

[basiastel]

Netia nie tylko chce pieniędzy od ludzi, którzy nigdy nie byli ich klientami. Regularnie oszukuje też swoich klientów. Netia doskonale wie, że nie ma prawa żądać od swoich abonentów pieniędzy za czas, gdy nie świadczy im usług. Tymczasem wystawia faktury, noty obciążeniowe, straszy windykacją i wpisaniem do Rejestru dłużników do osób, którym umowę wypowiedziała i to za okres po wypowiedzeniu i mimo, że od kilku miesięcy nie świadczy żadnych usług. Nawiasem mówiąc, wypowiada umowę w oparciu o nieuczciwie wystawiane faktury i dopiero po wypowiedzeniu wystawia faktury korygujące, gdy widzi, że klient jednak nie da się oszukać. Mimo nieuzasadnionego wypowiedzenia umowy nalicza sobie jeszcze opłaty wyrównawcze. To oszuści, którzy liczą, że ludzie nie znają swoich praw.

[Gość: Grzechu]

Netia to prawdziwy sukinsyn, jesli chodzi o agresywność "marketingu". Mnie się już chce rzygać.

NAJtaniej - komórka

[Gość: henry]

h
NAJTAŃSZĄ I NAJKORZYSTNIEJSZĄ ofertę ma sieć „wRodzinie”.

Na stacjonarne 19gr/min.
W sieci 19gr/min.
Poza do innych 27gr – to i tak o 2gr taniej niż inni.
Na wykorzystanie wpłaconych pieniędzy masz 1 ROK czasu !

O play nie wspominam. Z takimi cenami nie traktuje ich poważnie!

wRodzinie doładowanie jest od 25zł i na wykorzystanie masz 1 ROK CZASU ! Jeszcze raz napiszę – PŁACISZ np. 25zł I MASZ DO DYSPOZYCJI 12 MIESIĘCY !
Nie tak jak u wszystkich innych, że ci blokują po 30 dniach Twoje pieniądze i MUSISZ płacić jeszcze i jeszcze i jeszcze aby móc wykorzystać swoje pieniądze.

wRodzinie jest NAJUCZCIWSZA ! Oferta jest bardzo prosta i przejrzysta.

Nikt nie mydli Ci oczu i NIE robi Ci wody z mózgu oszukańczymi pseudo promocjami i lipnymi zniżkami np.: że jak doładujesz za 50zł na 27 dni to dostajesz 1000 i pół minut oraz 99999 sekund za darmo. Tylko musisz ta usługę najpierw aktywować wysyłając sms za 6,99zł i ta aktywacja nie jest 1 raz na stałe tylko na 12 dni ale o tym już nikt Ci oczywiście nie powie.
ODKRYJESZ TO DOPIERO SAM PO FAKCIE JAK UTOPISZ PIENIĄDZE. To jakie to „za darmo” jak musisz to aktywować za opłatą ?

A teraz czekam na: uuuuu! i buuuu! że to radiomaryja. I co z tego. Oferta cenowa jest najlepsza! Jest najtaniej, a górnego limitu nie ma. Kto chce więcej to płaci i dzwoni więcej, a kto nie chce to może mieć i korzysta z komórki bardzo tanio !

I jeszcze jedno: nie, nie jestem handlowcem tej sieci.

[Gość: netia]

Powiem tak. Dzwonią bo w pl jest w ch. Placówek w których pracują przeważnie ludzie młodzi, kreatywni i odporni psychicznie bo praca Tych ludzi nie jest zbyt przyjemna, ale pracy nie ma to lepiej za 10 brutto w netji niż 5,5 brutto w koloportingu no i oni nie mają baz danych zsynchronizowanych bo zniknął by z rynku handel danymi ;-) czyli ten młody człowiek zaznaczył żeby nie dzwonić więcej ale to marny efekt. Nie zadzwoni z tego biura. Marne pociesze
nie. Zastrzeganie numeru nie pomoże, tu trzeba dzwonić do operatora i błagać o to by zadzwonić na wasz telefon nie można było z zastrzeżonego to jedyna opcja. Lub telefon z wyciszonym dźwiękiem wystarczy przełącznik
Dorobiony do telefonu otworzyć obieg alarmu a reszta to kwestia pomysłu. Do tego można poprostu wyłączać telefon albo po ch. wam ten telefon? płacić za utrzymanie łącza i po krzyku. Netia pozdrawia.

[Gość: albert]

Więkoszośc takich przedstawicieli handlowych (z Netii i innych) dzwoni z zastrzeżonego numeru telefonu. Wystarczy,że u swojego operatora poprosisz o zablokowanie przyjmowania polaczeń z numerów zastrzeżonych. Taka usługa jest bezpłatna.

[jureek]

Pieprzone państwo na pasku korporacji! Posłowie zajmują się pierdołami albo wchodzeniem do dupy korporacjom, a nie ma czasu, żeby uchwalić po prostu zakaz dzwonienia z ofertami handlowymi, jeżeli dzwoniący nie może udowodnić, że osoba, do której dzwonią wyraźnie i na piśmie zażyczyła sobie, żeby do niej zadzwonić.
Jura

[Gość: Mysz]

:-) Rok temu wytoczyłam sprawę NETII z powództwa cywilnego o długotrwałe nękanie. Wygrałam i to bez prawnika. Dodatkowo decyzją sądu okręgowego przyznano mi odszkodowanie. Szkoda,że tak mało ludzi wie jak bardzo prawo nas chroni przed cholernymi agresywnymi firmami. Polecam wystąpić do sądu. I nie bać się bo prawo jest po naszej stronie.

[Gość: arec]

a jak udowodniles ze dzwonia do Ciebie?

[rademaker]

Proszę o więcej szczegółów, tak aby inni mogli skorzystać z tych doświadczeń

Zapraszam na Tekst linka

[bodzioo]

A ja wycofałem zgodę na wykorzystanie nr telefonu do celów marketingowych ... i guzik to dało. Nr z którego dzwonią nie jest zastrzeżony, ale w korespondencji mailowej Netia twierdzi, że to nie ich numer - tzn. ktoś się pod nich podszywa, żeby im ukraść klientów :). Odbieram i ... rozmawiam z przedstawicielem Netii. A przedstawiciel na chama twierdzi, że chce ze mną omówić warunki przedłużenia umowy i nie jest to telefon w celach marketingowych. Ręce i nogi opadają. I dzwonią tak po parę razy dziennie, o różnych porach dnia i nocy ...

[Gość: Klient]

Trochę nie w temacie, ale szukam miejsca, żeby odradzić usługi tej firmy.
Słowność i szacunek do klienta, poziom zerowy. Zaczynając od tego, że po przeprowadzce na "ponowne podłączenie usługi" trzeba czekać miesiąc, w dzisiejszych czasach jest to czas niewyobrażalny. Kontynuując, po rezygnacji z usług, przedterminowo to jest godząc się na kary, pojawiło się jeszcze dwóch specjalistów, którzy "mają podłączyć usługę" - komunikacja w firmie zdecydowanie nie działa .. Dodam, przedłużając umowę dostaliśmy w ofercie telewizję, ponieważ nie korzystaliśmy z telefonu, cena uslugi miała nie ulec zmianie. Oczywiście, wzrosła, na co niemiła Pani w obsłudze odpowiedziała, że trzeba czytać co się podpisuje, a nie wierzyć na slowo. Prawda, błąd, nie można wierzyć, bo to naciąganie, co nie zmienia faktu, wiarygodnosc firmy, ponizej krytyki. CzYTAJCIE UMOWY! Dodam, że po miesiącu tej "okazyjnej" telewizji, wszelkie dodatkowe, czyli interesujące kanały zostały wyłączone. A teraz, po rozwiązaniu umowy karze podlega nie tylko internet, ale również ta świetna telewizja i nieużytkowany telefon. Firma zdecydowanie nie pracuje na swoich klientów. Od rezygnacji z usług mija 3 miesiąc, sprawa nadal nierozwiązana - nawet teoretycznie swoimi pieniedzmi sie do konca nie interesuja.

Sposob

[Gość: 123]

Prosta metoda - nie odkladac sluchawki tylko zostawic wlaczona aby tracili czas i kase. I zadnych dyskusji, tylko krotkie slowo "wypie...c". Dziala blysakwicznie. Tych hu@i tylko potrfelem mozna zlatawic.

A Policja powinan sie tym zajac takze, jak ktos chce metody oficjalne - to jest stalking, a on jest w Polsce wykroczeniem (jesli nei przestepstwem - nie pamietam).

[Gość: PASP]

Ale to jest kwestia niewyszkolenia swoich konsultantów i braku znajomości podstaw marketingu. To, że u netii bok etc leży , są to nie przeszkoleni ludzie niedoinformowani nie od wczoraj wiadomo. Ja sam dostaje telefony, ale jak chce sam cos zalatwic to jakims dziwnym trafem na linii nikt nie pracuje.masakra/

[Gość: Kruszyna87]

Hej, miałąm podobny problem, prosiłam żeby nie dzwonili i nic. W końcu napisałam na Fb netiowym i załatwili sprawę ostatecznie.