Dodaj do ulubionych

NOWE PRAWO TELEKOMUNIK>.... WRESZCIE !!!!

05.08.04, 09:25
Przepisy nowego prawa telekomunikacyjnego 07:44 05.08.2004
czwartek

Zobowiązanie operatora do zablokowania w ciągu 24 godzin kradzionego telefonu
komórkowego oraz możliwość przenoszenia numerów w ramach sieci komórkowych -
to niektóre z ważnych dla abonenta przepisów nowego prawa
telekomunikacyjnego, opublikowanego we wtorek w Dzienniku Ustaw.
O zasadach nowego prawa telekomunikacyjnego poinformował w środę na
konferencji prasowej w Warszawie wiceminister infrastruktury Wojciech Hałka.

W ustawie "Prawo telekomunikacyjne" zamieszczono m.in. przepisy mające na
celu ochronę konsumentów przed niezamierzonym bądź nieświadomym korzystaniem
z usług o podwyższonej opłacie (np. połączenia na 0-700).

Jak powiedział Hałka, klient będzie miał prawo żądać założenia bezpłatnej
blokady na połączenia z numerami 0-700. Przed połączeniem z numerem o
podwyższonej opłacie powinien uzyskać informację o koszcie rozmowy przed
połączeniem się. Abonent może również określić maksymalny limit rachunku
telefonicznego, powyżej którego nie będą realizowane połączenia.

Nowe prawo przewiduje również podwyższenie (z 1/30 na 1/15 kwoty średniej
opłaty miesięcznej) odszkodowania za przerwę w świadczeniu usługi
telekomunikacyjnej oraz skrócenie okresu przerwy (z 48 do 36 godzin), za
który odszkodowanie nie przysługuje.

W nowym prawie obowiązuje też zakaz wymiany informacji o użytkownikach
końcowych między przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi. Ochroną będą też
objęte dane użytkowników korzystających z telefonu zaufania.

Ustawa przewiduje także finansowanie z budżetu państwa usługi przyłączenia do
szerokopasmowego dostępu do Internetu dla ponad 43 tys. placówek edukacyjnych
w Polsce.

Na prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty (URTiP) nałożono
obowiązek sporządzania i zamieszczania na stronach internetowych
URTiP "przewodnika" dotyczącego podstawowych praw i obowiązków konsumentów
usług telekomunikacyjnych. Wprowadzono również obowiązek publikowania przez
dostawców usług informacji na temat jakości świadczonych usług.

W nowej ustawie znalazł się też zapis powiadający jednoznacznie, że usługa
poczty elektronicznej nie jest usługą telekomunikacyjną, co oznacza, ze
prowadzenie takiej poczty nie podlega przepisom tej ustawy. Zapis ten
wprowadził Sejm w ostatniej fazie prac nad ustawą.

Poprawka ta była zgodna z oczekiwaniami portali internetowych, które
podnosiły, że bez takiego zapisu może dojść do obowiązku rejestrowania
użytkowników portalowych skrzynek pocztowych.

W trakcie prac parlamentarnych skreślono zapis, w myśl którego zostałby
wprowadzony obowiązek rejestracji tzw. kart przedpłaconych (pre-paid). To
oznacza, że użytkownicy tzw. pre- paidów pozostaną anonimowi.

Nowe prawo przewiduje również, że przedsiębiorcy wyznaczonemu do świadczenia
tzw. usługi powszechnej ma przysługiwać dopłata do kosztów świadczenia takiej
usługi, jeżeli jest ona nierentowna. Pieniądze na dopłaty będą pochodzić od
przedsiębiorców telekomunikacyjnych, których przychód roczny przekracza 4 mln
zł. Sejm przyjął, że wysokość tego obciążenia nie może przekroczyć 1 proc.
przychodów. Rząd proponował, żeby było to 3 proc.

Ustawa została uchwalona 16 lipca i opublikowana w Dzienniku Ustaw Nr 171.
Wchodzi w życie 30 dni po dacie ogłoszenia z wyjątkiem przepisów dotyczących
zapewnienia szerokopasmowego dostępu do Internetu dla szkół i placówek
oświatowych oraz spraw związanych z opłatami i blokowaniem telefonów. Te
przepisy wchodzą w życie z dniem 1 stycznia 2005 r. (PAP)

Obserwuj wątek
    • maciej-d Re: NOWE PRAWO TELEKOMUNIK>.... WRESZCIE !!!! 05.08.04, 20:18
      ja jeszcze słyszałem o tym że jeżeli operator w ciągu 30 dni nie odpowie na
      reklamacje to uznana jest kożyść abonenta. Morał z tego taki, że najlepiej
      bedzie skłać reklamcje w tpsa przez party line (9393), oczywiście trzeba je
      nagrać. Nasza reklamacja gdzieś zginie, bo jak każdy wie tpsa na drugie ma
      "burdel" i po 30 dniach się do telekomuny zgłaszamy i mówimy ze dziękujemy za
      uznanie reklamacji.
      • Gość: skdk Re: NOWE PRAWO TELEKOMUNIK>.... WRESZCIE !!!! IP: *.aine.pl 05.08.04, 23:18
        A nie jest czasami 14 dni na rozpatrzenie reklamacji (w wyjątkowych przypadkach
        za zgodą konsumenta 21 dni). Przecież ta reklamacja od strony prawnej nie rózni
        się niczym od reklamacji butów, czy piły spalinowej. Jesli nie mam racji,
        proszę o komentarz.
        Pozdrawiam

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka