Gość: piecyk gazowy
IP: *.tpnet.pl / *.tpnet.pl
30.10.04, 13:57
Mija rok, odkąd klienci Telekomunikacji Polskiej SA zostali skazani przez
tego operatora na kontakt z Błękitną Linią. Przez pierwsze pół roku ten
system obsługi klienta - z punktu widzenia abonenta - niemal nie
funkcjonował. Potem - w części przyjmującej zlecenia klienta - jakby zaczął
działać, ale w wielu przypadkach nadal załatwienie sprawy via BL graniczy z
cudem. A innych sposobów praktycznie nie ma.
Cały tekst:
www.rzeczpospolita.pl/gazeta/wydanie_041030/publicystyka/publicystyka_a_4.html