Era - Germanos

[pmkowski]

Właśnie się dowiedziałem, że gdybym podpiswał aneks do umowy w salonie Ery, a
nie w Germanosie miałbym korzystniejsze warunki. Szkoda tylko, że nikt z BOA
Ery nie raczył mnie o tym poinformować. Mam coraz bardziej dość tej sieci.

może nieco konkretniej?

[yavorius]

Co to znaczy, że miałbyś korzystniejsze warunki?

[pmkowski]

w salonie mógłbym podpisać aneks na 12 miesięcy i z wymianą telefonu, a w
Germanosie tylko na 24 i bez wymiany telefonu.

hm

[yavorius]

Może się coś zmieniło, ale nie kojarzę, by była możliwość wymiany telefonu i
podpisania umowy na 12 mscy...

[pmkowski]

ja też się mocno zdziwiłem, gdy mój znajomy opowiedział mi, że taka możliwość
była, on dostał takie warunki

no widzisz

[yavorius]

pmkowski napisał:

> ja też się mocno zdziwiłem, gdy mój znajomy opowiedział mi, że taka możliwość
> była, on dostał takie warunki

Twój znajomy. A kim on jest? Pracuje w Erze?
Info od konsultanta z Ery: nie ma takiej możliwości, chyba że była to oferta
SPECJALNA.

[pmkowski]

znajomy jest takim samym klientem jak ja, mam tylko wyższą taryfę, więc tym
bardziej jestem zdziwiony, bo wydawało mi się, że to, ile im kasy zostawiam i
ze jestem abonentem od ponad 4 lat ma znaczenie, ale okazało się, że nie.
Konsultantów z Ery, proszę nie cytuj mi, bo już nie wierzę w ani jedno słowo,
które od nich słyszę. Wysłałem pismo do PTC z prośbą o wyjaśnienie tej sprawy.
Jstem po prostu oburzony takim traktowaniem klienta.

no ok

[yavorius]

Czekamy aż PTC odpisze...