ERA - przechodzenie minut

[kasiula.m]

Jak z tym przechodzeniem minut w ERZe jest w koncu? W umowie tego nie
znalazlam, w regulaminie tez nie, w archiwum znalazlam jedna wypowiedz
swiadczaca, ze minuty przechodza ale tylko na 1 miesiac, czy to prawda? Co to
znaczy, jak to w praktyce wyglada?
Jescze jedna sprawa- czy moge sprawdzic na stronie ERY stan konta- niestety
po zalogowaniu nie znalazlam zadnego odnosnika do mojego obecnego stanu konta.
K

[yavorius]

kasiula.m napisała:
> Jak z tym przechodzeniem minut w ERZe jest w koncu? W umowie tego nie
> znalazlam, w regulaminie tez nie, w archiwum znalazlam jedna wypowiedz
> swiadczaca, ze minuty przechodza ale tylko na 1 miesiac, czy to prawda? Co to
> znaczy, jak to w praktyce wyglada?

Minuty ze stycznia przechodzą na luty. W lutym wykorzystujesz najpierw minuty
styczniowe, potem lutowe (dotyczy to najnowszych taryf typu Classic i Comfort).

> Jescze jedna sprawa- czy moge sprawdzic na stronie ERY stan konta- niestety
> po zalogowaniu nie znalazlam zadnego odnosnika do mojego obecnego stanu konta.

> Płatności > Informacje

[Gość: anka]

W erze minuty przechodzą tylko na jeden miesiąc. Np. jeśli z grudnia przeszły
ci minuty i ich nie wykorzystasz w styczniu, to ci przepadną. Najpierw
wykorzystywane są minuty z abonamentu, potem dodatkowe od ery, a na końcu te co
przeszły z ostatniego miesiąca.

[Gość: anka]

W zakładce płatności -> informacje możesz sprawdzić płatności. dopóki masz stan
0,00 to wykorzystujesz jeszcze bezpłatne minuty. ale to nie jest dobry sposób,
bo z reguły konto jest uaktualniane po kilkinastu godzinach. pod nr 602963
sprawdzisz wykorzystane minuty.

[kasiula.m]

Dziekuje Wam za odpowiedzi, jezeli chodzi o minuty to tak jak sie domyslalam,
szkoda tylko, ze trudno podobny zapis gdziekolwiek znalezc, pewnie gdzies o tym
pisza, ale nie latwo do tego dotrzec, a moze nie potrafie szukac, mniejsza z
tym:)
Co do sprawdzania na stronie- owszem, dotarlam do tego... jestem abonentem od
12 dni, dzwonie raczej malo a w 1 pozycji- niezaplacone faktury widnieje kwota-
247.05, wiem o 99 zl. ktore musze zaplacic za aktywacje, ale co z reszta?
Mam tez drugi telefon z opcja 20/40 na to samo nazwisko, ale tez malo rozmow
z niego jest - oplata aktywacyjna- 49 zl i na tym koncie takze widnieje pod
niezaplaconymi fakturami- 247,50- nie wiem co jest grane, macie jakies pomysly?
Telefony byly brane w tym samym czasie, pod innymi pzoycjami w zakladce
platnosci widnialy 0.

[yavorius]

Na fakturze wszystko jest dokładnie opisane, za co płacisz. Proponuję wnikliwą
analizę faktury :)

[kasiula.m]

sek w tym, ze jescze nie mam faktury, to co napisalam wynika z IBOMu, ale
masz racje, poczekam na 1 fakture i mam nadzieje, ze wszystko sie wyjasni...
Czy moge Wam zadac jescze pare pytan, korzystajac z Waszej wiedzy?
Chodzi mi o te minuty, pytam z ciekawosci- czy taka zasada jak w Erze
przechodzenia minut z miesiaca na miesiac jest takze w innych sieciach?
I jescze pytanie o roaming- Czy minuty wygadane oraz wyemesowane za granica
licza sie do abonamentu czy rozliczane sa osobno?
TO chyba byloby na tyle:)
Dzieki jescze raz, Kasiula.

[Gość: Kajtek]

Odpowiedzcie prosze 602963 czy ten numer jest bezpłatny???

[kasiula.m]

nie, kosztuje ta przyjemnosc 29 groszy