Wymiana karty Sim w Ideii - skandal

[canaba]

Ja jestem abonenetem sieci idea od kilku juz lat i
niemam nic przeciwko tej sieci. Uwazam, że ze
wszystkich dostępnych operatorów w naszym kraju,
włąsnie idea jest najmniej pokrecona i pojeb....... Ale
to co przydazyło sie mojemu znajomemu to juz przesad.
Jego karta sim przestała byc widoczna przez aparaty
tel. Zawiózł ją do serwisu, oni stwierdzili i napisali
mu że karta jest uszkodzona i jest to uszkodzenie
niezależne od niego (wada karty). Stało się to w marcu,
dzwonił do Warszawy i wiecie co mu jedna pani
powiedziala......że niemają narazie takich kart
sim(ozn. 22) a jak beda mieli to mu wymienia za drobna
oplata (niepamietam ile,ok. 30-50 pln). Dodala jeszcze
ze nie wie kiedy beda te karty ale, ale moze to potrwac
nawet poł roku, i najlepiej jakby on placil prze ten
czas abonament ( 90/m-c) bo podobno tak
trzeba......operator niepomysli sobie ze go wykrecamy.

[Gość: zdzichu]

co ty opowiadasz za bzdety JAK nie ma karty ja wymienialem juz 3 kart i nigdy
nie placilem jak byla wina karty
a co do karty to do uslugi abonamentowej czy popa musi byc inna karta raczej
nie zalezy co ma sie pod reka w salonie firmowym robia to w 15 minut zanosisz
uszkodzona karte podajesz puk i numer telefonu i przedstawiasz dokument ze
jest na ciebie zarejestrowana i za hwile masz kart nowa z nowym pukiem i pinem
i z karta pop wyglada jak abonamentowa a jedna mam nawet ma tylko w kolorze
zółtym z numerem seryjnym i niewiadomo co to za operator

A jak ktos klonuje karte to musi szukac tego samego typu karty ????

[canaba]

To chyba raczej Ty opowiadzasz bzdety. Wogóle
niezrozumiałem co ty tam napisałeś.

A co do wymiany, to wlasnie w salonie powiedzieli mi ze
oni nie wymieniaja i skierowali mnie do Warszawy. A tam,
powiedzieli ze niema i niewieadomo kiedy beda. Wiec
niemow mi ze gadam bzdety, bo tak było.

[canaba]

Przedewszystkim chodzi o to, ze ja niechce stracic numeru
który miałem. A wogole to dlaczego kaza mi placic
abonament za cos z czego niemoge korzystac z ich winy ?

[Gość: Roman]

Ale wstydzioch :-)))
Nawet anonimowo w internecie się nie przyzna, że go idea wydymała :-)))
Pamiętacie cytat z pierwszego maila: "Ale to co przydazyło się mojemu
znajomemu... " ?

Pozdrawiam
Roman

[canaba]

No moze troszkę się zapędziłem, ale to dlatego że mnie to
bardzo wkurzyło. Ale całata ta sprawa jest prawdą i nie
jest wazne kto ją opisuje, chodzi o sam fakt...

Pozdrawiam Sherlocka Holmesa

[gale]

> A jak ktos klonuje karte to musi szukac tego samego typu karty ????

Tak.

Generalnie przy wymianie karty zwraca sie uwage na to czy nowa jest z tego
samego HLR-u. Jesli jest z innego to nici z wymiany. Moze sie tak zdarzyc, ze
np. w danej miejscowosci przez kilka dni nie ma czystych kart z danego HLR-u i
wtedy trzeba poczekac. Ale powiadam - maksimum kilka dni.

...

[Gość: Peppers]

1. Jak mi ukradli telefon to duplikat karty SIM mialem po 3 dniach. Za oplata
70PLN. Oplata byla tylko dlatego tak wysoka, ze chcialem koniecznie miec ten
sam numer. (gdybym nie chcial tego samego numeru to kupilybm zestaw StartPop po
nizszej cenie)

2. Do boku, trzeba zadzwonic przynajmniej 3-4 razy aby miec jasnoasc w sytuacji
(to moje osobiste doswiadczenia z BOK IDEA). Tam czesto zdarza sie tak, ze
kazda osoba mowi co innego. Ale za 3cim czy 4tym razem trafia sie zwykle na
osobe kompetentna, a do tego jescze jak jej sie powie co mowili inni
konsultanci to mozna uzyskac pewna jasnosc w temacie

3. W sprawach skomplikowanych proponuje zamiast dzwonic do BOKu wyslac faks
(mozna to zrobic za darmo w kazdym salonie Ideii). Wtedy musimy otrzymac od
operatora pisemna odpowiedz a tak jest sama w sobie dokumentem wiec mozna sie
pozniej od niej odwolywac. (radze tylko jakies 30 minut po wyslaniu faksu
zadzwoinic do BOKu i zapytac sie czy faks dotarl, bo mi zgubili juz 3 faksy w
tajemniczych okolicznosciach)

4. Abonament trzeba placic jak sie podpisalo umowe. Nawet jest karta nie
dziala. To troszke chamstwo ale i zdrowy rozsadek operatora. Bo jakby nie bylo
takiego przepisu to wyobrazmy sobie taka sytuacje: gossc kupuje aparat w w
promocji po 1PLN, podpisuje przy tym umowe na 2 lata, nastepnie niszczy karte
(byle hacker potrafi tak zniszczyc karte aby uszkodzenie wygladalo na
fabryczne) i tym samym umowa przestaje byc wazna- tym samym gosc staje sie
wlascicielem markowego telefonu za 1PLN. Moze go teraz sobie sprzedac, uzywac w
innej sieci, oddac synowi. A abonamentu nie placi, bo przeciez to karta byla
zla... Dlatego wlasnie operator po podpisaniu umowy zada oplaty abonamentu
nawet jesli karta jest chwilowo zla.

5. Dlatego wlasnie preferuje pre-paidy. Z nimi nie ma takich problemow.

Pozdrawiam!