Dierre Polska

[piotr.krasinski]

Nie ufaj w tą firmę. Nie przyznają się do własnych błędów, przy
każdym kontakcie otrzymujesz inną odpowiedź. Towar może jest
solidny ale obsługa jest fatalna. Zamówiłem nowy zamek z komplet 8
kluczy (nie standardowe zamówienie), dostarczono 6 kluczy a błąd mój
że ja do nich przyjechać nie chcę. To jest druga strona miasta a
walka i powrót potrwa przynajmniej 1/2 dnia. Czemu ja mam biegać
jak błąd jest ewidentnie ich.

Kupuj Dierre i bądź szczęśliwy do momentu jakiegoś problemu, a wtedy
łatwiej będzie wymienić drzwi niź walczyć z tymi ludzmi. UWAŻAJ PK

[piotr.krasinski]

Na dodatek celowo podaje nazwisko aby pokazać że nic nie mam do
ukrycia.

[Gość: Mirosław W.]

Zgadzam sie z Panem w 100 %. Kryja tuszuja swoje bledy na kazdym kroku jak cos
to zwalaja na kogos innego. Firma moze i ok ale zaloga ktora tam pracuje łącznie
z dyrektorem (mlody koles nie ma zielonego pojecia )do kitu.

[majlo776]

Ja Dierre uważam za bardzo dobrą firmę każdy popełnia błędy zdarza się.
Moim zdaniem mają tylko jedną wadę są drogie, często swoim klientom proponowałem
Portę zamiast Dierre, przynajmniej na klatki też bardzo porządne drzwi a sporo
tańsze.

[Gość: Dyrektor DIERRE]

Proszę Pana,

nic nie tuszujemy i nie zwalamy na innych. Nie mniej jednak przepraszamy
Pana, jeżeli zawiedliśmy w którymś momencie obsługi. Za cel nadrzędny stawiamy
dobro klienta i jakość, co nie oznacza że jak inni nie możemy popełnić błędu.
Natomiast co do mojego jak to Pan określił "zielonego pojęcia", i wieku no
cóż... mam nadzieję że kiedyś Panu dorównam.

Pozdrawiam

[Gość: Maac]

Witam !

Strasznie dziwi mnie zachowanie Pana dyrektora niby ok ale uszczypliwy a to nie
jest dobra cecha szczególnie na takim stanowisku. Troszkę więcej pokory wtedy i
klienci są uprzejmi - wiem z doświadczenia ;-) pozdrawiam

[Gość: Dyrektor DIERRE]

Szanowny Panie Piotrze,

Przykro mi że w tak niefachowy sposób została załatwiona z Panem sprawa. Jeżeli
w przyszłości będzie Pan dokonywał zakupu w firmie DIERRE, na pewno
zrekompensujemy Pańską stratę.

Pozdrawiam

[piegoosek]

bardzo przepraszam, ze wcinam sie w "rozmowe", ale mam pytanie do pana z firmy Dierre:
otoz 4 lata temu zakupilismy Panstwa drzwi, jestesmy bardzo zadowoleni, drzwi rewelacyjnie wygluszaja, sa solidne, generalnie wszystko super. ostatnio jednak zlamal sie "bolec" do sztywnego lancucha, w firmie mowia, ze to nasza wina, czy jednak jest mozliwe, zeby ten "bolec" byl wykonany z takiego materialu, zeby mozna bylo go reka wylamac? w koncu powinien miec atest antywlamaniowosci, prawda? z tego powodu jestem bardzo zawiedziona, bo wymiana jest dosc kosztowna.

[Gość: Dierre (pracownik)]

Sztywny łańcuch nie jest elementem zabezpieczenia antywłamaniowego.
Nie ma żadnego związku z certyfikatem potwierdzającym antywłamaniowość
drzwi.
Skoro uszkodzenia nastąpiło po 4 latach eksploatacji, trudno uwierzyć,
że jest to wynikiem wady materiału.

[piegoosek]

dziekuje za odpowiedz, ale musze sie ustosunkowac...
bo dziwi mnie fakt, ze sztywny lancuch, ktory, jak Pan twierdzi, nie jest
zabezpieczeniem antywlamaniowym, kosztuje az 10% wartosci calych drzwi :/
czyli co 4 lata wymiana sztywnego lancucha? dziekuje...

[Gość: Ola]

Znalazłam te opinię przez przypadek czytając o drzwiach na stronie www.drzwi.eu.org/dierre.html na samym końcu w pdf jest link na to forum. Chciałam prawdę mówiąc zamówić montaż tych drzwi w domu jednorodzinnym w kaniach pod Warszawa, ale teraz mam wątpliwości czy w czasie 2-letniej gwarancji będą przeprawy i przejscia, czy juz standardy wzrosly i staraja sie o klienta. Czy lepiej sobie darować i zamówić deltę lub ptz, znacznie brzydsze, ale nasze? Może ktoś montował dierre w tym roku i powie jak to wygląda.
Z gory dziękuję, A. Staszewska