jak pech to pech:(

[kama_msz]

wczoraj zepsuł mi się telefon, który kupiłam 3 miesiące temu (nowy
kupowałam):/jestem wściekła.
idę dzisiaj do salonu, ciekawe co mi powiedzą, bo telefon kupowałam w sklepie
internetowym orange i nie wiem jak teraz wygląda reklamacja.
pewnie potrwa to z miesiąc jak nie więcej, a ja będę musiała klepać smsy, bo
mam drugi, ale mikrofon w ni zepsuty jest i tylko smsy mogę słać
do dupy taki interes.
mam teraz nauczkę, żeby kupować tylko nokie albo siemensy, bo one są kuloodporne

[aurinko]

Powinnaś mieć dwie opcje do wyboru - albo zostawiasz w salonie Orange zepsuty telefon a oni dają Ci zastępczy, albo bezpośrednio idziesz do wskazanego przez salon serwisu i tam dostajesz telefon zastępczy. Bezpośrednio w serwisie jest szybciej, bo nie czekasz aż salon wyśle i odbierze telefon. Domagaj się tel. zastępczego bez względu na to, gdzie zostawisz zepsuty aparat.
Mojej mamie zepsuła się Nokia miesiąc po zakupie, naprawili w 1 dzień, a i tak mama dostała tel zastępczy (w serwisie).

[dlania]

a jaki kupiłaś? Ja też zawsze miałam Siemensy i Nokie Jedna Nokia nie
przełyła kapieli w wannie, ale pozostałe faktycznie, dzielnie słuzyły.

[olinka20]

Ja mam samsunga i nic sie z nim nie dzieje, a ja z gatunku
rzucających telefonem jestem.
A te nowe nokie jakies takie plastikowe sa

aurinko

[kama_msz]

ale każdemu przysługuje taki zastępczy telefon?
bo mój mąż mnie wczoraj zbił z tropu i mówił, że nie dają zastępczych
dlania - popełniłam wielki życiowy błąd i kupiłam sagema

[aurinko]

kama_msz napisała:

> ale każdemu przysługuje taki zastępczy telefon?
> bo mój mąż mnie wczoraj zbił z tropu i mówił, że nie dają zastępczych

Kilka telefonów miałam w naprawie ale wyłącznie na gwarancji, nie spotkałam się jeszcze z brakiem tel. zastępczego, ale niestety sama musiałam się upominać, info od przyjmującego reklamację nie było, po prostu pytałam do kogo zwrócić się o telefon zastępczy. Telefon mam na abonament w erze, moja mama ma tak taka ale też na umowę, więc w takiej sytuacji nie wyobrażam sobie, żebym miała płacić abonament i nie posiadać aparatu. Może są jakieś określone warunki - marka telefonu, operator, umowa, nie wiem, bo nie pytałam, ale też mnie nie pytali czy mam abonament. Spróbuj, może jednak mają inny aparat żeby Ci "pożyczyć".

[kama_msz]

dzięki
na pewno zapytam (i tak miałam to zrobić), bo ja mam miksa, więc tez płacę umowę
i średnio mam ochotę oddawać komuś kasę za darmo

[zuzia36]

też kupowałam w necie, reklamacje przyjeli w salonie. Telefonu zastępczego nie
dostałam ale z tego co pamietam naprawa nie trwała długo

[aniuta75]

Kama weź sobie z Oranga telefon zastępczy. Może zbyt piękne i nowoczesne nie są
ale działają a to chyba najważniejsze .