Urząd Skarbowy w Legionowie

[zchotomowa]

witam,

Chciałem dziś pochwalić i podziękować Paniom z Urzędu Skarbowego w Legionowie. Bo narzekać potrafimy wszyscy, ja też. Dziś byłem tym "trudnym" Klientem, który przedstawiał swoje racje, potrzebował działania "na wczoraj" i spodziewał się, że Urząd zrozumie, uwierzy w słowa "trudnego" i zrobi po jego myśli.

I Panie wcale nie musiały tego robić, mogły mnie spuścić po brzytwie absolutnie szybko i sprawnie. Ale po chwili rozmowy uznały, że jednak mogą zrobić coś, co nie mieści się do końca w ich procedurach, ale potrzebne jest podatnikowi. I wszystko się udało, co bez ich przychylności by się nie zdarzyło.

I to jest fajne, że potrafimy czasem wyjść z butów swoich i zrozumieć, że ta sama sprawa może być dla kogoś ZNACZNIE ważniejsza, niż sądzimy, bez znaczenia kim jesteśmy w relacji z drugą stroną.

Bardzo dziękuję,

Marcin

[pomagam-w-legionowie]

Marcinie legionowska skarbówka jest OK. Sam nie mogę (póki co :) nic im zarzucić. Szczególnie ekipa od VAT jest i cierpliwa i empatyczna i rzeczowa.

[zchotomowa]

zgadzam się,

Miałem dziś także przyjemność rozmawiać z Paniami od VAT.
Nawet ja, średnio pojętny podatnik, zrozumiałem o co chodzi i co mam zrobić :)

pozdrawiam,

Marcin

[ralphie]

pomagam-w-legionowie napisał:

> Szczególnie ekipa od VAT jest i cierpliwa i empatyczna i rzeczowa.

Od PITów też i to od kilku lat. :)

[4wethepeople]

W garniturze byłeś czy na luzie?
:) Reguła mówi, że chętniej pomagamy tym w garniturze :D

[zchotomowa]

4wethepeople napisała:

> W garniturze byłeś czy na luzie?
> :) Reguła mówi, że chętniej pomagamy tym w garniturze :D

oj, idąc tą drogą dziś bardziej nadawałbym się do łatania dziur w ulicy :)
Nie, absolutnie nie wyglądałem na "miłego Pana w białej koszuli" :)

pozdrawiam,

Marcin

[4wethepeople]

o w takim razie szacun dla Pań :)
że nawet dla obwiesia ;) były miłe

[pomagam-w-legionowie]

Być może w innych urzędach poziom obsługi zależy od wyglądu interesanta. Panie w US niezależnie od wyglądu interesanta podchodzą do sprawy z rozsądkiem, empatią i jednocześnie z rzetelną wiedzą.

[kka69]

Oj tam, przesadzasz.
Nudziło im się.
Jak mi się nudzi w pracy , a mnie ktoś czymś zainteresuje , to też miły jestem . ;)

[4wethepeople]

No nie mów? Nawet jak przyjdę z ikoną Jarka na piersi?

[4wethepeople]

Ale te najfajniejsze siedzą na działalności :D

zwrot brak zwrotu

[4wethepeople]

A ja składałam rozliczenie przez internet i zwykle zwrot przychodził w ciągu dwóch tygodni.
A teraz mija już miesiąc i nic?
Czy ktoś równie długo czeka na zwrot przy korzystaniu z najnowszych osiągnięć techniki?

[marek_ka_lwo]

ja co prawda składam tradycyjnie, ale wkrótce mijają trzy ustawowe miesiące i zwrotu brak

[astra515]

ja też już czekam prawie 3 miesiące ale dzwoniłam by sprawdzić czy nie pomieszano czegoś z kontem i tu niespodzianka -wszystko jest OK, dostałam informację do kiedy mają zwrócić (zgadza się z datą wysyłki pitu) i pewnie będą czekać do ostatniego dnia

[astra515]

mój mąż składał elektronicznie w marcu i po 3 tyg miał zwrot, więc jeszcze trochę trzeba będzie poczekać - tu pewnie też działa ta stara zasada że im później tym dłużej się czeka...