Księgowanie wplat przez Allegro

19.10.07, 22:57
Zaplacilismy Allegro w terminie. Przelew elektroniczny dnia 11.10.
Jest 19.10. i nadal na koncie użytkownika "wisi" należność za
wrzesień. Pisalam w tej sprawie do Serwisu i w odpowiedzi napisano,
że w przypadku wplat na poczcie księgowanie trwa 14 dni roboczych, a
w przypadku przelewów internetowych 2-4 dni robocze.
Nie chcę, aby konto zostalo zablokowane z powodu braku wplaty.
Ile faktycznie trwa ksiegowanie, bo wg moich rachunkow wplata
powinna byc widoczna na koncie uzytkownika najpozniej 17.10.
    • gigabat Re: Księgowanie wplat przez Allegro 19.10.07, 23:33
      Najwyraźniej wystąpił jakiś problem z księgowaniem.
      Prześlij do allegro skan potwierdzenia wpłaty.

      Tak z doświadczenia, to nie masz się czym martwić.
      Nawet jeśli nie wpłaciłeś, to Allegro nie zawiesi Ci konta do końca
      miesiąca.

      Z jakiego banku dokonałeś wpłaty?
    • maciej.sniezek Re: Księgowanie wplat przez Allegro 20.10.07, 16:53
      aleksandra1977 napisała:

      > Zaplacilismy Allegro w terminie. Przelew elektroniczny dnia 11.10.
      > Jest 19.10. i nadal na koncie użytkownika "wisi" należność za
      > wrzesień. Pisalam w tej sprawie do Serwisu i w odpowiedzi
      > napisano, że w przypadku wplat na poczcie księgowanie trwa 14 dni
      > roboczych, a w przypadku przelewów internetowych 2-4 dni robocze.
      > Nie chcę, aby konto zostalo zablokowane z powodu braku wplaty.
      > Ile faktycznie trwa ksiegowanie, bo wg moich rachunkow wplata
      > powinna byc widoczna na koncie uzytkownika najpozniej 17.10.

      Po pierwsze upewnij się, że wpłaciłaś na odpowiedni numer subkonta -
      jest on w zakładce Rachunki. Być może wpłaciłaś pieniądze na
      subkonto przypisane do innego konta w Allegro, a pieniądze zostały
      już tam zaksięgowane.

      Po drugie nie blokujemy konta, jeśli wpłata opóźnia się krótki czas.
      Z początkiem nowego miesiąca zostanie tylko automatycznie
      zablokowana możliwość sprzedaży (a więc nie będzie można wystawiać
      nowych aukcji - aukcje trwające będą trwały do końca).

      Raczej nie spotkałem się z sytuacją, żeby pieniądze szły tak długo
      (szczególnie jeśli płatność była elektroniczna), więc zapewne coś
      musiało pójść nie tak. A ponieważ od naszej strony proces jest
      automatyczny, zapewne chodzi o numer subkonta, na które wpłacałaś
      pieniądze.
      • wielorak Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 12:50
        krótkie wyjaśnienie, przelewy robione przez internet z banku do banku są
        księgowane już nastepnego dnia, co allegro robi z tymi pieniędzmy i w jaki
        sposób sobie nimi obraca to ciekawe pytanie.
        • aleksandra1977 Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 13:33
          nadal niezaplacone za wrzesien.
          dzis wysylam scan wplaty i zobaczymy...
          przelew przez internet robilam z Kredyt Banku, zawsze tak place i
          nigdy nie bylo takich opoznien.
          • gigabat Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 18:01
            Ilu kont używasz na allegro?
            Oczywiście chodzi mi o konta gdzie musisz płacić.

            Sprawdziłaś nr subkonta, czy się zgadza?
            • aleksandra1977 Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 18:05
              Mamy 2 konta. Jedno moje, drugie męża.
              Płaciłam za oba tego samego dnia. Na jednym zaksięgowali po 2
              dniach, na drugim do dzisiaj jeszcze nie. Numery subkont się
              zgadzają. Mam stałe zlecenie płatności.
              Może to przez częste ostatnio awarie?
              • gigabat Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 18:42
                Też myślę o tych notorycznych ostatnio awariach.

                Póki co nie masz się czym martwić.
                Do końca miesiąca nie zablokują Ci konta, a dokładniej możliwości
                sprzedawania.
                Po prostu ostro e-mailuj z allegro i prześlij skan dowodu wpłaty.
                Jeśli jesteś SS, skorzystaj z formularza kontaktowego dla SS.
                Działa szybciej (przynajmniej w teorii).
        • gigabat Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 17:59
          Tej wypowiedzi akurat nie rozumiem.

          Ja zawsze robiłem mTransferem i należność księgowała się jakąś
          godzinę po wpłacie.
          Raz zrobiłem zwykłym przelewem z mBanku i należność zaksięgowała się
          w Allegro zgodnie z godzinami sesji.
          • gigabat Re: Księgowanie wplat przez Allegro 22.10.07, 17:59
            oczywiście chodzi o wypowiedź wielorak'i
Pełna wersja