-
Sprawa ma się tak:
Wystawiłam na sprzedaż buty dziecinne, na drugi dzień dostałam telefon od
pani, która była ogromnie zainteresowana i zaproponowała rozsądną cenę. Buty
wycofałam ze sprzedaży i wysłałam do klientki, która międzyczasie napisała do
mnie jeszcze 15 maili, na które dostała rzeczowe odpowiedzi, dostała 15
dodatkowych zdjęć, bardzo wyraźnych. Niczego nie ukrywałam, ponieważ buty
cieszyły się zainteresowaniem i najprawdopodobniej i tak bym je sprzedała...
Dziś dostałam maila...
-
Kupiłem pewną rzecz na jednej z aukcji przez opcję KUP TERAZ.
Zaraz wpłaciłem pieniążki przy pomocy właśnie płatnośći allegro gdyż ta była dostępan.
Minęły prawie dwa tygodnie a towary nadal nie było więć pytam sprzedającego co jest grane.
On mi odpisał że nie otrzymał wpłaty i prosi o potwierdzenie wpłaconych pieniążków.
Jak to zrobić? Jest to moja pierwsza taka sytuacja i nie wiem skąd wziąć takie potwierdzenie.
-
kupilam rano stroj
www.allegro.pl/item543398551_stroj_karnawalowy_indianin_128_cm.html, w
tytule jest 128, w opisie aukcji jest dodane rozmiar:104/116 itp.....
uznałam,ze do wyboru sa rozmiary podane. kliknelam kup teraz, przelalam
pieniadze i poprosilam o rozmiar 140.
Sprzedawca poinformował mnie,ze nie ma rozmiaru 140, jest tylko podany w
tytule 128.
Anulowano sprzedaz, sprzedawca wystopi o zwrot prowizji.
Mam 2 ostrzezenia, to jesli dostane bedzie 3. Czy to oznacza,ze utrace to ko...
-
Napisałam już 2 maile do allegro i nihuhu-zero odpowiedzi.
Zawiesili mi konto, nie mam wyjasnienia jak długo potrwa
odblokowanie.Sami wcześniej co chwila maile słali a po zapłacie
prowizji cisza.
Święta ida a konto zablokowane
kawoj2
-
Witam, po sprzedaży oczekuję na podsumowanie w postaci komentarza,
pomomo telefonu i maili z prośbą nie ma odzewu ze strony
kupującego.Co z tym zrobić?
-
Wystawiłam pozytywny komentarz po zakończeniu aukcji ale nie doczekałam się
zwrotnego. Wiem, że mogę anulować swój komentarz jednak zorientowałam się, że
można tego dokonać tylko 3 razy (?). Jestem trochę zła, bo pieniądze przelałam
zaraz po zakończeniu aukcji i wysłałam maila. Poradźcie co robić kiedy nie
doczekamy się komentarza?
-
72 godziny to jakaś ściema. Zablokowali mi konto za 3 prośby o zwrot prowizji.
Jedna z tego byla pomylona i sprzedający wycofał ja niezwłocznie po mojej
reklamacji. Ale konto mam nadal zablokowane i mimo 3 wysłanych wiadomości do
allegro (pierwsza TICKET 16128358) mają mnie gdzieś :(
-
Co zrobic, gdy ktoś licytuje w mojej aukcji tylko po to, by mi wystawić
negatywny komentarz? Sprzedalam towar o 22.13, komentarz otrzymałam o 22.14.
Oczywiscie całkowicie niezasłużony. Być może konkurencja, tego się mogę tylko
domyślać.
-
Chetnie przeczytam odpowiedz kogos z caffe allegro, ciekawe jak
odpowiedza na to pytanie ? Moze musze poczekac kolejne 12 dni i
wtedy ktos laskawie raczy ustosunkowac sie do mojej sprawy.
-
zachęcona tytułem supersprzedawcy pewnego allegrowicza po kupieniu towaru za
pomocą opcji "kup teraz" i po otrzymaniu maila z allegro o wygraniu aukcji od
razu dokonałam przelewu i napisałam do gościa że wygrałam jego aukcję i że już
zrobiłam przelew i czekam i pozdrawiam etc. przez kolejne dni cisza. żadnej
odpowiedzi. nr telefonu nie znalazłam. napisałam kolejnego maila z innej
poczty podejrzewając że może ten pierwszy nie doszedł. znowu cisza. dopiero po
trzecim ostrzejszym mailu łas...
-
Jestem osobą,która dopiero zaczyna swoją przygodę z Allegro.Na razie
jako kupująca.Za zakupione przedmioty od razu płacę.Zawsze też
wystawiam komentarze,do tej pory same pozytywne i mam nadzieję,że
tak zostanie.
Sama jednak nie zawsze otrzymuję komentarze.W związku z tym mam
pytanie,czy warto się upomniec o komentarz u sprzedającego?Ja
wiem,że nie ma obowiązku wystawiania komentarzy,ale jest to dla mnie
ważne.Niedługo będę chciała sprzedac kilka przedmiotów na Allegro,a
wiadomo...
-
Jakis czas temu wygralam aukcje internetowa. Za wylicytowany przedmiot
zaplacilam i sprzedawca, jak twierdzi, wyslal go, jak tylko otrzymal
pieniadze. Jako ze przez niepokojaco dlugi okres przesylki nie dostalam,
skontaktowalam sie ze sprzedawca celem ustalenia, co jest tego przyczyna. Z
naszych ustalen wynika, iz zawinila poczta, prawdopodobnie gubiac przesylke.
Czy mimo to mam prawo domagac sie od sprzedajacego wyslania mi wylicytowanego
przedmiotu raz jeszcze? Oczywiscie nie jest to ...
-
Mam takie pytanie odnośnie sprzedaży
Jeżeli u innego allegrowicza trwa licytacja, jest kilka ofert i aukcja się
kończy. Czy mogę napisać do użytkowników, którzy nie wygrali przedmiotu u
innego allegrowicza, za zapytaniem , że posiadam taki sam przedmiot , który
mogę wystawić na aukcji ?
-
w środę wylicytowałam dwie płyty z filmami dla dzieci - sprzedający podawał, że szczegółowe info (m.in.nr konta) poda w mailu.
no i czekam, w międzyczasie wysłałam już do niego trzy maile z zapytaniem i zero kontaktu'
jestem początkująca na allegro i nie wiem co robić, jak długo jeszcze czekać?
dzięki z góry za jakieś info. pozdrawiam anka
-
Witam!
czy tez macie przykre doświadczenia z obsługą użytkowników na Allegro?
Ja mam jak najgorsze... Czasami wydaje mi sie, ze nie pracują tam żywi ludzie,
tylko komputery, które wysyłają wszystkim użytkownikom te same odpowiedzi...
Najgorzej jest jak sie człowiek zostanie oszukany przez tzw. Super
Sprzedawce... Można zapomnieć o jakiejkolwiek reakcji Allegro na łamanie
regulaminu przez użytkownika przynoszącego im gigantyczne zyski z prowizji..
Co innego "zwykli" kupujący- im Allegro...
-
witam, moja sytuacja (ja jako sprzedający):
kupujący kupił rzecz 17 grudnia, natychmiastowa wpłata na konto,
wysłana paczka 18 grudnia rano, los chciał że akurat ta przesyłka
nie dotarła do kupującego przed świętami, rozmawialiśmy kilkakrotnie
(4 - 5 razy) na gg, podawałam nr listu, sprawdziłam adres -
poprawny - zarówno na kopercie jak i w książce nadawczej.
Na moje zdanie że bardzo mi przykro - ale nawet reklamacji nie mogę
jeszcze złożyć (nie upłynęło 14 dni od momentu nadania)...