Dodaj do ulubionych

Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's

IP: *.atman.pl / *.atman.pl 25.03.06, 14:44
Ceny atronomiczne. Buty rozpadaja sie po kilku tygodniach.
Przy reklamacji powoluja sie na "opinie szefowej" zamiast rzeczoznawcy.
Niuczciwa firma. Radze omijac szerokim lukiem.
Obserwuj wątek
    • Gość: sp Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 195.245.213.* 12.04.06, 15:56
      mam jedną pare i rzeczywiście szewc jest już z nimi baaardzo zaprzyjaźniony. po
      butach za 400 stówy spodziewałabym się większej trwałości niż 2-3 m-ce
      intensywnego chodzenia. no chyba, że to buty dla pań, co nie często stopa bruku
      dotykają.
      • Gość: Syndi Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 16.05.06, 14:47
        Witam,
        Jeśli chodzi o obuwie firmy hego's czy tez innych Włoskich firm( dodam na
        dodatek drogich) to z mojej autopsji są to buciki bardzo nietwałe- kupując takie
        buty trzeba zawsze od samego początku założyć, że niestety są to buciki tylko na
        wyjścia lub do autka:) Jak chce sie intensywnie chodzić to trzeba kupować obuwie
        produkcji krajowej- Ci producenci wiedzą po czym chodzimy w Polsce:) Ale
        wracając do Hego's-ów to na prawde niespotykany design i ostatnia para mnie
        zaskoczyła, nawet pozytywnie!! Już 4 miesiąc sie nic nie dzieje:) Może to też od
        szcześcia zależy?!!
        Pozdrawiam wszystkich, marudzących również..;
      • Gość: dz Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.06.09, 19:38
        3 mce intens. chodzenia? to nie dziw sie, ze sie psuja. przy okazji
        moze masz ciezki chod, albo chodzisz krzywo jak kaczka. to z
        pewnoscia nie jest wylacznie wina butow.
      • Gość: gośc Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 109.243.68.* 18.08.10, 07:51
        tak buty tej firmy są okropne kupowałam buty od wielu producentów i
        nigdy się nie spotkałam z tym że rozleciały się po miesiącu, a przy
        reklamacji wiele problemów dziwne pytania typu "czy Pani ich czasami
        nie zamoczyła" a jak nawet gdzieś bym była i deszcz by mnie spotkał
        to buty za 450 zł mają się rozwalic?????????????? ale ja oczywiście
        nia zamoczyłam ich od początku były żle uszyte a podeszwa poprostu
        odeszła NIGDY NIE KUPIE TYCH BUTÓW ,mam nadzieję że firma z
        takim "prstiżem" zachowa się z godnością i zwróci mi pieniądze a nie
        będzie naprawiac tego fajansu
    • Gość: mm Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 213.218.116.* 17.05.06, 15:41
      masz racje! nigdy juz nie kupie butow Hego's. rozkleily sie po 10 dniach,
      odebralam, po kolejnych 10 dniach to samo! i co wazne - po drugiej reklamacji
      powinna byc wymiana na nowa pare. w Hegos robia buty do bólu... albo prosza o
      odbior tych "rozwalonych"... generalnie do bani:(
      • Gość: koralik Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 10.203.2.* 01.06.06, 16:48
        Taaa...Bo to buty na jeden sezon (choc faktycznie orginalne mają
        wzory).Np.płacimy 2 razy drożej,bo buty mają skórzaną podeszwę.Nie wiem jak we
        Włoszech,ale w Polsce jeden deszcz i szewc musi podbić skórzaną podeszwę
        normalną,syntetyczną.Tylko do lansowania (podeszw) na imprezkach
        • Gość: al Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.aster.pl 26.07.06, 21:44
          Ja w butach Hegos'a przechodziłam dwa sezony... Miały gumową podeszwę - każdą cienką skórzaną trzeba podbić u szewca... niezależnie od firmy...
          Jedyne buty, które mnie nie obcierały, które były cudownie wygodne...
          Co do cen - 200pln za wyprzedaży to nie majątek... No.. Chyba ze ktos porownuje to do cen butow z CCC, albo Deichmanna... Bo przecież skóra ekologiczna to tez skóra... buahaha
          • Gość: JAAAAAAAAAAAAAAAAA Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.04.09, 00:45
            JA TO SIĘ NIE ZNAM ALE DUŻO CZYTAM I SŁYSZĘ ŻE SIE ŹLE DZIEJE A W
            PAŃSTWIE POLSKIM SIE ŹLE DZIEJE PONIEWAŻ WŁADCZYNI KOMBINUJE NA
            WIELE SPOSOBÓW I TE KOMBINACJE NIE NALEŻĄ DO NAJ PRZYJEMNIEJSZYCH NO
            ALE JAK KTOŚ Z NASZYCH CHŁOPCÓW JEJ NIE ODPOWIADA TYLKO SZUKA EURO U
            WŁOCHÓW I POZORUJE DZIWNE RUCHY TO NIE NALEŻY TEJ OSOBY TRAKTOWAC
            POWAŻNIE
      • Gość: Marta Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.f5.ngi.it 03.05.07, 18:40
        Pieprzenie. Mam siedem par butów z tej firmy, to moja ukochana. Mają
        niespotykane wzory, kolory i fasony, są fantastycznie wygodne i oryginalne.
        Jakoś z żadną nie miałam NIGDY żadnego problemu.
        • Gość: mila Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.09.07, 09:54
          a czy wiecie cos na temat ich orginalanej strony inter.(nie reklam
          polskichsklepow/witryn)szukalam wczoraj i nic nie znalazlam.
      • Gość: 3siostry Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 18.10.13, 17:25
        Również kupiłam buty tej firmy po 5 razach ( na prawdę nie robiłam z nimi bóg wie czego ) wyglądały jak " psu z gardła " , w odpowiedzi na reklamację czytam że została odrzucona z powodu złego użytkowania oraz że to nie wpływa na przeznaczenie obuwia . No chyba do ch...a pana jak kupuję buty to najpierw patrzę czy mi się podobają czy nie ! Mało tego może firma Hego's powinna zacząć dołączać instrukcję obsługi obuwia bo ja to nie wiem jak powinnam ich używać ( rozumiem że najlepiej trzymać w szafce bo jak pada deszcz to nie mogę, świeci słońce też są no i jeszcze może złe podłożę ) Paranoja i oszczerstwo
    • Gość: naiwna Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 01.08.06, 15:52
      Ja niestety też mam okropne!!!! doświadczenia związane z tą firmą. Buty, które
      u nich kupiłam rozpadły się po tygodniu. Naprawa wystarczyła tylko na tydzień i
      znowu zmuszona byłam oddać buty do reklamacji. Do tej pory toczę z nimi wojnę -
      pomaga mi Federacja Konsumentów. Sprzedawcy są nieuczciwi i niesympatyczni.
      Niestety byłam strasznie naiwna myśląc, że skoro buty kosztują drogo, to są
      dobrej jakośći. UNIKAJCIE TYCH BUTÓW - lepiej wydać pieniądze na coś innego
      • Gość: hmmmm Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.chello.pl 31.08.06, 12:38
        ktoś tu chyba robi czarny PR hegosowi ;) moje się swietnie noszą i moim
        znajomym też coś mnie dziwi ten zlot pokrzywdzonych przez hego's........
        • Gość: mrooziik a ja polecam IP: *.abb.pl 05.09.06, 12:00
          Ja również jestem z moich Hegosiaków bardzo zadowolona. Dodam, że moja para, to
          buty, które już na początku mi powiedziano (w sklepoie) że może być ciężko z
          reklamacją, bo są ręcznie malowane!!!
          Mam je już ponad dwa lata...
          Ponieważ uwielbiam wykręcone wzorki i nietypowe fasony, więc nie mogę się od
          nich odlepić.
          Mam 3-4 ulubione pary balerinek na niskim obcasie, które noszę wymiennie (w
          ramach tych czterech) i przechodziły już przez różne rzeczy...
          (Nie tylko eleganckie wyjścia, ale też ganianie po sklepach- godzinami, szalone
          całonocne imprezy ;D )
          I cały czas mi dobrze służą...
          Dodam, że mam bardzo wrażliwe stopy (Obciera mnie każdy but, nawet te
          schollowe, które nie powinny obcierać) i tylko Hegoski nie doprowadziły do
          zaplasterkowania stóp.

          GORĄCO POLECAM (jeśli są dla kogoś za drogie, polecam popularne wyprzedaże...
          cena spada czterokrotnie!!!)
          • Gość: Kitty Re: a ja polecam IP: 172.16.1.* 28.12.06, 15:18
            Ja też polecam Hegosy. Nigdy nie miałam z nimi żadnego problemu a mam ich
            trochę. Nie wiem też czemu piszecie że obsługa jest niemiła. Mi się to nigdy
            nie przytrafiło. Ba, kiedyś nawet właściciel za pół ceny chciał mi sprzedać
            torebkę do kompletu z butami. Może to nie jest kwestia butów tylko nóg na które
            sa zakładane albo tego jak się z butami obchodzicie ???
            • Gość: koralik Re: a ja polecam IP: *.starnettelecom.pl 06.09.07, 11:21
              Co masz na myśli mówiąc że to kwestia nóg?Twoje są jakieś
              rewelacyjnie wyjątkowe? Co do obchodzienia sie z butami, to sie
              zgadzam-należy dbac o obuwie. Ale skórzana podeszwa nie nadaje sie
              niestety na polskie warunki, no chyba że ktos ulice widuje tylko z
              szyb samochodu.
              • Gość: aaaaa Re: a ja polecam IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 24.06.09, 19:41
                skorzane buty sie zeluje. po jakims czasie. to jest normalne.
        • Gość: Anna Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.11.06, 11:04
          Wierzyc mi sie nie chce w to co tu czytam. Po pierwsze buty Hego's wyrozniaja
          sie przedewszystkim orginalnym wzornictwem przy czym jednoczesnie sa
          niesamowicie wygodne. Mam kilka par, a ostatnio zakupione zamszowe balerinki z
          kokardka nosze juz od kilku miesiecy praktycznie jako pare na codzien.

          Jezeli ktos nie wie jak korzystac z butow to juz inny temat. Logiczne jest to
          ze jezeli pada deszcz to zamszowych butow nie zakladam bo im to szkodzi. Poza
          tym jest cos takiego jak buty do uzytkowania na codzien i wszedzie i takie na
          wyjscia bardziej okazjonalne, ale wtedy kupuje sie np sportowe obuwie jezeli
          chce sie biegac.. A jezeli chce sie uprawiac trekking po miescie to tu firmy
          typu Alpinus i Timberland sie klaniaja..

          Jakby niektorzy ludzie nie wiedzieli ze sa firmy specjalizujace sie w roznym
          obuwiu..macie obuwie sportowe, obuwie wyjsciowe, obuwie na deszcze i zime itd..
          Nikt np nie wchodzi w pryzme sniegu w butach ktore sa wykonane z delikatnej
          skorki i nieprzystosowane do takiej pogody...wiec zanim sie kupi buty wystarczy
          pomyslec czy beda spelnialy postawione nam przez nich wymagania.

          Hego's sa super!
          • Gość: Sisi:: Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.dynamic.chello.pl 01.03.12, 12:38
            I jakość ma wiele do życzenia ale przede wszystkim obsługa! Kiedyś pani właśnie z tego sklepu, taka ok 45 lat, przed 50. na pytanie czy jest rozmiar 38 powiedziała mi, że jak nie pisze to nie ma! Po prostu klient przeszkadza. A poza tym bardziej była zajęta kawą i swoimi koleżankami na kanapie. A ja kiedy chcaiłam przymierzyć inny model, akurat był 38 na wystawie musiałam sie sama zatroszczyć gdzie sobie przymierze bo kanapa zajęta! Reszta obsługi ok, szczególnie te młode dziewczyny ale ta babka - na prawde rozwaliła mnie. A buciki niektóre fajne ale faktycznie trafia się gorsza para o czym tez sie przekonałam no i ceny wysokie. Dziwne zwyczaje, nie szanuje się klienta.
          • Gość: Kola Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.dynamic.chello.pl 01.03.12, 15:48
            Oczywiście... a jak akurat zacznie padać to zdejmuj buty i idz boso! Bo buty hegos nadają się tylko na wystawe w dziwnym sklepie hegos. Każda praktycznie para butów z tego "sklepu" ma jakiś feler, zawsze coś nie tak a ceny wygórowane. Jak coś się dzieje to nawet nie reklamuj, szkoda czasu i zachodu bo w hegos rzeczoznawcą jest chyba personel albo szefostwo. Dobry żart, że hegos jest super. Kiepski sposób na zwiększenie sobie sprzedaży! Żenada i tyle.
    • Gość: gosc Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.chello.pl 13.09.06, 15:30
      ja za to polecam, zdania nie zmienie bowiem na 9 par jakie juz posiadam z
      hego'sa jestem zadowolona z kazdej i nie mialam wymienionych przez ciebie
      problemow. Mozna jedynie sadzic ze wyjatkowo nie masz szczescia w butach badz
      szybko je niszczysz. ceny sa rzeczywiscie wysokie ale placisz za pomysl...jak
      widac jest on ceniony..
      • Gość: EmilaMileczka Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 23.09.06, 20:51
        Wiele osob nie umie szanowac butow i robia problemy jesli je zniszcza.przeciez
        one nie sa ze stali!ludzie.a jesli wam szkoda pieniedzy na buty oryginalne z
        wygladu to ich nie kupujcie.obsługa bardzo miła.a na buty z hegosa kazdy zwroci
        uwage:) POLECAM
        • Gość: eR Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.09.06, 11:52
          Żona kupiła buty gumowe firmy HEGO's w Arkadii w Warszawie. Oba przeciekają
          przy podeszwie ale reklamacji sklep nie chce uznać. Może warto tym sklepem
          zainteresować Federację Konsumentów?
          • Gość: Kasia Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.03.07, 21:02
            pracują tam bardzo miłe Panie a buty są super... może to nie Hego's kupiłeś żonie???
            • Gość: zosia Re: Oszusci IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 28.08.07, 14:54
              Jestem przekonana, ze pozytywne opinie pisza pracownicy firmy. Nie
              będe opoiwadać o moich przygodach z ta firma. Oszusci a buty
              najgorszej jakości, wiem jak uzywac obuwie- tego typu pouczenia
              otrzymywalam wlasnie od pracownikow sklepu - brzmia dziwnie znajomo.
              Butow mam kilkadziesiat par, dbam o nie itd.

              naprawde trzeba byloby cos z ta firma zrobic tylko kto ma na to czas
              i sily.

              szefem jest wloch nie chce z nikim rozmawiac ech szkoda gadać
              • sierpniowa_julka jesteś w błędzie 26.10.07, 23:32
                wyobraź sobie, że Hego's ma również naprawdę zadowolonych klientów. Mam tej
                marki pięć par butów i - jak pisały osoby powyżej - są to jedyne buty, które
                przenigdy mnie nie obtarły (a normalnie obcierają mnie nawet sandały). Butów
                używam raczej w trybie codziennym (poza jedną wieczorową parą) i problemów
                raczej z nimi nie mam. Mimo intensywnego użytkowania nadal wyglądają jak nowe.
                Nie przeciekają. W jednej parze kozaków - przyznam - rozkleiła mi się podeszwa
                na czubku buta. Sporo chodziłam w nich po głębokich kałużach, które mogły być
                przyczyną usterki... Zaniosłam but do szewca, który skleił podeszwę trwale za
                kilka złotych (dojazd do Arkadii, gdzie kupowałam buty, celem reklamacji
                wyniósłby więcej niż ta naprawa).
                W kwestii dziewczyn pracujących w Hego'sie - nie wiem, skąd się biorą tak
                negatywne komentarze na ich temat. Zawsze są miłe. Do tego - co bardzo cenię -
                nie są nachalne. Opinia odnosi się zarówno do osób pracujących w Arkadii jak i w
                Factory w Ursusie. Pozdrawiam.
                • sierpniowa_julka polecam Hego's 26.10.07, 23:37
    • Gość: aga Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 17.10.06, 15:24
      Wedug polskiego prawa firma niestey nie ma obowiązku powołać rzeczoznawcy.
      Mozesz to zrobic na własną rękę, koszt to ok 50 zł, więc przy cenie 400 zł
      raczej by ci się opłacało
      • Gość: Zyczliwy Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.wspiz.edu.pl 22.10.06, 14:06
        Hego`s dziala jak najbardziej zgodnie z polskim prawem i jesli macie pretensje
        to powinniscie je miec raczej do prawa a nie do sklepu . Po drugie wszystkie
        swoje frustracje przelewacie na obsluge sklepu a to chyba nie jest wporzadku .
        Panie ktore tam pracuja tez sa ludzmi!! Jesli ktos na nie krzyczy i sie na nich
        wyzywa to nie dziwei sie ze zareaguja
        • Gość: Ratel Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.broker.com.pl 12.01.07, 11:05
          Moja Dziewczyna pracowała w HEGO'S i niestety jest to firma podobna do tych jak
          TESCo czy BIedronka, wyzysk maxymalny, praca nierzadko po 13 godzin, buty
          nietrwałe, znam zaplecze, więc prosze mi wierzyć. Codziennym pytaniem jakie
          zadawał szef-makaroniarz, było ILE PAR SPRZEDANYCH ??? jak było ło, kroili
          premię aż iskry leciały, że o pretensjach nie wspomnę. Są nastaiwieni tylko na
          sprzedaż ilościową, próbowalinawet nakaniać dziewczyny pracujcące tam, w czasie
          gdy nie było na sklepie ruchu, aby wyszły na pasarz i zapraszały klientów z
          zewnątrz !!! PARANOJA!!! A co do reklamacji, to zgadzam się z opinią iż to
          szefowa decyduje o uznaniu reklamacji!!! WYSTRZEGAJCIE SIĘ TEGO SKLEPU !!! TO
          WYZYSKIWACZE Z WŁOCH !!! Krakó jest najgorszy, Galeria Krakowska!!!
          • Gość: knur Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 83.238.186.* 29.01.07, 19:50
            TUTI MAKARONI
          • Gość: ... Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 15.03.07, 21:05
            hmmm.. po pierwsze chyba wyjawiamy jakieś tajemnice, co?? a po drugie to chyba
            tam jest szefowa a nie szef?? no cóż jak ktoś ma pretensje do wszystkiego, to i
            do niczego się przyczepi... BURAK i kłamczuch!!
            • Gość: bigosss Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.subscribers.sferia.net 10.09.07, 17:46
              co ty piepszysz człowieku!! to co napisał ten chłopak to całkowita prawda !!! w sklepie panuje wyzysk zabierają premię za byle g....no. oszukują pracowników zmieniają grafiki coraz częsciej, szefowa nie liczy sie kompletnie ze swoimi pracownikami, a jak już się jej prawde powie prosto w oczy to masz prze......bane. ciągle się czepia i nie masz spokoju a o premi możesz zaponieć. szef jest nawet wporzo bo da sie z nim pogadać. co do butów to kompletne do w urzytkowaniu!!!! nie wierze, że jakieś się dobrze noszą wytarczy pójćś do centrum na ursus i tam sobie popatrzeć w jakich butach chodzą panie ekspedientki zapewniam, że buty nie maja wiecej jak 2 miesiące i noszone są jedynie po sklepie... buty sie kompletnie źle nosza szybko niszczą i reklamacje są rozptrywane przez osoby niekompetentne i oszywiście przez szefową.... dodam, że zanim kupisz buty w tym sklepuie dobrze się zastanów!!!! mimo wszystko radze omijać te sklepy z daleka!!
          • Gość: x Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.warszawa.vectranet.pl 17.08.14, 12:12
            Rodzinna firma krzak,zero struktur, zero procedur,w biurze pracują święte krowy z rodziny co wiąże sie z "spychologią stosowaną"; pracownik na sklepie zajmuje się wszystkim,od magazyniera kasjera, sprzedawcy online, pracownika biurowego, specjalisty od reklamacji, rzeczoznwacy i mozna wymienac dalej. Dostawy są kiedy popadnie np.w soboty w środku dnia:),nie przestrzegają praw pracowniczych (brak krzesła, brak stolika do zjedzenia przez cały dzien obiadu) praca po 12h z 8 zł netto na umowę zlecenie - premie tylko w ogłoszeniu o prace- targety na zasadzie "kopiuj-wklej pomiędzy sklepami - zero szans na wyrobienie!!-zero motywacji, zero pochwał- koordynatorka obgaduje pracowników, rozmawia jak z upośledzonymi umysłowo- nagminnie wysyła emaile z przypomnieniem o dobrowolnych:) składkach na urodziny, imieniny, narodziny etc. szefa, szefowej i całej familii -działa to tylko w jedna stronę- o pracowniku nikt nie pamięta, a rozmowa sprowadza się do telefonow z pytaniem ILE??!! i co tak mało:) ludzie pracuja po kilka miesięcy i rezygnują z pracy lub nawet jej nie podejmuja po dniach próbnych.
    • Gość: gosch1 Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 89.101.38.* 21.01.07, 19:09
      dzięki!a właśnie chciałam sobie jakieś kupić ale w tym wypadku ominę ten
      sklep....szerokim łukiem:0
    • sensiblue Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 23.02.07, 14:10
      dziwne... mam sporo par butów hego'sa i są trwałe, wygodne, nic złego z nimi
      się nie dzieje...
      • sensiblue Polecam HEGO'Sy 23.02.07, 14:12
        naprawdę - zarówno pod względem samych butów, jak i np obsługi w sklepach
    • Gość: natal Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.aster.pl 02.03.07, 00:42
      ceny jak na tej jakości buty są faktycznie za wysokie. Letnie koturny na pasku
      prawie 500pln - za tyle można sobie kupić ładniejsze i porządniejsze w
      pollinim. Mam kilka par butów od nich: w kozakach po miesiącu chodzenia odkleił
      się lewy obcas (nie chodzę po bruku, jeżdżę automatem, a tą samą parę noszę
      max2razy w tygodniu, więc raczej ich jakoś mocno nie zużywam); zamszowe
      pantofle z kokardką..-kokardka odpadła przy pierwszym założeniu. Reszta jakoś
      się trzyma, pewnie dlatego że jest mało eksploatowana. No ale mają oryginalny
      wygląd, na marca jacobsa jeszcze mnie nie stać, więc nieprędko zrezygnuje z tej
      firmy.
      • Gość: aaa Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.03.07, 12:36
        Jezu, jak dobrze ze tu weszlam zanim kupilam buciki w Hego's. Ja mam w ogole
        pecha do butow, a jeszcze wiekszego do reklamacji, ktore jak na zlosc nie chca
        byc uwzgledniane z jakis naprawde dziwnych powodow. Kiedys (za czasow
        studenckich) zareklamowalam buty Martensa. Trzymali mi je 2 tygodnie, po czym
        napisali, ze nic z tym nie zrobia, bo na pewno chodzilam w nich po wodzie! Sory,
        po pierwsze glany z samego zalozenia sa butami przystosowanymi do extremalnych
        sytuacji, a po drugie wcale po wodzie nie chodzilam (chyba ze liczyc deszcz, ale
        wtedy tez nie biegalam po kaluzach), o buty bardzo dbalam, bo w tamtych czasach
        buty za 400zl to byl dla mnie ogromny wydatek. I tak to jest, ze niby gwarancja,
        a jak przychodzi do reklamacji to pod byle pretekstem jej nie uwzglednia :(
      • Gość: kasia_23 Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 08.03.07, 20:50
        dzisiaj kupilam kolejna pare hegosow. biale sandalki na koturnie z paskiem.
        piekne. to dopiero 2 para butow z hegosa. pierwsze kupilam w grudniu, piekne
        botki na slupku. chodzilam w nich czesto i nadal sa w super stanie! nic sie nie
        stalo, tfu tfu tfu, dlatego zaufalam im drugi raz.
        nie oszukujmy sie. wszystkie buty od nich sa piekne i wyjatkowe! do tego cena
        jest moim zdaniem niewysoka. za 400 zl nigdzie bym nie dostala takich ladnych
        butow, jakie dzisiaj kupilam.
        obsluga w sklepie taka sobie. raczej nie ma co sobie paniami glowy zawracac bo
        sa irytujace. poza tym, to jedyny sklep w wawie, ktory znam, gdzie mozna kupic
        super modne torby george gina & lucy.
        • Gość: H. Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.aster.pl 19.03.07, 13:11
          Baby! Jakie wy glupie jestescie to az mnie krew zalewa. Narzekacie na obsluge,
          bo pewnie byscie chcialy , zeby panie z personelu przy was staly i calowaly po
          nogach zachwycajac sie wasza uroda i wdziekiem ! Sorry , ale pracujac 12,5
          godziny to nikt , ale to nikt nie bedzie w stanie byc milym przez caly czas
          pracy. Proponuje wszystkim dama stac bez przerwy 12 godziny i zobaczymy co beda
          mowic . Pozatym jak przyjdzie taka jedna z druga i graja wielkie damy bo maja
          pieniadze to ma sie dosc. Traktujcie pracownikow sklepow jak ludzi rownych sobie
          to wtedy sie wam odwdziecza
          • Gość: kasia_23 Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.technik.sth.ac.at 21.03.07, 20:54
            jak sie paniom w sklepie nie chce stac po 12 godzin, bo im sie humor psuje, to
            niech sie zajma innym zajeciem! sama pracuje z ludzmi po 10 godzin na dobe i
            wiem, ze trudno sie caly czas usmiechac i byc milym, ale trzeba, bo to taka
            praca jest! moze warto zatrudnic ludzi, ktorzy to lubia?!?
            • yagga1 Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 31.03.07, 09:45
              mam półbuciki Hegosa i torebkę - z torebki jestem bardzo zadowolona, a buciki -
              chociaż bardzo ładne według mnie - są sztywne i niewygodne, fatalnie mi się
              chodzi na wysokim obcaasie. Wyglądają mi na trwałe, zero śladów noszenia jak na
              razie. A co do kultury obsługi - Polska to totalny kontrast z taką na przykad
              Hiszpanią, że o Szwajcarii nie wspomnę... W Hiszpanii pamięta,m moje
              zaskoczenie, kiedy sprzedawca 9też pracujący długie godziny) z uniżeniem
              wkładał mi pantofelki na stopy, jak w przedwojennym filmie, po porstu
              celebrity! A w Polsce, często skrzywione mające za złe sprzedawczynie zajęte
              plotkami, krytycznie łypiące spode łba i robiące łaskę. Nie wszędzie, są
              chlubne wyjątki.
        • Gość: zaba Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.04.07, 22:27
          dzisiaj kupiłam kolejną parę bucików z tej firmy, poniewaz jestem z tej firmy
          bardzo zadowolona. Mają unikalny design i oto przeciez chodzi! a jesli chodzi o
          trwałość to buty te robione są po to, zeby chodzic w nich jeden sezon, a w
          kolejnym i tak juz beda niemodne, wiec czym tu sie przejmowac:) pzdr.
          • Gość: kasia_23 Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.technik.sth.ac.at 19.04.07, 19:09
            jak chwalilam te buty, to teraz musze sie mocno poskarzyc.
            z nowiutkich, zalozonych 2 raz (!!!) butow ODKRECIL SIE OBCAS I PO PROSTU
            ODPADL!!! myslalam, ze zawalu przez te buty dostane. koszt naprawy (13 euro)
            poki co na moj rachunek jako, ze zdarzylo sie to w wiedniu. ale wybiore sie na
            skarge na 100% do hegosa. jeszcze sie tam nie skarzylam na nic, wiec ciekawe,
            co powiedza...
            • Gość: grazynka Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.adsl.inetia.pl 06.05.07, 17:26
              ja nie rozumiem o co te pretensje. ja ma 15 par butow z hegosa i tylko tam
              kupuje buty i jestem bardzo zadowolona. obsluga jest swietna a dziewczyny tam
              pracujace bardzo mile.zawsze usmiechnie. uwazam ze jak kogos nie stac to nie
              powinien kupowac tam butow a nie miec pretensje . co do ceny dla mnie te buty
              sa tanie i bardzo orgynalne.
              • Gość: kor Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.starnettelecom.pl 06.09.07, 11:31
                nie chodzi o to czy kogoś stac na te buty czy nie, bo jeżeli buty
                sie rozklejają albo odpada obcas po czwartym noszeniu, to sorry-
                płacenie za buble dużo kasy jest zwykłym nowobogackim buractwem
                (zresztą... to nie jest jakaś straaasznie luksusowa firma wiec nie
                ma o czym mówić)
              • Gość: Czupakabra Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.10.07, 21:25
                Klakierom hegos'a dziękujemy. Za KAżDYM razem jak jestem w Hegosie, pojawia się
                przynajmniej jedna osoba, która robi reklamację i to w bardzo przykrej
                atmosferze. Dzięki temu jest tak "gęsto" i nieprzyjemnie, że ekspedientki
                zapominają podejść i zapytać mimo że szyja mi się prawie urywa i oko już
                kaprawe, zerkające po raz szósty o pomoc. Szlag trafia. beznadziejny sklep.
                dzięki temu jeszcze nic nie kupiłam! Ale: są też inne butki o fajnym designie,
                wcale nie musimy do hegosa chodzić: diesel, ecco, irregular choice... marc
                jacobs po wyprzedaży :D - kupiłam kiedyś przecudne nowe buty MJ za 300 PLN w
                austrii na wyprzedaży - CACUSZKO!! Polecam wyjazdy na outlety oraz omijanie Hegosa:)
              • Gość: anka andrzejczyk Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.ip12.fastwebnet.it 11.11.08, 14:25
                ja mam 3 pary butow marki hegos i nie narzekam.sa sliczne i wygodne
                co prawda kupione we wloszech.widac faktycznie niektore dziewczyny
                musza miec jakiegos pecha co do tych butow.moje sa ekstra i nic z
                nimi sie nie dzieje!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    • Gość: x Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 25.05.07, 16:22
      jak dla mnie najlepsza firma obuwnicza. Co z tego, że za niektóre pary trzeba
      zapłacić i 1200 zł. W jednej parze przechodziłam dwa sezony i gdyby nie to, że
      zjadł mi je pies przechodziłabym jeszcze kolejne dwa.

      Jak ktoś całe życie chodził w butach typu CCC to co się dziwić, że mu
      niewygodnie w czymś co jest z prawdziwej skóry, a nie plastiku typu kalosz :))
      • Gość: luki Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.starnettelecom.pl 06.09.07, 11:35
        Co ty gadasz? buty typu kalosz to akurat Hego's sprzedaje.I
        przeciekają na dodatek.A jeśli kogoś nie stać na droższe buty niż z
        CCC to kiep i burak ten co sie z niego wysmiewa. Kiep też ten,co za
        dużą kase kupuje g... w złotym papierku i cieszy sie że firmowe.
        • Gość: czupakabra Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 26.10.07, 21:28
          Dobrze powiedziane.
    • lris Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 10.07.07, 21:32
      Również mam problem z butami tej firmy- kilkakrotnie byłam z reklamacjami.
      Pomimo wciąż zgłaszanego przeze mnie problemu nie chcą oddać pieniędzy. A już
      KILKAKROTNIE odpadł NAPRAWIANY przez nich obcas. Bardzo prosze o kontakt osoby
      które miały podobny problem z tą firmą. Będę wdziączna za każdy mail.
      Pozdrawiam
      • Gość: miss replay Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.09.07, 11:37
        Witaj niestety dopiero teraz trafiłam na to forum- nie wiem czy to
        nie za późno. Otóz jakis czas temu też miałam problemy z ta firmą.
        Kupiłam sandałki, w których po jednym dniu rozwarstwiła si
        epodeszwa. rekalamowałam jekilka razy, za kazdym razem sytuacja sie
        powtarzała. I tak zleciały 2 miesiące. okazało się równiez , ze
        Polskie prawo nie przewiduje zwrotu gotówki wogóle w takich
        przypadkach, wiec moje żadania reklamacyjne okazały sie
        nieuzasadnione. I tak minęło prawie całe lato ( sandały były kupione
        na początku sezonu). Majac wiec rozeznanie w swoich prawach,
        składając kolejna reklamację zarządałam wymiany na inny model. I
        naszczęście się udało, ale nie życzę nikomu tego, co ja wtedy
        przeszłam. pozdrawiam
        • Gość: miss replay Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 09.09.07, 11:48
          A teraz kilka słów na temat samej firmy i obsługi. otóż kupuje tam
          buty od kilku sezonów, bardzo mi sie podobaja i mam doskonałą
          swiadomość za co płacę. Niestety nie za jakość, ale za design.
          Jesli chodzi o jakosc, to mam wiele zastrzeżen- mam sporo par butów,
          dlateogo nie eksploatuje konkrtnej pary az tak bardzo by miała się
          rozlecieć. a w przypadku hegosów ( mam ich kilka par), za kazdym
          razem miałam problemy. Każda para w jakis sposób się uszkodziła i to
          po bardzo krótkim czasie. Nie mam jednak zastrzezen co do Pań tam
          parcujących. Uwazam ze są miłe, ale jesli faktycznie ktos od nich
          wymaga, by zakładały buciki na stopę, to chyba lekko przesadza. Mimo
          licznych reklamacji tam składanych, nadal lubię ten sklep i pewnie
          teraz, na początku sezonu znowu zaglądne do niego w pierwszej
          kolejnosci:)
      • Gość: Ilona Szaranowicz Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 07.01.08, 16:25
        UWAGA MOJA HISTORIA JEST DOśĆ DłUGA!!!
        Hegosy to jakaś kompletna pomyłka!!!
        Kupiłam buty w maju zeszłego roku,balerinki śliczne,zamszowe. Podbić u szewca
        oczywiście musiałam.
        Kiedy dopiero,co odebrane od szewca, zakładałam (na szczęście w pokoju i
        kręciłam się po domku)_, odpadła mi ozdoba.

        Nie chciałam się bawić w reklamacje,więc poszłam do zaprzyjaźnionego
        szewca,który powiedział,ze mi tego nie zrobi,bo musiałby to kleić,a będzie to
        wyglądało do d...
        Pojechałam je zareklamować.
        Po wielkich trudach,przyjęły mi reklamację ( sama redagowałam treść
        reklamacji,bo Panie nie wiedziały co wpisać!!! - koszmar).
        Po MIESIąCU łaskawie wysłali mi list,że buty są zrobione i czekają na odbiór.
        Pojechałam do sklepu,a tam przeżyłam shock, bo ozdoba była chamsko przyklejona a
        na zamszowej skórze widać było zaschnięty klej.Ohyda!!
        Gdy zrobiłam awanturę, sprzedawczynie zapytały się o co mi chodzi,a jedna z nich
        zaczęła przy mnie PAZNOKCIEM zdrapywać klej, mówiąc,że przecież on schodzi!!
        Ja ich nie przyjęłam.
        Napisałam do sklepu skargę, którą zignorowali i wręcz nakazali mi odebrać je w
        trybie natychmiastowym,dając do zrozumienia,że sklep to nie przechowalnia.
        W grudniu przeszli samych siebie,bo w liście napisali,że mam w trybie 30 dni
        odebrać moje buty,bo jeśli nie przekażą je na cele charytatywne.
        Byłam pół roku za granicą i nie miałam kiedy tym się zająć.
        Teraz martwię się,że ta sprawa jest przedawniona, ale darować im to, to chyba
        najgorsza rzecz jaką można zrobić.
        Proszę o kontakt i radę, w końcu co dwie głowy to nie jedna.
        Mój mail ilo7zb@o2.pl
        Pozdrawiam, Ilona
    • Gość: mona Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.aster.pl 21.07.07, 23:43
      buty kupiłam dziś. ile wytrzymają zobaczymy, wyglądają solidnie. o obsłudze
      złego słowa powiedzieć nie mogę, zaglądałam tam już kilka razy i panie nawet
      mnie rozpoznają :) Myślę, że przy zakupie butów trzeba się kierować zdrowym
      rozsądkiem - stoją np. na półce białe półkozaczki - śliczne, skórka jak na małym
      kotku, mięciutkie jak kapcie, na skórzanej podeszwie ze szwem od spodniej strony
      - czyli sorry - nie na warszawskie ulice, błoto i tramwaje. chociaż śliczne -
      kupiłam inne.
    • Gość: maria Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.ph.ph.cox.net 25.07.07, 13:05
      Mam chyba 3 pary tych butów i jestem bardzo zadowolona!
      • Gość: Jazzman Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.07.07, 15:29
        Podpisuje sie pod tematem rozmowy.Jezeli jej autor jeszcze tu wpada prosze o
        kontakt:top.grzechu@autograf.pl gdyz mam dla niego propozycje wspolpracy. Dzieki
    • Gość: Jazzman Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 25.07.07, 15:31
      Jezeli nadal tak uwazasz prosze o pilny kontakt:top.grzechu@autograf.pl.Mam dla
      Ciebie propozycje wspólpracy. Dzieki
    • lykaena Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 25.07.07, 23:10

    • yesper Uwaga: omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's!!! 20.09.07, 16:32
      Witam,
      ja miałam jeszcze mniej szczęścia, ponieważ moje buty rozpadły się po zaledwie
      kliku godzinach noszenia! Po złożeniu reklamacji z żądaniem zwrotu pieniędzy
      bądź nowej pary butów, otrzymałam te same buty, naprawione, z - jak to określono
      - zachowaniem wszelkich walorów użytkowych i estetycznych. I co wg właścicielki
      oznaczają walory estetyczne - uwaga: przeszycie delikatnych czarnych pantofli
      wykończonych białą nitką, nićmi koloru bordowego!!! Odwołanie od tej reklamacji
      przez rzecznika praw konsumenta zostało zignorowane, w efekcie czego pozostaje
      jedynie sąd. Mimo, że bytu kosztowały ponad 400 PLN nie warto się tak szarpać,
      ale jedno jest pewne - sklepy i buty Hego's zamierzam omijać szerokim łukiem i
      wszystkim radzę to samo. Takiej ignorancji w stosunku do klienta, wciskania byle
      jakiej jakości za nieproporcjonalnie wysoką cenę nigdzie jeszcze nie spotkałam.
      • Gość: Lusi Re: Uwaga: omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's!!! IP: *.internetdsl.tpnet.pl 04.12.07, 11:32
        a ja mam buty 4 sezony i uwazam ze sa genialne zreszta nie tylko ta
        para! po prostu cudowne najlepsze buty jakiE w zyciu mialam (a
        zawsze zdzieralam buty jak szalona;p) POLECAM TA FIRME hego's IS THE
        BEST:)
    • Gość: elmo Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 217.153.131.* 22.01.08, 16:23
      moje buty hegos, rozpadły się po ok. 2 tygodniach od zakupu.
      niestety reklamacja uwzględnia tylko wymianę na inny model. O
      zwrocie pieniędzy mozna zapomnieć.
      czekam już ponad pół roku żeby wybrac inny model!
      fatalna obsługa klienta!!! NIE POLECAM!!!
      • Gość: Ewa Re: zaglądajcie do sklepów firmy HEGO'S IP: *.chello.pl 17.02.08, 00:32
        w głowie mi sie nie miesci to co wszyscy tutaj wypisuja...dla mnie buty tej
        marki sa oryginalne, wygodne, poprostu swietne!!!a obsługa
        przesympatyczna...panie zawsze usmiechniete i z poczuciem chumoru(to cenie
        najbardziej)w dodatku zawsze dobrze doradza i nie wciskaja nic na siłe wiec nie
        rozumiem z kad w was ludzie tyle zalu i uprzedzen. jezeli nie umiecie uzytkowac
        butów tej marki to poprostu ich nie kupujcie a nie potem macie zal.Ludzie
        zastanówcie sie najpierw!!
        • Gość: kati Re: NIE!!! zaglądajcie do sklepów firmy HEGO'S IP: *.chello.pl 17.02.08, 13:39
          absolutnie odradzam zakupy w tych sklepach, buty za 699,00 PLN to
          wydatek nad którym trzeba sie zastanowić- teraz już wiem,że nawet
          nie warto się zastanawiać, tylko omijać sklep szerokim- nawet bardzo-
          łukiem. Buty po miesiacu noszenia- dodam że nie codziennie i nie
          były jakoś szczególnie eksploatowane- rozkleiły się... jedna
          naprawa, druga, trzecia i o dziwo cały czas but rozkleja się w tym
          samym miejscu, o zwrocie kasy czy wymianie zapomnijcie-
          profesjonalny szewc tej firmy na pewno naprawi obuwie (sic!), no i
          tak sie bawimy ze sklepem, ja reklamuję, oni naprawiają mimo
          wyraźnego zastrzeżenia, że naprawy nie chcę! naprawdę dziewczyny,
          zastanowcie się kilka razy,zanim popełnicie błąd kupna w tym
          sklepie, bo naprawdę można kupić o wiele bardziej wartościowe i
          lepiej wykonane obuwie w tej cenie...
        • Gość: katharsis Re: zaglądajcie do sklepów firmy HEGO'S IP: *.adsl.inetia.pl 27.02.08, 14:59
          mam 3 pary butów z tej firmy. nic sie z nimi nie dzieje, poniewaz o tego typu
          obuwie trzeba dbac. nie mam zadnych zastrzezen. polecam ta firme w 100% a co do
          wypowiedzi osob ktore tak bardzo skarza sie na te buty wyjscie jest jedno :
          zrezygnujcie z drogich markek i zamiencie na deichmanna...
          • Gość: jagna Re: zaglądajcie do sklepów firmy HEGO'S IP: *.dsk.uw.edu.pl 04.03.08, 13:00
            ja swoje buciki mam już trzeci sezon, dodam, że to kozaki więc
            deszcz czy śnieg służą mi dzielnie, można w nich chodzić na okrągło
            bo są szalenie wygodne. Przede wszystkim jednak mają oryginalny
            wzór, któy nei często spotyka się na ulicach gdzie pełno pospolitych
            buciorów.
    • Gość: www.alewtopa.pl Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 05.03.08, 13:05
      Może zechciała byś opisać to na www.alewtopa.pl ? To portal wymagającego
      klienta, ustrzegło by to innych przed zakupem w tym sklepie.
      Pozdrawiam
    • Gość: Iz Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 83.142.220.* 25.03.08, 16:43
      Dzisiaj kupiłam pierwszą pare hegosów, pomimo, ze przeczytałam
      wszystkie opinie na tym fotum.
      Wybrałam sie w nich na zakupy: godzina, dwie chodzenia po KAFELKACH.
      Kiedy przyszłam do domu i zdjełam buty byłam w szoku!
      Cała dolna podeszwa ZDARTA! Pani w sklepie poinformowała mnie, ze
      jest to skóra. Tymczasem buty są podbite tandetnym PAPIEREM! Jeszcze
      dzisiaj jade je oddać i jak słowo daje zrobie tam prawdziwą wojne
      jeśli nie dostane spowrotem 400 zł!
      • Gość: Iz Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 83.142.220.* 25.03.08, 20:26
        Pani w sklepie, powiedziała mi, ze zdarta warstwa to folia
        zabezpieczająca i trzeba ją zerwać. Zrobiłam to przy niej. Mimo to
        buty wyglądają fatalnie, a juz na pewno nie są warte 400 zł.
        Jednak wzory butów są tak niepowtarzalne, ze nie zrezygnuje z
        kolejnego zakupu. Na przyszłość tylko lepiej sie przyjrze jaką
        podeszwe ma but - i na pweno nie kupie juz skórzanej! Tych
        zdecydowanie nie polecam!
      • Gość: mini Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.chello.pl 12.09.08, 13:07
        skórzane podeszwy należy podzelować, a nie awanturować się bezpodstawnie!
    • Gość: paipai Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 217.153.207.* 26.03.08, 10:55
      Witam, nie mam czasu przeczytać teraz całej dyskusji jednak chciałabym dodać tu opis swojego przypadku.

      Kupiłam jesienią 2007 czułenka w Hegosie w Arkadii. Butki rozpadły się, a dokładniej pękły im w poprzek podeszwy, po 3-4 tygodniach chodzenia. Warto dodać, że były jakiejś innej marki mimo kupowania ich w sklepie Hegos. Ekspedientka bez problemu przyjęła reklamację i po 11 dniach kalendarzowych (czyli 3 dni przed czasem) oddzwoniła, że mogę do nich przyjść i wybrać sobie inne butki, bo niestety nie mają drugiej takiej samej pary w moim rozmiarze. Wszystko miło i sympatycznie.

      Co do wpisu dm_2006 mogę tylko powiedzieć, że być może jego przypadek był tak oczywisty, że z góry ekspedientki były w stanie przewidzieć opinię rzeczoznawcy. Pare lat temu byłam w podobnej sytuacji. Wtedy ekspedientka poradziła mi, żeby nie zgłaszała butów, bo nie będę mogła w nich chodzić przez 3 tygodnie, a z jej doświadczenia wynika, że rzeczoznawca odrzuci zgłoszenie. Nie posłuchałam jej wtedy. Odczekałam 3 tygodnie i... Dostałam decyzję o odrzuceniu mojego zgłoszenia:) Lato przeleciało i tyle po moim uporze:)

      Jednak rozumiem, że mimo wszystko sklep miał prawny obowiązek pokazania butów rzeczoznawcy, a jeśli tego nie zrobił, to popełnił duży błąd.

      Pozdrawiam,
      • Gość: polo Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.chello.pl 12.09.08, 13:04
        sklep nie ma prawnego obowiązku powoływania rzeczoznawcy
    • Gość: paipai Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 217.153.207.* 26.03.08, 11:00
      Od siebie jeszcze tylko dodam, że dla mnie tragiczną jakość mają buty Zary.
      Wiem, bo kupuję je regularnie ze względu na kroje, kolory - no ogólnie podobają
      mi się. Tyle, że ilekroć się skuszę, kończy się to albo na oddaniu butów do
      reklamacji, albo na rozpaczy w domu, bo materiał nie wytrzymał, coś zmieniło
      kolor itp.
      • shlasa Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 02.04.08, 13:21
        co do zary - to rzeczywiście mają fatalne te buty, twarde, szybko
        sie niszczą, ale są ładne...dlatego mimo, że parę razy się nacięłam,
        to znowu kupiłam tam buty.
        a teraz do rzeczy - hegos. łącznie mam 4 pary od nich. 2 z nich
        strasznie mi się rozciągnęły, rozbiły. jedne z nich zareklamowałam -
        rozpatrzenie reklamacji trwało mniej niż 24 h, sądze, że to trochę
        za krótki czas, żeby sensownie podejść do sprawy. pani ekspedientka
        mi oznajmiła, że skóra, to taki materiał i ma prawo się rozciagnąć.
        byłam w federacji konsumentów, no i wniosek jest taki, że jeśli
        sprzedawca nie ma dobrych chęci, to sprawa może się skończyc w
        sądzie. darowałam sobie.
        buty noszę, ale z 3 wkładkami.
        nadal zaglądam tam i kupuje buty, bo są po prostu świetne,
        niepowtarzalne i oryginalne. teraz oczywiście bardziej dokładnie
        przyglądam się butom, któte kupuje.
        tak w ogóle w temacie obuwniczym - czy zauważyłyście/ zauważyliście
        jakiś ogólnonarodowy problem obuwniczy? jeśli ktoś dysponuje średnim
        portfelem, czy maksymalnie wydaje na buty 400-500 pln(nie mówię o
        kozakach, bo te z reguły są o wiele droższe), to nie ma ich gdzie
        kupować. bata - masakra, venezia - jakieś tandetne wzory spod
        pałacu. aldo - nuda. chętnie dowiem się, co o tym myślicie.
        a co do pań ekspedientek, to jakoś mi nie podpadły. zgadzam się z
        opiniami, że dziewczyny pracujące w centrach handlowych mają jakąś
        tragedię, smutek wypisany na twarzy, albo maksymalne znudzenie.
        rozumiem, że ciężko itd. ale nikt im pracy nie wybierał.
    • Gość: Patrycja Buty HEGO's są OK IP: *.ib.com.pl 24.04.08, 17:21
      Mam parę butów za 199 zł, brązowe lakierki - takie przed kostkę. Nic mi się nie
      rozkleja ani nic w tym stylu :) Buty śliczne , jedyne w swoim rodzaju. Mam je
      już 4 miesiące ;) i chodzę w nich codziennie
    • Gość: basiabb Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's !!!!!!!!!!! IP: *.stk.vectranet.pl 18.07.08, 00:41
      Zgadzam sie w pełni!!!!!
      ja u nich kupilam dwie pary butów, jedne jesienne a drugie kozaczki i obydwie pary sie porosklejaly przy podeszwie po ok. 3 - 4 miesiacach chodzenia, a w kozakach nie dosc że cała wyściułka poszła na podeszwie, to na podbiciu szef poszedł, a firma Hegos tak rozpatrzyla reklamacje ze byla ona na korzysc firmy! Generalnie ja jestem bardzo NIEZADOWOLONA z obsługi firmy i NIGDY juz tam nie kupie ŻADNYCH BUTOW!!!!!!!!!!!!!!!!!!bo jesli place taka kase za buty to wymagam żeby były dobrej jakości a to co oni sprzedają! to TANDETA!!!!rozpadaja sie po 4 miesiacach chodzenia!!! tyle że mają fajny design, ale ile w takich butach pochodzisz ...
      • Gość: były klienta Hego' Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's !!!!!!!!!! IP: *.gprs.plus.pl 28.09.08, 12:56
        kupiłam tam kilkanaście par butów, ale to ostatnie to faktycznie
        tandeta. Zareklamowałam je i od tego momentu ciągam się z tą firmą.
        Wszystkie reklamacje są odrzucane, Dział reklamacji w postaci
        sprzedawcy wysyła standardowe pisma do klientów, nie z ma z kim tam
        rozmawiać. Kierownik sklepu Hegos sam mnie doesłał do PIH, śmieje mi
        się w oczy, że mam takie prawo a oni i tak tej reklamacji mi nie
        uznają. Sama poprosiłam o rzeczoznawcę, bo na taką usługe też nie
        wydają pieniędzy. Obsługa i produkty to ruina tej firmy.
    • Gość: Barbara Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.chello.pl 02.10.08, 13:42
      Buty cena 599, zł. Sklep Katowice SCC. Po kilku miesiącach
      całkowicie zdarte obcasy i odklejona podeszwa.Reklamacja. Żadnego
      rzeczoznawcy, decyduje opinia pani ze sklepu, krótka odpowiedz,
      reklamacja odrzucona, jak się nie podoba można iść do sądu. Szok.
      Nie wierzyłam, że dziś jeszcze tak można traktować
      klienta. "Sprzedawczyni" sprawiała wrażenie, że odrzucanie
      reklamacji sprawia jej przyjemność. Po dosyć ostrej wymianie zdań,
      stwierdziła "poraża mnie pani inteligencja".
      Jeśli ktoś zapomniał o "sklepowych" z czasów PRL, zapraszam do HEGOS
      w Silesia City Center.
      • 1malwinka Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 25.06.09, 14:09
        szok!!! rzeczywiście może człowieka porazić inteligencja osoby, która reklamuje
        zdarte obcasy!!!
        ta sprzedawczyni z czasów PRL powinna umieścić w sklepie zdjęcia klientów takich
        jak Ty i umieścić napis " tych klientów nie obsługujemy".
        Zachowanie klientów i ich kultura konsumencka, nawyki również w wielu
        przypadkach przypominają czasy, o których wspomniałaś.
    • Gość: Ania Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: 78.133.200.* 22.10.08, 13:45
      Zgadzam się z przedmówcą! 2 lata temu kupiłam u nich buty (za
      600zł), które po bardzo krótkim czasie się rozkleiły. Niedawno
      złożyłam reklamację, oczywiście została odrzucona. I jeszcze
      zostałam w dośc niemiły sposób poinformowana, że pani radzi mi
      poczytać sobie przepisy. Obsługa klienta na żenującym poziomie,
      odpowidzialność tej firmy za wyprodukowany towar konczy się na
      zainkasowaniu gotówki i wyjściu klienta ze sklepu. Radzę OMIJAĆ
      SKLEP szerokim łukiem!
      • Gość: BYŁY SPRZEDAWCA Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.internetdsl.tpnet.pl 02.11.08, 18:40
        zgadzam się, że buty są kiepskie pod względem jakości. Reklamacja-
        coś takiego w sklepach Hegos nie istnieje!!! Tandeta
        • Gość: marika Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.dynamic.chello.pl 08.01.16, 21:35
          Hegos to masakra , Potwierdzam wcześniejsze wpisy. Na reklamację odpowiadają negatywnie .Złożyłam ją z uwagi na rozprucie się szwów na lewym bucie ,co było ewidentnie wadą szycia .Dostałam odpowiedź, że ...mam niekształtne stopy i to jest powodem przetarcia szwów.???!!! W pierwszym odruchu chciałam oddać sprawę do UOKIK bo ewidentnie oszukują klienta ,ale po namyśle odpuściłam uznając ,że najlepszą metodą będzie omijanie ich skelpów szerokim łukiem czego sobie i innym potencjalnym konsumentom życzę
          • Gość: Matylda Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 14.01.16, 20:56
            Święta prawda, reklamacje rozpatrywane negatywnie, wszystko twoja wina. Jakaś Pani od reklamacji pisze takie bzdury (ciekawe skąd jej się to bierze). Buty najlepiej odłożyć na półkę i patrzeć czy się nie uszkodzą przypadkiem. Ja sobie nie pozwolę na stratę takich pieniędzy najpierw idę do rzecznika a jak ten nie pomoże to do sądu.
            • magdalenka.net Re: Omijajcie sklepy/buty firmy HEGO's 27.04.16, 09:39
              I ja dokładnie zrobię to samo! nie przystali na załatwienie sprawy przed sądem polubownym wiec wnoszę sprawę cywilną do sądu chodzi o zasadę nikt nie będzie bezkarnie robił z ludzi idiotów!
Inne wątki na temat:

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka