zwsakn
16.09.03, 23:56
Witam!
W lipcu tego roku kupiłem samochód Skoda Fabia w salonie Auto Gerhard Smoll w
Tarnowskich Górach.
Niech poniższy opis będzie ostrzeżeniem przed jakimkolwiek kontaktem z tym
dealerem. Należy go omijać z daleka:
1. Zamówiłem samochód w wersji Classic z pakietem RUN a po 8 tygodniach
otrzymałem zwykły Classic z winy gościa, który składa zamówienia w tym
salonie do centrali w Poznaniu -pomylił się. Nie usłyszałem
słowa "przepraszam".
2. Dodatki z pakietu RUN zabudowano w tejże ASO. Po odbiorze okazało się, że
fotel z regulacją wyskości nie jest dokręcony do podłogi, alarm włącza sie po
30 minutach od uzbrojenia, elektrycznie sterowane szyby przednie nie są
skodowskie ale podrabiane przez nasze rzemiosło, skrzypiący kawałek plastiku
z powodu nie dokręcenia zestawu zegarów (brak jednej śruby), przewód z
czujnika alarmu do wyłącznika otwarcia maski wisiał luźno 5 centymetrów nad
jezdnią, proponowano mi nieoryginalne przyciski sterowania szybami -
zamontowano je tak na drzwiach, że nie dało się otworzyć schowka od strony
pasażera - zażądałem oryginalnych, co wiązało się z wymianą tapicerek drzwi
bo oryginalną podziurawili przykręcając poprzednie wyłączniki. Dodam jeszcze,
że tapicerki drzwi, fotele i przyciski do szyb przełożono z samochodu innego
klienta (miał już przykręcone tablice rejestracyjne) ale jak otwarcie
stwierdził sprzedawca - ów klient miał odebrać samochód po miesiącu po
powrocie z urlopu.
3. Starano mi się wcisnąć kit, że na dołożone w ASO wyposażenie mam tylko 1
rok gwarancji (gdyby było w pakiecie RUN miałbym 2 lata).
4. Przy próbie kontaktu telefonicznego sprzedawcy zawsze odpowiadają, że
właśnie mają klientów i nie mogą rozmawiać. Mówią, że oddzwonią i nie
dotrzymują słowa. Sprzedawcy są niekompetentni - nie znają szczegółów
dotyczących wyposażenia samochodów, warunków ubezpieczenia, mylą się przy
obliczaniu rat spłaty kredytu.
5. Mam kilku znajomych, którzy kupili, bądź usiłowali kupić samochód w
tym "salonie" i w jednym przypadku przyszedł w innym kolorze w pozostałych
dwóch po 8 tygodniach oczekiwania dowiedzieli się, że samochody zostały
uszkodzone w czasie transportu. Kazano im czekać kolejne tygodnie ale
zrezygnowali i kupili w 2 tygodnie samochody w Tychach i Katowicach.
6. O przeglądach w tej stacji nawet nie myślę - bałbym się.
Pozdrawiam i jeszcze raz przestrzegam.
