ZWROTY - nowość

[nikasob]

Cześć
W sobotę byłam na spotkaniu okręgu i szefowa powiedziała, że produkty WADLIWE
i USZKODZONE w transporcie będzie można oddawać na nowych zasadach: trzeba
się skontaktować z szefową i firma przyśle BEZPŁATNIE kuriera po te rzeczy.
Zwroty (i wymiany) z innych powodów - na starych zasadach.

Oczywiście paczka dla kuriera musi być spakowana, w środku musi być formularz
przesyłki zwrotnej

[flower15]

super!Bo czasmi mi drazni dostawa.Opakowania powginane,zabrudzone,pościerane

[nea2]

Widzę,że w firmie wkońcu ktoś pomyślał o zwrotach.Ja sama pisałam w tej sprawie
do firmy.Zamawiałam zestaw pro sport.Przyszedł rozlany.Poszlam do COK-u spytać
się co w takiej sytuacji mam zrobić.Uszkodzenie nie jest z mojej winy i
dlaczego mam płacić za odesłanie produktu.Pani powiedziała,żeby skontaktować
się z Warszawą.Dostałam odpowiedź,gdzie było m.in tak napisane (zostawiłam
sobie tego maila na "pamiatkę"):"W przypadku sprzedaży naszych kosmetyków, to
Konsultantki zajmują się ich dystrybucją i to osoby z tego tytułu czerpią
zyski sprzedajšc kosmetyki po cenach katalogowych".A dalej,że mam to odesłac na
własny koszt.
zgadzam się z flower15 odnośnie opakowań.Ktoś zamawia wodę toaletową na prezent
i dostaje ją w brudnym,pościeranym opakowaniu.Głupio coś takiego potem wręczyć.

[roberti.ori]

dziewczyny szczerze wam wespółczuję, u nas zwroty robi sie bez dyskusji i nie
trzeba niczego wypisywac , wystarczy że wypijszesz z jakiej faktury i jaki kod
produktu i tyle , oddajesz bez zbędnej dyskusji i bez kosztów. pozdrawiam

[chicarica]

Tak, wiemy już że Twoja firma jest cudowna...

[asiek501]

rany robert...
przestaje zaglądać juz do Twoich postów, bo z góry wiem co w nich znajde
w kazdym piszesz jak bardzo nam współczujesz, jakie jesteśmy biedne i uciśnione
w tym Avonie
i że U WAS w Oriflame, to...

jak taka stara babcia, co ciągle powtarza "A za MOICH czasów, to..."

[sister52]

Jasne, jak ktoś mieszka tam gdzie nie ma biura Oriflame to robi zwrot bez
żadnych kosztów... Idź takie bajki babci poopowiadaj. U nas zwroty też robi się
bez dyskusji - nikt z nami nie dyskutuje o tym co zwracamy. Więc w czym Ori
jest lepsze niby?

[roberti.ori]

nie będę ci mówił co musisz wypisywać aby zrobić zwrot, dobrze o tym wiesz ,
pisze tylko że w ori nie trzeba się usprawiedliwiać dla czego robi się zwrot.

[nea2]

Roberti skoro Twoja firma jest taka wspaniała to ciekawa jestem dlaczego po
roku miałam jej szczerze dość i przeniosłam się do Avonu?Skończ już z tymi
wpisami.Forum oriflame jest gdzie indziej.

[esk16]

super, dzięki za wiadomość, wreszcie ktoś pomyślał
pozdrawiam!

[kati_p]

to ciekawe, bo dziś moja OKS powiedziała, że firma przyjmuje zwroty tylko od
konsultantek, i to te pojedyncze... Kurierem można wysłać, ale nie wierzę w
żadnego świętego Mikołaja, który po to przyjedzie!

[nikasob]

A od kogo miałyby być te zwroty jak nie od konsultantek? Skoro masz OKS, to
chyba jesteś konsultantką? Napisałam, że chodzi o produkty uszkodzone i
wadliwe - jeśli będziesz ich miała 20, to też Ci po to przyjadą, ale kuriera
musi zamówić szefowa, nie Ty. I warto się kłócić, bo to jest nowość i nie
wszyscy mogą jeszcze o tym wiedzieć

[sister52]

Kati_p chodziło o to, że firma nie przyjmuje już zwrotów "zbiorowych" z biur
okręgów. Tzn. że konsultantki przynoszą zwroty do biura a raz na jakiś czas OKS
wysyła je wspólną paczką. Takie zwroty nie są już przyjmowane i każda
konsultantka ma sama na swój koszt odesłać zwrot do Garwolina.

[ciemnogrodzianka]

o, to zmiana na gorsze. Raz mialam zwrot wzielam dla siebie (i dobrze zrobilam),
drugi raz, w tym roku, zanioslam do biura. Szkoda ze to sie skonczylo

[zuziarozia]

Witam.
Z tą likwidacja zbiorowych zwrotów avon trochę przesadził. Wiele kosmetyków
kolorowych nie ma próbek , a dobranie odpowiedniego odcienia z katalogu
graniczy z cudem . Niestety teraz chyba zrezygnuję z zakupów kolorówki co do
której nie będę miała pewności- wysyłanie szminki czy podkładu lub cieni i
ponoszenie kosztów , które mogą przewyższyć cenę kosmetyku mnie nie interesuje.
Kupuję w większości dla siebie i rodziny a nie na zarobek i nie mam zamiaru
dokładać do interesu. Dla mnie te 100% satysakcji to fikcja- jakie 100 procent
jak sie ponosi koszty?
Mogliby przynajmniej przyjmować zwroty w COK-ach.

[justa_79]

nie rozumiem, co im przeszkadzało przyjmowanie zbiorowych paczek od OKS.
widocznie się uparli, żeby tą słynną gwarancję Avonu ;> przerzucić na
konsultantki.

[matej_lublin]

jeżeli chodzi o oddawanie zwrotów do swoich OKS to ...
... JEST TO DALEJ AKTUALNE

taką informację otrzymałam z Warszawy
w tym liście wysłanym do OKS chodzi o to, że Garwolin nie będzie przyjmował
zbiorczych zwrotów, które są zapakowane bez formularzy zwrotu
przyporządkowanych do konkretnych produktów, tzn. produkty z danego formularza
powinny być razem z nim zapakowane w jedno opakowanie, by można było
zidentyfikowac który produkt należy do kogo.
Często się bowiem zdarzało, że wiele OKS wrzucało wszystkie produkty do jednego
pudełka a formularze osobno i nie wiadomo było które produkty należy do której
Konsultantki. Miało to szczególnie znaczenie przy sytuacjach, gdy w pudełko
były np. 2 kremy, z których jeden był nadmiernie zużyty i nie wiadomo było
która z 2 Konsultantek go oddała i której nie uznac tego zwrotu, bo kazda
twierdziła, że to nie jej.

Czyli można śmialo zanosić zwroty do swoich OKS lub do COK na Słowiczej w
Warszawie.

Pozdrawiam,
Krysia
(-)

[zuziarozia]

Dziwne, bo wląśnie wczoraj bylam w okręgu, aby oddać puder, który został przez
pomyłkę zamowiony. W dodatku zamawiałam go przez okręg tj . robiłam domówienie
do zamówienia i podałam numer produktu oraz stronę. Nie wiem kto tu zawinił
ja , czy dziewczyna z okręgu która odbierała zamówienie, ale na podanej stronie
nie było tego produktu, a teraz muszę na własny koszt wysyłać go do Garwolina.
Coś tu nie jest w porządku.
Możecie mi pordzić co zrobić w takiej sytuacji.?

[matej_lublin]

a w Twoim okręgu OKS nie chce Ci przyjąć tego pudru do zwrotu ??
dla mnie także jest to dziwne, bo w Warszawie powiedziano mi, że dalej
przyjmują zwroty przez OKS
z drugiej strony OKS wcale nie musi wysyłać zwrotów i wpisywać swojego nazwiska
jako nadawcy tylko wiem, że podają często nazwisko jednej z Konsultantek i
wychodzi na to, ze to Konsultantka z kolezankami wysyła zwroty - i wilk syty i
owca cała, czyli zawsze znajdzie się metoda

ja bym na Twoim miejscu uparła się i zostawiła ten zwrot w biurze
w końcu zarówno OKS, jak i Koordynatorzy mają zarobek z zamówień Konsultantów i
łaski nie powinni robić
niby sa tacy mili jak próbują kogoś wciągnąć do firmy, a potem robią same
problemy - ochyda ...

pozdrawiam, życząc pomyślnego załatwienia sprawy,
Krysia
(-)

[nea2]

Zwroty powinny być przyjmowane w COK-ach.Takie jest moje zdanie.