Itaka- ostrzegam!

[nowackaj06]

właśnie wróciłam z urlopu w Egicpcie w Sharm el Sheik (29.04-
6.05.08) Miałam wykupiony pobyt (w grudniu 2007 zapłaciłam)w hotelu
Grand Plaza (5*).
W trakcie transferu z lotniska w Sharm dowiedzielismy się
(miedzysłowami od mało przyjemnej rezydentki Pani Patrycji), iz
jedziemy do innego hotelu!!! Biuro podróży ma obowiazek poinformowac
uczestników o zmianie warunków umowy min. na 24 H przed
rozpopczęciem podróży - my dowiedzielismy sie na miejscu w Egipcoie.
Zawieziono nas podobno dolepszego hotelu (tak tweirdziła
rezydentka)..nie mieliśmy możliwosci porównania.. Na miejscu
stwierdzilismy, że z cała pewnoscią nie jest to lepszy hotel, a co
najwazniejsze nie ma tam rafy koralowej - a to był główny powód
mojej podróży do Egiptu. Hotel do którego nas zawieziono posiadał
dłuuuuuuuugą lagunę i do rafy mieliśmy 10 km!!!!
Dodam, że rezydentki Pani Olga i Patrycja nie słuzyły żadna pomocą,
były aroganckie i nawet nie próbowały pomóc nam w załogodzeniu dosyć
cięzkiej sytuacji. Oprócz mojej rodziny jeszcze ok. 40 osób było w
tej samej sutuacji. Napisalismy skrage i wchodzimy na droge sporu z
Itaka

[iberia.pl]

absolutnie nie bronie Itaki, ale Twoj przypadek utwierdza mnie w
przekonaniu aby nie planowac urlopu w szczycie sezonu albo w dlugie
weekendy, bo wtedy szansa zmiany hotelu jest wieksza niz w innych
terminach.

kiedy wyjazd?

[Gość: Arek]

Nic ne rozumiem w sezonie nie? czyli wyjazd tylko po sezonie?
Kiedy będą kary dla biur turystycznych za nie dotrzymywanie warunków
umowy i to nie na 24 godziny, Każde biuro za zmiane warunków powinno
płacić karę w wysokości co najmniej 50% wpłaty uczestnika.

[iberia.pl]

Gość portalu: Arek napisał(a):

> Nic ne rozumiem w sezonie nie? czyli wyjazd tylko po sezonie?

nie twierdze, ze nie nalezy jezdzic w sezonie, ale taka prawda, ze
szanse na zmiane hotelu ma sie wieksza jadac w lipcu/sierpniu jak
maja duze oblozenie a co z atym idzie zdarzaja im sie overbookingi.

>> Kiedy będą kary dla biur turystycznych za nie dotrzymywanie
warunków umowy i to nie na 24 godziny, Każde biuro za zmiane
warunków powinno płacić karę w wysokości co najmniej 50% wpłaty
uczestnika.


tez jestem za tym, zeby prawo w koncu zaczelo chronic konsumenta w
praktyce a nie tylko w teorii.

[Gość: Lena]

Pozwole sie z tobą nie zgodzić. To nie chodzi o nieplanowanie
wyjazdów w wysokim sezonie i w długie weekendy ale o nieplanowanie z
BADZIEWIATYM BIUREM !!!!!!!!!!

[iberia.pl]

oswiec mnie prosze i podaj, ktore polskie biuro nie jest badziewiate?

[Gość: Lena]

Wszystkie te które "nagle odwołują" wyjazdy, które zmieniaja hotele
na miejscu, które sprzedając first minute robią z ludzi idiotę (jak
im się nie sprzedaje to może i wyjedzie, jak jest popyt to ludziom
zmmieniaja jakby nie mieli jakichkolwiek zobowiązań) np. Triada,
Itaka, Ecco holiday ....

[iberia.pl]

to zapytam inaczej:ktore z polskich biur sa ok?
Bo z moim obserwacji wynika, ze niemal kazde miewa mniejsze czy
wieksze, czestsze czy rzadsze wpadki.

[Gość: Lena]

Problem w tym,ze niektóre miewają "mniejsze" drugie
dużo "większych". Dla mnie biuro któe w grudniu przedaje first
minute o któym wie,że go nie zrealizuje jest ZŁODZIEJEM !!!! Dla
mnie biuro które jak ma chętnych na wczasy to "kiwa" tych którzy
wykupili wcześniej jest OSZUSTEM !!!!!

[Gość: mikomaksior]

a jakie jest niebadziewiate badziewiaro netowa?:) Lena Travel?
aaaaaaaaaaaa juz wiem pewnie te ktore kiedy trzeba sa niemieckimi a
kiedy indziej polskimi tak?:) .dziwnie brzmi slowo badziewiate z
badziewnych ust:)

[kubalinski]

To jakie biuro jest "niebadziewiate" - do tej pory słyszałem wjazdy
na chyba wszystkie biura podróży. Organizują one ogromną liczbę
wyjazdów i normalne jest, że czasem będą jakieś zgrzyty.
Zawsze biorę też poprawkę na ludzi i komentarze typu "biuro xxx jest
do d**y"...niektórzy spodziewają się na miejscu schabowego i ludzi
mówiących po polsku...

[Gość: Zmirzluch]

Zgadzam się z Arkiem, że BP powinny za to przynajmniej obniżać
koszty imprezy. To jest nie fair z ich strony. Chciałabym zauważyć,
że jeśli my jako uczestnicy takiej wycieczki chcemy zmienić np.
miejsce wylotu to okazyje się ze musimy za to zapłacić a oni jak
zmieniają hotel to nic.

[Gość: nowackaj06]

kontynujac moje uwagi z pobytu - dodam, ze rok temu było super i w
momencie kiedy miałam kiepski pokoj - rezydent satnał na głowie,
zeby mi pomoc i zaproponował mi kilka rozwiazan pronblemu (bylam z
alfa str-em) teraz rezydent ITAKa stal jak słup soli z obrazoną
mina, że ludziom sie nie podoba... właśnie napisłam i wysłałam pismo
przed procesowe do ITAKI

[Gość: matako01]

Do Iberia: Wybierac te biura ktore maja malo procentowo wpadek, bo
takiego ktore nie ma ani jednej nie istnieje. Mialem kiedys zmiane
hotelu z Tui. Dostalem hotel tej samej kategorii i moglem wybrac
miedzy rekompensa w gotowce albo bezplatnie wycieczke. Sa biura
ktore tak wlasnie podchodza do problmu i nie tylko Tui.

re:

[nubijska]

po złych doświadczeniach ze zmianą hotelu w Sharm w zeszłym roku
przez powyżej opisywana Itakę zdecydowałam się w tym roku w styczniu
wykupić wczasy na lipiec w prestiżowym biurze podróży Neckermann
Polska. jakież było moje zdziwienie, kiedy w ostatnią środę dostałam
telefon z Neckermanna z informacją na temat konieczności zmiany
hotelu z powodu overbookingu (czyli z winy biura). alternatywy oraz
sposób w jaki zostały one przedstawione są dalekie od jakiejkolwiek
klasy - kłamstwa i sprzeczne informacje. tego typu postępowania z
klientami spodziewałabym się raczej po biurach typu Triada, ale nie
po tych z tzw. wyższej półki. mój prywatny wniosek jest nastepujący -
w Polsce jest tylko jedno biuro z klasą, nazywa się Orbis Travel i
będę twierdzić tak uparcie dopóki... i oni nie zmienią mi hotelu...
a tak nawiasem mówiac Itaka, która cenowo zdecydowanie do owej
wyższej półki zaczęła aspirować, za sprawą wspomnianej przez autorkę
postu Pani Olgi, jeszcze długo nie wyskoczy ponad średnią półkę.
zrozumieją tylko ci, którzy z powodu braku jej kompetencji oraz
jakichkolwiek elementarnych zdolności organizacyjnych prawie
spóźnili się na samolot. mi się też zawsze wydawało, że rezydent
jest mi na wczasach zupełnie do niczego nie potrzebny. niestety za
sprawą Pani Olgi zmieniłam zdanie. z powodu rezydenta można np. nie
wylecieć z wczasów do Polski.

[iberia.pl]

podejrzewam, ze gdyby dobrze poszukac na forum to i na Orbis
znalazloby sie to czy owo...

[Gość: mikomaksior]

hola hola Ty kupilas w polskim, tym badziewiatym neckermannie, kupuj
w niemieckim:)!!!! buehehehehehe

[Gość: matako01]

A od kiedy to OVERBOOKING moze byc spowodowany wina BP????????

[iberia.pl]

Gość portalu: matako01 napisał(a):

> Do Iberia: Wybierac te biura ktore maja malo procentowo wpadek, bo
> takiego ktore nie ma ani jednej nie istnieje. Mialem kiedys zmiane
> hotelu z Tui. Dostalem hotel tej samej kategorii i moglem wybrac
> miedzy rekompensa w gotowce albo bezplatnie wycieczke. Sa biura
> ktore tak wlasnie podchodza do problmu i nie tylko Tui.

super tylko skad mam wziac te dane ?

[Gość: matako01]

wystarczy poczytac to czy inne forum turystyczne. Troche znajomosci
pracy biur turystycznych, logiki, zdrowego rozsadku i to wystarczy
zeby wylowic z tych ciaglych narzekan na tych forach, to co jest
prawda, to co ma sens, czy biuro rzeczywiscie jest winne, bo to ze
ktos ciezko pracowal i za 1500 zl chce spedzic wakacje w dalekim
kraju, dobrym hotelu, wspaniale polozonym, z owocami morza na
sniadanie, do tego przewoznik tak dobry, zeby nie mial opoznien, nie
za duzo hoteli przy transferze, rezydent na zawolanie itp, itp, itp,
itp, nie jest przynajmniej dla mnie motywem do tytulu watku:
OSZUSCI, lub ZLODZIEJE, lub NIGDY WIECEJ.

[iberia.pl]

no widzisz tak sie sklada, ze czytam forum, interesuje sie ta branza
a mimo to nie potrafilabym na swoje pytanie jednoznacznie
odpowiedziec.Jak widac, nie tylko ja, bo i Twoja odp. jest bardzo
ogolna.

Hehehehehe

[Gość: Lena]

Już siostra oddziałowa zabiera komputer :))))))))))))))))))))
Da znów leki i juto będziessz grzeczny :)))))) heheheheheheheheh:))))

padLeena Travel zabierze was w podroz na dno

[Gość: me]

dno merytoryczne, dno manipulacji, dno obiektywizmu, dno rzeczowej
dyskusji, ona sama bedzie wam przewodnikiem, wszak na dnie lubi
osadzac sie muł, mutacja kobiety z padLeena:). Pzrelot macie
zapewniony by prymitywny poLOT:). zakwaterowani bedziecie w
garkuchni, z ktorej od czasu do czasu wyzierac bedzie jej zawistny,
nie cierpiacy sprzeciwu, przebiegly acz tchorzliwy, szczurzy nosek.
cd tej fascynujacej podrozy nastapi;) zapewniam was, nastapi;)

Itaka dla pechowców:)

[ida169]

Chyba mam "pecha" od 2006 r byłam z Itaką w :Hiszpanii, na Bali, na Sycylii, na
Sri Lance , w Turcji a za niespełna 2 tygodnie wybieram się na Majorkę.I nie
wiem jak to się stało, ale JESTEM ZADOWOLONA !!
Natomiast przerażenie ogrania mnie jak obserwuję zachowanie moich rodaków na
takich imprezach! Wstyd się czasami przyznać że człowiek Polakiem się urodził:(((

[marysia49]

spotkalo mnie to w Turcji-np. m.inn.brak klimatyzacji a nawet
nawiweu w pokoju,w okresie rekordowych upałów,gdzie otwierając okno
i drzwi w pokoju bylo choć trochę powietrza, a krem nivea w łazience
wylewał się z pudełka.(Hotel 5*:)

[Gość: wiewioraska]

JA tam nie narzekam. może to tylko szczęście ale właśnie wróciłam z
przepięnego pobytu w Turcji w hotelu 5 * i wszystko było idealnie :)

[Gość: --ko]

marysia49 taki hotel sobie wybrałaś i taki miałaś .Biuro specjalnie
cię tam wysłało?Żeby krem ci się wylewał?