reklamacje

[piotr_aga]

w zeszlym tygodniu (poniedzialek) zlozylam reklamacje szminki GG, gdyz
otrzymalam nie ten kolor

zastanawiam sie kiedy moge ta dobra otrzymac

wysylaja do domu? kiedy moge ja dostac bo klientka sie niecierpliwi ((((

[justa_79]

reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni.

[piotr_aga]

wczoraj minęły 2 tygodnie a szminki jak nie ma tak nie ma

co robic? moze ja mam ją gdzieś odebrać????

[zorina]

oczywiście, że musisz ją odebrać. Tam gdzie składałaś reklamację.

[piotr_aga]

dziękuję )

[piotr_aga]

jeszcze jedno,

czy moj chlopak moze sprawdzic (bedac w filii z moja karta) co z ta reklamacja
czy musze to zrobic osobiscie??

pomocy!!!!

[lilac_wine]

wydaje mi się, że mając kartę może to sprawdzić, skoro mógłby nawet w ten sposób
odebrać paczkę.

[zorina]

Oczywiście, że może.

Jeśli chodzi tylko o zapytanie, to możesz to zrobić przecież telefonicznie, a
pojechać już po odbiór jak będzie.
A chłopak sprawdzić czy zapytać to może nawet bez karty, musi tylko znać twój
numer, żeby mogli to sprawdzić. Karta jest potrzebna tylko do odbioru.

[piotr_aga]

wielkie dzieki

a pytam dlatego bo jet dzisiaj w bdg, pojdzie mi splacic faktury i dlatego tak
wazne dla mnie bylo to czy wydadza mu ten produkt który oddałam do reklamacji

[justa_79]

i co, była już ta szminka? ja pytałam o czas reklamacji w moim BR i u nas trwa
to ok. tydzień, bo pani wysyła wszystkie zwroty razem w każdy piątek i w
czwartek przychodzą produkty na wymianę.

[piotr_aga]

hej!
mam juz szminkę, wszystko jest w porządku