ale chamstwo! WELLA!!

[emma_m]

witajcie,

od lat używam lakieru do włosów wella hydro style. zawsze byłam
zadowolona, bo nie sklejał, a dobrze trzymał fryzurę. dodam, że nie
używam niewiadomo jakich ilości lakieru, butelka wystarcza mi na ok.
4-5 miesiecy. ostatnio byłam w realu i lakier był w promocji.
dokładnie ten sam co zawsze, połączony był z drugim identycznym
gratis. sprawdziłam czy oby nie jest przeterminowany, albo z krótkim
terminem ważności, ale wszystko grało, było napisane: zużyć do
08/2011.
na drugi dzień dowiedziałam się dlaczego ten drugi był gratis.
lakier jest tak rozcieńczony, że nie wiem ile musiałabym użyć, żeby
uzyskać efekt, jak po tym samym lakierze, w normlanej cenie. chyba z
pół butelki.
kurcze, jak tak można oszukiwać?? jestem wsciekła! chciałam napisać
do welli, ale na stronie nie ma adresu mailowego, tylko numer
telefonu! i nie chodzi wcale o pieniądze, tylko o robienie ludzi w
konia!
mail ku przestrodze - nie kupować. bo ja juz więcej nie kupię nic
welli.

pozdrawiam
emilka

[lemon55]

Tutaj masz ich dane:
www.wella.pl/consumer/company/plwella/pldif.jsp

[postka]

Podany przez Ciebie link jest zły - dotyczy profesjonalnej Welli
(produkty do salonów fryzjerskich), nie "zwykłej" Welli sprzedawanej
na rynku masowym.

Autorce wątku proponuję wczytać się w tekst na opakowaniu lakieru...

[postka]

emma, lakier z pewnością nie jest "rozwodniony" - jeżeli opakowanie
jest identyczne i ma identyczny kod paskowy nie ma technicznej
możliwości nalania do jednej butelki zwykłego lakieru, a do
drugiej "rozwodnionego"...

[emma_m]

opakowanie jest identyczne! nie mam pojęcia jak to możliwe, żeby był
rozcieńczony. jedno jest pewne, że jest duuuużo słabszy! a na
opakowaniu jest napisane, tak jak na tym w normalnej cenie, że jest
bardzo mocny.
nie wiem o co chodzi :(

[mieszko02]

ale, że co, że jeden rozcieńczony, a drugi nie? czy oba rozcieńczone
w porównaniu do Twoich wcześniejszych zakupów?

[emma_m]

oba rozcieńczone.
albo inaczej: nie rozcieńczone, ale duuuuuużo słabsze!

[carolinecat]

jest możliwe, że specjalnie pod promocję przygotowali partię słabszego produktu.
promocja poszła zapewne na cały rynek, nie tylko do Reala, a to są duże ilości i
w takiej sytuacji opłaca się przestawić linię produkcyjną. kod kreskowy nie ma
tu nic do rzeczy, liczy się numer partii.
przykład być może z trochę innego podwórka, ale to samo robi np. producent
papieru Velvet - papier ze zwykłego opakowania 8-rolkowego jest dużo lepszej
jakości (grubsze rolki) niż z opakowania promocyjnego 12 rolek. jakby poszperać,
to pewnie więcej by się takich przykładów znalazło.

[lilithh]

hmm, tak się zastanawiam...

wiem, że technicznie to możliwe - ale gdzie sens i logika
marketingowa?

Produkujemy dużą partię promocyjną: z obniżoną ceną albo podwyzszoną
gramaturą. Po co? Chyba robimy to między innymi dlatego aby skusić
nowych klientów, takich którzy do tej pory nas nie kupowali?
No więc nowy klient sie skusił, zakupił, stwierdził że badziewie
znacznie gorsze niż tańsza marka której dotąd używał. No i nigdy
więcej naszego produktu już nie kupi. Żadnego.
A dodatkowo - jak widać z przypadku założycielki wątku - i "starego"
lojalnego klienta stracimy w ten sposób.

Więc gdzie sens i logika?

[turzyca]

W druga strone - przypadkiem wyprodukowalismy badziewie. To je spuszczamy za
polowe ceny.

[postka]

nie ma sensu ani logiki ani możliwości technicznych wyprodukowania
partii gorszego towaru pod promocję. Wella nie produkuje swoich
produków w garażu pod Warszawa tylko w gigantycznej fabryce skąd
towar jest dostarczany do całej europy i połowy afryki i gorsza
partia towaru jest NIEMOŻLIWA bo byłby skandal na pół świata. Nie
znoszę takich spiskowych teorii. Innym tematem jest to, że
generalnie Tafty są lepsze...

[avvg]

> partia towaru jest NIEMOŻLIWA bo byłby skandal na pół świata

Skandalem na pół świata są zatrute koreańskie szczepionki dla
niemowląt albo zatrute chińskie mleko, a nie lakiery do włosów.

[gweeny]

avvg napisał:
> Skandalem na pół świata są zatrute koreańskie szczepionki dla
> niemowląt albo zatrute chińskie mleko, a nie lakiery do włosów.

zgadzam się

a po drugie - to do postki - gorsza partia towaru jest możliwa, i
jest to prostsze niż Ci się wydaje

[postka]

Gorsza partia towaru graniczy z cudem ze względu na standardy
jakościowe i kontrolne procesu produkcyjnego. I ja naprawdę wiem, o
czym mówię. Nie ma też szturmu na infolinię konsumencką polską czy
jakąkolwiek inną z masowym problemem rozwodnienia lakierów do
włosów, a gdyby takowy problem istniał, to byłby szturm.