PKS CONNEX MIELEC

[emes133]

Jest już wątek nt. mieleckiego MKS-u. Pora rozpocząć podobny ale dotyczący
drugiego mieleckiego przewoźnika , PKS-u , który od 2004 roku jest w rękach
międzynarodowej grupy Connex. Co sądzicie o PKS Connex Mielec. Czy
spotkaliście się z czymś o czym warto napisać? Czy uważacie , że PKS lepiej
działał wcześniej czy obecnie po przejeciu go przez Connex. Jakie jest wasze
zdanie. Czy miasto powinno oddać spółce ziemię pod nowy dworzec , czy też w
żadnym wypadku?

[mmeva]

Ostatnio zauważone plusy:
+ autobus z W-wy w piątki o 17:00
+ kilka dodatkowych autobusów przed świętami
+ nie wiem, czy już teraz tak będzie, ale ostatnio jechałam z W-wy jednym z nowszych autobusów (a nie takiem 'starociem' jak zwykle)

Pozdrawiam

[mani1]

Spróbujcie autobusem PKS Connex w godzinach porannych dostać się do Kielc jakby
nie patrzył sąsiedniego miasta wojewódzkiego, w którym studiuje sporo młodzieży,
nie ma takiej możliwość...

[jagaaa]

Niestety. nie moge nic dobrego powiedziec o mieleckim PKS-ie. Zacznę od
niemiłych pań w okienkach. Ktoś może powiedzieć, że się czepiam ale w
dzisiejszych czasach - miła i KOMPETENTNA obsługa klienta to podstawa a tu....
niestety wiele do życzenia. Albo to ja mam pecha i zawsze trafie na zły humor
pani albo rzeczywi.ście tak jest. Siedzi tam jakby za karę. A jak juz chce o
cos zapytac to wielce zdziwiona. Iodpowiada z wielka łaską. Tak się akurat
skłąda, ze bardzo często wyjeżdżam poza Mielec wiec informacje na temat róznych
autobusów potzrebuje czesto. Ostatnio korzystam z internetu ale co sie
okazuje.... NIESTETY nie wszystkie kursy sa aktualne. Czesto sie zdarza, ze np
ten co w rozpisce jest niby pośpiechem to w rzeczywistości nie jest albo - ten
co miał jechac nie jedzie albo na odwrót. A już kompletnym szczytem jest
podstawianie autobusów np do Krakowa - (kiedy tłumy czekaja ) autobus podjeżdża
nazbyt punktualnei - zamiast przyjechac 5!! minut wcześniej, żeby ludziska
zapakowali sie wczesniej z tobołami i po drugie nie marzneli na dworcu - to
autobusik wjeżdża na peron o godzinei, w której powinien własnie wyjeżdżąć.
Wiec zanim wsiądą ludzie, uporaja sie z bagażami - wyjeżdża się z
kilkunastominutowym opóźnieniem.
I nie moge się nadziwić naszej pięknej poczekjalni. Czy mielec rzeczywiście
nie stac na to, żęby choć zrobic tam drzwi z prawdziwego zdarzenia????? Mnie
jako pasażera nie interesuje czyje to jest. Dla mnie ważne jest aby MIEĆ gdzie
czekać gdy szacowni kierowcy zamiast przyjechac wcześniej - podjeżdżają w
ostatniej chwili.
To co dobre to chyba te nowe autobusy ale chyba nie ma ich wiele.

[emes133]

Owszem nowych autobusów niewiele ,a poza tym wcale nie sa dobre. Co do reszty
też się zgadzam. Ale proszę się nie dziwić zmęczonym pracownikom , bo uwierzcie
mi - są wykorzystywani za marne grosze. Odkąd PKS przejął Connex , wszystko się
pogorszyło , a będzie jeszcze gorzej!

[gabriel08]

+++++++
...ale w dzisiejszych czasach - miła i KOMPETENTNA obsługa klienta to podstawa a
tu.... niestety wiele do życzenia...
++++++
oj niestety tak powinno być że miła i kompetentna osoba nas obsługuje, ale w
Mielcu to rzadko gdzie takową można spotkać :)
ostatnio porozbijałem się po urzędach pracy, miasta byłem w starostwie i w banku
pko s.a (gdzie jak zacząłem dokładnie pytać o regulamin to poplątała się sama w
swoich zeznaniach) i nigdzie nie ma kompetentej osoby! nie potrafią odpowiadać
na zadane pytania!
przykładowo:
-(urzędnik) wie pan ten wniosek niczym nie różni się od tamtego
-(ja) czy aby napewno. bo wie pani tu stosowane są przepisy....
-(urzędnik) no ale to jest niewielka różnica (z uśmiechem bo wie, że ja wiem już
więcej na ten temat niż ona)
-(ja) dla pani to może niewielka, a dla mnie to ogromna...
-(urzędnik ze złością) to proszę sobie zrobic jak pan uważa!
i tak to jest niestety :(
one potrafią jak roboty odpowiadać na oklepane tematy a jak się człowiek chce
czegóś więcej dowiedzieć to są wściekłe na niego.
może pora się przyjrzeć kilku osobnikom i powywalać ich z pracy co?
ale kto się tym ma zająć skoro to może być wujek bądź szwagierka kogoś wysooooko
postawionego.