Problem z kredytem

[Gość: filip]

Witam wszystkich Forumowiczów,
prosiłbym Was o radę i pomoc. Otóż sytuacja wygląda tak:
W poniedziałek 09.11.2009 podpisałem umowę kredytową z Deutsche Bankiem, aby
kupić w końcu swoje wymarzone mieszkanie. Kredyt jest w euro, wszystko było
ok, we wtorek 10.11.2009 dostałem informację od Pani z banku na temat tego ile
jeszcze muszę dopłacić do dewelopera (ze względu na zmianę kursu euro), w ten
sam dzień (wt. 10.11.2009) przelałem wszystkie pieniądze do dewelopera (kwota
ok. 13tyś. zł.). Próbowałem się skontaktować z bankiem, ale bank milczał. W
środę było święto (11.11.2009), w czwartek otrzymałem informację od Pani z
banku, że kredyt nie został uruchomiony, ze względu na domniemany brak
potwierdzenia zapłaty zaliczki do dewelopera, którą płaciłem miesiąc wcześniej
przy podpisywaniu umowy przedwstępnej. Potwierdzenie zapłaty zaliczki było
dostarczone do banku wraz ze wszystkimi dokumentami potrzebnymi do ubiegania
się o kredyt, potwierdzenie zostało też wysłane do Pani z banku przez mojego
doradcę (dokładnie w dniu 16.10.2009). Oczywiście w czwartek żeby uruchomić
kredyt musiałbym dopłacić jeszcze około 10tyś zł. - ze względu na kurs euro.
Mam wrażenie, że kredyt został celowo "przytrzymany" aby bank zyskał na
różnicy w kursie.

Prosiłbym Was o radę, ewentualnie wzór pisma jaki powinienem napisać do banku.
Będę bardzo wdzięczny.

Pozdrawiam