multibank-traumatyczne przezycie

[pejtere]

Calkiem przypadkowo znalazlem sie w placowce Multibanku szukajac dobrej
oferty rachunku dla bliskiej osoby. W czasie podpisywania umowy dla tej
osoby, zaczalem wypytywac o karte kredytoa studencka. Okazalo sie, ze warunki
byly w miare, a limit dosc wysoki. Potrzebowalem akurat troche gotowki, bo
zaczynam dzialalnosc, wiec otworzylem konto z mysla glownie o tej karcie.
Przy zakladaniu rachunku uprzejma pani nie poinformowala mnie o tym, ze
trzeba spelnic pewne warunki(np. srednia ocen). Przedstawila, ze w zasadzie
kazdy dostaje taka karte. Poinformowala za to, ze karta na pewno bedzie
BEZPLATNIE WYDANA.
Kilka dni po otworzeniu rachunku zadzwonilem na infolinie i tutaj szok...
cena wydania karty uzalezniona od sredniej ocen!
Zadzwonilem wiec do placowki, gdzie zapewniono mnie, ze karta bedzie
bezplatna. Pojawilem sie wiec niebawem z dokumentami w celu podpisania umowy.
Umowe podpisalem, pracownik oczywiscie zapewnial, ze karta zostanie wydana.
Niestety pracownik podpisujacy umowe zaraz potem udal sie na urlop albo
zachorowal(wyjasnienia banku). Mialem dostac decyzje w ciagu 2-3 dni,
czekalem na nia ponad tydzien( pan nie przekazal mojego wniosku innej osobie,
co okazalo sie jak zadzwonilem na infolinie okolo tygodnia po podpisaniu
wniosku - jeszcze wtedy wniosek nie wplynal do rozpatrzenia!!!).
Przy podpisywaniu wniosku pracownik banku powiadomil mnie, ze karta bedzie do
odbioru w banku. Troche mnie to zdziwilo, wiec zapytalem o to jeszce raz. Pan
byl bardzo pewien swego. Na infolinii tylko sie mocno zdziwili jak im o tym
powiedzialem.
Pomine juz fakt, ze obslugujacy mnie pan byl nieuprzejmy(bylo niedlugo przed
zamknieciem placowki).
Procedura wydania karty zostala niemlosiernie wydluzona. Kilka razy
interweniowalem na infolinii oraz w ooiinnej placowce banku w moim miescie.
Raz tez dzwonilem do placowki, w ktorej skladalem wniosek. 2 razy obiecano
mi, ze zadzwoni do mnie tego samego dnia osoba z placowki, w ktorej skladalem
wniosek. Niestety nikt nie raczyl zadzwonic.
Dzis przyszedl pierwszy wyciag z karty, a w nim...70 zł za wydanie karty.
Karty, ktorej wydanie trwalo kilkanascie dni dluzej niz powinno, pomimo ze
karta miala byc bezplatna. Dodac jeszce mozna sprzeczne z infolinia
informacje wydawane w placowce, ignorancje i chamstwo pracownikow.
OMIJAJCIE TEN BANK!!! DOBRZE, ZE NIE ZLIKWIDOWALEM JESZCE SWOJEGO STAREGO
KONTA!!!!

[krzysztofsf]

Czy dales zgode na przetwarzanie danych osobowych a konkretnie na uzyskanie informacji z uczelni o twojej sredniej ocen? Jesli zarzadali i dostali takie dane bez twojej pisemnej zgody, to sadze, ze na tej podstawie mozesz zwrocic karte bez oplat

[Gość: pidżi]

Już widzę radość w oczach pań z dziekanatu, liczących średnie studentów na
potrzeby jakiegoś tam banku:))))

[krzysztofsf]

Gość portalu: pidżi napisał(a):

> Już widzę radość w oczach pań z dziekanatu, liczących średnie studentów na
> potrzeby jakiegoś tam banku:))))

Chyba maja te dane za poprzednie semestry?
Sa potrzebne do stypendiow, chyba zwolnien z oplat za akademiki itp.

Multibank, kłamstwo, złodziejstwo, chamstwo

[Gość: Ekki]

Przed kilkoma godzinami również zaczęło się moje traumatyczne przeżycie z
Multibankiem.
Wyobraźcie sobie następującą sytuację: Nigdy w życiu nie miałam w rękach karty
tego banku, nigdy w życiu nie dokonałam żadnej operacji finansowej w tym banku
ani nawet się do niego nie logowałam, a tu nagle - dostaję pogróżkę, że podadzą
mnie do Rejestru Dłużników, bo mam u nich dług w wysokości 230 zł!
Pogrzebałam w pamięci, i rzeczywiście, przypomniałam sobie moment, kiedy
niebacznie przekroczyłam progi tego syfu. Kilka lat temu szukałam ofery RORu.
Wtedy to w Multibanku otwarto mi, jak stwierdził pracownik tegoż banku, "martwy
rachunek", który miał zacząć działać dopiero po 1. wydaniu karty i wszelkich
identyfikatorow indywidualnych 2. dokonywaniu pierwszych operacji. To było
prawie 5 lat temu.
Ponieważ na drugi dzien znalazłam lepszą ofertę, z której korzystam do dziś,
poszłam do Multibanku i zwróciłam się o anulowanie umowy i zamknięcie rachunku.
Na moich oczach z lekka rozdrażniony pracownik banku poklikał w necie i
stwierdził, że już rzecz anulował, a umowę, o ile pamiętam, podarł albo
wyrzucił do kosza. Nie wydał pisemnego potwierdzenia, gdyż, jego zdaniem, moje
posiadanie rachunku nie stało się jeszcze faktem, więc nie ma sprawy!
Wszystkie znaki na niebie i ziemi świadczyły o tym, że nie ma sprawy. Nie
otrzymywałam z Multibanku żadnej korespondencji, nie wydano mi ani nie
wznawiano (w końcu to 5 lat!) karty, nie informowano o bankowych
aktualnościach - co przecież robi każdy bank i chyba wręcz ma taki obowiązek!
Byłam pewna, że jest normalnie i nie ma żadnego szwindlu. Nie chciałam RORu w
Multibanku, poszłam zlikwidować, zlikwidowali mi - jest ok!
Niestety, po prawie pięciu latach, kiedy nie spodziewałam się podłej akcji
kopania leżącego (walczę z cieżką chorobą - ale nie chcę nikogo rozczulać,
piszę to aby zaznaczyć, jak bezduszni są ludzie z Multibanku i w kogo celują,
żeby go okraść i nękać - w chorą i niebogatą osobę, nie znającego się na
cwaniactwie "wykształciucha" - humanistę... To jest po prostu wstrętne!
Bank tak daleki od wszelkich ludzkich wartości, imputujący ludziom
nieistniejące długi jak w filmie Krauzego i przysyłający pogróżki - reklamuje
się jako rzekomy bank osób czytających, do teatru chodzących!...
Zapewne faktycznie klienci Multibanku wiecej niż inni czytają - muszą przecież
wertować kodeksy, żeby mieć argumenty w walce z oszustami! Zapewne biorą też
udział w wielu żenujących spektaklach rozgrywających się w placówkach
Multibanku.
Mnie jutro czeka taka przeprawa. Nie powinnam się teraz denerwować, powinnam
dbać o zdrowie, ale nie mogę, nie wiem, po prostu ręce mi opadają, gdy widzę
taką podłość, łganie prosto w oczy, przemoc wobec przypadkowych ofiar.
Nie rozumiem, co tym ludziom w Multibanku się popierniczyło w mózgach, że
uprawiają taki proceder?... Przecież w ten sposób odstraszają klientów! Ja tam
każdemu powiem (a spotykam wielu ludzi i mam pewne "moce opiniotwórcze"), żeby
nie ufali temu bankowi. Są inne, uczciwe, którym można ufać - taki rodzaj
doświadczeń też na szzcęście mam! :) - więc Multtibankowy okręt sterowany
oszustwem i bezwzgledną chciwością pójdzie na dno! Oby jak najprędzej!
Do studenta: Uciekaj z Multibanku i koniecznie bierz potwierzdenie, ze się z
nimi rozstałeś i nie masz wobez nich zobowiązań. To potwierdzenie trzymaj przez
całe lata, bo nie wiadomo, kiedy i czym Multibank cię zaatakuje. Powinieneś
mieć broń.
A tak w ogóle, to jeśli raz doświadczyłeś ze strony Multibanku oszustwa, teraz
dowiadujesz się, ze ja też zostałam przez nich oszukana - nie wierz, że w
przyszłości oni się zmienią i będą cię traktować uczciwie i z szacunkiem. Już
udowodnili, jacy są. tacy, jakim porządny człowiek nie powinien podawać nawet
palca - bo mu odgryzą rękę!
W razie zcego, jeśli zamierzasz wystąpić na drogę oficjalną, możemy stworzyć
grupkę interesantów pokrzywdzonych przez Multibank - jeśli pozwolisz, przy
takim założeniu, pisać na priv. Pozdrawiam. Wiej z Multibanku - ale z
zaświadczeniem na piśmie, ze nic już z nimi nie masz!

[Gość: sylwia]

gratuluję talentu pisarskiego. Takie ubarwianie rzeczywistości godne jest Faktu
albo Super Expresu.
Już widzę jak pracownicy banku śledzą swoich klientów aby zaatakować ich pismem
z pogróżkami w najmniej oczekiwanym momencie, szczególnie chętnie wtedy, gdy Ci
zmagają się z ciężką chorobą... Trzeba mieć sporą wyobraźnię, żeby coś takiego
wymyśleć ;-)
gratuluję również fenomenalnej pamięci - bardzo dobrze pamięta pani fakt
wypowiadania umowy, tj. rozdrażnionego pracownika i wyrzucanie dokumentów do
kosza. szkoda tylko że nie przeczytała pani tej umowy, bo jest w niej wyraźnie
napisane, że wypowiedzenie umowy wymaga formy pisemnej. A skoro pani tego nie
zrobiła to proszę się nie dziwić, że konto funkcjonuje do dziś.
na koniec dodam, że pani problem z pewnością uda się pozytywnie rozwiązać.
szkoda tylko, że pomimo własnych zaniedbań tak pani opluwa innych.

[krzysztofsf]

> gratuluję również fenomenalnej pamięci - bardzo dobrze pamięta pani fakt
> wypowiadania umowy, tj. rozdrażnionego pracownika i wyrzucanie dokumentów do
> kosza. szkoda tylko że nie przeczytała pani tej umowy, bo jest w niej wyraźnie
> napisane, że wypowiedzenie umowy wymaga formy pisemnej. A skoro pani tego nie
> zrobiła to proszę się nie dziwić, że konto funkcjonuje do dziś.

Powyzsze, to czeste praktyki w bankach.
Niedawno robilem KK w Eurobanku. Pracownicy, poinformowali mnie, ze wydana przy podpisaniu umowy KK bedzie za kilka dni uaktywniona (jesli pozytywnie przejde weryfikacje) o czym zostane powiadomiony telefonicznie. "Jesli weryfikacja bylaby niekorzystna, wystarczy, ze wyrzuci pan karte i umowe".
Nie sadze, zeby powyzsze bylo prawidlowa procedura w przypadku odmowy ze strony banku, bo ostatnim dokumentem pisemnym jest umowa (ktorej kopia jest w posiadaniu banku). oraz ulotny slad w postaci odmownej rozmowy telefonicznej.
Powyzsze to autentyk (z tym, ze odmowy nie dostalem, tak wiec nie mialem przyjemnosci wyrzucania mojego egzemplarza umowy z karta do kosza)

[Gość: Darek]

Witajcie, muszę się pochwalić, że od około 6 lat posiadam multikonto JA w tym
banku i przez ten czas nie miałem najmniejszego problemu z Multbankiem! Mam
nadzieję, że to marginalne praktyki i nigdy się z nimi nie spotkam.
Panie/Panowie to nie jest reguła.

POzdrawiam i życzę pozytynwego rozwiązanie Waszytch problemów.

[krzysztofsf]

Jak ktos niedawno odpowiedzial na pytanie o to, ktory bank jest dobry..
Wszystkie sa zle, sztuka jest tylko wybrac taki, ktorego wady leza poza nasza sfera potrzeb i stycznosci.