Powrót z PEKAO do BPH

[Gość: artand]

A miało być tak pięknie ... Po wielu miesiącach bycia klientem "kupionym" wraz z oddziałem BPH, w którym miałem rachunek, postanowiłem powrócić do starego banku czyli BPH.
Czy ktoś z Was już to przerabiał i jakie macie doświadczenia?
Od razu powiem, że to nie jest kaprys chwili, tylko szereg zdarzeń coraz bardziej utwierdzających mnie w przekonaniu, że ... delikatnie mówiąc należy się ewakuować. Generalnie w PEKAO wszystko jest ....., rachunki, karty, kredyty, lokaty, a przede wszystkim bankowość elektroniczna i obsługa klienta.
I żeby nie było, że się czepiam. Na przykład PEKAO24 porównuję do Sezamu BPH, Inteligo i mBanku, z których usług od lat równocześnie korzystam.

[miga12]

Ja wróciłam do BPH i jestem zadowolona.

[kilovolt]

Ja właśnie się na to zdecydowałem, zacząłem od założenia konta w
BPH, oczywiście najkorzystniejsze obecnie to Sezam max, czyli
wszystkie bankomaty bez prowizji a opłaty niewiele większe niż przy
srebrnym.
Co ciekawe nadal widniałem w systemie z numerem klienta, który
kiedyś używałem. Zatem znowu używam tego numeru do którego byłem już
przyzwyczajony, a w systemie wybierając historię rejestru zdarzeń
mogę nadal zobaczyć to co w tym systemie kiedyś robiłem (ale już bez
szczegółów).
A jak już wyczyszczę wszystko w PEKAO to po prostu zamknę tamte
konto. Gneralnie to system PEKAO bardzo mi nie leżał, była to
nieudolna podróbka sezamu, po fuzji próbowali upodobnić ten system
do sezamu ale niezbyt im to wyszło.

[matt.cobosco]

Ostatni "przebój" Pekao S.A. to reklamowane na ich stronach konta
oszczędnościowe do ROR-u. Wybija się w informacji, że oprocentowanie
tego konta oszczędnościowego to 4,5 - 6% w zależności od wysokości
wkładu, ale nie ma ani słowa o tym, że żeby założyć takie konto
oszczędnościowe, to trzeba najpierw założyć Eurokonto VIP,
kosztujące 17 zł./mies.

[tuhanka]

To, że ten bank od jakiegoś czasu jest strasznie nierzetelny, to nie
żadna tajemnica. Ja już od paru miesięcy się z nimi użeram w kwestii
przelewów pieniężnych SEPA (jest to porozumienie/system, w którym
uczestniczą banki na terenie Unii Europejskiej upraszczający
transakcje w euro spełniające określone warunki; zaletą przelewów w
tym systemie jest, że przelew eurowy z zagranicy musi być traktowany
identycznie jak krajowy). Zrobiłam takie przelewy dwukrotnie, mój
bank zagraniczny wywiązał się z tego i nie pobrał żadnej prowizji,
tak jak nie pobiera na przelewy krajowe. Natomiast Pekao traktuje to
jako przelew międzynarodowy i za każdym razem kasuje mnie na
równowartość minimum 20 zł. Za pierwszym razem ustąpiłam, bo w
odpowiedzi na reklamację napisano mi, że jeszcze coś nie działa, ale
że od 30 września 2008 już będzie to usługa dostępna. Robiąc parę
dni temu kolejny przelew najpierw sprawdziłam aktualny wykaz banków,
które przystąpiły do systemu. Dane z 10 października pokazują, że
Pekao jest na liście i w związku z tym zobowiązany jest respektować
zasady SEPA. Oczywiście prowizję znów pobrano, a na moją reklamację
odpisano, że dalej nie wprowadzili, tylko przesuwają do 8 grudnia.
Nawet to, że im zagroziłam zamknięciem wszystkim rachunków (po 10
latach) nie podziałało na nich. A zrobię to, jak tylko się pojawię w
Polsce pod koniec roku. W końcu nie chodzi o te 20 zł, chodzi o
zasady.

[Gość: wojtek]

wszystkie banki tak robią z przelewami zagranicznymi,jedynie chyba ING odpuściło
i pobierają 5 zł za SWIFT,reszta goli baranów aż miło

chociaż...dostałem zwrot przelewu,klient podał mi zamknięty rachunek,ktoś...nie
wiem kto,pobrał mi 50 euro z tego powodu,dodatkowo ING potraktował zwrot
przelewu jako wpłatę własną w oddziale,płatna 9 zł dla konta direct

[tuhanka]

Owszem, za przelewy zagraniczne pobierają i jest to zrozumiałe, tylko przelew w
systemie SEPA, który się pojawił w Polsce od 28 stycznia 2008 r. i kilkanaście
dużych banków do niego przystąpiło, z założenia nie jest przelewem zagranicznym
i nie może być tak traktowany. Jest to przelew wewnątrz Unii Europejskiej i
banki przystępujące do tego systemu są zobligowane traktować transfery pieniężne
realizowane w tym systemie identycznie jak przelewy krajowe. Od transferów
krajowych przychodzących prowizji się nie pobiera, więc nie można również
pobierać od transferu SEPA.

[tuhanka]

W poprzednim poście pisałam o transferze SEPA, instrumencie finansowym mało
znanym, więc uściślę za stroną internetową mojego belgijskiego banku
(przepraszam, że w wersji angielskiej).

What is SEPA?

SEPA stands for "Single Euro Payments Area". The purpose of SEPA is to enable
citizens and companies to settle payments by using identical payment instruments
(cards, transfers, direct debits) across the 27 countries of the EU and Iceland,
Switzerland, Norway and Liechtenstein.


What will change for you?

Thanks to SEPA, there will no longer be a distinction made between national and
intra-European payments in euros.

The three payment instruments concerned are:

* European credit transfer

* European direct debit

* Payment cards


European Credit Transfer

The SEPA Electronic Credit Transfer is a new payment tool which will replace the
current euro credit transfer. The European credit transfer has the following
characteristics:

* It enables transfers to be carried out in all the countries of the SEPA
Zone (the 27 EU member states as well as Iceland, Liechtenstein, Norway and
Switzerland).

* A combination of IBAN and BIC (Swift) codes is used as a single
identification system for the accounts linked to the transaction.

* The transferred amount will be available in the recipient's account after
a maximum of 3 days.

* The transaction amount is transferred in its entirety and transaction
price rates are paid separately.

* The Originator Reference (reference chosen by the originator)

* More space for longer communication (4x35 characters)


(...)

[Gość: Ola]

w BPH Sepa dziala, kosztuje 5 zł

[annagorecka.pl]

Bank BPH ma specjalną ofertę dla klientów przenoszących swój rachunek z innego banku. Można to zrobić bez zbędnych formalności i dodatkowych opłat. Oferta się nie zmieniła. Nadal są konta dostosowane do indywidualnych potrzeb, przejrzysty system internetowy i profesjonalna obsługa.

> Oferta banku BPH

[mywyoniija]

bo jak kazdemu bankowi zalezy im na sprzedazy, a wiedza,ze najłatwiej skusic
tych którzy z BPH przeszli do pekao
jak się juz jest ich klientem to przestaja sie tak bardzo starać niestety

[Gość: malgosia]

ja wróciłam do BPH już w kwietniu. jestem pełna podziwu, że
wytrzymałeś tak długo. pzdr, m