InPost same problemy!

[makler4]

Kupiłem drobiazg na Allegro. Sprzedawca wysłał towar inpostem jako przesyłka polecona. Od niego dostałem też numer przesyłki. Po kilku dniach oczekiwań sprawdziłem, na stronie internetowej że przesyłka jest we wrocławskim oddziale. W następny dzień udałem się do placówki gdzie kiedyś odbierałem przesyłki czyli na ulicy wrocławskiej. Tam się dowiedziałem, że oni już nie działają.
Dziś sprawdziłem, na stronie, a tam info, że przesyłkę odesłano do nadawcy!
Oczywiście nie miałem w skrzynce awiza, ani nikt nie przysłał mi smsa, że mam coś do odbioru.
Próbowałem dodzwonić się do inposta, ale kilkakrotne próby nic nie dały. Złożyłem reklamację przez internet. Nie dostałem żadnej odpowiedzi.....
Czy ktoś miał taki sam problem? Co się dzieje?

[kristofik777]

Jakby z życia wzięte. 723260187 to numer do wrocławskiego inpost. Naprawdę trzeba dużo cierpliwości, żeby tam zadzwonić ale mi po ok 20- krotnym razie udało się skontaktować. Sytuacja identyczna jak Ty miałeś. 16-08-2016 wysłana przesyłka inpost 18 dotarła do oddziału we Wrocławiu. Dwa dni temu kontakt z infolinią inpost powiedzieli, że ruszą sprawę. Wczoraj kontakt z infolinią inpost powiedzieli, że ruszą sprawę przez kierownika. Dzisiaj nie wytrzymałem informacja, że przesyłka odesłana do nadawcy. Kolejny kontakt, kolejna obiecanka ale wymusiłem na nich podanie numeru do wrocławskiego oddziału i tam dopiero sie dowiedziałem, że mają bałagan, przesyłki stoją a informacja o zwrocie do nadawcy jest wirtualna, a fizycznie dalej we Wrocławiu.
Dzwoń na numer podany wcześniej. Ja w końcu wywalczyłem zapewnienie, że w poniedziałek przesyłka będzie u mnie.

[adkaa4]

Witaj
Jak przeczytałem Twojego posta to miałem wrażenie ze to chyba ja go napisałem gdyż miałem niemalże identyczną sytuacje.
Również kupiłem drobiazg na Alledrogo i wybrałem dostawę impostem listem polecony. 11.08.16 dostałem info z inposru ze do 3dni roboczych zostanie doręczony list. Do dnia dzisiejszego nie dotarł.... Na stronie jest info że paczka została przekazana do oddziału we Wro. Oczywiście też napisałem reklamację ale bez odzewu. Infolinia to też jakaś tragedia nie ma jak się dodzwonić. Próbowałem nawet tonowo wybierać temat ,,nawiązanie współpracy'' z myślą ze tam ktoś pewnie szybko odbierze i o dziwo miałem racje Pani odebrała ale podobno nie mogła mi pomóc i przekierowała mnie tam gdzie nikt nie odbiera..... NIGDY WIĘCEJ INPOSTU!!!!

[deggial77]

Polecony InPost z allegro to porażka, już lepiej brać paczkomaty. Nieokreślony czas oczekiwania, bzdurne dane na trackingu, nieporozumienie. Skorzystałem raz i więcej tego nie zrobię.

[zelika]

Niestety z paczkomatem miałam ostatnio podobnie, towar kupiony na allegro, w ciągu jednego dnia dotarł do wrocławskiego oddziału, a tam przeleżał kolejne 4 zanim dotarł do paczkomatu na oławskiej, nie korzystam już w ogóle z usług InPostu, szkoda moich nerwów i zdrowia

[serek5555]

Mi ostatnio przyszedł na paczkomat równo po 22 godzinach i 18 minutach.
Ja nigdy się na nich nie zawiodłem, więc albo ja mam jakieś względy, albo pech mnie omija.

[makler4]

na moją reklamację mailową nie otrzymałem do dziś, żadnej odpowiedzi. Oczywiście przesyłka wysłana 18 sierpnia nie dotarła. ....

[perezada]

Ja z InPost-em nie mam problemów, w przeciwieństwie do Poczty Polskiej. Zawsze wybieram opcję odbiór w paczkomacie (na Oławskiej) i jest OK. W tym miesiącu odebrałem już 8 przesyłek.
Każda z nich max. trzy dni od wysyłki.

[makler4]

Moja druga przesyłka wysłana listem poleconym InPostu wróciła do nadawcy.
Doręczyciel Karol Żak nie roznosi przesyłek, a w tym tygodniu nie było kuriera z Wrocławia.

[adkaa4]

Niestety moja przesyłka również wróciła do nadawcy a co lepsze zaraz po odebraniu paczki przez nadawce dostałem emaila z gratulacjami że paczka została przeze mnie odebrana..... Co za chora firma. Ma ktoś pomysł co dalej z tym zrobić? egzekwować od nich ponowne doręczenie przesyłki czy żeby zwrócili koszta wysyłki a nadawca paczkę wyśle ponownie ale inną firmą?

[anna0601]

Przed chwilą otrzymałam przesyłki które zamawiałam przedwczoraj. Żadnego problemu.

[kristofik777]

Zapewnienie, że w poniedziałek przesyłka będzie u mnie okazało się wielkim kłamstwem. Następnego dnia przesyłka wróciła do nadawcy, a co dziwne dostałem informację jak bym to ja odebrał przesyłkę. Inpost jako list polecony to dno, na paczkomatach na razie się nie zawiodłem, chociaż nie raz brakowało miejsca na wysłanie paczki.

[serek5555]

Wczoraj wysłałem do Gorzowa WLK. i dzisiaj paczka już tam jest.

inpost.pl/pl/pomoc/znajdz-przesylke?parcel=645678246666400013000628

[kristofik777]

Paczkomaty inpostu działają bez większych problemów. W tym wątku chodzi o "LIST POLECONY INPOST"
Przesyłka wybierana najczęściej poprzez ALLEGRO. Tania, bo ok 3.95 zł i ubezpieczona na wypadek zaginięcia, dodatkowo rejestrowana, inaczej niż zwykły list, ale jak widać nie warta swej ceny.

[serek5555]

Odkąd zlikwidowali możliwość nadawania listów poleconych dla ludności, to do 7 dni przesyłka w sumie była u odbiorcy.
Obecnie polecone są tylko dla e-commerce, ale zrobiło się dno, gdyż zmniejszyli zatrudnienie i nie ma widać kto tego nosić.
Najtańszy polecony na Poczcie Polskiej to 4,20 zł, listy do 4 dni max. dochodzą bezproblemowo, nawet na zadupiu Polski.
4,20 - 3,95 = 0,35 zł, to Nasz zysk w stosunku do Poczty Polskiej, ale ile nerwów to kosztuje.

Wniosek:
Jak polecony to tylko Pocztą Polską, natomiast paczka to paczkomat lub Poczta Polska - jak kto woli.

[serek5555]

Miało być 0,25 zł, sorki.

[zelika]

Tylko jak kupujesz na allegro to nie masz opcji do wyboru 3,95 inpost lub 4,20 poczta polska tylko ta różnica w cenie jest znacząca bo ponad 100%, sama często skuszona ceną wybieram inpost, a potem jak się uda

[anna0601]

Mieli być w piątek po odbiór przesyłki - nie byli. Pół dnia zmarnowane

[serek5555]

Dostał ktoś w tym miesiącu polecony InPost w J-L?

[mama_julki8]

Witam, w zeszłym tygodniu dostałam dwa, bez żadnych problemów. Kurier zadzwonił rano i się zapowiedział z przesyłkami.

[serek5555]

Przesyłkami jako paczka czy list polecony?
Ile dni czekałaś na dostawę?

[mama_julki8]

Małe paczki, czekałam 2 dni od nadania. Byłam bardzo zaskoczona, że tak szybko. Paczki były do Minkowic więc może dostarcza inny Kurier niż w Jelczu

[serek5555]

Tak blisko to nie dziwota że szybko doszły, ale dzięki za info.

[makler4]

Czy problemy z poleconymi inpostu się skończyły?

[serek5555]

Jest jak było.
Polecone InPost odpuściłem dawno, paczkomaty są super extra czy jak tam zwał.

[eskarinaaa]

witam, a czy ktoś z panstwa miał problem z paczkomatem tego typu, że dostał sms, że paczka czeka w paczkomacie, wpisał kod, skrytka się otworzyła, a tam pustka?
mnie dziś to spotkało... dzwoniłam na infolinie ale nikt nie odbiera. napisałam formularz reklamacyjny w domu i wysłałam maila... zastanawia mnie jak załatwiają takie sprawy

[serek5555]

Reklamację uwzględnili?

[dorkasz1]

Teraz to dopiero jest horror z InPostem w roli głównej. Czekam na paczkę od 5 grudnia, miała być na urodziny 11 grudnia. Teraz się zastanawiam czy do świąt dojdzie, od 14 grudnia jest u kuriera.

[petit7]

Nie korzystajcie z opcji polecony inpost. Jeśli już to paczkomat.

[serek5555]

Paczka jest jest pod adres czy na paczkomat?

[dorkasz1]

U mnie to paczka, którą wiezie kurier od 14 grudnia. Ma być dostarczona na adres domowy.

[brawo_ja]

Następnym razem radzę wybrać paczkomat. Do mnie paczka została wysłana wczoraj o godz. 6.40 z okolic Torunia, a już o 17.20 była do odbioru w paczkomacie na Oławskiej

[serek5555]

Być może poprawili jakość usługi Inpost Polecony.
Wczoraj wysłane, dzisiaj dostarczone - oby tak dalej.

inpost.pl/pl/pomoc/znajdz-przesylke?parcel=408110059755220042504035