Internet w Serocku

[marek_2005]

Czy jest w Serocku internet bezprzewodowy godny polecenia?
(Oczywiście bez limitów!)

[obserwator_wl]

z tego co kojarzę jest kilku dostawców na terenie serocka - zależy gdzie
mieszkasz, wiem że jest:

- 4web
- connect.net ale teraz chyba zmienił nazwę
- widziałem tez banner reklamowy za bonusem w kierunku pułtuska od jakiegoś dostawcy
- jest jeszcze firma inter-med ale opinii ta firma nie ma za dobrej ... są
przerwy w dostawie lub awarie (czasami ponad tygodniowe) najczęściej gdy
właściciel wyjeżdża na wakacje - znajomi posiadają internet od Pana Daniela i
nie są zbytnio zadowoleni - nie wiem jak obecnie z ceną ale z tego co pamiętam
60 zł za 1 mb/s tylko nigdy tego 1 mb nie osiągniesz ...

Najlepsze rozwiązanie to zapytać sąsiadów, którzy mają dostęp - przy okazji
będziesz miał rozeznanie czy warto podpisywać umowę z usługodawcą.

[imicus]

Ja polecam gvt.pl( przejeli connect i znacznie podniesli jakosc uslugi)

[serocczanin]

Potwierdzam mam od dawna jeszcze z Conektu pracuje stabilnie, nie ma żadnych
wahań w prędkościach, a w wypadku jakiejś awari natychmiast reagują, nie
posiadają limitów i nie blikują portów
pozdrawiam

[casetta]

Możecie podać jakiś namiar na ten internet?

[bony20]

Uważajcie na Sferię!!! Transfer dosłownie jak z
przedpotopowego modemu. Niema szans na odpalenie filmików na
youtubie. Limity transferów i miesiąc kosztuje 86zł. Na nic zdają
się reklamacje.

[tygrysica11]

a umowachbony20 napisał:

> Uważajcie na Sferię!!! Transfer dosłownie jak z
> przedpotopowego modemu. Niema szans na odpalenie filmików na
> youtubie. Limity transferów i miesiąc kosztuje 86zł. Na nic zdają
> się reklamacje.
Podpisuję się obiema rękami pod tekstem poprzednika.
W dodatku oszukują na umowach. Uważajcie co podpisujecie.!!!!!!!!!!!!!!!

uważajcie na SFERIĘ

[tygrysica11]

[greg.black]

Potwierdzam opinię o Sferii - zostałem oszukany przy podpisywaniu umowy. Wpisano mi adres w Serocku 3 maja 22 - czyli tam gdzie stoi maszt z antenami Sferii. Od początku nie miałem zasięgu telefonu, internet coraz wolniejszy więc zacząłem reklamować. Stwierdzili, że powinienem używać internetu w miejscu wskazanym w umowie a nie na wsi koło Serocka i teraz odrzucają każdą skargę. Kończy mi się umowa więc już to olewam, ale krwii mi napsuli. Telefon odłączyłem bo po co ma ciągnąć prąd i po pół roku przestałem płacić za to badziewie wciśnięte do umowy. Zaczęli mi odłączać internet, choć za niego płaciłem - tereaz piszą, że mają do tego prawo. Nie odnoszą się ani słowem do zarzutu, że dopuścili się świadomie oszustwa z adresem przy sporządzaniu umowy. Szkoda słów, to normalny kryminał.

[bony20]

Każda umowa ze Sferia opiera sie na regulaminie, którego niestety przy podpisywaniu umowy akuart nie mają. Trzeba bardzo dokładnie wszystko czytać, co innego mówi przedstawiciel, a co innego zawiera umowa łącznie z czasem jej trwania. Specjalnie zostawiają wolne luki, później je uzupełniają. Potrafią w jednej umowie sprytnie umieścić dwie (drugi numer jest często nieczytelny) Predkość, transfer - TRAGEDIA. Wszelkie skargi, reklamacje - odrzucane. Przestrzegam

[greg.black]

Mam na finał nowe informacje o praktykach Sferii. Zacytuję część swojego pisma do nich:

"Przypomnę tylko brzmienie paragrafu 3 "Sposób zawarcia i wkonywania Umowy"

p.2. Umowa zostaje zawarta pod warunkiem istnienia technicznych możliwości świadczenia Usług przez Dostawcę Usług w określonych w Umowie miejscach instalacji Urządzenia abonenckiego.

Sferia nie zapewniała zasięgu do działania telefonu w miejscu podpisywania Umowy, czyli w moim domu. Tak więc umowa nie mogła być zawarta, bo nie był spełniony punkt 2 par. 8. Dlatego też przedstawiciel Sferii wstawił w Umowie jako mój, adres gdzie stoi maszt z antenami. To fałszerstwo umożliwiło zawarcie umowy i wyłudzanie przez Sferię opłat za telefon, którego nie zapewniała. W dalszej kolejności wykorzystując to samo fałszerstwo Sferia odrzucała moje reklamacje na beznadziejne działanie internetu argumentując, że urządzenia abonenckie muszą być zainstalowane w miejscu podanym w Umowie."

Kolejny numer: z zachowaniem wymaganych 30 dni wysłałem pismo o wypowiedzenie umowy. Pismo dotarło do właściwego działu Sferii kilka dni później więc zostałem zmuszony do płacenia za kolejny miesiąc. W umowie i regulaminie nie ma ani słowa co decyduje o dacie pisma, a przecież z reguły jest to data stempla, chyba że umowa stanowi inaczej. Zapytany o to konsultant infolini Sferii po 10 minutach narad wrócił do telefonu mówiąc, że decyduje o tym artykuł 61 Kodeksu Cywilnego!!! Czyli, że abonenta nie wiąże treść podpisywanej umowy, tylko jakiś tam artykuł KC mówiący o "oświadczeniu woli" Wolą Sferii jest data aż urzędniczka ruszy tyłek z moim pismem.
Do tego to przymusowe przedłużenie umowy przyniosło mi rachunek o 50% wyższy, bo skończyła się promocja. O tym też ani słowa w umowie!

Na koniec wisienka: centralka telefonu Sferii od 1,5 roku spakowana leży w pudełku, a na fakturach w każdym miesiącu 1-2 kilkunasto sekundowe połączenia. Pytam się jak to możliwe, konsultant odpowiada: po prostu pan dzwonił!

Jawne fałszerstwo mające "udowodnić", że skoro choć raz dzwoniłem to widać zasięg jest i płacić muszę. Ciekawe co będzie na bilingach.
Są pewne granice cwaniactwa, ale w moim przypadku Sferia dopuściła się przestępstwa, świadomego oszustwa.

[serock2]

Polecam skierowanie sprawy do Powiatowego Rzecznika Konsumenta. Pomoc jest bezpłatna, profesjonalna a przede wszystkim w wielu wypadkach skuteczna.
Urząd: Starostwo Powiatowe Legionowo
Miasto: 05-119 Legionowo
Adres: ul. Sikorskiego 11
Telefon: tel.: [phone] wew. 101; fax: [phone]
Email: [e-mail]

[greg.black]

Dzięki za namiary, pewnie skorzystam jeśli Sferia nie oprzytomnieje.
Pozdrawiam