Hale Banacha-Innowacje w obsłudze klienta!

[Gość: firufiru]

Hmm...Jak miło!Stałam dziś w kolejce do kasy.Otwarte trzy kasy na
krzyż-no tak,wszyscy po ciężkim dniu chcemy iść wreszcie do
domu.Kasjerka ruszała się jak mucha w smole(to jestem w stanie
zrozumieć)Poza kolejką zostali obsłużeni pracownicy(to też jestem w
stanie zrozumieć choć szlag mnie zaczął trafiać...)Jednak gdy
kasjerka doszła do wniosku,że osobę za mną policzy przede mną bo tak
jej się podoba i już mimo moich protestów miałam ochotę zostawić
zakupy i po prostu wyjść.Będę omijać ten sklep szerokim łukiem, a
robiłam tam zakupy od jakichś dobrych dwudziestu lat.

[Gość: xyz]

Skoro robiłaś zakupy w hali od 20 lat to nie masz pojęcia ze w innych sklepach
na Ochocie jest jeszcze gorzej albo co najmniej drożej.
Należało zrobić "awanturę" i wezwać kierownika - nigdy nie rozmawiać z
pracownikami.

[Gość: firufiru]

Masz rację...Awantury bywają skuteczne.Z kierownikiem porozmawiam
sobie jutro.Będę jezdzić do carrefura...

[Gość: gość]

jutro to będzie futro!!!takie sprawy załatwia się od razu,a nie na drugi dzień!
kierownik wyśmieje Cię i będzie miał rację, powie ci trzeba było przyjść w dniu
zajścia sytuacji!!!
a swoją drogą carefure jest nie lepszy względem kolejek, a klientów maja w
głębokim poważaniu!

Innowacyjność górą!

[vtec_z]

Tylko taki pomysł personelu? Kierownictwo nie jest gorsze :)
Od pewnego czasu osoby wchodzące do hali przemysłowej witane są przez ochronę
tradycyjnym "proszę wziąć koszyk!" (jak dawno tego nie słyszałem!!!) Na pytanie
o zasadność tego polecenia przy zakupie mebli, garnituru lub biżuterii (sprzedaż
zza lady!) można usłyszeć, że "tak zarządziło kierownictwo".

[Gość: miii]

Dobrze, że chociaż słyszaleś - jak mowili "proszę wziać koszyć "
ja dzisiaj usłyszalam niegrzecznym tonem od pani ( chyba) z ochrony
" koszyki obowiazują ???". Chciałam kupić jakiś drobiazg ze srebra
na prezent.

[Gość: sd]

Komuna wraca?

[maagdaa_m]

W Hali Kopińskiej jest jeszcze gorzej.
Pracowałam niedaleko i przyzwyczaiłam się do bazarku i hali. Ale mnie już pan
kasjer 2 razy oszukał. I to rozpracowałam go. Na kwoty 10 zł. Jak za pierwszym
razem nie wydał mi 10 choć byłam pewna że dałam 20 zł a nie 10 to ok. Zawołał
kierowniczkę, przeliczyli i kasa sie zgadzała. Za drugim razem zobaczyłam jak
facet wyjął z kasy resztę, położył na ladzie. Zauważyłam od razu, ze 10 za mało
i zaraz oddał mi je. Trzymał cały czas zwinięte w garści. Wiec jakby zawołał
znowu kierowniczkę to w kasie zgadzałoby się bo facet resztę wyjął tylko ze w
całości do mnie nie dotarła. Spieszyłam się, poza tym idą święta wiec nie
zrobiłam awantury. Ale trochę żałuje bo myślę ile osób w ten sposób oszuka

[zajaczek_k]

Witam

Ja lubię bazar na Banacha. hale - niespecjalnie. Własnie ze wzgl. na takie
sytuacje. Co do hipermarketów: nie sa lepsze. Żywność nie pakowana jest gorszej
jakości. i też okradają na kasach lub w kodach (inna cena na półce, inna w kodzie ).
Co do sytuacji z koszykiem: buahaha, śmieje się, bo kto tu jest klientem? gdyby
nie klienci to oni nie mieliby pensji. Ja bym koszyka nie wzieła. I bym sie
uśmiechneła :) A jakby wezwał kierownika? To nawet lepiej. Ja biedna klientka,
cięzko zarobione pieniądze chce wydać, a ten ochroniarz...oj i dotknał mnie! To
molestowanie! Później, wytłumaczyłabym biednemu kierownikowi z czasów PRL jak to
wąchał zwyczajna pod ladą , ze czasy się zmieniły troszeczkę.
Jak chcą by ich nie zamkneli pod nowe bloczki (czego wcale nie chce) to niech
zaczną dbac o tego klienta :-)
pozdrawiam