Problemy z nowymi MacBookam Pro

21.03.11, 19:55
"że obsługa klienta poinformowała go, iż wie o problemie"

Kłamie. Obsługa klienta w Apple nie jest od takich z punktu widzenia PR karkołomnych wyczynów.

    • fifa74 Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 20:43
      Problemem nie jest karta graficzna tylko przegrzewający się laptop jako całość. Obniżając szybkość procesora można również osiągnąć efekt stabilności - tylko po co?
      A. dało ciała i już.
    • gen-ko Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 21:15
      dlaczego jeszcze ogrodnik january nie dodał swojej ciętej riposty, jestem zawiedziony myślałem że jego post będzie pierwszy a tu taka wtopa. I ktoś inny mu chleb odbiera, krytykując apple (chyba że january zmienił nicka na fifa74).
    • geraldino Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 21:35
      Wniosek z tego taki że Mac Booki sa do kitu ;)
      Jak rozwalć MacBooka
    • walislaw_konski Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 21:41
      Właśnie wyszło uaktualnienie systemu 10.6.7, które ponoć poprawia problemy w MacBookach z 2011 roku.
    • jasno-blady Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 21:45
      No właśnie, uaktualnienie już dostępne. Pobierać :) A tak wogóle, Panie Krzysztofie, to to nie jest forum firmy Apple tylko forum użytkowników sprzętu Apple, a to kolosalna różnica.
    • pralat_na_wrotkach Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 22:25
      gen-ko: myślę, że to odpowiedni moment, abyś się popłakał.
    • szpon Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 22:27
      Kolejny bubel apple. Jakoś we wszelkich PC czy nawet smartfonach htc nigdy nie bylo problemu z najróżniejszymi układami AMD. Sam codziennie encoduję po 500gb materiału fullhd przy użyciu radeona 6870 i nigdy najmniejszych problemów....
    • master4k Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 22:59
      Zagrali va banque z konstrukcją MB. Jest to jakby nie było aluminiowa brytfanna. Podobnie było z anteną w iP 4. SJ wiedział, że jest literalnie mówiąc nie halo z anteną ale nic sobie z tego nie robił. Z MB może być podobnie. Normalny producent mając świadomość, że sprzęt ma wady nie zdecydował się na jego produkcję. Ale Apple to nie jest normalny producent.
    • felicjaczerwinska Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 21.03.11, 23:57
      e tam to tylko maly problem z ati driverami, juz uaklualnione
    • pangea_ultima Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 00:35
      Ja tam miałem, mam i będę miał MacBook Pro i nikt mnie nie namówi na Wingroze. Żeby Łindołsy miały tylko takie problemy. Syn ma Win7 i gdy ostro pracuje na nim, to wywala się mu 3, 4 razy dziennie. Mój paskudny MBP może raz na kwartał? A wyłączam go raz w miesiącu, pod warunkiem, że tyrał przy obróbce ciężkiej grafiki.
    • charliefrown Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 08:26
      pangea: sam jestem użytkownikiem zarówno Maca, jak i PC. Nie testowałem jeszcze W7, ale twierdzenia o sypiących się windach kilka razy dziennie są trochę przesadzone. Jako użytkownik win2000/xp przypominam sobie tylko jeden incydent z niebieskim ekranem - miało to miejsce w sytuacji wyjęcia kontrolera USB na PCMCIA z działającym modemem, bez uprzedniego wyłączenia karty z pozycji systemu. pozdr
    • old_skull Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 09:51
      @pangea: ja mam Windowsa i od wielu lat nie reinstalowałem systemu - tylko na początku jak komputer do mnie przychodził oraz raz przy awarii dysku. Windowsy są bardzo stabilnymi systemami. BSODa widuję tylko przy jednej aplikacji i jest to wina tejże aplikacji (znany problem).
      Ciekawe czy w tym aluminiowych lapkach pomyśleli aby obudowy używać jako radiatora ;)
    • ogrodnik.january Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 09:55
      Sprzęt Apple był, jest i będzie usterkowy, bo jest robiony dla ideologii, dla pozorów, dla optycznej dominacji - bez zrozumienia zasad fizyki i elektroniki. Raz na rok napycha się aluminiową brytfankę chińskimi podzespołami bez ładu i składu: byle było efekciarsko, "naj" i "łał", i żeby slajdy na Keynote powodowały zachwyt publiki. A potem to co zawsze - coś pierdyka i na forach podnosi się larum... To norma po każdej premierze MacBooka:)

      I jak zawsze, niezawodnie śmieszą mnie reakcje macochistów - "to nieprawda", "jakoś to będzie", "sterowniki załatwią sprawę", "maki są najlepsze", ble, ble, ble... ciągle ten sam wiernopoddańczy bełkot. A winę zawsze można zwalić na kogoś - Thunderbolta na Intela, zwiechy na AMD, popękane zawiasy na klimat, badpiksele na muchy... a resztę na Foxconna i pracowników wdychających klej :)

      Ja wyznaję prostą zasadę - nie kupuję ponownie sprzętu od producenta, który raz sprzedał mi bubel. Jeśli nie jestem zadowolony, to nie będę więcej finansował brakorobów. Ile razy można dać się wydudkać bez mydła? Kiedy fani Apple dojrzeją do konsumenckiej świadomości? A może ich na to nie stać?
    • liloop Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 10:14
      Ogrodnik? Obecny!
    • cvbyui Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 11:35
      @ogrodnik.january
      śmieszą mnie reakcje macochistów - (...) "sterowniki załatwią sprawę"

      Nie załatwią, bo sprawa jest już załatwiona - aktualizacja OS X 10.6.7 rozwiązuje problem. Oczywiście dostępna jest za darmo dla każdego posiadacza nowego MacBooka. Nawet jeśli pojawia się jakiś problem, to Apple go rozwiązuje nie tylko po zakupie, ale i po gwarancji. Były w historii wadliwe chipy nVidii, nie tylko w Makach, były pękające topcase'y i było to naprawiane za darmo także po gwarancji. Co robiły inne firmy z takimi problemami? Przy problemach z grafiką odmawiają bezpłatnych napraw po gwarancji (np. HP), a pękające zawiasy uznają za w ogóle nieobjęte gwarancją (np. Lenovo). Software? Dell jeszcze całkiem niedawno dostarczał do Polski laptopy z polskim Windowsem, na którym po wyjęciu z pudełka nie działała literka "ć". Wypuścił może jakąś poprawkę? Skądże, klient ma sobie sam wyszukać, jak rozwiązać problem.
    • ogrodnik.january Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 12:49
      @cybui:

      Twierdzisz, że giganci z Apple napisali nowe sterowniki w kilka dni? Amazing... Wiedzieli o tej kiszce od dawna (podobnie jak o antenie iPhona 4), mimo tego wypuścili niedopracowany sprzęt na rynek, równocześnie walcząc po nocach z softem. Znowu zostaliście potraktowani jak darmowi beta-testerzy :))))

      Zamiast dostać perfekcyjnie dopracowaną maszynę (w końcu PRO powinno zobowiązywać - to podobno klasa high-end :), kupujecie za ciężką kasę nieprzetestowane prototypy, które Apple łata w czasie, gdy powinny ciężko tyrać na swoich właścicieli. I jeszcze się cieszycie, że odwalacie za darmo robotę, którą ktoś w Chinach powinien wykonać na etapie produkcji.

      Jeśli jesteś szczęśliwy, że Apple traktuje Cię jak Chińczyka, to życzę wielu miłych lat współpracy z najbardziej innowacyjną firmą świata :)))

      applefobia.blox.pl
    • cvbyui Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 13:23
      @ogrodnik.january
      Twierdzisz, że giganci z Apple napisali nowe sterowniki w kilka dni?

      Czy patcha pisali kilka dni, tydzień czy trzy tygodnie nie ma dla mnie znaczenia. Gdybym miał tego Macbooka istotne byłoby tylko, że problem został skutecznie i szybko rozwiązany.

      @ogrodnik.january
      podobnie jak o antenie iPhona 4

      Cały "problem" anteny w iP4 sprowadza się do prostego faktu - zasłonięta antena ma mniejszy zasięg niż niezasłonięta. Czy uważasz, że antena telewizyjna powinna równie dobrze odbierać w salonie, sypialni, piwnicy i na dachu?

      @ogrodnik.january
      Zamiast dostać perfekcyjnie dopracowaną maszynę

      Do perfekcji można dążyć, ale nie można jej osiągnąć. Dla mnie Apple jest dużo bliżej ideału niż cała reszta, a ponadto wiem, że po zakupie mój produkt będzie jeszcze udoskonalany.
    • ogrodnik.january Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 15:17
      @cvbyui:

      Ok, rozumiem, że wystarcza Ci świadomość tego, że Apple Cię kocha i dba... Nie będziesz sam. Na każdą usterkę dostaniesz jakiś sterownik albo bumper w prezencie... W porządku, ja mam inne priorytety. Nie potrzebuję miłości od firmy, która sprzedała mi komputer. Chcę by był niezawodny już w momencie opuszczania fabryki, żeby tyrał na mnie zaraz po wyjęciu z pudełka, a nie czekał na jakieś sterowniki. I na całe szczęście to jest osiągalne za takie same pieniądze jak prototyp MBP :)
    • cvbyui Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 15:53
      @ogrodnik.january
      Chcę by był niezawodny już w momencie opuszczania fabryki, żeby tyrał na mnie zaraz po wyjęciu z pudełka, a nie czekał na jakieś sterowniki

      I żaden z dotychczas kupionych przeze mnie produktów Apple (a trochę ich było) nie musiał na nic czekać. Każdy był gotowy do pracy w ciągu minuty od wyjęcia z pudełka. Żaden nie popsuł się w trakcie eksploatacji. Wiem jednak, że gdyby kiedyś zdarzyło się, że będę miał pecha, to mój problem zostanie szybko i sprawnie rozwiązany - tak jak szybko i sprawnie został rozwiązany problem tych ludzi z MacBookami.
    • sidian Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 16:58
      Z ciekawosci spytam, cvbyui, w jaki sposob zostal rozwiazany problem ludzi leworecznych z antenami w IP4?
    • zeloran Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 17:20
      @sidian
      Tak naprawde antena a ip4 jest o niebo lepsza niz w ip 3g i 3gs. Zarowno GSM jak i wifi. Jak scisnesz ja calym lapskiem to moze spadnie jedna, dwie kreski ale nigdy nie zdazylo mi sie, zeby rozlaczylo przez to rozmowe. Czarny PR i tyle.
    • cvbyui Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 17:38
      @sidian
      w jaki sposob zostal rozwiazany problem ludzi leworecznych z antenami w IP4?

      Problem nie został rozwiązany, bo nie da się rozwiązać nieistniejącego problemu. Trzymam iP4 raz prawą, raz lewą ręką w ogóle nie przejmując się tym, w jaki sposób to robię, połączenie zerwał mi tylko raz - gdy jechałem samochodem przez jakieś zadupie. Ale niestety, nie była to kwestia "uścisku śmierci", bo w tym czasie telefon był sobie spokojnie w kieszeni.
    • master4k Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 19:09
      "Problem nie został rozwiązany, bo nie da się rozwiązać nieistniejącego problemu." Te bumperki to tak rozdawali zupełnie bez okazji?

      "Czarny PR i tyle." No tak. Podła intryga w deseniu kłamstwa smoleńskiego.

      Jak tak Was czytam to chwilami nie wiem czy Wam współczuć czy zazdrościć. Wariant 1 - woda z mózgu, wariant 2 - woda z mózgu. Taki stan płynów ustrojowych w organizmie w zależności od podejścia jest albo zaletą albo wadą.
    • ogrodnik.january Re: Problemy z nowymi MacBookam Pro 22.03.11, 19:25
      "Gdyby się zdarzyło..." Masz gwarancję Next Business Day z obsługą door-to-door na swój profesjonalny laptop Apple?, Ile będziesz musiał się tłumaczyć w serwisie, gdy Ci z MacBooka Pro wypłynie na kolana stopiony procesor? To dlatego Mac nie ma od spodu żadnych otworów?

      Łatanie niedorobionego sprzętu po jego sprzedaniu naiwnym klientom ja nazywam partactwem. Takie rzeczy jak zwiecha przy uczciwej robocie nie powinny przejść przez kontrolę techniczną. To jest zwykłe dziadostwo, niestety.
Pełna wersja