Telekomunikacja naciąga klientów na Neostradę

[Gość: georg]

Eeee... ma gościu pecha albo coś źle zrozumiał.A sieci osiedlowe sa może
tańsze w Krakowie bo w Tarnowie droższe a o jakości nie wspomne(radio)

[Gość: artus]

Wydawalo mi sie, ze sezon ogorkowy sie juz skonczyl. A co to za p...doly
wypisuja?! Po prostu goscia chcieli przepiac na inna centrale, gdzie mieli DSL
AMy i tyle. To ze maja b..del, wedza wszyscy, ale po co z tego od razu robic afere?

[Gość: pogo]

mam podobną sytuację z TP, najpierw informacja od konsultanta o dialerze w
kompie , później za 2 dni propozycja założenia neeostrady. Najciekawsze ,że w
terminach podanych w bilingu wogóle nie korzystałem z kompa, po reklamacjach na
piśmie -zero odpowiedzi, na Błękitnej Linii, po trzech interwencjach
zarejstrowano zgłoszenie i nadano numer- w sprawie cisza , mija 2 miesiące od
reklamacji.Przed tygodniem telefon od Pentora - na temat reklamacji usług w
sieci TPSA, ( przed południem , kiedy nie było mnie w domu i po południu, w
uzgodnonej rano godzinie. Co najmniej dziwne?). Słyszałem o przynajmniej 1
takim samym przypadku. Czyżby nowy sposób pozyskiwania klienta?

UDZIALOWCY ! ZBYWAJCIE AKCJE BANKRUTA !!!

[Gość: Prawa Reka Kata]

TA FIREMKA-KRZAK LADA DZIEN PADNIE, NARAZAJAC WAS NA NIEPOWETOWANE FINANSOWE STRATY. RATUJCIE SWE OSZCZEDNOSCI!

[Gość: jojo]

wstarczy napisac podanko do tepsy o "dostosowanie łacza do usługi neostarda" i
jest to bezpłatne.załączyć również można informacje czy przewidujemy możliwość
zmiany numeru czy też nie...
mi tak poradzono (nie BL ale jeczcze "zwykła" obsługa)...

a chlopaki z tepsy cos 2 dni kable ciągali... ;)

[Gość: miś]

Jeżeli w telekomunikcji pracuje niejako AD ,to mnie nic nie dziwi .

mozna odłuchac, jest nagranie tej rozmowy

[Gość: tomga]

wszystkie rozmowy na Błekitnej lini czy tez przy CKT (tj ci którzy dzwonia do
domów jako telemarkieterzy) sa nagrywane wiec.... mozna pociagnac do
odpoiwiedzialnoci tego kto "nakłamał"

[Gość: xeno]

"Ojej, tak nam przykro, chyba musiało się niechcący skasować..." - już widzę jak
tepsa udostępnia to nagranie klientowi w sprawie przeciwko sobie.

Rozmowy i owszem nagrywane ale tylko oficjalnie.

[Gość: as]

Dowiedziałem się od konsultanta (w trakciezgłaszania reklamacji), że rozmowy są nagrywane ale tylko sporadycznie (Jaka sieć mogłaby sobie pozwolić na nagrywanie wszystkich rozmów-nie możliwe). Jeżeli ktoś chciałby aby jego rozmowa z konsultantem była nagrywana to należałoby jawnie o to konsultanta poprosić. Najlepiej samemu też nagrywać (w miarę możliwości) taką rozmowę. Koniecznie zapisać sobie godzinę połączenia z BL i nazwisko konsultanta.
Tak na marginesie, to chyba wszedł przepis mówiący o tym, że jeżeli nie ma odpowiedzi na reklamację w przeciągu m-ca to musi ona być automatycznie uznana.

[Gość: Jacek]

To ile ty płacisz za internet w Tarnowie??
Ja w Bytomiu za osiedlówkę 35 zł, a net hula że aż miło!

[Gość: mimi]

A ja w Szczecinie płacę 2x więcej...ale to i tak mniej niż za wątpliwą
przyjemność z TP sa!

ZLIKWIDOWAĆ ten relikt KOMUNIZMU

[Gość: Wybuchowy]

TEPSA powinna jaknajprędzej zostać rozwiązana i wystrzelona do Putina, wtedy
dwa problemy z głowy

TAKA PRASA = SMIERC (PLAJTA) FIRMY !!!

[Gość: Prawa Reka Kata]

Gazeta Wyborcza to nie jakas gazetka parafialna. Kiedy Telekomunikacja Polska opublikuje tutaj PLATNE przeprosiny swoich klientow - ludzi, ktorzy zdcydowali sie jej placic? Firma istnieje DLA KLIENTA, a nie na opak. Cos mi sie zdaje ze polscy bida-"businnesmani" o tym juz zapomnieli. Pozwoliliscie im na to. Dobry uslugodawca to uslugodawca op**dolony. Pamietajcie o tym.

[Gość: go]

ot, telekomuna. czy nowe logo nie przypomina wam znaku rękoma - "takiego wała"?

[Gość: maddo]

A mnie przpomina sierp i młot :)

[Gość: anula]

uważam że tp to oszuści i naciągacze nie ma niczego czego by nie spiepszyli a
za wszystko obwiniają nas abonentów każą też sobie za wszystko płacić tak samo
było z nowymi pakietami tp miało być taniej i co z tego wyszło.
ale niestety dopóki ta ''oszustka " będzie miała monopol jesteśmy na nią skazani
osbiście proponuję komórki są lepsze a oferowane pakiety można dostosować do
własnych możliwości

[Gość: Kumite]

Zgadzam się w zupełności

[Gość: go]

ot, telekomuna. Czy ich nowe logo nie przypomina wam "takiego wała"?

[Gość: Mirage]

U mnie nie było problemów z Neostradą. U sąsiada namówionego przzemnie były bo
miał telefon z jakąś inną częstotliwością ( coś ala dawne TN-ki)-nie znam się
na tym , ale załatwili mu inną linię . I trwało to tydzień. Ale HULA!!!! za
60PLN.

[Gość: deadly_nightshade]

U mnie tez nie, nie mam im nic do zarzucenia, mam to za co płace. Moi kolegom
net siada regularnie, wielu z nich chce rozwiązac umowy ze swoimi providerami i
wziąc Neostrade. Choc faktem jest, ze niektore centrale są nieprzystosowane do
tej uslugi, a biuro, ktore przyjmuje zgloszenia (zd. się Wawa albo Krakow),
najzwyczajniej w swiecie o tym nie wie i obiecuje, ze Neostrada bedzie, mimo ze
jej nie bedzie (casus moich rodziców). Ale jak ktos juz tu słusznie zauwazył,
jest to raczej wina b...lu jaki tam mają, a nie złej woli ;)

A teraz juz tylko po $35/miesiac kradna? ;-)))*

[Gość: Prawa Reka Kata]

Ech, polska naiwnosci. Pewnie sie jeszcze cieszycie ze to narzedzie grabiezy "zalozyli za darmo"? Gdy bylem ostatnio za pierdniecie nawet kazali sobie placic. Wyjatkowo chamski, namolny monopol, zatrudniajacy tylko ieriobow, polglowkow i zlodziei ;-(. To to notuje wogole jakies zyski z taka "praca"?..

[Gość: gonia]

mnie chcieli naciagnac na wizyte "asystenta montera". Probowalam przez 3
tygodnie zalozyc neostrade i dalam sobie spokoj. Najpierw okazalo sie, ze
zostalam negatywnie zweryfikowana. Powod - plan taryfowy socjalny, a na takim
neostrady nie zakladaja. Nikt mnie nie raczyl powiadomic, dowiedzialam sie
wstepujac do telepunktu. zmienilam wiec plan taryfowy. Dostalam sms, ze moge
odebrac modem. Potem probowalam zainstalowac, ale wciaz pojawiala sie
informacja, ze modem nie jest podlaczony do linii telefonicznej, problem nr
680.... Zadzwonilam na infolinie, gdzie poinformowano mnie, ze ktos za wczesnie
wyslal mi sms, bo linia nie jest jeszcze gotowa. Ale maja na to trzy dni
robocze, wiec mam probowac i czekac. Po trzech dniach nic sie nie zmienilo. W
koncu pan przyjal ode mnie reklamacje. Znow mialam czekac. Nastepnego dnia
puscily mi nerwy i zapytalam, czy ktos moze mnie poinformowac, czy to w ogle
bedzie dzialac? Pan powiedzial, ze w takim razie proponuje mi wizyte asystenta
montera, ktory stwierdzi, czy wina lezy na linii, czy tez w moim komputerze.
Jesli po mojej stronie, musze zaplacic tp sa 400 zl. Slownie -czterysta
zlotych. Swoja droga niezle taki pan monter zarabia. Zapytalam tylko czy pan
sobie ze mnie kpi, czy mowi powaznie, bo nie do konca jestem tego pewna.Nie
znam sie na technicznych niuansach i taki pan monter moze mi wmowic wszystko,
rowniez to, ze wina lezy po stronie komputera. Wzielam modem i zawiozlam do
telepunktu. Widzialam cala teczke rezygnacji, wiec nie bylam pierwsza.
Konkurencja zalozyla mi internet w ciagu dwoch dni. Place wiecej, ale
przynajmniej nie mam nic wspolnego z tp sa i nie chce miec. Pzdr

[Gość: Andy]

Wybacz ale po prostu mam wrazenie, ze nie umialas tego zainstalowac. To czy
modem jest prawidlowo podlaczony do linii (i linia przystosowana) mozna
sprawdzic w pol minuty. Po to wlasnie sluzy jedna z diod na obudowie modemu i
nie potrzeba do tego zadnej wizyty montera. Dlatego dziwie sie, ze w rozmowie z
BOK nie podjelas tej kwestii. Cytuje "Pan powiedzial, ze w takim razie
proponuje mi wizyte asystenta montera, ktory stwierdzi, czy wina lezy na linii,
czy tez w moim komputerze". Jesli modem sie nie synchronizowal z centrala to
oczywista rzecza jest, ze linia nie byla przystosowana i to wlasnie trzeba bylo
powiedziec. Gdyby konkurencja z chello dawala modemy do wlasnorecznej
instalacji efekt bylby prawdopodobnie taki sam. Ale generalnie nie ma tego
zlego co by na dobre nie wyszlo - po wprowadzeniu limitow na neo+ ta usluga
jest teraz absolutnie nie warta swojej ceny. Dlatego m.in. zostawiam swoje SDI
mimo usilnych telefonow pan z BOK, ktore proponuja "korzystne promocje" przy
przejsciu na neostrade :) Mam tylko nadzieje, ze nie wprowadza limitow na
SDI ...

[Gość: gonia]

oczywiscie, ze wszystko bylo zamontowane wg zalaczonej instrukcji. Jedna dioda
nie swiecila sie, o czym tez informowalam biuro obslugi.

[Gość: eloelo...]

Mozesz sie zdziwic.

[user0001]

Telekomuna będzie musiała się pozbyć SDI gdyż usługa będzie się stawać dla niej
nieopłacalna. Gdy zacznie się zbliżać koniec MTBF urządzeń niezbędnych do
świadczenia usługi ich "oferty promocyjne" staną się jeszcze bardziej
natarczywe, aż dojdzie do rozwiązania umowy.
Może się okazać, że taniej im będzie "dać" iDSL'a niż utrzymywać kolejny typ
urządzenia w centralach.

[Gość: Podwyk. TP]

Pana Jerzego Ch. źle poinformowano albo źle zrozumiał. Zmiana numeru nic nie
daje w żadnym przypadku, należy przyłączyć nową linię która spełnia warunki
techniczne lecz niestety nie zawsze jest to możliwe i wykonywane jest raczej
przy kompleksowych remontach a nie dla potrzeb indywidualnych klientów.

Ta firma jest wyjatkowo perfidna !!!

[feliks-50]

Oszukuja na kazdym kroku i nikt nie moze im sie dobrac do skory. Jak to jest ??
A ta instytucja z pewnoscia kieruja kolesie !

Co to za konsultanci,którzy NIE WIEDZĄ,czy ...

[Gość: HaKaPL]

..proponowane przez nich rozwiązanie cokolwiek zmieni !!??

Swoją drogą, chyba zacznę od dzisiaj zamiast "ty złodzieju" mówić "ty tepso" !

TEPSA to mafia

[Gość: ~pornobaron]

Serdecznie nienawidzę tej firmy i coraz bardziej przychylam się do różnych
spiskowych teorii opisujących perfidne sposoby na jakie TPSA wyłudza pieniądze
od ludzi, którzy są zmuszeni z korzystania z usług tej firmy (bo ja i zapewne
większość ludzi w tej sytuacji na pewno nie czuje się klientem). Pozwolę sobie
opisać własne doświadczenie z tą mafią telefoniczną.

Jakiś czas temu zmieniłem operatora połączeń międzystrefowych na TELE2. Po tym
zaczęły się do mnie telefony z TPSY. W rozmowie opisywano i proponowano mi
różne tajemnicze upusty, promocje, warianty rozliczeń, itp. Zawsze mówiłem
takiemu człowiekowi „Panie przyślijcie mi to na piśmie to się zastanowię”. No i
doczekałem się pisma… Nie było tak opisu żadnej promocji, żadnego planu… nic z
tych rzeczy… Przyszło do mnie ni gruchy ni z pietruchy coś co się
nazywa „ZLECENIE PRESLEKCJI – TPSA”. Wszystkie moje dane były tam już
umieszczone (telefon, imię, nazwisko, adres, itp.), gotowa wypełniona przez
TEPSĘ (sic!) ankietka w której miałem zgodzić się na kierowanie połączeń
międzystrefowych przez TEPSĘ, miejsce na podpis, a do wszystkiego dołączona
koperta zwrotna do TEPSY.

Pytanie… czy ja coś takiego zamawiałem? Czy ktoś pytał mnie, czy chcę wrócić z
telefonami międzymiastowymi do tych ździerców? Nie… założę się, że to jest
podstępna praktyka obliczona na to, że bez czytania tego pisma, potraktuję je
jako coś oczywistego, podpiszę (bo tylko to wystarczy tam zrobić) i wyślę. I
założę się, że wiele zwłaszcza starszych osób złapało się na ten chwyt. Mówię
Wam TEPSA to jest jakiś Matrix rodem z PRL-u i głupiej Francji.

od byłego pracownika CKT

[Gość: gość]

"Czytałam ten artykuł o Tepsie. Gówno prawdo, że zmiana numeru coś pomaga, bo
Tepsa podłącza nowy numer, ale na starym łączu. Trzeba po prostu zmienić łącze,
ale to jest broszką Tepsy i klient nie płaci za to ani grosza. A poza tym można
zmienić łącze bez zmiany numeru... "

[Gość: marmor]

Miałem troszkę inną sytuację z NEO, byłem posiadaczem ISDN-a i postanowiłem
założyć sobie NEO aby to uczynić musiałem zmienić ISDN-a na zwykłą linię (taka
była sugestia pani z BOK), po zamianie okazało się że instalacja NEO jest
niemożliwa. W miedzy czasie TPSA wprowadziła nowy abonament na ISDN-a i nie
mogłem już wrócić na starych zasadach. Dzięki temu zostałem na lodzie, nie mam
NEO ani ISDN-a (nie opłaca mi się z nowym abonamentem), mam katrę ISDN oraz
telefon ISDN i mogę je sobie ...

[Gość: piotr]

USŁUGI OFEROWANE PRZEZ TELEKOMUNIKACJE POLSKĄ Z ZAKRESU INTERNETU SĄ MOIM
ZDANIEM NA SKANDALICZNIE NISKIM POZIOMIE. DOPÓKI W POLSCE NIE BĘDZIE PRAWDZIWEJ
KONKURENCJI NA RYNKU TELEKOMUNIKACYJNYM DOPUTY TELEKOMUNIKACJA BĘDZIE MIAŁA
KLIENTA JAKO PETENTA

Tepsa KŁAMIE

[Gość: marbak]

co ma wspólnego zmiana numeru telefonu z działaniem centrali - NIC!!
Nie będzie działac jak klient oddalony jest dalej od centrali nież 5-6km i już.
Zwyczajne rolowanie!!! A jak klient jest oodalony o 10 km to nie będzie działać
na żadnym numerze.......

!!!LIMITY TRANSFERU!!!

[Gość: b3z]

Czy tpsa poinformowała któregoś z was (użytkowników Neostrady) o wprowadzeniu
limitów transferu?

Jak dla mnie to dosyć poważna zmiana regulaminu (patrz www .neostrada.pl) ale
powiadomić nikt mnie o niej nie raczył. A tu cisza. Czy wszyscy przeszli nad tym
do porządku dziennego?

[masnopek]

NA szczescie jak masz juz podpisana umowe, to oni nie wprowadza Ci limitu. Ja
mam na razie 640 kbps i sie bede tym cieszyl jeszcze przez jakie 7 miesiecy :-).
Bez limitow! A jak zawarles umowe po 1 wrzesnia 2004 to masz juz nowa noestrade
i masz pecha...
A swoja droga co za debil wymyslil lacze o przepustowosci 1 Mbps i limit 5 GB
miesiecznie... To trzeba byc niezlym medrcem... Ja na sama poczte i ogladanie
stron zuzywam ok 12 GB i dodatkowo drugie tyle sciagam...
Precz z telekomuna!!!

Nieprawda że nikt nie zareagował

[Gość: marbak]

wyałałem skargę do UOKiK i URTIP 31,08,2004 oraz zamieszczałem komentarze o
TychPSAch przy komentarzu. Od Urtipu juz dostałem informację że niestety nie
leży to w ich kompetencjach( dostałem tką odpowiedź) więc mam całą nadzieję w
UOKiK, i radzę wszystkim tam składać skargi( jak nie będziecie składać to nikt
się tym nie zajmie) może i GW by coś z tym zrobiła...Jakby zechciała..

A czy OP**LILES wprost tych ktorzy Ci

[Gość: Prawa Reka Kata]

ograniczaja? Czy Ty im placisz i WYMAGASZ posluchu, czy moze oni placa Tobie? ;-)

Mam neostradę i pierwszy raz słyszę o czymś podobn

[Gość: adam]

ym.

[Gość: naiwna]

Od roku korzystam z neostrady i ciągle jestem zadowolona. Owszem nie
skorzystałam z instalowania przez ich fachowca, trochę nerwów mnie kosztowało
bo było wszystko dobrze tylko nie łączyło ale odkryłam tajemnice jak zrobić
żeby było dobrze. Jestem wierna tepsie i nie jestem szykanowana. Owszem co
jakiś czas mam telefon z różnymi propozycjami, z niektórych korzystam , bo
dzwonią miłe panie , które muszą to robić. 700 mam zablokowane. Rachunki
porównywalne z tymi , które miałam korzystając z modemu i patrząc na zegarek i
porę dnia a właściwie nocy i nikt nie mógł się dodzwonić. Teraz zamierzam
przejść na wolniejszą i tańszą neostradę - po wygaśnięciu umowy. Być może
dopiero teraz się zacznie! Jak dotąd byłam zachwycona - gdyby tylko nie te
pieniądze!

[Gość: sartoris]

Nie rób tego, tzn. nie "przesiadaj się" na wolniejszą Neo, tylko zostań przy starej umowie (podpisz aneks przedłużający dotychczasową umowę o kolejne 12 miesięcy). Inaczej, oprócz spadku prędkości łącza, będziesz musiała zadowolić się limitowanym dostępem do sieci: miesięcznie ma to być tylko 5GB (docelowo, na razie "w ramach promocji" jest 10-15GB). Przy max. transferze (wprawdzie najszybszej, jednomegowej Neo, ale jednak) limit 5GB wystarczy na jakieś... 11 godzin surfowania, a potem szybkość połączenia spada do 32kbps (o połowę wolniej niż przez modem analogowy!).
Tak więc jeszcze raz ostrzegam i szczerze radzę: zastanów się 10 razy, czy Ci się opłaca zmieniaćdotychczasowe warunki, bo tylko na tym stracisz.

[Gość: jamick]

Jeśli 5 giga starcza Ci na 11 godzin to chyba nie surfujesz tylko pływasz transatlantykiem! :-)))))))))

[Gość: user]

A mówi ci coś nazwa: "_szerokopasmowy_ dostęp do internetu"? Właśnie Neostrada miała być takowym "transatlantykiem" w porównaniu do analogowo-modemowego surfowania na tratwie zbitej z kilku desek...

[Gość: kronikarz]

Coś facet kręci- co ma wspólnego 0700 z neostradą? A skoto "może" pomóc to
"może" a nie "musi" więc sprawa jest prosta. Zawsze może złożyc reklamację

[Gość: Grzesiek]

Kilka tygodni temu wynająłem lokal. Poprzednia firma zrezygnowała z telefonów
więc poprosiłem TPSA o przyznanie nowego numeru telefonicznego. I co? TPSA
przez kilka tygodni milczała, następnie po moich interwencjach stwierdziła, że
nie może uzyskać zgody właściciela na przekucie ścian. Jakie przekucie?
przecież wszystkie instalacje są gotowe. Błękitna linia oczywiście nic w tej
sprawie nie mogła zrobić i odesłała mnie do ... działu technicznego.
Co zrobiłem? Skontaktowałem się bezpośrednio z placówką, która była
odpowiedzialna za przyznanie mi nowego numeru (Kraków, Wielopole). Tam
usłyszałem, że rzeczywiście wszystkie przyłącza są gotowe ale ... brakuje
numerów na centrali. OK, siła wyższa.
Parę dni temu zadzwoniła do mnie pani z błękitnej linii informując mnie, że nie
mogą mi dać nowego numeru bo ... nie ma gdzie podwiesić kabla.
Szanowni państwo z TPSA - proszę, dla własnego dobra, nie realizujcie swojej
misji, której fragment przytaczam poniżej:
"Grupa TP poważnie traktuje swoją rolę społeczną, uważając, że jako jedna z
największych firm w Polsce ma obowiązek dawać innym przykład w tym zakresie.
www.tp-ir.pl/?page=csr"
bo jeżeli inni pójdą w Wasze ślady to nie będziecie mieć wody pitnej, banki nie
wypłacą Wam pieniędzy, policja bez przerwy będzie nękać mylnie mandatami a
Urząd Gospodarki Komunalnej zasypie was odpadkami ... - co i tak niewiele
zmieni, bo już dziś czuć u Was totalny syf.

PS- przepraszam za ostatni wyraz, ale łagodniejszego określenia nie znalazłem

TP SA naciąga klientów

[Gość: ya]

TP SA naciąga klientów na wszystko, nie tylko na Neostradę. Czytam uważnie
atrykuły na temat poczynań tej firmy, w każdym z nich jest coś na temat
naciągania klientów: nierozpatrywane reklamacje, dialery (na których TP SA
zarabia), pobieranie opłaty za rzekomo bezpłatne usługi blokowania linii 0-700,
szybciej naliczane impulsy w budkach (nie co 3 minuty)..... długo można
wymieniać.

Niestety sama też mam nieprzyjemności z tą firmą, moich reklamacji nie raczy
rozpatrzyć od roku. Na pismo ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich nawet nie
odpowiedziała. Interewncja Urządu Regulacji Telekomunikacji i Poczty też
niewiele dała - ktoś z TP SA ich poinformował, iż sprawa została już ze mną
wyjaśniona - tyle że NIKT Z TP SA DO MNIE NIE DZWONIŁ W PODANYM DNIU. Sprawa
się nadal ciągnie, i niestety nie widzę szans na normalne rozwiązanie.

Czy nie ma w tym kraju jakiejś organizacji lub urzędu, który by się zajął
oszukańczymi praktykami tej firmy? Codziennie naciągane są miliony klientów.
Dodam, że na prawie każdym rachunku który dostaję jest kilka impulsów "gratis" -
np. gdy według moich wyliczeń powinno być 11 imp. połączeń do sieci teleinf.
to na rachunku jest np. 12-15.

[Gość: asfa]

> np. gdy według moich wyliczeń powinno być 11 imp. połączeń do sieci teleinf.
> to na rachunku jest np. 12-15.

A jak liczysz? Od momentu naziazania polaczenia, czyli ten czas co podaje windows jako czas trwania polaczenia?
Zwroc uwage na to, ze zanim polaczenie zostanie nawiazane, modem przez jakis czas "gada z tepsa", ustanawia polaczenie (slychac juz "szumy" w sluchawce, chociaz polaczenia niby jeszcze nie ma). Ten czas tez jest wliczany do czasu polaczenia, niestety.

[Gość: ya]

naliczam "z marginesami", ale co z tego, jeśli oni i tak oszukują mnie za
każdym razem

Telekomunikacja naciąga klientów

[Gość: ya]

TP SA naciąga klientów na wszystko, nie tylko na Neostradę. Czytam uważnie
atrykuły na temat poczynań tej firmy, w każdym z nich jest coś na temat
naciągania klientów: nierozpatrywane reklamacje, dialery (na których TP SA
zarabia), pobieranie opłaty za rzekomo bezpłatne usługi blokowania linii 0-700,
szybciej naliczane impulsy w budkach (nie co 3 minuty)..... długo można
wymieniać.

Niestety sama też mam nieprzyjemności z tą firmą, moich reklamacji nie raczy
rozpatrzyć od roku. Na pismo ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich nawet nie
odpowiedziała. Interewncja Urządu Regulacji Telekomunikacji i Poczty też
niewiele dała - ktoś z TP SA ich poinformował, iż sprawa została już ze mną
wyjaśniona - tyle że NIKT Z TP SA DO MNIE NIE DZWONIŁ W PODANYM DNIU. Sprawa
się nadal ciągnie, i niestety nie widzę szans na normalne rozwiązanie.

Czy nie ma w tym kraju jakiejś organizacji lub urzędu, który by się zajął
oszukańczymi praktykami tej firmy? Codziennie naciągane są miliony klientów.
Dodam, że na prawie każdym rachunku który dostaję jest kilka impulsów "gratis" -
np. gdy według moich wyliczeń powinno być 11 imp. połączeń do sieci teleinf.
to na rachunku jest np. 12-15.

[Gość: dario]

Witam "szczęśliwych" posiadaczy internetu. Czy ktoś może podać informację o
limitach na neostradzie, bo na www.neostrada.pl (jakoś nie mogę się doszukać)?

[masnopek]

Info o limitach (po dlugich poszukiwaniach) znalazlem w cenniku... Przeciez
najlepsza "polska" firma telekomunikacyjna nie napisze wielkimi wolami, ze limit
na lacze 1024 kbps wynosi 5 GB miesiecznie :D
To smieszne jak i cala ta firma i nieucy, ktorzy tam pracuja i wymyslaja coraz
to nowe i "lepsze" promocje!

[Gość: ja]

informacja o limitach jest napisana na glownej stronie -
www.tp.pl/dom/internet/neostrada/, ale skoro ktos nie umie czytac... poza
tym w chello tez sa limity, ale informacje o tym znajdziemy tylko w umowie.

[Gość: dario]

Słuchaj "ja" !!! Czytać umiem doskonale ino grzecznie pytałem o informacje.
Skoro odbierasz dyskusje na forum jako preteks do dopiepszania innym to zajmij
się kopaniem rowów tłuku jeden!!!

[chilum]

Gość portalu: ja napisał(a):
>... poza
> tym w chello tez sa limity, ale informacje o tym znajdziemy tylko w umowie.

Tyle,ze 15GB limit wygląda już nieco sensowniej przy 256kbs(tak jest w Chello/UPC), jak 5GB przy 1024kbs w &TP.

--

"Talk is cheap"

[maatti]

tepsa to ZŁODZIEJE I OSZUŚCI,