Gość: Jacek
IP: *.merinet.pl
04.06.09, 10:02
Oferta Aster to jedna z najdroższych ofert w Warszawie, zaś sama firma
traktuje klientów jak zło konieczne. Jakość usług i obsługi w Aster też
pozostawia bardzo dużo do życzenia. Standardem jest wiecznie zmieniana bez
uprzedzenia zawartość pakietu tv analogowej, telewizja cyfrowa Aster to
wiecznie zawieszające się dekodery, niedziałająca funkcja włączania polskich
napisów - która funkcjonuje wybiórczo oraz trwające od kilku miesięcy
zakłócenia obrazu TVN HD uniemożliwiające odbiór tego kanału. To infolinia, na
której zawsze twierdzą, że wszystko działa doskonale. Oferta internetowa Aster
jest jedną z najdroższych, zaś oferowane prędkości w porównaniu z konkurencją
żałosne. Ostatnim pomysłem Aster było podniesienie prędkości łącz o... 1 mbps
- podczas, gdy w UPC za podobną kwotę można mieć łącze 15 mbps, Aster oferuje
"aż" 4 mbps. Wprowadzenie VoD (niepełne, jak widać - bo nie wszyscy abonenci
mogą już korzystać z usługi) i rozpaczliwa modernizacja niewydolnej sieci
kablowej w ostatnim czasie to próby ratowania wizerunku firmy, który w opinii
użytkowników nie jest najlepszy. Obecnie Aster to synonim wysokich cen i
kiepskiej jakości usług.