gdzie przedłużyć umowę

[pablo_79]

Gdzie przedłużacie umowy na komórki w punkcie czy kurier.
Mnie męczą telefonicznie non stop, ale nic więcej niż w punkcie mi nie dają!
Pozatym myślę, że powinniśmy dać zarobić częstochowianom a nie nabijać kabzę niewiadomo komu!
Co Wy o tym sądzicie?

[Gość: Aśka]

Kurier-ale po przesłaniu umowy na maila

[mcneo]

Unowęprzedłuża się z sekcją utrzymania klienta, a nie ze zwykłym konsultantem, od zwykłego konsultanta nic nie uzyskasz niż to copjestw standardowej ofercie.

[Gość: Menel]

Ale chlopak ma racje- jesli punkt obslugi w Cz-wa nie bedzie rentowny to go zamkna.... Tym samym w jakimis minimalnym stopniu zwiekszy bezrobocie w naszym powiecie....

Sam pracuje w sprzedazy w oddziale i jezeli klienci beda wszystko zamawiac przez strone internetowa to sklepy stacjonarne i oddzialy nie beda potrzebne, bo jak klient bedzie chcial porozmawiac w 4 oczy z konsultantem to sie przez neta z nim umowi.

[Gość: 44]

tak jak napisal mcneo, umowe przedluzaj tylko przez dzial utrzymania klienta, wyslij rozwiazanie umowy i czekaj na konkrety. to naprawde jedyne rozsadne rozwiazanie aby cos otrzymac za czesto wiele lat placenia abonamentow. ja podobnie postapilem teraz z canal + , kilka dlugich lat placenia a te dziady maja dla mnie oferte dwa razy gorsza niz dla nowego klienta z ulicy !

[Gość: as]

W punkcie.

[Gość: internetowy]

przez telefon zaproponują ci znacznie lepszą ofertę niż w punkcie
te darmozjady i pierdzistołki muszą przecież na siebie zarobić
nie wspomnę o czynszu za lokal

[Gość: Ja]

Uprzedzam - ngdy, powtarzam nigy przez telefon !!!! a zwłaszcza z T-mobile !! Dlaczego?
Po pierwsze po przedłużeniu takiej umowy nie masz wglądu do zapisu rozmowy, któa jest nagrywana ! Operator nie ma obowiązku Ci takiej rozmowy udostępnić w przypadku reklamacji !! Ja jestem w trakcie kłótni/reklamacji z T-mobile. Bo po przedłużeniu umowy okazało się ze w abonamencie nie mam tego co uzgodniłem z konsultantką. A T-mobile nie chce udostępnić mi zapisu rozmowy bo nie jestem stroną !!!! Sprawę już zgłosiłem do Miejskiego Rzecznika Konsumenta. W ogóle odradzam T-mobile. Odkąd zmienili się z Ery na T-mobile ich działania są poniżej krytyki. Wspomniana przeze mnie reklamacja jest drugą jaką wniosłem w ciągu 4 miesiecy od przedłużenia umowy przez telefon. Pierwszą udało mi się wygrać, ale także bez otrzymania zapisu rozmowy. Tak więc odradzam T-mobile i już wiem, że jako długoletni klient Ery po zakończeniu umowy uciekam od nich, być może do Plusa, być może do Orange. JEszcze nie wiem. Na pewno nie do Playa :)

[Gość: paula]

polecam ofertę HEYA
dzwonili do mnie ponad dwa miesiące temu
dostałam super pakiet, nowy telefon
i ogólnie wszystko jest OK
bez wychodzenia z domu ;))

[Gość: Adam]

To fajnie :)
Napisz jakieś jakieś konkrety, bo dla Ciebie to może być super, a dla innych nie koniecznie.

[Gość: xXx]

Ja Orange zamieniłem na Playa i jestem bardzo zadowolony.Wszystko przez telefon.Play zaoferował naprawdę super jak dla mnie warunki- duża pula darmowych minut ,darmowe rozmowy na telefony stacjonarne oraz do Playa ,naliczanie dodatkowych darmowych minut jeżeli ktoś dzwoni z innej sieci niż Play i za to abonament ok.37zł.

[Gość: Ja]

Ja w Plusie za miesięcznie 39,90 mam co miesiąc 170 minut do wszystkich sieci, których i tak nie jestem w stanie wykorzystać ...