SM Parkitka - Filar

[Gość: mieszkaniec]

W zeszłym roku otrzymałam ze spółdzielni Książeczkę Opłat z dodatkową rubryką
Ubezpiezenie Filar. Przez cały rok opłacałam ubezpieczenie. Od styznia
rubryka zniknęła z książeczki, a Pani w Spółdzielni mówi mi że to moja sprawa
i że Spółdzielnia nie ma nic wspłólnego z Filarem ale są u nich druki do
odbioru. Do tego Filara nie można się dodzwonić, telefon cały czas zajęty.
Czy ktoś jest może w podobnej sytuacji?

[Gość: Moni]

Filar w Częstochowie teraz jest w trakcie małej przeprowadzki :) telefon nie
jest zajęty tylko linia telefoniczna również była przenoszona. Siedzibę Filar ma
dalej w "blaszaku" na Westerplatte, tylko lokal jest parę metrów dalej niż
poprzednio. Jutro telefony powinny działać a od poniedziałku biuro już będzie
działać pełną parą :) Filar bardzo przeprasza za niedogodności i serdecznie
zaprasza.

[Gość: mieszkanka]

Bardzo dziękuję za informację ale czy zmieniając warunki ubezpieczenia nie
powinniście Państo poinformować o tym swoich klientów? Przystępują do
ubezpieczenia nie podpisywałam żadnej umowy. Zgodnie z informacją ze
spółdzielni zaczęłam wpłacać ubezpieczenie razem z czynszem. I oto nagle z
nowym rokiem ubezpieczenie znika z książeczki bez uprzedzenia, bez
jakiejkolwiek informacji. Jak by tego było mało Pani ze Spółdzielni usiłowała
mi wmówić, że Spółdzielnia nie ma z Wami nic wspólnego. A przecież to od nich
otrzymałam książeczkę czynszową i to zaufanie do spółdzielni zdecydowało o
opłacaniu ubezpieczenia. Powtórzę moje pytanie : Czy zmieniając warunki
ubezpieczenia nie powinniście Państwo poinformować swoich klientów?