ORANGE - oobsługa klienta

[optimus.prime]

Witam

Chcę odradzić załatwianie jakiś spraw w salonie Orange w Tesco. Pracują tam
niemiłe osoby. Szczególnie dwie: kierownik oraz ciemna blondynka, bodajże ma
na imię Sylwia. Byłem zainteresowany kupnem aktywacji, ale chciałem pooglądać
kilka modeli. Po oglądaniu trzeciego telefonu pani nagle podniosłe ton i
zaczęła się m.in. ordynarnie odzywać, a kierownik nic z tego nie robił tylko
siedział przy laptopie i zajmował się czymś innym

[Gość: zniesmaczony]

doczepiam sie do tego postu wyzej. bylem tam przedluzyc umowe i zrobilem tylko
dlatego, ze tam byl telefon ktorego chcialem. zawsze przedluzam umowe na
wolnosci. tam jakos inaczej podchodza do czlowieka

[Gość: Pablo____79]

Odradzxam salon tp w auchan .... hhehehe

[Gość: Eryk XiI]

Gość portalu: Pablo____79 napisał(a):

> Odradzxam salon tp w auchan .... hhehehe
Ja również odradzam ten salon.
Mam nagranie dot. obsługi klienta w tym salonie, którzy podchodzą
bardzo nieprofesjonalnie do klienta, wprowadzają go w błąd, nie
mówiąc szczegółów dotyczących danej sprawy, które później stają się
najważniejszym elementem w tej sprawie.
Czekam z niecierpliwością na ewentualną sprawę sądową z tą firmą
zwaną Crange.
Będą bardzo zdziwieni możliwościami wykorzystywania telefonu
komórkowego w swojej sprawie.

[Gość: Gość]

nie znoszę takich tematów na forum, pewnie masz tam kogoś kto Ci
zalazł za skóre i tak obsmarowujesz na forum, i jeszcze niby znasz
imiona pracowników, wiesz ile osób mnie dzień w dzień wku**ia- albo
w warzywniaku, albo na poczcie, albo w szpitalu albo na drodze ale
jakoś nie opisuje tego. Powiedz mi co ten post miał na celu.

[Gość: aniosa2371]

Przestrzec innych, czasem warto pomyśleć.

[Gość: Gość]

Ja ten salon już od dawna omijam z daleka.
Niechęć do świata widoczna na twarzach pracowników tego salonu(szczególnie
jednej Pani) jest aż nazbyt widoczna.

[Gość: bartek]

zdziwieni?? ja sie dziwie ze nie macie jeszcze nowego play fresh!!!

[Gość: Gość]

Ja już mam :)

[Gość: zadowolony]

Chcesz profesjonalnie załatwić sprawę? miło ? wejdź do salonu Orange w Centrum
Estakada obok Jagiellończyków. Pani jest bardzo miła i na pewno Ci dobrze doradzi.

[Gość: niezadowolona]

Tęższej czarnej pani z estakady zdecydowanie nie można nazwać ani miłą, ani kompetentną

[Gość: Wielbiciel]

Ta czarnulka z "Estakady" jest boska...

[Gość: Mike]

Fajna jest ta czarnulka z Estakady-ale chyba tapeciaro-tipsiara

[Gość: Pablo____79]

chętnie zlukam ta czarnulke a jestem tam dość często.....

[Gość: Inane]

...dzięki obsłudze w ORANGE w I Alei, darowaliśmy sobie w ogóle przedłużanie
umowy z tą siecią.
Pani obsługująca była niekompetenetna, przynajmniej 3 razy wprowadziła nas w
bład przy formułowaniu umowy, a potem jak juz miało dośc do podpisania okazało
się, że żadnego z wybranych przez nas aparatów nie ma na składzie:/<br />
I tak 1,5 godziny poszło na spacer...

[Gość: mela]

Do salonów Orange chodzę tylko po to żeby zobaczyć fizycznie aparat, który mnie
interesuje. Resztę załatwiam przez telefon. Dostaję więcej promocji niż w
salonie a umowa i telefon kurierem prosto do domu. Nie ma kolejek, problemów z
niemiłymi paniami....Polecam

[Gość: diwo]

...a Pani na infolinii przerobi Cię na perłowo jak i dziesiątki osób
wcześniej. W poważnym salonie ktoś bierze odpowiedzialność za to, co
Ci daje do podpisania. Na infolinii ZAWSZE KAŻDY jest miły - bo wie,
że potem to go możesz w d... pocałować i na pewno ani wczesniej ani
później na oczy go nie zobaczysz ;-)

[Gość: mela]

Jakoś nigdy mnie nic takiego nie spotkało. Po każdej rozmowie z konsultantem
dostaję sms z jego imieniem i nazwiskiem oraz potwierdzenie ,że właśnie z tą
osobą prowadziłam rozmowę więc jeśli coś będzie nie tak to wiem do kogo mam mieć
pretensje. Umowy przed podpisaniem czytam więc co za różnica czy złożę podpis w
salonie czy u kuriera.

[Gość: luzaak]

bylem w estakadzie u czarnulki- fajna sunia ;-) ale oferta orange chu...a
trafilem obok do playa i jestem zadowlony - pani bedzie zadowolona, pan jest
zadowolony - wszyscy sa zadowoleni ;-)

[Gość: Wielbiciel]

Oj fajna czarnula...

[Gość: Pablo___79]

może zmianimy temat tego postu????? gdzie są fajne
konsultantki?????? cholera ciekawi mnie ta czarnula.......hehhehee
muszę ja wreszcie zobaczyć?????

[Gość: jacoo]

teraz to kolejki beda w oranzadzie w estakadzie!! kazdy chce zobaczyc czarnule!!
ale ona jest strasznie hamska!!!

[Gość: pepik]

A ja mam taka propozycje. Po co kolejki itp. Niech ktos wezmie cyfrowke lub
komorke z aparatem, ktora pewnie wiekszosc posiada i cyknie fotke, wrzuci tu i
po sprawie :) No to co czekamy :)

[Gość: Pablo___79]

dzisiaj przechoddziłem - niema jej!!!!! hhhhehehehhee

a to dziwne

[Gość: K2]

bo obsługa w salonach orange to same za przeproszeniem niemiłosierne dupowłazy od których opędzić się nie sposób

[Gość: jan]

ja tam jestem zadowolony

[Gość: adi]

Jak masz firmę to zadzwoń do biura obsługi Orange i żadaj aby Ci
dali numer do przedstawiciela lub niech przekażą kontakt do Ciebie.
Ja skorzystałem z takiej formy i dostałem lepsze warunki niż przez
telefon a o salonie to nie wspomnę...

[Gość: lopez]

M.in. dlatego większośc spraw staram się załatwić przez stronę internetową Orange,w ten spsób kontaktując się z jej obsługa klienta, czy przedłużając umowę. Przynajmniej można uniknąc takich wypadków

[Gość: bartek]

ta jasne orange jest beznadziejnym operatorem - na firme nie maja
szans w tej chwili play ma najlepsze ceny i bije wszystkich na
glowe!!

[Gość: Pablo___79]

Rzeczywiście niema porówanania - tylko te rozmowy do Playa mnie
troszkę wku.....ą................

pozatym słyszałem że są lekkie problemy z zasięgiem poza miastami...

[Gość: play]

zasięg Playa - poza miastami - mit - korzystają z nadajników PLUSA - wiec jest
nieźle - a koszt rozmowy do PLAYA - jak masz PLAYA - to spokojnie możesz do
wszystkich znajomych oddzwonić :)
Jestem użytkownikiem od jakiegoś czasu - i złego słowa nie powiem - a zabrałem
numer z ERY. Mam wrażenie - że im się chce :)

[Gość: Madzia]

Ja polecam salon Orange w M1 kolo PKO . mozna tam załatwić
wszystkie reklamacje klient nie jest odsyłany jak w al NMP .
mają wiecej tel niz w alejach a Pan jest naprawde super :)

[Gość: Rafał]

ja pozdrawiam Panią Marlenkę z Orange w M1....

[Gość: PHU... Alicja]

...ja mężem mamy duzo tel na Firme w Orange ...zawsze dostajemy
fajne tel ostatnio kupiłam samsunga F480 w salonie w M1 u miłego
pana chyba kierownik ..Pani , ktora z nim była tez jest zawsze
bardzo miła..nie tak dawno wymieniala nam karte sim ....niestety
imienia nie pamiętam /niska czarna - ładna /..Polecam
ich..sympatyczni młodzi ludzie..

[Gość: szasza]

a ja kupuje na orange.pl lepsze ceny,wiecej promocji,wiecej nr.do wyboru i nie
musze patrzec i sluchac znudzonej obslugi.Dostawa tel.w 2 dni

[Gość: Kacha]

ja nie polecam sklepu internerowego....mam niemiłe doświadczenia
nie bede sie rozpisyła ale wole na zywo wszystko załatwic i
jeszcze gadzet dostać :)

[Gość: gosc]

bardzo miła pani jest w telepunkcie w auchan, pani bodajże Marzenka
kompetentna i zna się na swojej pracy

[Gość: Alfred]

niektórych to zdziwi, ale jestem zadowolony z Orange jak i z oferty jaka mam,
twoj mix 35 zł odstaje 70 + 1200 (Tysiąc dwieście) darmowych minut wieczory
20-9, i weekendy.
A obsługa w salone w CH Auchan - jestem zadowolony.

[Gość: Artur]

ja tez mam w orange tel porównałem oferte play i umywa sie z Orange
w moim abonam za 55 zł dostaje 101 min do wszystkich i dodatk...9
godz w orange a w play tylko 160 min .Przedłuzyłem umowe w salonie w
M1 na północy mysle ze tam jest najwiekszy wybór tel laski
zajebiste szczególnie jedna ma ładne tipsiki :)

[Gość: gość]

nie znoszę takich tematów na forum, pewnie masz tam kogoś kto Ci
zalazł za skóre i tak obsmarowujesz na forum, i jeszcze niby znasz
imiona pracowników, wiesz ile osób mnie dzień w dzień wku**ia- albo
w warzywniaku, albo na poczcie, albo w szpitalu albo na drodze ale
jakoś nie opisuje tego. Powiedz mi co ten post miał na celu.

[bransoletkaa]

Najlepiej w Orange na Wolności.

[mariusz.zimny1976]

popieram