Drzwi Gerda- dziadostwo?

[czeskie]

Mamy od roku drzwi antywłamaniowe, wygląd ok, sporo wyciszają, ale... jest
pewien problem. Nie wiem czy to dotyczy każdych drzwi czy tylko Gerdy, ale
przy szerszym otwieraniu, tzn. przekroczeniu kąta 90 stopni, i próbie ich
zamknięcia, drzwi ocierają o ościeżnicę. wzywaliśmy fachowca i powiedział, ze
za usługę wyregulowania mamy zapłacić 50zl. Chcę się zapytać, czy mieliście
taki przypadek, czy tego nie powinna obejmować gwarancja no i czy takie
szerokie otwieranie drzwi rzeczywiście może im zaszkodzić.

[g.a.b.i]

Jesli drzwi sa na gwarancji to powinni wyregulowac to w gratisie.
Ja mam drzwi Gerdy otwierane na zewnatrz i nic mi sie nie obciera a otwieram je
na max- nieraz dzieci jak pchną to drzwi zatrzymuja sie dopiero klamka na
scianie- prawie 180 stopni.
Moze "fachowcy" żle wyregulowali? Moze zawiasy się opuscily? Jesli masz jeszcze
gwarancje to rzadaj usuniecia usterki i nie daj sobie wcisnac rachunku.
Przeciez zaplacilas za usługę jaka był montaz drzwi- jak zchrzanili to niech
naprawiają.

[g.a.b.i]

ps.
tylko nie wzywaj "jakiegos" fachowca. Poinformuj o usterce firmę, ktora
montowala drzwi

porada fachowca :)

[hratli]

moj maz specjalista od wstawiania drzwi powiedzial:
drzwi sa zle wstawione, reklamacja powinna byc uwzgledniona, jesli drzwi sa na
gwarancji, to nie trzeba palcic. jeli nie chca uwzglednic, to zadzwon na
infolinie gerdy (www.gerda.pl). tam zglos problem i wskaz, kto wstawial. tu nie
jest wina zadnego otwierania i zamykania.
mozna zrobic samemu, jesli masz kogos chetnego. moze napisz jakie masz drzwi,
to moj maz podpowie co robic )) aha i kiedy montowane, bo sa rozne wypusty.

[dosiamamafilipa]

hej
prosze zapytaj sie meza bo ja dwa mies. temu wstawialam nowe drzwi zbigmet i
one holernie gwizdzą, poprostu non stop slychac gwizdy sa tak nie szczelne maz
uwaz ze wysmieja mnie jak zadzwonie do firmy ze mi drzwi gwizdza, ale ja chyba
niedlugo przez te gwizdy zwariuje
pzdr i czekam na odp.
dorota

[hratli]

moj maz nie zna tego typu drzwi. czy sa moze one w necie, aby je zobaczyc?
czasami zdarza sie, ze przez dziurki od kluczy gwizdze. dla mnie to dziwne, ale
tak mowi. pozaklejaj i sprawdz. dzieje sie to czesto w wiezowcach, gdzie jest
silna wentylacja.
moj maz mowi, ze jesli to nie prze dziurki, to zareklamuj smialo.

[dosiamamafilipa]

wielkie dzieki
zakleilam dziurke, moze troche ciszej ale nadal gwizdze,juz jakis czas temu
napisalam do nich maila w tej sprawie ale milcza, chyba spruboje tak jak jedna
z dziewczyn radzila z tym listem za potwierdzeniem odbioru.
Ja mam takie drzwi tylko ze z dodoatkowym zamkiem.
www.zbigmet.com.pl/oferta.php?id=16pzdr.
dorota i jeszcze raz dziekuje za pomoc

[aniask_mama]

k"woli wyjasnienia:
Weź gwarancję i ja dokładnie przeczytaj, bardzo dokładnie- za co odpowiadają,
jaki czas na naprawę itp.
Potem napisz do nich, co jest źle i wyślij listem poleconym za potwierdzeniem
odbioru. Gwarancja ma taki "feler", że gwarant odpowiada tylko i wyłacznie za
to, co napisał w gwarancji i w czasie, w którym napisał w gwarancji. Gwarantem
często jest sam wytwórca towaru i bywa problematyczne kłócenie sie z nim, bo
jest np. na drugim końcu Polski.

Możesz skorzystać tez z ustawy o odpowiedzialności sprzedawcy za zgodnośc
towaru (kiedyś: rękojmia), ważne żebyś zgłosiła ten feler przed upływem 2 lat
od nabycia drzwi sprzedawcy, do 14 dniu MUSZĄ sie wypowiedzieć, jeśli nie -
uznają reklamację za uzasadnioną i musza Ci naprawić (w czasie odpowiednim )

Reasumując: napisz pismo, co jest źle i zarządaj naprawy, nic ustnie.