hrabiniadwa
21.04.10, 14:10
Witam,
mam mały problem w związku ze sprzedażą na Allegro. Wystawiłam na aukcję buty, ''prawie'' nowe, były raz założone, przeszły jakieś 100 metrów i z powrotem więc prawie w ogóle, o czym poinformowałam w opisie. Napisałam też, że mają zdarte fleki i dlatego dorzuciłam do paczki parę nowych. O czym też dopisałam w opisie. Kupił je pewien Pan w opcji Kup teraz, zaraz po dokonaniu przez niego wpłaty wysłałam mu paczkę. I tu się zaczyna problem, bo Pan odpisał mi, że został oszukany i twierdzi, że buty przeszły wiele pielgrzymek i że są zniszczone i że on nie wierzy, że jedno krótkie wyjście mogło tak zniszczyć fleki. Jest on bardzo zbulwersowany i domaga się jakiegoś rozwiązania tej sytuacji. Moje pytanie brzmi czy moim obowiązkiem jest zwrócić mu pieniądze, mimo że miał świadomość, że buty były chwilę używane (są naprawdę w bardzo wręcz dobrym stanie), czy jest to tylko moja dobra wola??