ebay co zrobić???

[symona]

Mam poważny problem weszłam dzisiaj na swoją pocztę i dostałam maila od ebay z
informacją że zmieniłam adres email i informacje będą teraz przesyłane na
nowy.Próbowałam zalogować się potem niestety okazało się że ktoś zmienił już
mi hasło.Próbowałam również użyć opcji przypomnij hasło ale okazało się że
pytanie pomocnicze również zostało zmienione.Nie wiem co teraz zrobić może to
pomyłka ebay.Bo właściwie skąd mogłby ktoś znać to pytanie pomocnicze???

[nglka]

A próbowałaś napisać w tej sprawye do administracji ebaya?
I czy hasło było wystarczająco bezpieczne?

[sinceramente]

Napisz do administratora, powinien pomóc. Na pewno mają w systemie informację o IP komputera, z którego zwykle logowałaś się na swoje konto i ta informacja na pewno przemawia na Twoją korzyść.

Moja koleżanka miała podobną sytuację z pocztą na komercyjnym portalu: też ktoś włamał się na jej konto, zmienił hasło i pytanie pomocnicze, uniemożliwiając tym samym dostęp do poczty. Napisała do administratora, który zmienił hasło i podał jej wszystkie dane niezbędne do logowania. Jedynym warunkiem ze strony serwisu było, aby nowe hasło spełniało określone przez nich wymogi: przynajmniej 8 znaków, w tym co najmniej 2 cyfry i 2 wielkie litery.

[pyza_uk]

W jakim jezyku uzywaz ebay? Na wersji angielskiej jest cos takiego jak 'live
chat' czy 'live help' dla osob ktore maja problem z logowaniem. Bardzo skuteczna
i pomocna metoda kontaktu z ebay. Niestety nie moge ci pomoc, bo ja nie mam
problemu z logowaniem w zwiazku z tym nie widze tej opcji u mnie... Wyglada na
to, ze ktos ci sie wlamal na konto. Ja mialam tak 2x i ebay pozmienial mi hasla
w ciagu sekund od momentu kontaktu z nimi. Moj zlodziej wlamal sie na moje konto
i sprzedawal z niego okulary sloneczne, podroby. Zlodzieje ustawili mi rowniez
ustawienia na mojej poczcie (hotmail), tak, ze wszystkie maile z ebay byly
blokowane (sprawdz swoje ustawienia). Jak wszystkow wroci do normy to
posprawdzaj dokladnie wszystkie ustawienia na ebay, bo ja mialam wszystko
pomieszane, lacznie z wstawieniem nowego adresu do platnosci paypal.
Musze przyznac, ze reakcja ebay na tego typu sytuacje jest rewelacyjna - mam
nadzieje, ze ci szybko pomoga.

[pyza_uk]

pages.ebay.co.uk/help/account/securing-account.html
znalazlam - mam nadzieje, ze widac; mniej wiecej po srodku strony jest
instrukcja co robic, jak nie mozesz sie zalogowac; a po lewej stronie masz
'agenta' z ktorym mozesz sie na zywo skontaktowac...

[symona]

Niestety ebay się nie odzywa korzystam z Polskiego więc nie mam tej możliwości z
kontaktem a do administratora pisałam już na 3 adresy jak narazie cisza

[donkaczka]

polski support podobno kuleje mocno, zaloguj sie na swoje konto na brytyjskim
chocby i tam zglos, bedzie szybciej
wejdz na ebay.co.uk i zaloguj sie, login i haslo to samo

albo na niemiecki, jesli jestes niemieckojezyczna

[symona]

Hej dzięki już po problemie na szczęście nikt nie zrobił transakcji w tym czasie