Pytanie o reklamację w H&M

[malowanka06]

W grudniu(koniec grudnia)kupiłam córce dżinsy. Wychodzi, że użytkowała je niecałe 4 miesiące, oczywiście na zmianę z innymi spodniami, spódnicami, sukienkami,...
No i dziś zobaczyłam, że ma przetarcia na udach, które zamieniają się w dziury.
No i pytania:-
-czy mogę to reklamować?
-nie mam rachunku ale wiem, kiedy kupowałam a kupowałam płacąc kartą- czy to wystarczy w razie ewent reklamacji?

[magam21]

Brak paragonu nie powinien być przeszkodą, mnie się udało, ale w moim przypadku dopiero w drugim sklepie, tyle, że ja nie miałam nawet potwierdzenia płatności kartą, bo był to prezent. Takie przetarcia jak najbardziej powinni uznać. Próbuj.

[yvon-nee]

Reklamowałam kilka dni temu dżinsy, które kupiłam dla siebie. Po 2 miesiącach (!) przetarły się w kroku. Reklamacje uznali od razu, bez żadnej dyskusji. Pani wręcz stwierdziła, że dżinsy w takiej cenie nie powinny się przecierać.. Kosztowały 149zł więc w sumie standardowa cena u nich. Dostałam zwrot tej kwoty na karcie zakupowej ważnej 2 lata. Mnie takie rozwiązanie satysfakcjonowało.
Acha, ja miałam rachunek.

[malbuj74]

Ja reklamowałam bluzeczkę dziewczęcą z nadrukiem takim welurkowym, który zszedł po jednym praniu. Nie miałam paragonu ani wydruku z terminala. Bluzeczka była z bieżącej kolekcji mogłam ją wymienić na inną rzecz.

[kanna]

Regularnie reklamuję trampki, które są kompletnie ściachane po miesiącu używania w szkole. Dostaję zwrot lub wymieniam na inne. mam paragon.