Dostałam inny towar

[onewoman]

Zamówiłam dla syna pod choinkę elektryczną kolejkę i tunel, otwieramy teraz paczkę (czekaliśmy aż dzieci pójdą spać) żeby zobaczyć prezent, a tam...fontanna firmy dumel.
Superrrr Jaką mam szansę na wymianę przez firmę sprzedającą.
Nie otworzyłam przy kurierze i nie sprawdziłam, bo wtedy syn zobaczyłby co to.

[patatajowa]

100%-procentową.
i kurier tu nie ma nic do rzeczy. dzwonisz/piszesz wyjasniasz i tyle.

[onewoman]

Mam nadzieję, pierwszy raz mam taką sytuację

[sagaa]

Myślisz, że jak byś otworzyła przy kurierze i stwierdziła, że to nie ta zabawka, to kurier by wyskoczył do samochodu i przyniósł ci tę właściwą zabawkę? )))
Pomyłki się zdarzają, szybko napisz maila do sprzedającego z informacją jaką zabawkę dostałaś, a co miało być w paczce. Bez problemu powinnaś otrzymać właściwą zabawkę.