annaj32
19.04.07, 18:28
Witam. Nie wiem dziewczyny co zrobić, może coś doradzicie. Kupiłam na allegro
używany wózek PP Atlantico. W opisie było napisane że ma wypłowiałą budkę i
to miał być największy minus. Dostałam wózek, rozpakowałam i okazało się że
rączka, a dokładnie sam łamaniec jest pęknięty z dwóch stron, w miejscu gdzie
znajdują się przyciski do regulacji wysokości rączki pęknięcia są od góry.
Wózek nie nadaję się do jeżdżenia, a tym bardziej do podbijania. Dzwoniłam do
sprzedającego, ale on całą winę zwala na pocztę, że musi reklamację napisać
itd. Wózek był dobrze zapakowany w kartonowe pudło, ja nie widzę możliwości
uszkodzenia tego w tym pudełku. Oczywiście nie ma mowy o zwrocie pieniędzy
lub jego części. A ja zostałam z wózkiem, którym nie mogę jeździć. A może
wiecie gdzie mogę dokupić do niego rączkę? Może być używana i ile to
kosztuje? A może któraś z Was ma może do odsprzedania rączkę? Nie wiem co
dalej robić. Nie sądzę żeby sprzedający zgodził się na odesłanie wózka. Nie
wiem czy czekać dalej na reklamację z poczty, no po prostu nie wiem. Jestem
załamana. Wózka niestety nie rozpakowałam przy kurierze i nie wiem jak to
będzie z tą reklamacją. Poradźcie coś. Z góry dziękuję. Pozdrawiam