'złosić na allegro' czyli gdzie?

[mmala6]

mam problem z jednym gościem, który ewidentnie kręci. Zawyżył koszty wysyłki o
14zł i teraz opowiada jakieś dziwne historie. Nieważne.
Gdzie na allegro mogę zgłosić, że facet kręci i mnie po prostu oszukał?
myślałam, że Centrum Sporów ale to idzie meil do gościa i mamy sobie sami
wyjaśniać a tu nie ma co wyjaśniać. Sprawa jest jasna.
On mnie nie unika, odpowiada na meila ale mnie się już nie chce z nim
dyskutować i pisać, że jest głupi. Wiem, że mam rację i nie daruje mu tych
14zł (ma mieć kilka piw gratis ode mnie?).

'zgłosić' oczywiście n/t

[mmala6]

[sylki]

Rozumiem, że kupiłaś to co miał na aukcji?
Czy miał podane koszty wysyłki?
Jeżeli na oba pytania odp TAK to nie masz o co się burzyć, ponieważ
zgodziłaś się na jego...hmmm...tzw zasady
Allegro raczej nie interwieniuje w takich kwestiach, ale próbuj może
się uda

[anyx27]

Dokładnie, jesli cena wysyłki była podana w opisie przed zakupem, to
decydując się na zakup, zaakceptowałaś warunki.

[aurinko]

Jeśli podany koszt wysyłki był znacznie zawyżony w stosunku do
rzeczywistego kosztu wysyłki, to możesz zgłosić do Allegro przez formularz
kontaktowy, gdyż wg regulaminu Allegro można tylko nieznacznie zaokrąglić koszt
wysyłki a nie można go zawyżać ani wliczać w cenę wysyłki np. opakowania.

[mielin]

Aurinko_, tak to było, ale kilka lat temu.
Teraz od dwóch lat zmienili te bezsensowne zasady, ponieważ sprzedawcy
zaprotestowali. Bowiem dla firmy koszt wysyłki to nie tylko koszt znaczka
pocztowego ale też: + koszt opakowania + 22% Vat za przesyłkę + często koszt
dodatkowej osoby pakującej.

Tak wiec jeśli taki koszt był podany na aukcji nic zrobić się nie da, kliknięcie
jest wiążące dla obu stron.

[aurinko]

mielin napisała:

> Aurinko_, tak to było, ale kilka lat temu.
> Teraz od dwóch lat zmienili te bezsensowne zasady,

Serio? Nie wiedziałam, że to już nieaktualne, dopiero co na tej podstawie
odzyskałam od sprzedawcy 8zł bo wysłał listem zwykłym coś, co wg opisu w aukcji
powinien wysłać paczką za 12zł. Pewnie ten sprzedawca też nie wiedział o zmianie
regulaminu.

[mielin]

No ale Ty piszesz o innym zupełnie przypadku, on Cię chciał okraść, tzn. była
niezgodność z opisem w aukcji. A więc nie na tej podstawie uzyskałaś zwrot- a na
podstawie próby wyłudzienia.

Ja piszę o sytuacji gdy sprzedający podaje swój koszt wysyłki który jest nieco
wyższy niż u innych, ale wysyła zgodnie z opisem i nie naciąga nikogo.

[mmala6]

nie chciałam wnikać w szczegóły tylko zapytać gdzie mogę to zgłosić.
Racja jest po mojej stronie i koniec. Mam od niego meila i info na
aukcji, że 25 zł kosztowała paczka priorytetowa i UBEZPIECZONA
(wysyłany był drogi sprzet foto). Tymczasem paczka przyszła zwykła
za 11zł. Czy rzeczywiście nie mam o co się burzyć?a on mi teraz
pisz, że 'najwyżej powiem, że 14zl to koszt opakowania'.

Aurinko

[mmala6]

w którym miejscu jest ten formularz?
--
Mateusz, 30.01.2005

[magda79pn]

allegro.pl/contact/contact.php?topic=26

[mmala6]

dzięki, tego szukałam ale dostałam jakiegoś zaćmienia umysłu.

[migotka_bober]

ale idiota!
zawsze podaje jakim listem wysle i koszt, jesli wyslal inaczej niz
bylo w aukcji to oszust jakich malo,,,

zglos koniecznie,w zyciu tak nie potraktowalam klienta, lekcewazenie
to jest i tyle!pozdr