azoorek
04.12.04, 15:10
Kupilam kasete dla dziecka w sklepie internetowym. Kaseta nie dziala. Wg
regulaminu sklepu reklamacja moze miec miejsce jezeli towar jest
nieodpakowany (a jest- bo musialam obejrzec) lub w czasie otwarcia i
testowania byl obecny pracownik poczty i spisal protokol reklamacyjny.
Pracownik poszedl, a ja dopiero wieczorem obejrzalam kasete. Czy to jest
zgodne z prawem (przeciez pracownik poczty nie ma takich obowiazkow)? Jak
zareklamowac taki produkt w sklepie internetowym? Ile jest na to czasu? Czy
moze jest jakis okres czasu na rozmyslenie sie (i czy moge zwrocic
rozpakowany produkt)? Bede wdzieczna za informacje.
