Filtry ForLife Plus. Centrum Informacji Konsumenta

[Gość: Piotr]

UWAGA NA FIRMĘ CENTRUM INFORMACJI KONSUMENTA!!!
Zadzwoniła do nas bardzo miła pani, z informacja, ze przebadają nam za darmo
wodę, pytałem czy nie chcą nam sprzedać przypadkiem filtra, odpowiedziała, że
na pewno nie! Był u nas miły pan, który oczywiście też "nie chciał nam
sprzedać filtra". Okazuje się, że to nic innego jak firma Dialog Sp.z o.o. z
siedzibą w Mikołowie, która oferuje filtry do wody Grandwater Forlife Plus za
cenę 3-krotnie przekraczającą jego faktyczną wartość!!!! Mało tego, mają taki
tupet, że podobno to tylko 50% ceny i filtr ten jest refundowany (ciekawe
przez kogo :-) ). Pan oczywiście robi to specjalnie dla nas bo jesteśmy tacy
fajni i mili. Możecie sprawdzić sami. Pan podał nam numer telefonu do firmy
C.I.K. (032) 322 20 68.

[maria10344]

W moim przypadku było tak samo,też od razu zapytałam,czy chcą mi coś
sprzedać.Miła paniusia przy telefonie zaprzeczyła.Miły/oczywiście/acz silący się
na familiarność jegomość,za pomocą elektrod wyczyniał czary mary z wodą,mimo,że
od razu uprzedziłam,że nie kupie nic.Nigdy nic nie kupiłam w handlu
"obnośnym",nie wiedziałam,że cena/porażająca/ tak znacznie przewyższa rynkową.
Ku przestrodze,bo to co wyszło w tych szklankach,to dla nie wtajemniczonych zgroza.
Nie dajcie się zwariować,bo dla słabych psychicznie i dbających o zdrowie może
to być wabik.

[Gość: Kosynier]

Moj znajomy założył filtry kilka lat wstecz i jest zadowolony,pije
tylko tą wode i mówił,że jeśli wymieniają filtry co kilka miesięcy
to na wymienianych filtrach jest bardzo dużo osadu a więc
niewątpliwie w jakimś sęsie oczyszczają wode a tym samym woda po
przefiltrowana jest zdrowsza inną sprawą jest cena niewątpliwie
bardzo wysoka sądze,że kilkakrotnie przewyższająca wartośc ale u nas
nagle wszystcy chcą być miljarderami i drą z ludzi ile się da.Proszę
zwrucić uwage na "przeceny"w sklepach czy sądzicie ,że jak przecenią
towar o 50%to oni tracą-nie oni i tak dobrze zarabiaja.Jedna z firm
olej rzepakowy sprzedaje po 70zł za litr który w supersamie kosztuje
3zł i ludziska dają się nabierać.A garki po 1 000zł za sztuke i też
kupuja.

[Gość: Piotr]

Filtr moze i jest dobry, nie wiem, ale przede wszystkim nie za 140 zł
miesiecznie przez 3 lata.. sory. Normalnie kosztuje 1000 podobno, ale dodatowo
uzywanie do przekonania klienta w dyskusji dzieci z nowotworami podczas gdy
twoje dziecko biega wesoło po pokoju. Czy nie uważasz ze to przesada??!!!! Robia
cie po prostu centralnie w ch... i to w bardzo jak dla mnie niemoralny i
wiesniacki sposób. Na miejscu tego milego pana jak bym potem takiego klienta
spotkał na ulicy to bym sie po prostu wstydził.

[Gość: Kosynier]

Problem w tym,że nieznam drugiej firmy ktora montowała by taniej.
Podobnie jest z tz.promocją innych artykuło,za 5 garkow 6500zl za
robot kuchenny 1900zł a podobny w supermarkecie kosztuje 400zł itp.
Poprostu oszustwo kanciarstwo to normalnośc w IIIRP
Pozwoliliśmy sobie na wprowadzenie w kraju na moralnośc obcą za
naszą gościnność.
Chćąc mieć wode filtrowaną płakać i płacić i rozglądać się gdzie by
tu można ukraś lub oszukać aby pokryć straty.
Tak to już bywa w PRL kto się przystosował do drugiego obiegu to
nieżle żył i podobnie jest w IIIRP tyko się inaczej nazywa.

[maria10344]

Mnie się wydaje,że to jeszcze sprawa brtaku konkurencji na rynku,a i sam rynek
jest szczupły,mało kto decyduje się na filtry.Pewnie z tego powodu nikt inny nie
chce w to pchać się .

[Gość: Piotr]

Filtrów jest od groma, wystarczy spojrzec chociazby na allegro i wcale nie
kosztuja duzo, z montazem tez nie ma jakiegos strasznego problemu, zeby zaraz
trzeba bylo kilkakrotnie przeplacac, a to, ze nikt nie chce sie za to brac to
przez takie firmy jak dialog.. wszyscy od razu podejrzewaja oszustwo i trudno
sie im dziwic. W kazdym razie chodzilo mi o to aby przestrzec wszystkich przed
firmą CENTRUM INFORMACJI KONSUMENTA!!!! OSZUŚCI!!!

[maria10344]

Oj tak,oj tak oszuści,ale baaardzo nowocześni.
Człowieku strzeż się Dialogu.

[Gość: mj23.30]

W ostatnich latach na pewno spotkali się Państwo z tajemniczymi firmami
oferującymi „rewelacyjne” filtry do wody. Najczęściej taką ofertę poprzedza
pewien spektakl – godny Davida Copperfielda – zwany obiektywnym badaniem wody.
Jest to ewidentne oszustwo. Poniżej przedstawiamy procedurę tego „badania”
opisaną przez prof. dr hab. Jacka Nawrockiego z Zakładu Technologii Uzdatniania
Wody, Wydział Chemii, Uniwersytet im. Adama Mickiewicza z Poznania.

Na czym polega to doświadczenie i związane z nim oszustwo? Sprzedawca posiada
aparat do rzekomej elektrolizy zaopatrzony w dwie elektrody. Po zanurzeniu
elektrod w szklance wody i podłączeniu do prądu przerażony klient obserwuje
wydzielanie się brudno brązowego osadu wypływającego na powierzchnię. Osad ten
ma być według sprzedawców dowodem na poważne zanieczyszczenie wody wodociągowej.
Taką wodę Pan(i) pije! - stwierdza zwykle sprzedawca. To samo urządzenie zanurza
teraz do szklanki wody oczyszczonej metodą odwróconej osmozy (99% klientów nie
ma najmniejszego pojęcia co to jest ta "odwrócona osmoza") I co? I nic - woda
jest nadal kryształowo czysta, nie wytrąca się żaden osad..

Na czym bowiem polegał ten eksperyment z elektrolizą? Wszyscy w szkole uczyliśmy
się o elektrolizie - sole rozpuszczone w wodzie powodują, że woda staje się
przewodnikiem prądu. Woda destylowana, pozbawiona soli jest w zasadzie
izolatorem, nie przewodzi prądu. W wodzie wodociągowej występują sole mineralne.
Dzięki obecności tych, naturalnie występujących soli, woda wodociągowa przewodzi
prąd. Ile jest tych związków w wodzie? Około pół grama w 1 litrze czyli około
jednej dziesiątej grama w szklance wody! Skąd więc takie ilości osadu w szklance
wody? Otóż co najmniej jedna z elektrod wykonana jest z żelaza i prąd jest do
niej w taki sposób podłączony aby w trakcie jego przepływu przez układ
(elektrody i woda w szklance) elektroda ta uległa rozpuszczaniu. Czyli to co
obserwuje potencjalny klient to nie są żadne zanieczyszczenia z wody, a osady
generowane przez domokrążcę z jego własnej elektrody!

Dlaczego zatem nie obserwujemy tego samego efektu w przypadku wody oczyszczonej
metodą odwróconej osmozy? Odwrócona osmoza usuwa z wody te naturalnie
występujące sole. Woda zostaje więc pozbawiona nośników prądu i staje się
izolatorem - prąd przez nią nie płynie. Jeśli prąd nie płynie przez wodę to nie
może zachodzić proces rozpuszczania elektrody z żelaza w wodzie, a więc żelazo
nie będzie się też wytrącało w postaci tych nierozpuszczalnych osadów. Jak się
przekonać o oszustwie? Bardzo prosto: wsypmy szczyptę soli do wody oczyszczonej
odwróconą osmozą i poprośmy o ponowne wykonanie tego doświadczenia: zobaczymy,
że i z lekko osolonej wody wydzielać się będą te brudne, niepokojące osady. (Sól
- NaCl - nie zawiera żelaza. Gdy solimy wodę, nie zmienia ona barwy).

No dobrze, jeśli odwrócona osmoza usuwa sole z wody to może dobrze - będę pił
czystą wodę, pozbawioną wszelkich zanieczyszczeń! Tak, ale sole które usuwa się
z wody dzięki odwróconej osmozie wcale nie są uważane za zanieczyszczenie! - a
za naturalny składnik wody. Człowiek nigdy nie pił wody pozbawionej minerałów.
Woda pozbawiona minerałów będzie je wypłukiwać z organizmu. Zresztą wody
mineralne zawierają właśnie najczęściej wodorowęglany i węglany wapnia i
magnezu. Jednym ze składników wody jest magnez - w pożywieniu człowieka niewiele
jest innych, zastępczych źródeł magnezu. Magnez jest konieczny dla prawidłowego
działania układu krwionośnego - tam gdzie wody są miękkie, pozbawione magnezu
zwykle występuje znacznie więcej zawałów serca. A więc pozbawianie człowieka
tego cennego pierwiastka może nie być dla niego obojętne.

[Gość: robson]

no poczytałem tych sensacji i powiem szczerze,że jestem mocno z szokowany.Wykład
prawie naukowy,ale kompletnie pozbawiony sensu...Człowiek 90% minerałów
odzyskuje z pożywienia!Jakbyś chciał uzupełnić magnez z wody,to co najmniej 15
butelek wody byś musiał wypić...Naukowcu.

[blue-anto-nina]

Jestem klientką firmy Dialog i wcale nie czuję się oszukana
System kupiłam bo zostałam PRZEKONANA do zakupu a nie jak już padło
ZMUSZONA. Facet który był u mnie tylko i wyłącznie mnie uświadomił
co piję i mam tu na myśli jego "wykład" a nie tylko samo badanie. A
kupiłam bo chciałam i tylke. A że drogo- no cóż za markę sie płaci.
Przynajmniej wiem ze zawsze moge liczyć na pomoc od firmy co mam
gwarantowane. Czy jak wychodzicie z supermarketu z markowym sprzętem
to też od razu krzyczycie ze oszuści ?. To jest tak jak wsklepie
tyle tylko ze w tym przypadku "sklep przychodzi do domu" a o samym
zkupie decyduję sama.
Ja przynajmniej jestem zadowolona z tego że moje dziecko może
bezpiecznie pić wodę "prosto z kranu" a ja nie muszę nosić wielkich
butli z wodą ze sklepu

[Gość: tomasz]

jacy oszuści?Oszuści to wodociągi,płacisz za wodę pitną, adostajesz
gospodarczą!Idz i kup sobie badziew z chin w Czeladzi,bez serwisu i montażu.A
jak Cie zaleje i sąsiadów w kilka pięter w dół,to powiedzą,że to Twoja wina.Wolę
dać więcej,ale mam pewność,że,mam spokojną głowę.

[Gość: robson]

to kup go sobie w sklepie głąbie...Myślisz,że tam będzie taniej?Chyba,że myślisz
o gó...e sprzedawanym w Czeladzi i sklepach tej sieci,gdzie wkłady są z piasku i
z chin.

[Gość: gość]

Dzięki za te informacje o naciągaczach.Do nas też dzwoniła miła rozgadana pani i
koniecznie chciała badać wodę.Odpuściliśmy temat ,bo przeczytaliśmy co tak
naprawdę jest grane.Pozdrawiam

[Gość: zor]

Parę dni temu odebrałam telefon stacjonarny. Po drugiej stronie pani,
przedstawiającą się jako urzędniczka Centrum Informacji Klienta, poprosiła o
uzgodnienie terminu na przeprowadzenie badania wody pod kątem jej ewentualnych
zanieczyszczeń. Dowiedziałam się, iż CIK jest instytucją pozarządową, na swoja
działalność uzyskała środki z budżetu Unii Europejskiej, a jej zadaniem jest
stworzenie mapy zanieczyszczeń wody spożywczej na terenie Polski. Następnie CIK
ma wpływać na odpowiednie instytucje rządowe, by woda pobierana z kranów przez
obywateli Polski jako spożywcza, osiągnęła poziom norm europejskich. Podczas
uzgadniania terminu jestem poproszona o uwzględnienie obecności szanownego
małżonka. Moje zdziwienie otrzymuje odpowiedź, że to ze względów bezpieczeństwa,
w końcu wpuszczę pod dach obcego człowieka. Nadto dowiaduję się, że czas
przeprowadzenia tegoż badania wyniesie około godziny. Dostaję dane personalne
pracownika oraz zapewnienie, iż będzie legitymował się odpowiednim dokumentem.

Pracownik przybywa punktualnie, wita się grzecznie i… zasiada przy stole. Ma ze
sobą jedynie teczkę na dokumenty, ale zajmując nas miłą rozmową nie pozwala na
dłuższe przeanalizowanie tego szczegółu. Po wyczerpaniu tematów uniwersalnych
przy kawie, pracownik –już pan Marek przystąpił do uświadamiania nam zagrożeń
dla zdrowia, płynących ze spożywania zanieczyszczonej wody. Pan Marek posiada
wiedzę, jakie związki chemiczne i toksyny wpływają źle i jak na ludzkie zdrowie
oraz jakie jest stężenie dopuszczalne konkretnych metali w wodzie. Wspomagając
się zalakowanymi w folii zdjęciami na przykład zestawiającymi przekrój
zardzewiałej rury i zwapnionych żył, działa na naszą wyobraźnię. Widzimy też
zdjęcie zalanych cmentarzy podczas powodzi w 1997 roku, mamy lekcję poglądową z
anatomii człowieka oraz ciekawostki – na zdjęciu przedstawiającym wykryte
laboratoryjnie zanieczyszczenia wody z naszego ujęcia- plemniki szczurów! Z
lekka zakłopotana poddaję pod wątpliwość kwestię onanizmu szczurów i
przedostawania się ich plemników do wody w rurach ale… wówczas pan Marek
przechodzi do polityki. Okazuje się, że Polska miała termin dostosowania się do
norm unijnych w kwestii dopuszczalnych stężeń zanieczyszczeń wody do 2015 roku.
Niestety lekceważący nasze zdrowie politycy pokrętnie przedłużyli ten okres do
2025 roku, czyli jeszcze 16 lat będziemy truci! Dlatego wspólnymi siłami, ale
przy znacznej pomocy CIK, musimy wpłynąć na zmianę tej decyzji. Po wspomnianej
powodzi instytucje wodociągowe aż siedmiokrotnie zwiększyły dawkę chloru. Tu,
przy powołaniu się na nazwiska różnych profesorów, pan Marek uświadamia nam, że
głównie chlor jest sprawcą epidemii zachorowań na nowotwory. Podczas naukowych
badań wykryto w guzach znaczna zawartość wymienionego pierwiastka, a już w
guzach piersi to prawie jedyny składnik. I tak sprawnie pan Marek przeszedł do
części zwanej w filmach „wyciskaniem łez”. Dzieli się z nami obrazami dzieci
widzianymi na oddziałach onkologii, bez włosów, w chusteczkach, na kolanach
tatusia, z zabawka w rączce pytające „czy mogę ją zabrać do nieba?”.

Od dłuższego czasu zastanawiamy się jaką wodę pan Marek przyszedł nam
zareklamować. Zadajemy czasami pytania naprowadzające typu „ a jaką wodę pan
pije?”. Nie, pan Marek jest nieugięty, o każdej wodzie mówi negatywnie, nie ma
na rynku takiej, którą mógłby rzetelnie polecić, wszystkie rozlewnie oszukują
dodając do wody karnówkę, w dodatku pakują to do plastikowych butelek, gdzie
wytrąca się rakotwórczy polichlorek winylu. Gdy po części z chorymi dziećmi
przestaliśmy się odzywać , pan Marek nasz stupor przełamuje małą lekcją chemii.
Prosi nas o szklankę wody z kranu, wody przegotowanej, posiadanej wody
mineralnej oraz o pustą szklankę, do której nalewa tajemniczą „dobrą” wodę, jaką
można nabyć w aptekach. Wówczas wyciąga z teczki przyrząd przypominający cyfrowy
termometr i kolejno zanurza go w cieczach. Przez ułamek sekundy zastanawiam się,
czy aby pomiar będzie dokładny, skoro pan Marek nie oczyszcza w żaden sposób
owego przyrządu, przekładając go swobodnie ze szklanki do szklanki. Termometr
pokazuje ogólnie stężenie czegoś , co nie jest tlenkiem wodoru. Normą ma być
stężenie 15% i taki wynik osiąga tylko woda pana Marka. Nasza ma stężenie
powyżej 90%. Aby się dowiedzieć, co dokładnie pijemy, pan Marek wyciąga aparat z
dwoma elektrodami i przeprowadza badanie elektrolizy. Po podłączeniu do prądu w
szklance wytrącają się brudne osady. Po ich kolorze pan Marek instruuje nas
gdzie jest ołów, żelazo, chlor a nawet ropa. Niszcząc nam resztki dobrego
samopoczucia zostawia nas z wiedzą „ i taka wodę państwo pijecie”.

Pan Marek nie zapisuje nigdzie wyników tylko siedzi nadal współczująco. Gdy
zaczynamy procedurę pożegnalną szanownego gościa, nagle dowiadujemy się, że
jednak jest jakieś światełko. Pan Marek dzięki profesorowi jakiemuś tam poznał
molekularny system oczyszczania wody…

W następnych minutach mamy już jasność. Pan Marek okazuje się akwizytorem
spółki Dialog z siedzibą w Mikołowie i przyszedł nam zareklamować filtry firmy
Prolife Plus oczyszczające wodę metodą odwróconej osmozy, za cenę 10 złotych
dziennie przez trzy lata. Pan Marek żałuje bardzo, że nie przyszedł do nas w
zeszłym tygodniu, bo wówczas z okazji 10-cio lecia firmy Prolife miał oferty
promocyjne za dosłownie pół ceny. Kto finansuje resztę? Ano sama firma Prolife.
Oprócz dalszych bzdur typu dziesięcioletnia gwarancja na filtr udzielana przez
spółkę Dialog (sp. z o.o.), certyfikat na sprzęt z podpisem i pieczątką jakiegoś
pana szefa tejże spółki, na koniec mamy propozycję – jeśli podejmiemy decyzję od
razu, pan Marek nie obiecuje, ale spróbuje zadzwonić do dyrektora i wyprosić dla
nas cudem sprzęt po cenie promocyjnej. Chce nam pomóc, szczerze przerażony
jakością naszej wody. Przy pożegnaniu pan Marek pociesza nas, że jeśli się
zdecydujemy nawet za parę dni, to wywalczy dla nas promocję!

Generalnie zwykłe haczyki stosowane w akwizycji, jednak wstęp umożliwiający
dostanie się do domu klienta zupełnie nowy. To nie pachnie oszustwem, to jest
oszustwo.
Nie znalazłam instytucji pozarządowej o nazwie CIK.
Nadto jest prawie pewne, że co najmniej jedna z elektrod w aparacie pana M
wykonana była z żelaza, co spowodowało efekt wytrącania się brudnych osadów na
skutek wchodzenia w reakcje żelaza z zawartymi w wodzie solami mineralnymi.
Filtr firmy Prolife wykorzystujący zjawisko odwróconej osmozy nie jest jedyny na
rynku ale z pewnością najdroższy, zwłaszcza nabywany za pośrednictwem spółki
Dialog…

[Gość: jaw]

Proponuję rozsyłać linka do tego wątku, aby jak najwięcej osób poznało firmę Dialog i metody jej działania. Nie zaszkodzi też opowiedzieć znajomym. Strasznie denerwujace są takie podchody pod klienta i stosowanie sztuczek i fałszywych prezentacji. Dziś filtry do wody, jutro rewelacyjne filtry oszczędzające prąd, pojutrze coś nowego... Nie dajmy się naciągać!

[Gość: xxx]

mialem ta sama syuacje dzisiaj w domu i wszystko dokladnie jak to jest tutaj
opisane nie dajcie sie na to naciagac

[Gość: zibi]

to pij dalej ściek, a jak ci dzieci zachorują,to poczytaj sobie swój post,hehehe

[Gość: Antoni]

u mnie byl wczoraj Pan Tomek Okaj - ten sam scenariusz - nawet te
same przykłady....

[Gość: Anka]

ja też miałam spotkanie z panem Tomkiem - bardzo miły - a my byliśmy tacy fajni
.... nie dał nam rady wcisnąć tego szmelcu ....

Niewątpliwie forumowicze macie racje tylko-

[Gość: Strukturalna]

Ja założyłem filtry i pije wode tylko z tych filtró i z całą
odpowiedzialnością stwierdzam,że przy wymianie wkładów pozostaje
mase brudów na zużytych filtrach-następnie jak żone ugryzł komar
pozostawały niewygojone rany obecnie jak pije wode przefiltrowaną
goi się szybkojak na przysłowsiowym psie a więc moim zdaniem coś z
ta wodą jest nietak.

[mariuszpradela]

Ja kupiłem taki system i jestem zadowolony, kawa i herbata smaczne,
w czajniku zero kamienia. Jeżeli chodzi o cenę to za pseudo
mineralne wydawaliśmy więcej. Liczył ktoś ile kosztują go wody
sklepowe w skali roku lub 10 lat???

woda

[kajtek1313]

Facet przyjechał, przedstawił i kupiłem. Sprawdzałem w innych
firmach i spotkałem tanie ale podróby. W dialogu mają jako jedyni
mają orginalne certyfikaty PZH.

[Gość: Kosynier]

Problem w tym,że jesteśmy wychowani w PRL i nie odrużniamy ceny od
wartości tego co kupujemy .
W II RP ojcu zepsuł się zegarek wzioł mnie za ręke i poszliśmy do
zegarmistrza ,zegarmistrz spojrzał na zegarek przez lupe dmuchnoł
zamknoł wieczko zegarka wręczając ojcu mówi 20zł sie należy-ojciec
pyta za co?--zegarmistrz odpowiada-

forlife

[Gość: jarek]

Nie ma człowieka na tym świecie ani firmy która dogodziła by
wszystkim! Jestem od 4 lat klientem w/w firmy, na początku byłem
bardzo sceptycznie nastawiony (żona kupiła) do tego użądzenia. Jakiś
rok temu (Ruda Śl.) znaleziono u nas w wodzie bakterie coli.
Większoś naszych sąsiadów wylądowała w szpitalu, my nie …

[Gość: MAJA]

5 lat piję wodę z tego systemu, wypłukałam sobie nią kaminie
nerkowe, ustały notoryczne zaparcia. Polecam każdemu!!!

[Gość: pic]

kuźwa, mózg te ż???, to ścierpie.....tylko nie macice...

[Gość: może trochę faktów]

To jest wersja html pliku
fafik.uokik.gov.pl/dec_prez.nsf/0/504736E9F89632EDC125755B0056FE3F/$file/Decyzja%20Nr%20RKT-103-2008%20z%20dnia%2031.12.2008r.%
20w%20sprawie%20stosowania%20pratyk%20naruszaj%C4%85cych%20zbiorowe%
20interesy%20konsument%C3%B3w%20przez%20Dialog%20Sp.%20z%20o.o.%20w%
20Miko%C5%82owie.pdf.
G o o g l e automatycznie generuje wersję html dokumentu podczas
indeksowania Sieci.
Page 1
DELEGATURA UOKiK W KATOWICACH Katowice, dnia 31. 12. 2008r. RKT –
61 – 54/07/AD DECYZJA Nr RKT - 103 /2008 Stosownie do art. 33 ust. 6
ustawy z dnia 16 lutego 2007r. o ochronie konkurencji i konsumentów
(Dz. U. Nr 50, poz. 331 ze zm.) i § 7 rozporządzenia Prezesa Rady
Ministrów z dnia 17 lipca 2007r. w sprawie właściwości miejscowej i
rzeczowej delegatur Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U.
Nr 134, poz. 939), - działając w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów: po przeprowadzeniu wszczętego z urzędu
postępowania w sprawie praktyk naruszającychzbiorowe interesy
konsumentów przeciwko „Dialog” Sp. z o.o., ul. Bpa Bromboszcza 11,
43– 190 Mikołów: I. Na podstawie art. 26 ust. 1 o ochronie
konkurencji i konsumentów uznaje się zanaruszającą zbiorowe interesy
konsumentów praktykę stosowana przez „Dialog” Sp. z o.o. w Mikołowie
polegającą na stosowaniu reklamy wprowadzającej w błąd i mogącej
przez to wpłynąć na decyzję klientów, co do nabycia towaru lub
usługi, co jest niezgodnez art. 16 ust. 1 pkt 2 ustawy z dnia 16
kwietnia 1993r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t. j. Dz. U. z
2003r. Nr 153, poz. 1503 ze zm.), a poprzez to za niezgodną z art.
24 ust. 1 i 2 pkt. 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów i
nakazuje sięzaniechanie jej stosowania. II. Na podstawie art. 105 §
1 ustawy z dnia 14 czerwca 1960r. Kodeks postępowania
administracyjnego (tekst jedn. Dz. U. z 2000r., Nr 98, poz. 1071 ze
zm.) w związku z art.83 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów
umarza się wszczęte z urzędupostępowanie w sprawie praktyk
naruszających zbiorowe interesy konsumentów, w związku z
podejrzeniem podejmowania przez „Dialog” Sp. z o.o. bezprawnych
działańnoszących znamiona praktyk naruszających zbiorowe interesy
konsumentów, polegających na: 1. Niedopełnieniu określonego w art. 3
ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 ze zm.) obowiązku
polegającego na informowaniu konsumentów na piśmie przed zawarciem
umów poza lokalemprzedsiębiorstwa o prawie odstąpienia od tych umów
w terminie dziesięciu dni od ich zawarcia bez podawania przyczyn,
poprzez co mogło dojść do naruszenia obowiązku udzielania
konsumentom rzetelnej, prawdziwej i pełnej informacji, co może
byćniezgodne z art. 24 ust. 1 i 2 pkt 2 ustawy o ochronie
konkurencji i konsumentów, 2. Stosowaniu nieuczciwej praktyki
rynkowej polegającej na podejmowaniu działańwprowadzających w błąd,
które powodują lub mogą powodować podjęcie przez 1
---------------------------------------------------------------------
-----------
Page 2
konsumenta decyzji dotyczącej umowy, której inaczej by nie podjął w
zakresie cech produktu, w szczególności jego pochodzenia
geograficznego lub handlowego, ilości,jakości, sposobu wykonania,
składników, daty produkcji, przydatności, możliwości i spodziewanych
wyników zastosowania produktu, wyposażenia dodatkowego, testów i
wyników badań lub kontroli przeprowadzonych na produkcie, zezwoleń,
nagród lub wyróżnień uzyskanych przez produkt, ryzyka i korzyści
związanych z produktem, do czego mogło dojść w wyniku posługiwaniu
się w obrocie konsumenckim atestami dotyczącymi produktów innych niż
sprzedawane konsumentom urządzenia filtrujące wodę, co może być
niezgodne z art. 5 ust. 1 i 3 pkt. 2 ustawy z dnia 23 sierpnia
2007r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym (Dz. U. Nr
171, poz. 1206) oraz z art. 24 ust. 1 i 2 pkt. 3 ustawy o ochronie
konkurencji i konsumentów. III. Na podstawie art. 106 ust. 1 pkt. 4
ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów nakłada się na „Dialog”
Sp. z o.o., ul. Bpa Bromboszcza 11, 43 – 190 Mikołów, karę pieniężną
w wysokości 3000 zł (słownie: trzech tysięcy złotych), płatną do
budżetu państwa, z tytułu naruszenia zakazu, o jakim mowa w art. 24
ust. 1 i 2 pkt. 3 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, w
zakresie opisanym w pkt. I sentencji niniejszej decyzji. IV. Na
podstawie art. 77 ust. 1 w związku z art. 80 ustawy o ochronie
konkurencji i konsumentów obciąża się „Dialog” Sp. z o.o., ul. Bpa
Bromboszcza 11, 43 – 190Mikołów, kosztami opisanego na wstępie
postępowania w sprawie stosowania praktyk naruszających zbiorowe
interesy konsumentów oraz zobowiązuje się tego przedsiębiorcędo
zwrotu Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
kosztówpostępowania w kwocie 83 zł (słownie: osiemdziesięciu trzech
złotych). Uzasadnienie W imieniu Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji
i Konsumentów (zwanego dalej także Prezesem Urzędu) Postanowieniem
Nr 1 z dnia 31. 12. 2007r. (dowód: karta nr 1) wszczęto z urzędu
niniejsze postępowanie administracyjne w sprawie stosowania
przez „Dialog” Sp. z o.o. (zwaną dalej także spółką, stroną lub
przedsiębiorcą) praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów.
Postanowieniem Nr 2 z dnia 07. 01. 2008r. (dowód: karta nr 3)
zaliczono w poczet dowodów dokumenty zgromadzone w toku postępowania
wyjaśniającego o sygnaturze akt RKT-403-37/07/AD. Niniejsze
dokumenty dały podstawy do przyjęcia, iż w niniejszej sprawie
zachodzi podejrzenie stosowania praktyk wymienionych w pkt. I oraz
II 1sentencji tej decyzji, wobec czego konieczne było podjecie
dalszych czynności. W toku postępowania spółka kilkukrotnie wyrażała
swoje stanowisko w kierowanych do Urzędu pismach, które szczegółowo
zostaną opisane poniżej. Do tut. Urzędu wpłynęło także zawiadomienie
Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Tychach z dnia 11. 03. 2008r.
(sygn. akt SMK.6463/4/08, dowód: karty nr 193 – 194), w którym
zarzucił on spółce stosowanie praktyki polegającej na posługiwaniu
się w obrocie atestami, które nie odnoszą się do sprzedawanych przez
niego produktów. W tych okolicznościach, Postanowieniem Nr 3 z dnia
11. 04. 2008r. (dowód: karta nr 210) przedmiotowe postępowanie
rozszerzono o zarzut opisany w pkt. II 2 niniejszej decyzji. W toku
postępowania spółka złożyła obszerne wyjaśnienia także i w tym
zakresie. Po zgromadzeniu materiału dowodowego została ona
zawiadomiona o zakończeniu jego zbierania (dowód: karta nr 251), po
czym zarówno spółka reprezentowana przez swego Prezesa Zarządu, jak
i jej pełnomocnik, skorzystali z prawa do zapoznania się z aktami
sprawy (dowód: karty nr 252 i 253). 2
---------------------------------------------------------------------
-----------
Page 3
Prezes Urzędu ustalił następujący stan faktyczny: „Dialog” Sp. z
o.o. działa od czerwca 2004r. na podstawie wpisu do Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem 0000209779 (dowód: karty nr 8 – 12,
169 – 172, 219 – 225). W ramach prowadzonej działalności spółka
prowadzi sprzedaż filtrów do wody, których producentem jest Amii Sp.
z o.o. z Łodzi (dowód: karty nr 17). Spółka poinformowała, że
konsumenci mają możliwość zapoznania się z parametrami sprzedawanych
przez nią produktów, gdyż te są opisane w folderze reklamowym
wręczanychkonsumentom przed zakupem (dowód: karta nr 7). Okoliczność
wykorzystywania folderu reklamowego przedsiębiorca udokumentował
przekazując ten folder (dowód: karty nr 19 – 21), który na pierws

[Gość: fakt drugi]

To jest wersja html pliku
www.uokik.gov.pl/download/Z2Z4L3Vva2lrL3BsL2tzZ19weXRhbmlhLnYwLzI3NC8zLzEvZGVjeXpqYV9ucl9ya3QxOV8yMDA1X3pfZG5pYV8xOC5fMDMuXzIwMDUuc
GRm.
G o o g l e automatycznie generuje wersję html dokumentu podczas
indeksowania Sieci.
Page 1
DELEGATURA UOKiK W KATOWICACH Katowice, dnia 18. 03. 2005r. RKT –
61 – 06/05/AD DECYZJA Nr RKT - 19 /2005 I.Stosownie do art. 28 ust.
6 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i
konsumentów (tekst jedn. Dz. U. z 2003r. Nr 86, poz. 804 ze zm., Dz.
U. z 2003r. Nr 60, poz. 535 i Dz. U. z 2003r. Nr 170, poz. 1652, Dz.
U. z 2004r. Nr 93, poz. 891, Dz. U. z 2004r. Nr 96, poz. 959) i § 6
rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2002 r. w
sprawie określenia właściwości miejscowej i rzeczowej delegatur
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U. z 2002r. Nr 18,
poz. 172 ze zm.), po przeprowadzeniu wszczętego z urzędu
postępowania w sprawie praktyk naruszających zbiorowe
interesykonsumentów, przeciwko Adamowi K. zam. w Katowicach, ul.
(...), prowadzącemu działalność gospodarczą pod nazwą „Dialog” z
siedzibą w Mikołowie, ul. (...), - działając w imieniu Prezesa
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: na podstawie art. 23e ust.
2 ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów w związku z art.23 a
ust. 1 i 2 w/w ustawy uznaje się za praktyki naruszające zbiorowe
interesykonsumentów, praktyki stosowane przez przedsiębiorcę – Adama
K. „Dialog” polegające na: 1. Stosowaniu w umowach zawieranych z
konsumentami postanowień, które zostały wpisane do rejestru
postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone, o którym mowa w
art. 479(45) Kodeksu postępowania cywilnego tj. posługiwanie
sięzapisem o treści: „Spory mogące wyniknąć na tle niniejszej umowy
rozstrzygał będzie Sąd miejscowo właściwy dla Sprzedającego”. 2.
Naruszeniu art. 2 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000r. Nr 22, poz. 271 ze zm.),
poprzez określenie w oświadczeniu konsumenta o odstąpieniu od umowy
zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa 3-dniowego terminu zwrotu
zakupionego towaru w razie, gdy konsument odstępuje od umowy. 3.
Naruszeniu art. 2 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny poprzez nieudzielanie konsumentom informacji o
możliwości odstąpienia przez nich od umowy w sytuacji, gdy zwracany
towar został zmieniony w graniach zwykłego zarządu rzeczą. 4.
Naruszeniu art. 2 ust. 2 ustawy o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny w wynikustosowania w §4 ust 3 umów sprzedaży
filtrów do wody zawieranych z konsumentamipoza lokalem
przedsiębiorstwa przez Adama K. „Dialog” następującego
postanowienia: „Wyżej wymienione koszty określi Sprzedawca, nie mogą
one jednak być mniejsze niż 30%, a większe niż 40% ceny detalicznej
ustalonej przez strony w § 5 niniejszej umowy” i stwierdza się ich
zaniechanie z dniem 09. 02. 2005r. II.Na podstawie art. 72 w związku
z art. 75 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o ochroniekonkurencji i
konsumentów (tekst jedn. Dz. U. z 2003r. Nr 86, poz. 804 ze zm.,
Dz.U. z2003r. Nr 170, poz. 1652, Dz.U. z 2004r. Nr 93, poz. 891 oraz
Nr 96, poz. 959) oraz stosowanie do art. 28 ust. 6 tej ustawy i § 6
rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 191
---------------------------------------------------------------------
-----------
Page 2
lutego 2002 r. w sprawie określenia właściwości miejscowej i
rzeczowej delegatur Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Dz. U.
z 2002r. Nr 18, poz. 172 ze zm.), po przeprowadzeniu wszczętego z
urzędu postępowania w sprawie praktyk naruszającychzbiorowe interesy
konsumentów, przeciwko Adamowi K. zam. w Katowicach, ul. (...),
prowadzącemu działalność gospodarczą pod nazwą „Dialog” z siedzibą w
Mikołowie, ul. (...) - działając w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów: postanawia się zobowiązać Adama K.
prowadzącego działalność gospodarcza pod nazwą„Dialog”, do
poniesienia kosztów niniejszego postępowania w wysokości 59 zł
(słownie: pięćdziesiąt dziewięć złotych) Uzasadnienie W imieniu
Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
przeprowadzonezostało postępowanie wyjaśniające (sygn. RKT-61-
89/04/AD) mające na celu wstępne ustalenie, czy Adam K. (zwany dalej
Przedsiębiorcą) zam. w Katowicach prowadzący działalność gospodarczą
na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej z dnia 24.
01. 2002r. pod numerem (...) dokonanego przez Prezydenta Miasta
Katowice, działającypod nazwą Adam K. „Dialog” z siedzibą w
Mikołowie, poprzez sposób zawierania poza lokalem przedsiębiorstwa z
konsumentami umów sprzedaży filtrów do wody stosuje praktyki
naruszające zbiorowe interesy konsumentów, o jakich mowa w art. 23 a
ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. W wyniku analizy
zgromadzonych w toku przedmiotowego postępowania wyjaśniającego
materiałów dowodowych ustalono, że istnieje podejrzenie stosowania
przez Przedsiębiorcę praktyk naruszających zbiorowe interesy
konsumentów. Z uwagi na powyższe, w imieniu Prezesa Urzędu Ochrony
Konkurencji i Konsumentów, dnia02. 12. 2004r. wszczęte zostało
przeciwko Adamowi K.„Dialogowi” postępowanie w sprawie praktyk
naruszających zbiorowe interesy konsumentów. W toku w/w postępowania
ustalono, iż Przedsiębiorca od 20. 05. 2002r. do 30. 09. 2004r.
stosował wzorzec umowy sprzedaży filtrów do wody marki Aqua Filter
zawieranej z konsumentami poza lokalemprzedsiębiorstwa. Od 01. 10.
2004r. przy zawieraniu takich umów stosowany jest wzorzec umowy
sprzedaży filtrów marki ForLife. Bez względu na to, z wykorzystaniem
którego z wzorców umowa sprzedaży filtra do wody poza lokalem
przedsiębiorstwa była zawarta,konsument otrzymywał dokument
zawierający „Informację dla konsumenta zawierającego umowę poza
lokalem przedsiębiorcy” oraz „Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
sprzedaży”. W odpowiedzi na wezwanie organu antymonopolowego,
Przedsiębiorca poinformował w piśmie z 08. 12. 2004r. o usunięciu ze
stosowanego wzorca postanowienia mówiącego o właściwości sądu
rozstrzygającego spory wynikłe na tle umowy. Adam K.
poinformowałtakże, że usunięty zostanie zapis dotyczący 3-dniowego
terminu zwrotu towaru w przypadku odstąpienia konsumenta od umowy
zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa, zawarty w dokumencie
obejmującym „Informację dla konsumenta zawierającego umowę poza
lokalem przedsiębiorcy” oraz „Oświadczenie o odstąpieniu od umowy
sprzedaży”. W załączeniu do pisma z 27. 12. 2004r. Przedsiębiorca
przesłał zmienione wzorce. Zakres przedmiotowego postępowania
rozszerzono Postanowieniem nr 3 z dnia 05. 01. 2005r., w którym
stwierdzono, że zachodzi podejrzenie stosowania przez Przedsiębiorcę
praktyki naruszającej zbiorowe interesy konsumentów w wyniku
posługiwania się w umowach zawieranych z konsumentami poza lokalem
przedsiębiorstwa zapisem uprawniającymsprzedawcę do pobrania
określonej opłaty, zastrzeżonej na wypadek odstąpienia konsumenta od
tej umowy w terminie 10 dni od jej zawarcia. W załączeniu do pisma z
dnia 15. 02. 2005r. Przedsiębiorca przekazał umowę faktycznie
zawartą z konsumentem poza lokalemprzedsiębiorstwa z dnia 09. 02.
2005r., z wykorzystaniem przedstawionego wcześniej, zmienionego
wzorca umowy. 2
---------------------------------------------------------------------
-----------
Page 3
Organ antymonopolow

[Gość: młoda dziewczyna..]

mówcie sobie co chcecie.. gdyby nie czysta woda to musiala bym mame na cmentarzu
odwiedzać.. bo groził jej przeszczep nerki wtedy to było 40 tys.. ile jest teraz
nie wiem.. wiem tylko ze nie było nas na to stać.. lekarz powiedział zeby
zmienić wodę.. i tak się szczęśliwie złożyło ze ktoś taki do nas przyszedł..
dzisiaj mojej mamie nerki funkcjonują.. i nie był potrzebny przeszczep!! i
mówcie sobie co chcecie.. ale ja pierwszą inwestycję jaką wykonam gdy zacznę
mieszkać juz sama to będzie właśnie system do uzdatniania wody.. i kupię ten
markowy a nie jakiś badziew z allegro za 300 zł.. bo badziewne podróby to mozna
kupować trampki w biedronce i za 2 tygodnie wyzucić.. a poza tym to nie mam
zamiaru kupować kota w worku z internetu.. tutaj nie trzeba sie niczym martwic..
firma serwisuje urządzenie nie trzeba o niczym pamiętać.. i mam pewność ze to co
pije to jest czysta woda.. a za wygode.. no cóż.. za wygode trzeba płacić..

[Gość: koszmarklep]

no za niewiedze trzeba płacić, niech Pani kupuje, te ,, markowe ,,
filtry (synonim ; systemy) w nerki nie wierzę bo to nie trzeci
świat gdzie się kupuje, myślę że Pani ( młoda dziewczyna)
pracuje w tym biurze na Bromboszcza, pisze Pani markowe.....no cóż
www.aquafilter.com.pl proszę sprawdzić, wg cenników za to markowe
cudo po cenach początkującego dystrybutora płaci Pani 420
złotych, no i komplet orginalnych wkładów to 35 złotych z kluzem
do ich zmiany, proszę zwrócić na dane techniczne np. czy membrana
jest kapilarna , czy osmotyczna , bo inne historie ,dokładnie takie
same są do kupienia, wiec młoda kobieto, która broni swoich
pryncypałów Państwa K. proszę ludzi nie nabierać i dać im możliwość
wyboru , a nie opowiadać dyrdymałów . to tyle na dziś...pozdrawiam
moich wielbicieli.

[Gość: Kosynier]

Djalog to tylko jedna z tz cwaniaków co na ludzkiej niewiedzy robi
oszałamiajace interesy-co kilka dni mam telefony i zaproszenia a to
oferuja garki za 6 000 warte 300zł-kuchenki indukcyjne za 2 ooo
warte 150zł a to olej rzepakowy 0,5lza 100zł warty 2zl-jest też Q10
za 2 000 które w aptece kosztuje 30zł itd. itp.No cuż w realnym
socjaliżmie uważane takie praktyki za oszustwo i szło sie do
więzienia dziś uważa sie takie praktyki za wielki
biznes.Społeczeństwo wychowane w innym systemie łatwo jest oszukiwać.

[Gość: jajco]

Dokładnie jak piszesz kosynier, DIALOG MIKOŁÓW to nieuczciwa firma,
ale kto bogatemu zabroni, m,am nadzeję że ludziska zanim kupią to
wpierw zapoznają się z opinią.

system ForLife Plus. Centrum Informacji Konsu

[Gość: jorguś]

U mnie ostatnio też był taki pajac , w okularach , jakiś Lech coś
tam , prawie profesor, okulary i ta powaga, jaja jak berety, z
skrzyneczki wyciągnął coś z elektrodami, na skrzynce z drewna miał
wypalone ,, zestaw prezenera,, czy coś w tym stylu, niebieski VW ,
chyba numery z Jastrzębia, normalnie Cacyk, prawie z żoneczką się
zakochałem, a te jego wywody.....prawie uwieżyłem, zresztą sam
wyglądał jak plemnik, jak mają takich wszystkich analityków , to na
miejscu tego ich szefa sprzedałbym prawa do ukrytej kamery, po jego
wyjściu śmiałem się z kobietą dwa dni, powiadam wam super zabawa,
oczywiście zastanawiamy się.

[Gość: FALCONETII]

Też miałem taką wizytę, duży facet, przyjechał zielonym mondeo,
stanowczy głos, przekonywał, miałem wrażenie że jakby PAPIEŻ do mnie
mówił, ale czuć było od niego alkohol, słyszałem wcześniej, a
potem sprawdziłem, ten cały DIALOG sprzedaje osmozę , ten ich
cudowny wkład na alegro za 59 złotych można kupić + filtr , mają
racje że za 400 złotych mam dokładnie to samo tylko bez pudełka,
jak ktoś lubi można to do worka za 2,50 schować.

[Gość: tobiasz]

do falconetii.Popełniłeś przestępstwo,skoro czułeś od gościa alkohol,to nie
miałeś prawa dać mu wejść za kółko,palancie.A on wsiadł i sprzedał gdzie
indziej.Nawet dobrze,że takie młotki jak ty,nie kupują,bo duuużo więcej kasy
wydasz na kranówę w butelkach i złom z Czeladzi i tego typu innej
chińszczyzny...Do panów z Czeladzi i Katowic,odpuście sobie bo nie
wytrzymacie.Do tego fachu trzeba mieć wiedzę,a nie badziew...

[Gość: Falconetii]

Od łapanie pijaków jest Policja, a nie ja, nie bardzo rozumiem o
jakich panach z Katowic czy Czeladzi piszesz PASTUCHU.pozdrawiam i
miłego dnia, acha małe co nieco...mam poprostu racje.

[Gość: xxx]

sam jesteś pastuchem młocie

[Gość: baton]

ale z ciebie kretyn.

[Gość: kam]

...?

[Gość: hak]

jorguś,dalej się śmiejesz?Dalej,ale z głupoty hehehe.Taki prymityw,nie
wyłączając żonki,nie jest w stanie przyswoić elementarnej wiedzy,głąb i
koniec.Zapieprzaj dalej za te swoje 2.5 tys i klep biedę jorguś...A ci z których
lejesz opalają się na Bahamach,nie dla tego,że oszukują ludzi,ale dla tego,że
mają wiedzę i jaja...jorguś,co to za imie,ja pierdziu.

[Gość: Jorguś]

Chyba panu zwieracz popuszcza, bo nieładnie pachnie, poprostu broń
boże coś napisać bo się jakiś pedał zaraz dobiera,do ...nosa
oczywiście.

[Gość: wolf]

sam pedałem jesteś jorgusia(biorcą)

[Gość: zg]

po przeczytaniu , jestem pod wrażeniem, super telefon
Lechu.....hahahahhahahahahha

[Gość: tomasz]

do kosyniera.Gdzieś ty się człowieku ortografii uczył?!Jeżeli tacy ludzie się tu
wypowiadają na poważne tematy,to ja już wiem,kto tu kogo w rogi chce
zrobić...Zacznij robić w budowlance,tam nie trzeba znać ortografii inteligencie.

[Gość: Kosynier]

Tomaszku nigdzie się nie uczyłem ortografi pomimo to że kończyłem
szkołe ekskluzywne.Moi nauczyciele niewiedzieli nawet gdzie jest
Polska.

[Gość: Kosynier]

No przecież w budowlance same idioty robią , no nie???? o czym ty
piszesz, ktoś okrada ludzi iich łoji , a ty tu o sraniu? jestem
kierowcą betoniarki.

[Gość: wolf]

w szkole nie wiedzieli gdzie leży Polska,to dobrze,że nauczyli Cie chociaż,jak
beton wozić!Ekskluzywna szkoła...

[Gość: janos]

do koszmarklep...Ta nazwa pod którą się podpisałeś,to już mówi,w jakim stanie
jest twój mózg.Lekarze doradzają,żeby wody wodociągowej nie używać,tak?I dobrze
o tym wiesz.Ale ty tu kit ludziom pociskasz,że dobre filtry można kupić za 300
stówy.Żal mi cie,ale ale sam to pykasz i zależy ci żeby ludzie taniej kupili
złom,a potem ściągniesz różnice w cenach za serwis...A że montujesz badziew,to
już inna sprawa.Miej przynajmniej odwagę przyznać się gdzie ten badziew
sprzedajesz...Czeladz?Katowice?

[Gość: ssssskoszmarklep]

Nazwa pochodzi od twojego pryncypała , więc świetnie postrzegasz
swojego pana władcy móch. pykam z filterkami w internecie z waszym
wkładem za 400 stówy( fajnie nie?) serwis u mnie to 50 dych za
wymianę , no ale u ciebie jak mówią twoi pracownicy to tylko 240
złotych na rok, więc taniocha, każdy jak wy to określacie głąb musi
mieć pośrednika w wymianie ( serwis) bo to kretyni i nie umieją nic
bez waszej wiedzy i zgody zrobić, pozatym tutaj na tym forum
udowadniać wszyscy sprzedawcy z firmy Dialog , GDZIE MACIE SWOJEGO
KLIENA, oby jak najwięcej ludzi to przeczytało nim podpiszecie umowę
z kimkolwiek.miłego dnia, oczywiście dziś 80% światowej produkcji
powstaje w Chinach, a nie w firmie DILAOG (AMII) PRODUCENT TEGO
SZAJSU, też ich produkty są na alegro za 400 stówy.

[Gość: Kaki]

Kto wie ile jest sklepów z filtrami w woj.Sląskim
Podajcie adresy

[maria10344]

Gość portalu: Kaki napisał(a):

> Kto wie ile jest sklepów z filtrami w woj.Sląskim
> Podajcie adresy
No właśnie ja też bym chciała jakieś namiary.

[Gość: Bogdan]

Oto linki do sklepów z filtrami ,również z takimi jakie sprzedaje
Dialog za bajońskie sumy:
1.filtrwody.pl/
2.www.woda.com.pl/
Wystarczy trochę poszperać w necie .Jest na ten temat góra
informacji.

[Gość: hiacynt]

czytam, i niewierze, jak ta firma dialog może tak ludzi w konia
robić, niepowinni nikogo z tej firmy wpuszczać do domu.

[Gość: kobra]

U mnie wczoraj był taki gość , opowiadał cuda nie z tej ziemi,
szkoda , bo go nawet polubiłem, ale nie można dać się nabijać w
butelkę, jak mi powiedział kogo reprezentuje, wyszłem do drugiego
pokoju sprawdziłem i spokojnie wysłuchałem analityka, podziękowałem.
że się zastanowię, bo co krętaczowi mam powiedzieć.....generalnie
reprezentował Dialog z Mikołowa.Nie dajcie się ludzie.

[Gość: fox]

u mnie też byli z tego Dialogu, dobrze że się nie dałem nabrać, też
mi opowiadali o szczurach, plemnikach i takich tam, nie kupiłem i
nie kupie, mam to w dupie.

[Gość: pczer]

trzeba takich niejakich , nieszczerych akwizytorów wywalać z domu.

[Gość: rr]

no co wy to wszytko prawda, od kiedy mam taki filtr:
- samochód pali mi mniej o litra
- jaja rano mnie mniej swędzą
- a jak zona sie napije to ogien.....

[Gość: ss]

ale do tego kolego , odrazu świat piękniejszym jest, mały
waruneczek, musisz zostać wyrolowany przez Dialog z Mikołowa

[Gość: telewidz]

Dialog Mikołów , ślicznie.....zostali gwiazdami telewizji
regionalnej, miodzio, poprostu aż dziw bierze że nikt tego nie
czyta....chyba, pozdrowineczka dla wszystkich akwizytorków z
Mikołowa, kocham was pastuchy.

[Gość: Kosynier]

Poprostu w roku 1990 szeroko otwarto bramy dla wszelkiego
tałatajstwa które obrabia do spodu społeczeństwo wychowane w
posłuszeństwie systemu totalitarnego.W tym draństwie pomagają urzedy
które też z przyzwyczajenia zamordyzm zachowują.

[Gość: jk]

nie wyszłem,tylko wyszedłem

[Gość: jk]

no tak...samochód też sobie kup u producenta,po co dodatkowo płacić 45% narzutu
dla salonu?!A chleb sobie wypiekaj w domu,zobacz ile zaoszczędzisz na marżach!A
nie w kurza cie,że kupując buty dajesz zarobić właścicielom sklepu i to co
najmniej 40%?Ludzie płacą firmie Dialog nie tylko za sam produkt pajacu.

[Gość: kam]

wszystkie negatywne opinie na temat dialogu są z kilku nr IP, dziwne, czyżby
konkurencja tak bluźniła, a może siedzi sobie taki człowieczek gdzieś w czeladzi
lub Katowicach i sfrustrowany pisze i pisze, bo po ostatniej kontroli nikt nie
chce kupować badziewia.

[Gość: asd]

Wszystkie pozytywne opinie na temat dialogu też są z tego samego IP, na dodatek z Mikołowa (czasami z Sosnowca). Pozatym, właścicielu firmy Dialog, coś się tak uczepił tej Czeladzi? Wpie...na dworcu tam dostałeś czy co?

[Gość: lala]

koło kina dostała wpier... cała rodzina

[Gość: ja]

nie prawda, nie wszystkie IP są z tego samego źródła

[Gość: misza]

te kacper,sam się walnij w łeb!O jakich ty wkładach piszesz?Z piasku?Tłuku
jeden!Ludzie którzy płacą 3000 zł,mają porządne urządzenia,a ty młotku sam
sprzedajesz w jakimś zadupiu osmozę i robisz ludzi w trąbę za 600 zł,ale co im
sprzedajesz?!Złom!Jak chcesz się tu wypowiadać,to zacznij sprzedawać porządny
sprzęt to szybko zobaczysz,że nie da się go sprzedawać za 6 stówek,głąbie jeden.

[Gość: fanklubklep]

ww6.tvp.pl/19823,20090705917764.strona
to jest link

[Gość: XXX]

ciekawe jak tak można ludzi w konia robić, bardzo ciekawe.ten DIALOG
to jakaś firemka, która w konia robi ludzi profesjonalnie.

[Gość: były]

robiłem tam i dziś się wstydzę, pozdrawiam was , Panie Adamie, Pani
Bożenko.

[Gość: zbyśkier...]

Centrum Informacji Konsumenta to firma bardzo solidna, ja chciałbym
bardzo w niej pracowac, sprzedają bardzo dobry sprzęt za rozsądne
pieniądze. Kupujcie polecam!

[Gość: gwiazda]

Faja – hm fajna ksywa!

[Gość: marta]

Ja też się prawie nabrałam, był u mnie taki zezowaty z sosnowca, ale
Nissana miał fajnego...

[Gość: florcia]

No był taki u mnie niedawno, mały tłusty , taki czerwony , chyba ma
kłopoty z ciśnieniem, taki mały czerwony koczkodanek, i mi opowiadał takie
brednie, szkoda gadać, odradzam

[Gość: Klientka]

Kilka dni temu był u mnie niejaki Lechu S. i co dałam się wmanewrować, ale
to nic poradzę sobie z oszustem, każdy ma prawo bez jakich kolwiek kosztów
zwrócić im to cudo do 10 dni , i choćby nie wiem jak straszyli to mam do
tego prawo i grosza nie zapłcę i koniec. ODRADZAM TĄ FIREMKE.

[Gość: lo]

z ciebie taka klientka jak z koziej dupy trąba!

[Gość: klientka]

Jak już chcecie kupic to od pana Zbigniewa Kierata, to jest duża i
solidna firma!!!

[Gość: kam]

Zbysiu G. A gdzie metafory, cytaty przecież, jesteś mistrzem z NLP. nie tak się
niszczy konkurencję. Zaczyna się od: (...)pewnie nie jesteś w stanie sobie
wyobrazić jakby to było.... Nie podlizuj się swojemu pryncypałowi Panu Z.K, bo i
tak znów wylecisz, tylko gdzie znajdziesz tym razem pracę? Może przyjdź do nas
i nie frustruj się. Zobaczysz jak to jest pracować w Uczciwej Firmie takiej
przez duże F, gdzie najważniejszy jest Pracownik i Klient. Gdzie sprzedajesz
systemy z atestem. Przestań obrażać Kolegów, bo jak dobrze wiesz to zło, które
roznosisz wróci do Ciebie. Pozdrawiam Ciebie serdecznie

[mariuszpradela]

Je jestem wielkim fanem umiejętnoci pana Zbyszka K. (mistrz
persfazji i manipulacji) tak więc panie Kam? nie naśmiewaj się z
panów Zbyszka K. i Zbyszka G. to najlepsi sprzedawcy bezpośredni
jakich znam!!! Ten wasz Adam to przy nich zwykły leszcz... Co z
tego, że wy macie orginalne certyfikaty? My mamy ZBIGNIEWÓW!!! Oni
potrafią sprzeda nawet bez certyfikatów!!!

[Gość: osmofan]

Takimi postami wszyscy sracie w swe gniazdo. Pozdrawiam

[maria10344]

A gdzie jest niby to moje gniazdo,bo czasem mam ochotę i nie mam w co zrobić?.

[Gość: pl]

przecież Niejaki Kierat to dupa wołowa a nie biznesmen.Prostak i tyle.

[Gość: kam]

kacper ty się lepiej postaraj o atest do tych filerków co sprzedajesz w vigo, bo
z tego co wiem to z ateścikiem masz problemy po ostatniej kontroli...

[Gość: bea]

Czy w ten " delikatny" sposób ubliżając wszystkim wkoło pisząc z błędami
ortograficznymi chcesz kogoś przekonać,że "wiesz o czym mówisz a nie mówisz co
wiesz"?
Marketing masz już w jednym palcu teraz tylko słownik ortograficzny. Nie wiem
czy to dobry filtr ale jestem pewna,że nie masz prawa poniżać, obrażać, używać
wobec innych słów powszechnie uważanych za obraźliwe.Czy wiesz może coś więcej o
ludziach z wodogłowiem? Może rozpocznij nowy wątek a propos tej choroby.
Żenujący poziom "opiniotwórczego i wszystkowiedzącego".
Weszłam na to forum ponieważ chcę kupić filtr i miałam nadzieję,że przeczytam
jakieś miarodajne opinie.Teraz wiem,że będę się kierować własnym rozumem i
potrzebami.
Cieszę się,że nie muszę w realnym życiu spotykać tobie podobnych ludzi.

[maria10344]

Na takich forach zawsze znajdują się frustraci,którzy muszą sobie ulżyć.Na
początku wątku ludzie podawali dość sprecyzowane informacje na temat filtrów i
firm je sprzedających.Radzę prześledzić.

[drdaruiszzod]

Szanowni Państwo, zupełnie przypadkiem trafiłem na to forum o „forlifeplus”
przeczytałem je całe i z przerażeniem muszę stwierdzić, jak dużo pojawiło się
tu zgryźliwych opinii na temat ww. produktu. O Firmie Dialog zajmującej się
sprzedażą filtrów wiem bardzo dużo, ponieważ przez kilka miesięcy tam
pracowałem. Więc rzetelnie i uczciwie rozwieję Wasze wszystkie wątpliwości.
Forma Dialog zajmuję się sprzedażą molekularnych systemów do uzdatniania wody,
jest to najnowsza technika nanofiltracji, gdzie specjalna półprzepuszczalna
membrana molekularna odseparowuje od wody wszystkie zanieczyszczenia w
szczególności te najbardziej rakotwórcze. Najgorszym nieszczęściem dla Firmy
Dialog jest to, iż praktycznie nie posiada żadnej konkurencji. Zapytasz Drogi
Kliencie, dlaczego to nieszczęście? Ano, dlatego, iż co może zrobić biedna
konkurencja nie mogąc zaoferować porządnego substytutu…. Tak dokładnie jest tak
jak myślisz. Może tutaj poprzez swoich pracowników wymyślać niesamowite historie
na jej temat licząc, iż Ty nie potrafisz myśleć i wybierzesz ich produkt. Zwróć
uwagę, iż wszystkie negatywne komentarze są z kilku nr IP, czy dla Ciebie też
jest to dziwne….?
Dlaczego tam nie pracuję, nasunie Ci się pytanie? Jestem chemikiem znalazłem
pracę w swoim zawodzie, gdzie ano u największej konkurencji branży filtrowej w
wodociągach. Naprawdę robimy wszystko, byś miał tą wodę jak najlepszą, ale
niestety nie jesteśmy w stanie wiele zrobić. Wiemy, że woda jest zła może być
powodem zachorowań na raka tylko, co mamy zrobić zakręcić ją? Moja Babcia mówiła
mi zawsze „Słuchaj umiesz liczyć licz na siebie” . Dlatego mam forlifeplus.
Można się tu na forum spierać czy urządzenie jest dobre czy może drogie na tym
polega prawdziwe forum. Czy jest drogie, ja uważam, że drogie, ale tak to jest
mój plazmowy telewizor też jest drogi, ubezpieczenie, samochód, szkoła dziecka,
wakacje.
Hmmm, wszystko jest drogie. Ja już spłaciłem ten filtr. Nie kupuję wody
mineralnej. Kupowałem taką zwykła za 1,5 zł za 15l. Kupowaliśmy różnie dwie trzy
latem nawet i cztery dziennie. Zamieniliśmy wydatki wyszło na to samo tylko, że
ja już nie płacę a filtr mam.
Czy Ty go kupisz mi to obojętne ja tam już nie pracuję, zadzwonisz do mnie do
wodociągów to oficjalnie Ci powiem, że woda jest dobra, bo co mam powiedzieć
„słuchaj jak będziesz używał kranówki to będziesz pacjentem onkologii” tego Ci
nie powiem, To Twoje życie Twoja sprawa. Ja za Ciebie myśleć nie będę. Dla mnie
najważniejsze, że ja zadbałem o swoje zdrowie.
Jak kupiłem ubezpieczenie od powodzi na mojej działce w okolicach Kłodzka,
wszyscy się śmiali. Ja dostałem odszkodowanie jak przyszła powódź Ci, co
się śmiali teraz płaczą, zawsze tak jest tylko jednostki są mądre… Ciekaw
jestem, do której grupy ludzi zaliczasz się Ty…..

Można również obrażać pracowników tej Firmy – tylko, że nie robią tego klienci
tylko nieuczciwa konkurencja. Gdybyśmy tak wspólnie zastanowili się nad
prawdziwym znaczeniem słowa „forum” to na pewno jak mówią internauci (94.8%)
wyjdzie nam jedno FORUM = ŚMIETNIK. Tu najwięksi nieudacznicy anonimowo mogą
pluć i obrażać innych.

[Gość: sdweweewew]

ewewewewewewew

[Gość: maja]

rybnik i kraków górą!!!

[Gość: dawido]

Pracuje tam jeszcze Agata M.?

[Gość: klau]

i PASTUCH!!!

[Gość: norbi]

gdsu gdc gdeegd sc, eff rvcccc gg vewec gerk jbtkm mbkk .b
jhjhk ,ktokok rk brbkt, mbkbm mb,b kmkmb

[Gość: Gwioździk]

Konrad , chyba się trochu zagalopowałeś, wiesz czuję się
obrażony, myślę że tutaj na tym forum powinieneś adnie przeprosić
podpisująć się imieniem i nazwiskiem , masz kilka dni potem sprawy
potoczą się inaczej, w Szczecinie za nazwanie kogoś pedałem , ktoś
musi zapłacić 15 tyś złotych , ciekawe ile warty jest osioł.....

[Gość: Naiwny]

A załoga z Mikolowa dalej intensywnie pracuje i robi kase filtry za
7 ooo z lub limitowane za 3 z hakiem

[Gość: Załoga?]

te ciule?

[Gość: jasia]

Dałam się wpuścić w maliny jak małe dziecko. Miły nawet gość,
przekonujące teksty. Chciałam mieć ten filter i płacić ratami. Ale
tak mnie załatwili, że chcą od razu 4 tys. Bo bank nie dał kredytu.
Gościu na siłę instalował urządzenie w nocy. No bo nie daj Boże się
rozmyślę. Akwizytorek ma dobre metody. Może dla mnie obrzydliwe. Ale
działają. A nauka kosztuje. Wszak firma Dialog wie dobrze, że na
oszustwie i złodziejstwie świat stoi. A klient to frajer i trzeba go
nabić w butelkę. Ciekawe czy ta dobra woda, uleczy moje skołatane
nerwy. raz wpuściłam akwizytora no i mam za swoje. Strzeżcie się
ludzie!

[maria10344]

Każdy rozum ma i powinien myśleć.Ja nigdy nie dałam się sprowokować na takie
zakupy.Sprawia mi wręcz satysfakcję robienie takich domokrążców namolnych w
bambuko i podpuszczanie ich.

[Gość: pff.. ktos]

aiusdgvlkasjdbvasjdgbvplaisudgbvalkajdbvliasdgbvlo;kjbdf;vkjbdas;fokjvba;sdjklfvb;kjbv;aojdfbv;kajdbv;ksdjvb;adkjbva
adfjvnadoihvasdvjnda;fbv
kvjbafbv;dsofjbv;skdjbv;odaj;vkjdaf[;'osdjfvb
kajdsbvoadjbvoadbv;kljdbnclv kjbcvo;sabfvkjxbcv
akdsjv;lkxjcnbvoafbvkxcbvn;aodjfgbv
klcjnvp;sziodhnfv;ljkcnv;oasid
kvjnxzc;ovh;asodfnvkjxcnvoa
;kjzxncvp;iosadv;lnkcxjnv[isdh
;aldknvh;aodfnv;lkjcxnvp;oiuarv
p;dklvn[aoisernv;lkcn;ozidfhnvo;bajrb
vkjnzd;oirfn;kvljnxlocnvouahn;l
;vnzxifndvp;aoirnv;nxcz;vaienh;ovn;klvn zx;kjcn
a;nldkjfvnzxc;lvjkn;oarldnvl;
;alsrknfvxv;loeao;ig
nvznc;ogvne;on'nivxzl
g aigliasgdfviagsdoiugfvsdkjfbvlsdhbgv

a mnie sprawia przyjemnosc czytanie tych wszystkich bzdur :D komedia.. hahah.. poczytajcie moje :D

[Gość: baska]

Widać masz kobieto za dużo czasu.Jednym słowem ,twój cel i pragnienie jest
jedno-DOWALIĆ KOMUŚ cyt"Sprawia mi wręcz satysfakcję robienie takich domokrążców
namolnych w
> bambuko i podpuszczanie ich.
Gratuluję życiowych celów i wyborów!
Może jakaś telewizja kablowa bądź inna, wypełniłaby pustkę w twoim życiu
jakąkolwiek rozrywką?Bo jasno widać,ze masz deficyt rozrywki a nadmiar czasu.
Teraz wiem, dlaczego niektórzy młodzi ludzie nie cierpią starych ludzi, co to
przy każdej okazji krzyczą-"PANIE! T0 ZŁODZIEJE"
Chorzy ludzie - chory kraj, widzę na twoim przykładzie.
Szkoda mojego cennego czasu na takie forum.

[Gość: baska]

Powyższe słowa kierowałam oczywiście do pani MARII 10344, która z taką
częstotliwością się tu udziela,ze pewnie stało się to jej misją życiową.

[maria10344]

Może i jest to moja życiowa misja,bo nie cierpię wszelkiej maści naciągaczy i
cwaniaczków żerujących na ludzkiej niewiedzy i dobrym sercu.Do niedawna jeszcze
pracowałam w bardzo dużej firmie w dziale sprzedaży i moja emerytura pozwalałby
mi na spokojne nabycie tego czegoś.Nie znoszę tylko jak ktoś wbrew mojej woli i
do tego łgając przychodzi do mego domu pod kłamliwym pretekstem.Ja nie piszę pod
jakowymiś pseudo,a pod moimi prawdziwymi danymi,nie chowam się pod jakieś "baski".
Abstrahując od wszystkiego powyższego,to środowisko powinno objąc tych
dialogowców ostracyzmem,bo całemu środowisku robią :"koło pióra".

[Gość: kl]

gdzie się leczysz Mario10344?Podaj dane lekarza,a pomszczę Cię!

[Gość: pic]

dałeś się trak zrobić? jeju tam jest takich dwóch ,co
podpie.....lili księżyc, lechoryś,jaguar i malancio.

[Gość: nieznajoma]

witam zastanawiam sie komu wierzyc czy tym którzy narzekają na for
life plus czy tym którzy przechwalają. u mnie tezy był wczoraj pan
bylo dokladnie jak pisali wczesniej no i dalismy sie namowic na
załozenie bo powiedzial ze po 10 dniach mozna zrezygnowac,wiec
postanowilismy to sprawdzic. teraz jestem przerazona,bo nie wiem co
robic. po przeczytaniu tych opin mam mętlik w glowie. nie wiem kto
pisze te opinie .wkoncu te dobre mogą pisac pracownicy dialog a te
złe konkurencja. ratunku!!!!!!!!!!!11

[10_monika]

Witam, też się zastanawiam komu tu można wierzyć. Zagadzam się tylko
z jedną opinią forum=śmietnik.
Mam to urządzenie w domu, już 2 lata i nie żałuje, a że drogo no cóż
za jakość się płaci. Też na początku miałam wątpliwości co do
jakości i ceny. Ale wiem że warto!!!
W sumie ludziska możecie nie kupować, jeśli nie doczekacie emerytur
ZUS się tylko ucieszy. Ja tam doczekam!!!

[maria10344]

Moni,ja tam już b. długo jestem na emeryturze i piję wodę nawet bez filtrów
przelewowych i czuję się całkiem nieźle. Jak ktoś nie ma co z kasą zrobić a chce
takie filtry,to jego sprawa.
Mnie tylko wkurzają nieuczciwe metody sprzedaży.Jeżeli ktoś chce takim
kanciarzom ulegać,jego sprawa,ale powinien mieć tego świadomość.

[Gość: mmn]

czuje ze ty sie sama narazilas na takiego naciagacza a teraz
mądrujesz. kazdy uczy sie na błędach.

[Gość: kam]

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl


znów ktoś sam sobie zadaje pytania i sam sobie odpowiada
dobre

[Gość: kam]

Mgr Bogdan Czapla
Śląska Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna w Katowicach

Ogólna ocena jakości wody do picia
w aglomeracji śląskiej

(streszczenie z nagrania)

Na Śląsku (dawne katowickie i bielskie) jest ponad 1500 ujęć wody związanej z
wodociągami, z tego miasta zaopatrywane są z ponad 370 wodociągów. Z tego 10%
stanowią ujęcia wód powierzchniowych. W ogólnym rozrachunku jest ich 39 i na
1500 to jest niewielki procent, ale ujęcia wód powierzchniowych dają aż 80%
wody, która płynie w naszych kranach. Oprócz tego do zaopatrzenia ludności w
wodę używane są wody głębinowe (15-17% zaopatrzenia), a reszta to wody
kopalniane - na szczęście ich udział jest co raz mniejszy, gdyż są bardzo
zanieczyszczone. Głównym źródłem zaopatrzenia jest Zbiornik Goczałkowicki.
Otaczające tereny nie są zaopatrzone w oczyszczalnie ścieków i w wodzie jest
bardzo dużo prekursorów trihalometanów. Woda płynie ponad 50 km i jest
kilkakrotnie chlorowana w celu zabezpieczenia przed skażeniem mikrobiologicznym.
Ponieważ jednak woda ta jest mieszana z głębinową, dochodzi do rozcieńczenia
trihalometanów. W efekcie przekroczenia dopuszczalnego poziomu chloroformu
wykrywa się do kilkunastu procent prób. Na terenie miast aglomeracji śląskiej
jest ponad 11 000 tysięcy studni przydomowych, których woda zawiera - obok
innych zanieczyszczeń - także drobnoustroje. W Chrzanowie i Olkuszu, gdzie są
tereny rudonośne, występują domieszki ołowiu, cynku i kadmu, ale wodę z tych
ujęć jest mieszana z inną - nie zawierającą metali, co jest wyborem mniejszego
zła, niż zezwolenie na korzystanie ze studni przydomowych zawierających
dodatkowo drobnoustroje.

Stałym problemem są uszkodzenia starej, bardzo rozgałęzionej sieci wodociągowej,
już mniej związane ze szkodami górniczymi a bardziej z wstrząsami wywoływanymi
przez tramwaje, które jeżdżą praktycznie przez całą dobę. Wymiana rur postępuje,
pojawia się obciążenie przedsiębiorstw wodociągowych i samych mieszkańców, w
którym nikt nie chce partycypować.

Należy się liczyć ze zwiększeniem liczby skarg, zwłaszcza wobec zaostrzenia
wymagań. Inspekcja Sanitarna jest jedyną instytucją systematycznie badającą
jakość wody do picia. Ostatnio wprowadzono badania WWA, przede wszystkim
benz(a)pirenu, jednak nigdy nie badano wody do picia na obecność benzenu.

[Gość: kam]

N A J W Y Ż S Z A I Z B A K O N T R O L I

DEPARTAMENT ŚRODOWISKA, ROLNICTWA

I ZAGOSPODAROWANIA PRZESTRZENNEGO



I N F O R M A C J A

O WYNIKACH KONTROLI

ZAOPATRZENIA W WODĘ LUDNOŚCI

AGLOMERACJI MIEJSKICH

WARSZAWA MARZEC 2002 r.

DŚRiZP–41002/2001 Nr ewid. 186/2001/P/01/084/CRS


S P I S T R E Ś C I

I. CZĘŚĆ OGÓLNA
# Charakterystyka kontroli
................................................................ 3
# Synteza ustaleń kontroli i ocena kontrolowanej działalności ....... 6
# Wnioski
..............................................................................................
17

# II. CZĘŚĆ SZCZEGÓŁOWA Charakterystyka stanu prawnego
.................................................... 20
# Uwarunkowania ekonomiczno-organizacyjne ................................ 29
# Istotne ustalenia kontroli
................................................................... 33

1. Zaopatrzenie kontrolowanych miast w wodę z sieci wodociągowej 33
2. Organizacyjno-ekonomiczne rozwiązania zaopatrzenia w wodę ...... 34
1. Formy prowadzonej gospodarki komunalnej ........................ 34
2. Działania gmin w zakresie zaspakajania zbiorowych

3. potrzeb zaopatrzenia w wodę
................................................. 35 Stan formalno-prawny
gruntów związanych z ujęciami

4. wód, zakładami uzdatniania oraz ze strefami ochronnymi ... 43
Zaopatrzenie w wodę ze studni publicznych .......................... 44
3. Ujmowanie, uzdatnianie i rozprowadzanie wody wodociągowej 46
1. Ujmowanie wód
..................................................................... 46
2. Uzdatnianie wód
.................................................................... 48
3. Długość, rozwój i stan sieci wodociągowych ........................ 49
4. Działania podejmowane w celu oszczędności wody ...................... 51

3.5. Systemy ochrony przed poborem wód nadmiernie
zanieczyszczonych lub skażonych
.................................................. 52

6. Pozwolenia wodnoprawne i strefy ochronne .................................. 54
7. Jakość wody
....................................................................................
58
6. Jakość wody ujmowanej, uzdatnionej i w sieci
wodociągowej określona w kontrolowanym okresie
przez laboratoria zakładów wodociągowych ........................ 58
3.7.2. Jakość wody ujmowanej, uzdatnionej i w sieci
wodociągowej określona podczas kontroli NIK
8. przez laboratoria stacji sanitarno-epidemiologicznych.......... 61
Kontrola jakości wód prowadzona przez stacje sanitarno-

9. epidemiologiczne
........................................................................... 70
Opłaty za wodę pobieraną z urządzeń zbiorowego zaopatrzenia

10. w wodę
...........................................................................................
77 Wpływy przedsiębiorstw z tytułu opłat za wodę pobieraną

11. z urządzeń zbiorowego zaopatrzenia w wodę ..............................
82 Działania inwestycyjne, modernizacyjne i pozainwestycyjne;

ich wpływ na stan zaopatrzenia mieszkańców w wodę i jakość
12. wody w sieci wodociągowej
...................................................... 83 Opłaty za szczególne
korzystanie z wód ................................... 87

Zapewnienie zaopatrzenia w wodę w świetle prowadzonej
gospodarki wodnej
..................................................................... 88

# OPIS POSTĘPOWANIA POKONTROLNEGO I DZIAŁAŃ

PODJĘTYCH PO ZAKOŃCZENIU KONTROLI .............................. 94

Załączniki:

Nr 1 - Wykaz jednostek skontrolowanych

Nr 2 - Wykaz aktów prawnych

Nr 3 - Urządzenia wodociągowe i dostęp do nich
Nr 4 - Ilość wody wodociągowej dostarczonej odbiorcom przez przedsiębiorstwa
wodociągowe w 1999 r.

Nr 5 - Ilość wody wodociągowej dostarczonej odbiorcom przez przedsiębiorstwa

wodociągowe w 2000 r.

Nr 6 - Struktura zużycia wody w latach 1999-2000

Nr 7 - Zużycie wody z sieci wodociągowej w miastach

Nr 8 - Jednostkowe ceny za dostarczenie wody

Nr 9 - Jednostkowe ceny za dostarczanie wody według uchwał organów jednostek

samorządu terytorialnego oraz zarządzeń wojewodów

Nr 10 - Wpływy przedsiębiorstw z tytułu dostarczania wody i opłaty wniesione

do urzędów marszałkowskich za szczególne korzystanie z wód

Nr 11 - Wydatki przedsiębiorstw wodociągowych związane z zaopatrzeniem

w wodę

Nr 12 - Charakterystyka sieci wodociągowej w 1999 r.

Nr 13 - Charakterystyka sieci wodociągowej w 2000 r.

Nr 14 - Ilość awarii i straty wody w latach 1999-2000

Nr 15 - Zestawienie ilości i wyników badań wody przeprowadzonych przez
Wojewódzkie Stacje Sanitarno-Epidemiologiczne podczas kontroli NIK
CZĘŚĆ OGÓLNA


# Charakterystyka kontroli

Temat: Zaopatrzenie w wodę ludności aglomeracji miejskich

Numer: P/01/084

Rodzaj: Kontrola planowa, koordynowana.

Cel kontroli: Celem kontroli było zbadanie i ocena stanu zaopatrzenia w wodę 20
miast liczących 200 tys. i więcej mieszkańców z uwzględnieniem gospodarowania
zasobami wód powierzchniowych i podziemnych w aspekcie zabezpieczenia źródeł
wody na potrzeby ludności.

Ocenie podlegały:
# ujmowanie, uzdatnianie i rozprowadzanie wody wodociągowej zapewniające
wymaganą jakość tej wody i niezawodną jej dostawę oraz nadzór
sanitarno-epidemiologiczny sprawowany nad jakością wody wodociągowej i
pobieranej ze studni publicznych,
# rozwiązania organizacyjno-ekonomiczne stosowane przez gminne samorządy,
związane z zasilaniem w wodę, jakością wody, ustalaniem cen, rozwojem sieci
wodociągowej,
# działania mające na celu oszczędzanie wody,
# stosowane zasady gospodarowania zasobami wód powierzchniowych i podziemnych
mające zabezpieczyć odpowiednią jakość i wydajność źródeł wody dla zaopatrzenia
ludności miast.

# Kontrolą objęto ponadto: rzetelność dokumentowania i poprawność
wykorzystywania środków publicznych na cele zaopatrzenia ludności w wodę,
# prawidłowość stosowania procedur przetargowych przy zlecaniu usług w zakresie
zaopatrzenia w wodę, zgodnie z przepisami o zamówieniach publicznych,
# zasadność wyboru rozwiązań organizacyjnych mających wpływ na zapewnienie
odpowiedniej jakości i ilości wody oraz na koszty działalności i prowadzonych
zadań inwestycyjnych lub modernizacyjnych.

Tematyka, czas kontroli, badany okres: Kontrola została przeprowadzona z
inicjatywy NIK, pod względem legalności, gospodarności, celowości i rzetelności
w organach administracji rządowej i państwowych jednostkach organizacyjnych
stosownie do art. 2 ust. 1 oraz art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 23 grudnia 1994 r. o
Najwyższej Izbie Kontroli (j.t. Dz.U. z 2001 r., Nr 85, poz. 937), pod względem
legalności, gospodarności i rzetelności w organach samorządu terytorialnego i
samorządowych jednostkach organizacyjnych stosownie do art. 2 ust. 2 oraz art. 5
ust. 2 ustawy o NIK oraz pod względem legalności i gospodarności w
przedsiębiorstwach wodociągowych, będących spółkami akcyjnymi i spółkami z
ograniczoną odpowiedzialnością, stosownie do art. 2 ust. 3 oraz art. 5 ust. 3
ustawy o NIK.

Kontrolą objęto lata 1999 – 2000 r.

Kontrola przeprowadzona została w 49 jednostkach, w tym: w 18 urzędach miast (2
urzędy miast skontrolowała Delegatura NIK w Katowicach podczas kontroli
koordynowanej “Koszty prowadzenia publicznej gospodarki wodno-ściekowej”) w 14
podmiotach eksploatujących sieci wodociągowe (7 podmiotów zostało
skontrolowanych w ramach ww. kontroli przez Delegatury NIK w Katowicach oraz
kontroli doraźnej-rozpoznawczej Departamentu Środowiska, Rolnictwa i
Zagospodarowania Przestrzennego), w 1 związku międzygminnym, w 9 wojewódzkich
stacjach sanitarno-epidemiologicznych i 7 regionalnych zarządach gospodarki wodnej.

Kontrola przeprowadzona została w okresie od

[Gość: kam]

reszta na

www.halat.pl/wodanik.html

[Gość: ***]

Ja też dałam się wpuścić w maliny :( zakładali mi filtr o 22-23 wieczorem ale
jak to przemyśleliśmy z mężem to chcieliśmy zrezygnować z filtra po 2 dniach to
za ściągniecie filtra zażądali od nas 2tyś.Firma Dialog to OSZUŚCI !!!

[Gość: gość]

wczoraj był u nas (Dąbrowa Górnicza) pan z dialogu:) wszystko wyglądało tak jak pisali poprzednicy...tylko, że wypełnił sobie jakąś ankietę, którą kazał nam podpisać(!) i my głupcu żeśmy to podpisali. Po jego wyjściu zaczęliśmy się zastanawiać co tak naprawdę podpisaliśmy...mam nadzieję, że tylko ankietę:(

[Gość: Kosynier]

Problem w tym,że jesteśmy wychowani w PRL gdzie
oszustwo,cygaństwo,złodziejstwo było ścigane z urzedu a w III RP to
tałatajstwo uważa korupcje,złodziejstwo,krętactwo,cygaństwo,oszustwo
za coś szlachetnego i całe prawo jest uchwalane dla
kanciaży,żlodzieji,oszustów nietylko dotyczy filtrów.

[Gość: nieznajoma]

witam chcialam sie dowiedziec czy demontaz jest płatny i ile?? to
przeczytalam ze to mnostwo pieniedzy kosztuje a dalam sie nabrac na
tą ich pogaduche.prosze o odpowiedz

[maria10344]

Ja przepraszam,czy Wy macie głowę od parady,czy paradę od głowy?.Teraz to
piszesz- ratunku.bYŁO WCZEŚNIEJ NAPISAĆ DO TYCH ZALOGOWANYCH.Ja im się idealnie
oparłam.Właściwie nigdy w życiu/a żyję dłuuugo/żaden taki manipulator mnie nie
wkręcił.Wystarczy przeczytać umowę.Jestem przekonana,że są obwarowani prawem
tak,że nic nie będziesz mogła wskórać.To podpisując umowę,nie zapytaliście,
gdzie jest paragraf odnośnie zwrotu?.

[Gość: nn]

po pierwsze facet ktory u nas byl mowil ze za zwrot nie placi sie.
podrugie jak przyjechal koles montowac to pierwsze zamontowal a
potem pokazal ze przy zwrocie musisz poniesc koszty membramy i
filtrów. ale ile to kosztuje to nie wiem. podobno 300zl. pytalam z
grzecznosci bo kazdy mowi inaczej. a ty jakas pusta czy co??
beznadziejna jestes.nie musialas odpisywac. po drugie nie wszyscy sa
tacy doskonali jak ty ksiezniczko nieomylna.

[Gość: cccp]

wole lody z ich maszyny grandnera, kurcze to jak maszyna czasu.....

[Gość: pucwola]

te gorole z mikołowa myślą że ten filter do wody lobi lody, chyba na mariackiej, pozdrawiam wszystkich akwizytorów z firmy DIALOG

[Gość: nieznajoma]

chcialam sie dowiedziec czy jak bede chciala zrezygnowac to musze
cos płacic??

Pytanie o skuteczność

[Gość: Dociekliwy]

Abstrahując od kwestii finansowych, chciałem zapytać o skuteczność oferowanych urządzeń. Czy one rzeczywiście poprawiają, choć w pewnym stopniu, jakość wody? Gdzieś przeczytałem, że ta technologia zmienia jedynie jej właściwości fizyczne, nie ma natomiast wpływu na chemiczne. Bardzo proszę o opinie - tylko błagam - MERYTORYCZNE! (Np. mile widziana byłaby wypowiedź kogoś, kto zna się na chemii.)(I proszę nie powtarzać zamieszczonych tutaj już wcześniej wypowiedzi - przeczytałem je wszystkie, nie bez bólu i rozpaczy nad poziomem niektórych). Z góry dziękuję i pozdrawiam!

[Gość: kam]

www.halat.pl/instytut.html

[Gość: kam]

artykuly.ekologia.pl/Na-brudna-wode-skazani-sa-najbiedniejsi,5353.html

[Gość: Ola]

Witaj Piotrze,
Wczoraj zakupiliśmy filtr z firmy Dialog z Mikołowa za cenę 3.990 zł - bo podobno byliśmy bardzo mili. Czy znasz prawdziwą cenę rynkową tego urządzenia ?
W góry dziękuję

[Gość: Ola]

Witam,
Chciałabym dowiedzieć się o cene rynkową Systemu molekularnego ForLife. Firma Dialog z Mikołowa oferowała nam kupno urządzenia w cenie 3990zł (była to edycja limitowana). Boję się, że przepłaciłam.
Byłby ktoś w stanie podać właściwy koszt ?
Dziękuję

[Gość: nieznajoma 2]

witam podobno for life plus kosztuje koło 8.ooo zl ale ile w tym
prawdy nie wiem bo firma dialog kazdemu sprzedaje to urzadzenie w
wersji limitowanej za 3990.po za tym jak juz to ktos chce kupic to
lepiej za gotowke bo z 3990 robi sie 36 rat po 150.73 zl. i wychodzi
niecale 5.500zl. wiec lepiej te 1.500zl przeznaczyc na wymiane
filtrów przez 10 lat ktore bedziecie jakies kilka razy musieli
wymienic. wode sprawdzalam. zrobilam badania w sumie na jedno
wychodzi. woda ta nie ma zadnych zanieczyszczen ale nie ma tez
minerałów zadnych. taka woda nie przewodząca nic.

[Gość: ZWROT FILTRA]

Witam , każdy sprzęt , który jest sprzedany poza siedzibą firmy można
zwrócić BEZ JAKICH KOLWIEK KOSZTÓW do 10 dni lub nawet w
szczególnych przypadkach do nawet 2 lat. Klienta nie interesuje że
Dialog zalał wodą filtry,membrane , to jest ich strata, nie mogą
żądać też jakichkolwiek pieniędzy za dojazd , pracę serwisu czy też
za biegunkę właściciela, nawet odstąpienie musi być w dokumentach,
możesz je wysłać pocztą, decyduje data stempla. W przypadku Dialogu
najbardziej skuteczny jest rzecznik praw konsumenta, ale zawsze
wcześniej WYŚLIJ PISMO POCZTĄ< za potwierdzeniem odbioru, urządzenie
jest dobre , ale cena chora , to jest odwrócona osmoza z dodatkowym
wkładem grandnera, koszt w internecie to około 500 złotych, to jest
cena marketingowa, w cenie filtra jest jego zakup, ponad 1000 złotych
prowizji od sztuki w firmie Dialog , reszta to zysk właściciela, tak
to wygląda, jak kogoś stać to proszę bardzo, daj się rolować, faktem
jest że woda jest zła , ale czy trzeba to robić za taką kasę? acha i
na koniec....FIRMA MUSI PRZYJĄĆ ZWROT WAŻNE DO 10 DNI!!!!!!ŻADNYCH
KOSZTÓW, NIE DAJ SIĘ ZASTRASZYĆ, A JAK BĘDĄ CIEBIE STRASZYĆ IDZ NA
POLICJĘ, WYGRASZ.

[Gość: ZWROT FILTRA]

Powiatowy Rzecznik Konsumentów - Mikołów

Nazwa: Powiatowy Rzecznik KonsumentówUrząd: Starostwo Powiatowe Mikołów
Miasto: 43-190 Mikołów Adres: ul. Żwirki i Wigury 4a Telefon: tel.:
(032) 324 81 42; fax: [phone] Email: [e-mail]

[Gość: tomi]

gdzie moge kupic taki filtr za 500 zl?

[Gość: sawicki]

na allegro , odwrócona osmoza , a za 50 pln wkład grandnera.
aukcja.onet.pl/show_item.php?item=840971125
325 złotych

[Gość: jm]

na targu w Bedzinie,albo w Czeladzi bez atestu,bo mają jeden atest na wszystkie
urządzenia i to przeterminowany.

[Gość: ------------------]

---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------

[Gość: megii]

witam.niestety moi rodzice dali sie wpuscic w maliny. na dodatek
powiedzieli nam ze jak chcemy zrezygnowac do 10 dni to trzeba placic
ale nie chcieli powiedziec ile. wiec mamy to c os juz 3 miesiace.
tera przyjechal serwisant i uswiadomil nam ze co 3 miesiace bedziemy
placic 115 zl za serwis i wymiane. a nam mowili ze do 50 zl. ten co
byl na pokazie od nich. ta firma to sciema. co teraz robic bo nie
wiem czy mozna to urzadzenie zwrocic? czy przez 10 lat bede im do 4
tysiecy doplacac az wyjdzie za urzadzenie 10.000 tys.zl. po tyle
bedzie po 10 latach. moze mi pan pomóc albo poradzic cos. dziekuje

[Gość: Zwrot]

Witam , każdy sprzęt , który jest sprzedany poza siedzibą firmy można
zwrócić BEZ JAKICH KOLWIEK KOSZTÓW do 10 dni lub nawet w
szczególnych przypadkach do nawet 2 lat. Klienta nie interesuje że
Dialog zalał wodą filtry,membrane , to jest ich strata, nie mogą
żądać też jakichkolwiek pieniędzy za dojazd , pracę serwisu czy też
za biegunkę właściciela, nawet odstąpienie musi być w dokumentach,
możesz je wysłać pocztą, decyduje data stempla. W przypadku Dialogu
najbardziej skuteczny jest rzecznik praw konsumenta, ale zawsze
wcześniej WYŚLIJ PISMO POCZTĄ< za potwierdzeniem odbioru, urządzenie
jest dobre , ale cena chora , to jest odwrócona osmoza z dodatkowym
wkładem grandnera, koszt w internecie to około 500 złotych, to jest
cena marketingowa, w cenie filtra jest jego zakup, ponad 1000 złotych
prowizji od sztuki w firmie Dialog , reszta to zysk właściciela, tak
to wygląda, jak kogoś stać to proszę bardzo, daj się rolować, faktem
jest że woda jest zła , ale czy trzeba to robić za taką kasę? acha i
na koniec....FIRMA MUSI PRZYJĄĆ ZWROT WAŻNE DO 10 DNI!!!!!!ŻADNYCH
KOSZTÓW, NIE DAJ SIĘ ZASTRASZYĆ, A JAK BĘDĄ CIEBIE STRASZYĆ IDZ NA
POLICJĘ, WYGRASZ.

[Gość: Dialog mikołów]

a tu dalej bajzel i wóda

[Gość: koniczynka]

witam>
zakupiłam filtr w domu na raty. niestety stwierdzilismy ze raty
drogo wychodzI i postanowilismy zapalcic calosc. podpisalismy umowe
w siedzibie firmy dialog. czy mozemy rozwiazac taka umowe i jak
PROSZE O PILNE INFO.
DZIEKUJE

[Gość: ZWROT FILTRA]

zakupiłam filtr w domu na raty. niestety stwierdzilismy ze raty
drogo wychodzI i postanowilismy zapalcic calosc. podpisalismy umowe
w siedzibie firmy dialog. czy mozemy rozwiazac taka umowe i jak
PROSZE O INFO

[Gość: Niezadowolony]

Znów jakiś niezadowolony, a przecież , miało być tak fajnie....

[Gość: uwaga]

uwaga , niedługo na śląsku pierdyknie, wchodzi nowa firma , zje was
cenowo.

[Gość: gość]

zakupiłam filtr w domu na raty. niestety stwierdzilismy ze raty
drogo wychodzI i postanowilismy zapalcic calosc. podpisalismy umowe
w siedzibie firmy dialog. czy mozemy rozwiazac taka umowe i jak
PROSZE O INFO