Gość: JaKi
IP: 2.4.STABLE* / 10.140.82.*
10.09.02, 19:59
Dzis nieswiadomy problemow jakie moga mnie spotkac, raznym krokiem poszedlem
kupic bilet okresowy....
Pierwsze zdziwienie - godzinka chwile po 14 a okienko przy Zytniej
nieczynne - mimo to dobrej mysli wkroczylem do punktu sprzedazy biletow z
drugiej strony. Po odstaniu 10 min stalem sie szczesliwcem stajacym przy
samym okienku. Podalem legitymacje i powiedziaelm jaki sobie zycze bilet.
Pani wystukala paluszkami nr legitymacji i padlo pytanie: "kiedy pan
wyrabial legitymacje?" Odp grzecznie ze 2 tyg temu - na to pani: "to pana
jeszcze nie mam w zaktualizowanej bazie". Na to wkroczyla siedzaca do tej
pory cicho 2 pani ktora bawila sie dyskietkami - "jesli pan poczeka minutke
to ja wgram nowa baze" - coz poczac - poczekalem. 1 dyskietka - flop
porzezil i nie odczytal dyskietki, 2 dyskietka - flop porzezil, pomielil,
pani zaczela kopiowac plik - na tym sie jednak skonczyla zabawa. Pani lekko
zdziwiona "cos nie chodzi, ale i tak nie bylo by pana w tej aktualizacji to
za wczesnie" Pani zrobila Alt+Ctrl+Del - i udalo jej sie jakims cudem
zamknac windowsa (sa na NT) Calosc trwala ponad 10 min a ludzie juz za mna
nie byli milo do mnie nastawieni, Po zrobieniu resetu - kolejne kilak minut
pani rozbrajajaco stwierdzila "to ja pana jeszcze raz wprowadze" Po 20 min
odstania przy samym okienku wyszedlem z upragnionym biletem.
Moje rady:
dla pani niby-informatyczki - w wiekszym poszanowaniu proponuje trzymac
dyskietki i moze jakies szkolenie?
dla pani z punktu sprzedazy - zamiast grac w "kulki" (ikonka wyjta na
pulpicie" proponuje pocwiczyc obsluge komputera - on naprawde nie gryzie
dla MZK - moze dopuscicie d wiadomosci i na bierzaca bedzie aktualizowana
danych - ludzie _NAPRAWDE_ kupuja bilety 1 i 2 tygodniowe, wiec miesieczna
aktualizacj bazy klientow jest nie na miejscu.
--
JaKi
