UWAGA NA ATENA TRAVEL!!!!!

[Gość: gosc z Hurghady]

Uwaga na firme Atena Travel!! Przyjechalismy do Egiptu tydzien temu i przez
caly ten czas mielismy tylko problemy. Zaraz na wstepie zmienili na hotel
na "lepszy"! Gdy odmowilismy i powiedzielismy ze sie tu nie zakwaterujemy, to
uznali ze nie ma innego i nie ma innego wyjscia. Pozniej wywaczylismy hotel
nieco lepszy ale nadal nie ten co chcielismy. Nie ma w nim basenu, znajduje
sie w gorszej dzielnicy! Jako rekompensate wciskali nam wycieczke za 15$, na
co oczywiscie nie przystalismy i zazadalismy oswiadczenia rezydenta o zmianie
hotelu!!

Ludzie, jesli macie jechac z Ta firma to nie radze!!!!!

ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Wiecej na ten temat napisze napewno po powrocie!

Aha, no i pozdrowienia z upalnej Hurghady! Tu jest naprawde swietnie, pogoda
gwarantowana, woda w morzu goraca i super czysta!

[Gość: znajomy]

Ale Ty jestes malo poinformowany i ograniczony koles! To, ze nie ma pokoi to
nie wina Ateny. Na miejscu okazuje sie ze hotele - pomimo potwierdzenia
rezerwacji-nie udostepniaja pokoi. I to jest fakt i to wlasnie jest prawda.
Atena tu nic nie zawinila. To samo spotyka Oasis, Exim, Alfa Star i inne firmy
czlowieku. Pogadaj z ludzmi, poczytaj forum.... nie ograniczaj sie jeszcze
bardziej!

Pozdrawiam z Hurghady...

[Gość: gosc z Polski]

Rany czlowieku - ales mu nawrzucal :).
Tylko po co? Umowa jest umowa -zawarta na pismie - i jako taka powinna byc
respektowana przez obie strony - czyli turyste i biuro. Gdzie w umowie
wystepuje hotel? Po prostu biura nie dbaja o klientow - Polaków. To podkreslam -
POLAKOW - niech sprobuja wykrecic taki numer Szwedowi, Niemcowi czy Francuzowi.
PS. W polskim prawie cywilnym i handlowym obowiazuje zakaz przenoszenia
odpowiedzialnosci za niewywiazanie sie z umowy na strony 3. NIEZALEZNIE od
zaistnialej sytuacji - chyba, ze strony zawieraja takie stwierdzenie w umowie.
Biuro powinno zadoscuczynic turyscie i tyle.
Tylko, ze wszytko w tym kraju odbywa sie wedlug tego schematu: to nie ja, to
nie moja wina, to "Arab" zawalil - tylko ty szraczku musisz zaplacic, bo jak
nie to ci dopiero pokazemy...
A Polacy i tak nie porafia egzekwowac tego co sie im nalezy.
Pozdrawiam

[justm]

co z tego, że jest zakaz przenoszenia odpowiedzialności - nasze, polskie biura
obchodzą to w banalnie prosty sposób - zapisem, że biuro ma prawo zmienić hotel.
jako jedynie klient - laik (prawny) rozumiem, ze takie zapisy są zgodne z
prawem polskim i że w takim przypadku, jeśli faktycznie dojdzie do zmiany
hotelu - mogę się pocałować w d...
a może się mylę?
może biuro nie ma prawa do zamieszczania takiej informacji w swoich "warunkach
uczestnictwa"? zwłaszcza w takim wypadku z przyczyn od nich niezależnych?

jesli wiesz więcej od strony prawnej - podziel się wiedzą.
pozdrawiam

[Gość: gosc z Polski]

Witaj
Faktycznie biura maja taki zapis ale odnosi sie on glownie do wycieczek
typu "no name" - bez wyboru konkretnego hotelu. W przypadku kiedy wykupujemy
hotel z nazwy biuro jest zobowiazane powiadomic nas o zmianie przed wyjazdem!
abysmy mogli jako klienci podjac decyzje - jade lub nie - ot i wszystko.
Pozdrawiam

[justm]

ok. ale co robić jeśli taka sytuacja ma miejsce juz tam, po przylocie?
mają prawo czy nie?

[egipcjanka15]

Gość portalu: gosc z Polski napisał(a):

> Po prostu biura nie dbaja o klientow - Polaków. To podkreslam -
> POLAKOW - niech sprobuja wykrecic taki numer Szwedowi, Niemcowi czy Francuzowi

A mnie sie wydaje, ze Ty nasz chyba jakies kompleksy? NAprawde uwazasz, ze
zmiany hoteli (zwlaszcza w szczycie sezonu) dotykaja tylko Polakow? W zeszlym
roku w sierpniu widzalam spora grupe Wlochow koczujacych jedna noc wokol
hotelowego basenu, bo na jedna dobe nie bylo dla nich hotelu NIGDZIE. I nie
przylecieli z last minute, czy z oferty no name. I byla jeszcze grupa Niemcow,
transferowana promem do Hurghady prosto z lotniska, bo choc wykupili hotele w
Sharm, to miejsca znalazly sie w Hurghadzie.